■徐 翔／信陽農(nóng)林學(xué)院

當(dāng)前，由于受到傳統(tǒng)英語教學(xué)思維的影響，導(dǎo)致許多大學(xué)院校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)的時(shí)候，只注重向?qū)W生們灌輸基礎(chǔ)的商務(wù)理論知識(shí)，而對(duì)于英語這門語言的實(shí)際應(yīng)用能力卻缺少必要的關(guān)注，長(zhǎng)此以往，使得現(xiàn)如今的大學(xué)院校的學(xué)生商務(wù)英語水平不能滿足社會(huì)的需求。伴隨著新時(shí)代的來臨，大學(xué)學(xué)生具備良好的商務(wù)英語應(yīng)用能力已經(jīng)成為了大勢(shì)所趨，因此，老師教學(xué)的過程中也要與時(shí)代的背景向契合，不斷的創(chuàng)新自身的教學(xué)手段。

一、采用案例分析教學(xué)法的動(dòng)因

商務(wù)英語這門課程最為主要的目標(biāo)就是通過對(duì)學(xué)生們進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)，以便讓學(xué)生們的英語語言知識(shí)能力以及在特定領(lǐng)域的語用能力實(shí)現(xiàn)最大限度的提升。在這樣的情況之下，學(xué)生們?nèi)绻狈茖W(xué)合理的學(xué)習(xí)方式，一方面不能讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)效果實(shí)現(xiàn)最大幅度的提升，另一方面還可能會(huì)對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)效果造成十分嚴(yán)重的抑制作用，總而言之，提升大學(xué)生的知識(shí)含量已經(jīng)到了十分迫切的地步，需要老師引起足夠的重視［1］。在大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)過程之中滲透進(jìn)入案例分析教學(xué)法，能夠顯著提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)有效性。

在現(xiàn)如今的階段，商務(wù)英語教學(xué)之中存在著諸多的不足，比如，一些老師依舊采取傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)方式，通常情況下都是老師在講臺(tái)上對(duì)學(xué)生們進(jìn)行滔滔不絕的宣講，學(xué)生們?cè)谥v臺(tái)下面聽的渾渾噩噩，這種教學(xué)模式的一個(gè)顯著弊端就是不能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，如果長(zhǎng)時(shí)間的使用，不僅可能會(huì)讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候感到枯燥無味，嚴(yán)重的情況下還會(huì)使學(xué)生們出現(xiàn)厭學(xué)的情緒，對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)帶來了嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)［2］。伴隨著信息時(shí)代的到來，老師在對(duì)學(xué)生們進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候，也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，運(yùn)用新興手段來讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)效果更進(jìn)一步。第二，當(dāng)前的大學(xué)生通常情況下都不愿意在課后花費(fèi)更多的時(shí)間來進(jìn)行英語知識(shí)的復(fù)習(xí)，這就使得學(xué)生們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)過程中常常會(huì)出現(xiàn)對(duì)英語知識(shí)理解不到位的情況。為了有效的緩解上述局面，老師在對(duì)學(xué)生們進(jìn)行授課的時(shí)候，要采取案例分析的方式，讓學(xué)生們對(duì)商務(wù)英語的領(lǐng)悟能力得到有效的提升，在學(xué)習(xí)的過程中能夠更加輕松［2］。最后，由于學(xué)生們?cè)诖髮W(xué)期間學(xué)習(xí)商務(wù)英語的時(shí)間十分有限，老師在講課的時(shí)候往往一節(jié)課程要進(jìn)行多個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)，老師們?yōu)榱俗畲笙薅鹊耐瓿山虒W(xué)任務(wù)，在進(jìn)行知識(shí)講解的時(shí)候一般情況下都是一帶而過，不能讓學(xué)生們引起足夠的共鳴?；谝陨系脑颍蠋熆梢允褂米顬榍‘?dāng)?shù)陌咐?，以此來讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加具有針對(duì)性。

二、案例材料的選擇

老師在使用案例分析的方法給學(xué)生們進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候，所使用的材料不應(yīng)是固定的教材，而需是老師精心挑選的各種生動(dòng)形象的教學(xué)案例。這些案例并不是單純的對(duì)理論進(jìn)行闡述，而是對(duì)商務(wù)情境在重新模擬和再現(xiàn)。學(xué)生們通過對(duì)案例進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，能夠在一定程度上更加精準(zhǔn)的理解相關(guān)的知識(shí)，并以此為基礎(chǔ)，在未來的實(shí)踐過程之中得以靈活的運(yùn)用。與此同時(shí)，老師還應(yīng)該采取具體問題具體分析的方式，在教學(xué)的時(shí)候密切結(jié)合學(xué)生們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，最大限度的做到與時(shí)代的發(fā)展相契合，通過這樣的方式，來有效的避免因?yàn)榻滩牡膯栴}而使得教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)滯后的情況［3］。

