孫婷 張雪 王明月 謝明

【摘要】隨著高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的不斷深入，實踐教學已成為培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的有效推動力。文章從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)角度出發(fā)，分析了當前網(wǎng)絡營銷課程實踐教學存在的不足，提出把目標、內(nèi)容、環(huán)境資源、教學管理、人才評價作為五大要素，構建一個立體開放式的網(wǎng)絡營銷實踐教學體系，以期為同類強實踐性課程改革提供有益借鑒。

【關鍵詞】創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；網(wǎng)絡營銷；實踐教學體系；構建

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革是我國當下高校工作的重要內(nèi)容，已成為推進高等教育綜合改革的關鍵突破口。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是核心，而這種強實踐性、兼具創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)潛能的復合型能力的培養(yǎng)，則需要通過構建完善的、有層次的實踐教學體系來實現(xiàn)。我國高校的實踐教學體系中，專業(yè)課的實踐教學是關鍵組成部分，因此，建立和推行系統(tǒng)化的專業(yè)課程實踐教學是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要保障。筆者從分析當前網(wǎng)絡營銷課程實踐教學存在的不足入手，嘗試構建面向雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的立體開放式網(wǎng)絡營銷實踐教學體系，為同類課程改革提供有效探索，保證雙創(chuàng)教育從根本上實施。

1.《網(wǎng)絡營銷》課程實踐教學存在的不足

網(wǎng)絡營銷課程作為市場營銷、電子商務等專業(yè)的核心專業(yè)課，由于其實踐性強、更迭快、網(wǎng)絡應用性強等特征，多數(shù)高校均開展了不同程度的實踐教學，有些甚至專門開設一門配套的實踐課程，以完成其訓練目的。目前，就其實踐教學開展情況來看，主要存在以下問題：

1.1 實踐教學內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，層次單一固化

高校網(wǎng)絡營銷實踐教學中重理論輕實踐的現(xiàn)象對學生學好網(wǎng)絡營銷以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)具有顯著局限性[1]。教師受限于課時不足、學生計算機基礎薄弱等原因，多以案例講解或重點章節(jié)選擇性實踐操作為主來開展實踐教學，缺乏系統(tǒng)性實踐訓練，層次單一固化，嚴重影響學習效果。實踐教學內(nèi)容和培養(yǎng)目標的實現(xiàn)需要更多層次的技能訓練和合理的考核評價機制，避免孤立片面，以滿足企業(yè)對人才的需求。

1.2 缺乏與之相適應的環(huán)境資源

實踐教學不可避免的需要大量人力、物力的投入，為達到良好的教學效果，除實驗場地、實驗設施、師資隊伍之外，還需融入企業(yè)、社會的資源與支持。環(huán)境資源建設是否完備主要取決于高校對之重視程度及投入力度，且將會很大程度上影響實踐教學效果，對于很多發(fā)展中高校來說，操作難度較大。實驗室建設資金匱乏、高校重視程度不夠、教師操作技術不過硬、校企合作難以有效開展等因素，均可使網(wǎng)絡營銷實踐教學缺乏與之匹配的環(huán)境資源。

1.3 實踐教學尚未形成體系，難以規(guī)范性開展

實踐教學是一個相對獨立的教學環(huán)節(jié)，作為專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，需要圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標，遵循體系構建原則，設立一套科學合理的實踐教學體系[2]。但現(xiàn)實教學中，實踐教學常常依附于理論教學，缺乏獨立明確的教學目標，實踐教學管理不規(guī)范，教師自主制定規(guī)則與要求，缺少高效的信息管理體制，實踐教學的成果難以科學評價考核。這些均使實踐教學各環(huán)節(jié)之間、實踐與理論教學難以有效配合，缺乏體系設計便無法開展規(guī)范性教學，難以保證綜合性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標的完成。

2 《網(wǎng)絡營銷》課程立體開放式實踐教學體系構建

根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的要求，按照體系構建的原則，筆者以雙創(chuàng)人才培養(yǎng)視角，嘗試進行以下五個方面的體系構建，如圖1。

