摘 要：結合長春師范大學圖書館黨建引領服務創(chuàng)新工作實際，從新時代大學圖書館工作中存在的主要問題、以黨建工作為統(tǒng)領提升大學圖書館服務水平、長師圖書館實現(xiàn)服務型黨組織建設的途徑等方面提出解決服務創(chuàng)新問題的途徑。

關鍵詞：新時代 大學圖書館 黨建工作 服務創(chuàng)新

一、新時代大學圖書館工作中存在的主要問題

1.館員隊伍結構不盡合理

在談到構成大學圖書館服務方面，館員的素質是大學圖書館提供高質量服務的根本保證。就以長春師范大學圖書館為例（以下稱長師圖書館），在職館員62人。正高級職稱（研究館員）3人，有1人為圖書館學專業(yè)；副高級職稱（副研究館員）6人，無一圖書館學專業(yè)。中級職稱（館員）33人，5人圖書館學專業(yè)?？梢钥磥磉@種隊伍結構急需積極的探索構建，以此來滿足新時代的發(fā)展要求。因為圖書館館員在圖書館服務創(chuàng)新中起著關鍵性的作用。就拿長師圖書館來說，正在積極醞釀實施“學科館員制”，來創(chuàng)新大學圖書館的服務。服務意識不強圖書館在大學被稱為“文獻信息中心”，是為教學和科研服務的學術機構。大學圖書館的服務對象是師生，其中絕大部分是在校大學生，因此圖書館理應成為大學生的教輔基地、第二課堂?？梢哉f，為讀者服務是圖書館工作的永恒主題。“服務第一，讀者至上”也是長師圖書館的辦館宗旨，滿足讀者需求是圖書館人的不懈追求。[1]

二、以黨建工作為統(tǒng)領提升大學圖書館服務水平

1.長師圖書館開展黨建工作以提升服務為核心

（1）依據(jù)讀者需求變化

（2）服務是圖書館存在的社會價值

（3）讀者服務是發(fā)展未來

2.加強黨員思想建設創(chuàng)新服務理念

（1）思想文化育人。長師圖書館通過開展文化育人文庫，把其建設成為我校特色學人文庫，深入推進文化育人。通過調動黨員主觀能動性，開拓挖掘數(shù)字資源共享平臺，改革信息傳遞服務方式等舉措保障服務能力提升。

（2）開展學科化服務。學科專業(yè)化服務模式是近些年大學圖書館推出的一項創(chuàng)新服務方式。長師圖書館黨總支組建“黨員學科服務隊”深入到各部門、各分院，開展深層次、個性化、高效率的服務。向他們介紹我館關于本學科讀者和科研人員提供高水平，深層次的信息服務。可以說，長師圖書館學科館員的設立，即對有相關專業(yè)知識的館員一個施展才華的平臺，同時也激發(fā)了廣大讀者進行本專業(yè)領域的科研學術熱情，不斷提升自身的專業(yè)素質，進而也在整體上帶動了圖書館隊伍的素質提升。

3.利用“黨員考核機制”完善人才培養(yǎng)體系

館員的個人素質對于大學圖書館事業(yè)的發(fā)展可謂意義重大，這就把大學圖書館怎樣重視人才的培養(yǎng)，加大人力資本的投入力度，促進館員知識更新和技能提高提上了工作議程。為此，長師圖書館黨總支以開展黨員培訓和黨員考核為嵌入點，不斷提升圖書館黨員自身素質，形成提倡一種團隊合作精神，注入一種積極進取心態(tài)，培養(yǎng)一種不斷創(chuàng)新能力，形成一種相互塑造氛圍的組織文化，使服務精神和奉獻精神深入人心。

三、長師圖書館實現(xiàn)服務型黨組織建設的途徑

服務貫穿圖書館發(fā)展的始終，是圖書館的核心價值觀。服務是圖書館永恒的主題。1931年，印度著名圖書館學家阮岡那贊在其專著《圖書館學五定律》中，記述了圖書館工作的使命，即“書是為了讀的”，“每位讀者均有其書”，“每本書應有其讀者”，“節(jié)省讀者的時間”，“圖書館是一個不斷增長的有機體”。可以說，阮岡納贊的五定律不僅是圖書館的 奠基之作，也是圖書館服務精神的最高體現(xiàn)。無獨有偶，美國圖書館學大師謝拉也曾說過：“服務是圖書館的基本宗旨”，其發(fā)展的最終目標就是要為社會為讀者更好的，更完美的服務。

1.以黨總支理論學習工作為支撐，凝聚服務力量

在談到圖書館服務要素時，館員的素質是大學圖書館提供高質量服務的根本保證。那么圖書館館員的素質誰來把握？長師圖書館黨總支深入學習貫徹黨的十九大精神以及十九屆一中、二中、三中全會精神專題；深入貫徹學習習近平在“兩會”重要講話專題；系統(tǒng)學習《中國共產(chǎn)黨章程》；研讀《習近平治國理政（一）（二）》專題，通過常態(tài)化學習讓我館每個黨員了解黨的十九大精神以及學校發(fā)展方向，加強理論思想的堅定力量，形成為更好服務的磅礴力量。[2]

2.實施“三位一體”強化黨建促服務

“文獻”是圖書館的有形產(chǎn)品，“服務”是圖書館的無形產(chǎn)品，將無形與有形完美結合，將讀者服務富于知識傳播之中，是新時代圖書館發(fā)展的要求。長師圖書館組織實施黨員示范崗、黨員流動圖書館、黨員學科服務隊“三位一體”創(chuàng)優(yōu)工程，實行了黨員“亮身份”、“亮承諾”、“亮職責”，激發(fā)了廣大黨員和館員愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的精神。

3.以新時代e支部為依托開展黨員積分制管理樹服務標桿

長師圖書館黨總支嚴格按照黨的十九大提出的“牢牢掌握意識形態(tài)工作領導權”的要求，認真規(guī)范意識形態(tài)工作責任制，全面了解圖書館本部門意識形態(tài)工作狀態(tài)，增強意識形態(tài)責任意識，充分發(fā)揮圖書館傳播文化正能量的作用，通過圖書館服務工作：文獻資源采購、閱讀推廣、讀者服務等方面工作，努力提升服務水平。服務是貫穿圖書館發(fā)展的主線，是圖書館的核心價值觀。面對新時代讀者多層次，多樣化和個性化的需求的發(fā)展趨勢，圖書館如何縮小讀者對圖書館期望服務與感知服務之間的差距，如何為讀者提供更好的、更完善的服務，如何給讀者滿意的驚喜，這就要求黨建工作的政治引導，理論把握和理論創(chuàng)新。可以說，黨建工作是大學圖書館管理的思想指引，服務是大學圖書館發(fā)展的終極目標的根本目的，更是初心不忘，使命擔當。

參考文獻

[1]王麗娜.關于高校圖書館黨建工作創(chuàng)新服務的新思路[J].白城師范學院學報，2017，（31）：81-93.

[2]楊勇.圖書管理與服務[M].北京：國家圖書出版社，2015.

作者簡介

周德賀（1981—），男，吉林長春人，碩士，長春師范大學圖書館，研究方向：圖書館學研究。