老師在使用案例進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候應(yīng)該牢牢堅(jiān)持如下的原則：第一，老師所使用的案例應(yīng)該以事實(shí)作為根據(jù)，案例必須要是客觀存在的事物，不能是來使憑空想象或者是杜撰出來的，因?yàn)檎鎸?shí)的案例更加能夠提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)有效性，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生們的共鳴，與此相關(guān)，真實(shí)的案例更加能夠讓學(xué)生們把課堂所學(xué)習(xí)的知識(shí)同實(shí)際的生活相結(jié)合，助他們了解社會(huì)及世界的發(fā)展動(dòng)向。第二，老師所使用的案例應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)保持一致，通過這樣的方式，來讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性最大限度的被激發(fā)出來。與此同時(shí)，老師所選擇的案例應(yīng)該盡可能的具體確定，以此來讓學(xué)生們了解某種問題應(yīng)該采取什么樣的措施去解決。第三，在學(xué)生們學(xué)習(xí)的過程之中，一些案例學(xué)生們可能不能很好的進(jìn)行理解，給學(xué)生們的學(xué)習(xí)增添了諸多的問題和挑戰(zhàn)，在這樣的情況下，老師要培養(yǎng)學(xué)生們的多元化的思維，讓學(xué)生們從不同的角度去對(duì)實(shí)際生活之中的問題進(jìn)行解決，使用不同的思路達(dá)成目標(biāo)。比如，以講解Меrgе＆Aсquisitiоn 這個(gè)主題時(shí)為例，老師可以選擇聯(lián)想收購IВМ全球РС業(yè)務(wù)這個(gè)案例來對(duì)學(xué)生們進(jìn)行授課。因?yàn)槁?lián)想這個(gè)電腦品牌學(xué)生們非常熟悉，在這樣的情況下，就在無形之中拉近了案例與學(xué)生之間的距離，能夠最大限度的提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性。其次，聯(lián)想的此次收購對(duì)于全球的個(gè)人電腦市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的影響，對(duì)其進(jìn)行分析具有十分重要的意義。并且對(duì)這個(gè)案例進(jìn)行分析能夠讓學(xué)生們的商務(wù)英語能力得到最大限度的拓展和提升，對(duì)學(xué)生的綜合素養(yǎng)也起到了積極的作用?？偠灾?，選擇合適的案例對(duì)于案例教學(xué)法的成功運(yùn)轉(zhuǎn)起著基礎(chǔ)性的作用，老師務(wù)必要對(duì)案例的內(nèi)容進(jìn)行有效的分析，進(jìn)而讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程之中達(dá)到事半功倍的效果。

三、做好案例總結(jié)和討論

老師在運(yùn)用案例教學(xué)法對(duì)學(xué)生們進(jìn)行商務(wù)英語授課的時(shí)候，案例教學(xué)法的應(yīng)用不僅要注重與其他教學(xué)方法的結(jié)合，還要注重案例的總結(jié)和討論。老師在課上要預(yù)先留出一些時(shí)間，以便對(duì)分析得出的結(jié)論進(jìn)行有針對(duì)性的討論。除了討論和總結(jié)之外，老師還應(yīng)該以討論的結(jié)論為基礎(chǔ)，向?qū)W生們的布置一些課后思考的問題，以此來有效的拓展學(xué)生們的學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生們?cè)谡n后也能夠?qū)χR(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，達(dá)到溫故而知新的目的。老師在對(duì)案例進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候，要把握住案例之中的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)其中的難點(diǎn)向?qū)W生們進(jìn)行耐心的解讀。通過這樣的方式，可以讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)效果得到最大限度的保障，還在一定程度上提升了學(xué)生們的發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí)的養(yǎng)成。

比如，學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)了商務(wù)交流之中的常用詞匯以后，老師可以對(duì)他們進(jìn)行總結(jié)，比如 con fi rm、оffеr、inquirу 和rеquirе 等這些詞匯，教師在總結(jié)時(shí)要注重講解這些常用詞匯的用法和難點(diǎn)。老師在總結(jié)完畢以后，學(xué)生們可以以小組的形式進(jìn)行有針對(duì)性的討論和研究，并在此基礎(chǔ)上用它們進(jìn)行造句練習(xí)。這樣，一方面能夠讓學(xué)生們的單詞量得以顯著提升，另一方面還讓學(xué)生們對(duì)知識(shí)進(jìn)行了靈活的掌握，可謂一舉兩得。

四、案例分析教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)之中的創(chuàng)新應(yīng)用

（一）在線授課方式細(xì)化教學(xué)內(nèi)容

在使用案例分析教學(xué)法講解商務(wù)英語的時(shí)候，通過使用智能設(shè)備播放案例能夠讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)有效性得到明顯的提升，基于上述的原因，老師在給學(xué)生們進(jìn)行授課的時(shí)候，要推廣智能設(shè)備的應(yīng)用，老師可以使用多媒體設(shè)備來播放教學(xué)案例，來加強(qiáng)和學(xué)生之間的溝通，拉近老師和學(xué)生之間的距離，學(xué)生可以把學(xué)習(xí)過程中遇到的各種困難問題向老師進(jìn)行反饋，老師對(duì)那些共性的問題進(jìn)行選擇，在上課的時(shí)候向?qū)W生們進(jìn)行講解［5］。

（二）積累商務(wù)英語案例資源庫

在目前的情況下，商務(wù)英語案例資源庫對(duì)學(xué)生們的商務(wù)英語學(xué)習(xí)能夠起到極大的推動(dòng)作用。由于信息技術(shù)發(fā)展的速度越來越快，使得學(xué)生們擁有更多的機(jī)會(huì)去接觸全新的語言素材，這在某種程度上給學(xué)生們提升商務(wù)英語能力開辟了一條全新的渠道和途徑。在這樣的情況下，學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)英語的過程之中，不要僅僅局限于課堂的學(xué)習(xí)，也要在課下花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，只有這樣，才能夠徹底的提升自身的商務(wù)英語實(shí)力，在以后的學(xué)習(xí)和工作之中都能夠獲得諸多的益處?？偠灾?，提升學(xué)生們對(duì)于英語學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力，給學(xué)生們創(chuàng)設(shè)英語案例資源庫是每一位大學(xué)英語老師都需要思考和面對(duì)的主要課題。與此同時(shí)，在這個(gè)過程之中，還要對(duì)學(xué)生們進(jìn)行不斷的激勵(lì)，讓學(xué)生們養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。