2.1 網(wǎng)絡營銷實踐教學目標體系

明確清晰的教學目標是實踐教學體系設計的前提和基礎。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)作為高校各專業(yè)實踐教學的目標導向，應體現(xiàn)在實踐教學體系的每個環(huán)節(jié)。因此，目標體系的設計應根據(jù)不同專業(yè)人才培養(yǎng)目標、企業(yè)的需求信息及教學進度等因素，著重突出學生創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)潛能的培養(yǎng)，分別制定合理的課程實踐教學總體目標和階段性實訓項目教學目標，以達到逐步提升實踐能力、由理論向?qū)崙?zhàn)轉化的目的。

結合筆者自身實踐教學經(jīng)驗，以市場營銷專業(yè)為例，認為可將目標體系進行如下概括，總體目標方面，學生能夠靈活運用網(wǎng)絡營銷分析方法和工具研究網(wǎng)絡市場和行業(yè)環(huán)境；能夠在互聯(lián)網(wǎng)背景下熟練開展網(wǎng)絡營銷策略；能綜合應用網(wǎng)絡營銷方法并策劃其實施過程；培養(yǎng)學生養(yǎng)成不斷撲捉網(wǎng)絡營銷新工具、新方法的創(chuàng)新思維，訓練其分析問題、解決問題和實際運用的能力。階段性實訓項目教學目標則需根據(jù)教學內(nèi)容和進度安排，將實踐教學內(nèi)容分層次細化，為每一個項目模塊制定針對性實訓目標。

2.2 網(wǎng)絡營銷實踐教學內(nèi)容體系

內(nèi)容體系是整個網(wǎng)絡營銷實踐教學體系的主體，該體系遵循“分層遞進”的原則，強調(diào)“能力培養(yǎng)”為主線來組織設計。具體可通過三個層次逐級展開，依次為基本技能訓練、專項實驗訓練和綜合實戰(zhàn)演習。這三個層次將雙創(chuàng)能力培養(yǎng)目標融入實踐教學內(nèi)容的各個階段，學生通過由淺入深、系統(tǒng)合理的操作訓練，實現(xiàn)對網(wǎng)絡營銷工具從理解到運用、對網(wǎng)絡營銷策略從認知到靈活組合，最終完成培養(yǎng)要求。

基本技能訓練注重基礎工具的認知和操作。主要完成供求信息發(fā)布、網(wǎng)絡廣告、搜索引擎營銷、微博微信營銷等在內(nèi)的網(wǎng)絡營銷基本工具與方法的掌握使用。作為理論學習向?qū)嵺`操作過度的初級環(huán)節(jié)，該階段旨在使學生理解認知每一個基礎工具的技術原理，掌握其操作方法，為下一階段的深入運用做充分準備。

專項實驗訓練偏向?qū)I(yè)技能的應用訓練。內(nèi)容涵蓋網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)站優(yōu)化與評估、網(wǎng)絡調(diào)研等各種工具的深入應用，強調(diào)基礎工具在使用方法與技能上的進一步強化。該階段為進階階段，是學生掌握該專業(yè)各項入門技能的儲備期，在教學精力和時分配上應適當投入更多比重，指導并協(xié)助學生完成訓練。

綜合實戰(zhàn)演習側重網(wǎng)絡市場環(huán)境下的綜合演練。包括網(wǎng)站綜合認知、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站測試部署、網(wǎng)站運行維護等方面的綜合任務。該階段學生需要集合各階段所學技能，面向真實的市場環(huán)境，充分發(fā)揮其實踐、創(chuàng)業(yè)能力，獨立或協(xié)同完成教師部署的綜合演練。教師應注意發(fā)揮學生的主動性、創(chuàng)造性，提升其整合運用貫通能力，實現(xiàn)其量變引起質(zhì)變的效果。

三個層次的訓練可通過“網(wǎng)絡營銷實踐系統(tǒng)”等軟件平臺展開，完成綜合實戰(zhàn)階段后，還可通過各類互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽或配套的輔助教學網(wǎng)站等天然實戰(zhàn)平臺進行升級訓練，這樣“三主一輔”相互配合、有機聯(lián)系的實踐教學模式，將共同促進學生實踐能力的轉化與提升。

2.3 網(wǎng)絡營銷實踐教學環(huán)境資源

實踐教學對教學環(huán)境資源具有較高要求，建立能夠承載學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的支持體系尤為重要，其關乎到能否完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并發(fā)揮其最大成效。環(huán)境資源包括實驗場所與設施、教師隊伍、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化中心、校外實踐基地及后續(xù)資金支持與保障等諸多方面[3]。實踐教學體系需要整合校內(nèi)外多方資源，搭建開放、融合、不斷更新的實訓環(huán)境。實驗場所與設施方面，以筆者所在高校為例，學校投入建設醫(yī)藥管理教學中心，成立模擬仿真實驗室，購進網(wǎng)絡營銷實踐系統(tǒng)等教學軟件，并不斷加大投入力度，同時計劃制定實驗室共享制度，提高其使用效能，使其在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎性作用能夠輻射全校師生。教師隊伍方面，增加實踐教師參加技能培訓、研修及相關競賽的機會，以績效形式提高實踐教師待遇，鼓勵“雙師型”教師參與指導等。此外，保證校外實踐基地的數(shù)量及穩(wěn)定性，努力打造能夠?qū)嶓w運作的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化中心，適時保障資金投入等方面也不可或缺，實現(xiàn)學生從“想創(chuàng)業(yè)”到“能創(chuàng)業(yè)”轉變。

2.4 網(wǎng)絡營銷實踐教學管理體系

良好的管理體系是實踐教學順利開展和規(guī)范化運行的有力保證。管理體系在協(xié)調(diào)各方環(huán)境資源基礎上，應充分發(fā)揮服務作用，讓實踐教學各環(huán)節(jié)有序完成?？赏ㄟ^現(xiàn)代教學信息化平臺進行輔助管理，如對分易平臺、學校搭載的網(wǎng)絡教學信息平臺等，教師借助平臺進行教學、班級的管理與維護，建立信息的收集、整理制度，對實訓各階段信息及時記錄、評價、統(tǒng)計和歸檔，及時向各部門反饋實訓的準確數(shù)據(jù)。

2.5 網(wǎng)絡營銷實踐教學評價體系

對學生成績評價和教學效果評價兩方面分別合理設計評價考核體系。學生成績評價方面，教師應以基礎技能訓練和專項實驗訓練為主，根據(jù)學生的綜合實戰(zhàn)演習完成情況、第二課堂完成度或參加學科競賽獲獎情況等賦予額外獎勵加分。教學效果評價方面，可與學?？冃Э己嗽u價體系對接，參考實踐教學效果評價指標體系，實行多樣化考評。

3 結語

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育重在實踐，網(wǎng)絡營銷課程立體開放式實踐教學體系的構建是一次積極嘗試，對課程改革具有正向推動作用。在改革實踐過程中，需要不斷在知識觀上、教學模式上、人才培養(yǎng)的手段和方法上引發(fā)一系列變革，形成更為科學完善的實踐教學體系。

參考文獻：

[1]張嬋.基于就業(yè)-創(chuàng)業(yè)導向的獨立學院網(wǎng)絡營銷實踐教學方法改革探討[J].物流工程與管理，2012，5（34）：218.

[2]歐陽泓杰.面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的高校實踐教學體系研究[D].武漢：華中師范大學，2014.

[3]周小勇.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)視角下市場營銷立體化實踐教學體系研究[J].教育觀察，2015，4（25）：89-112.

作者簡介：孫婷（1988-），女，遼寧中醫(yī)藥大學講師，碩士，研究方向：醫(yī)藥市場營銷、藥事管理；通訊作者：謝明（1962-），男，遼寧中醫(yī)藥大學教授，博士，研究方向：中藥藥事管理。