蔡靖琦

摘 要 在20世紀(jì)末期，外包就因為其可以解放資源，使企業(yè)可以更專注于核心業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，以摧枯拉朽之勢席卷了全球經(jīng)濟市場。隨著經(jīng)濟全球化的進一步深化，任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都會外包出去。在進入互聯(lián)網(wǎng)時代之后，傳統(tǒng)型外包正在被網(wǎng)絡(luò)外包逐步取代。這種取代趨勢在財務(wù)領(lǐng)域更為明顯，中國的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)已經(jīng)初具雛形，并向著更加完善的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包 成本節(jié)約 共贏

一、現(xiàn)代財務(wù)外包現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，資本市場欣欣向榮，激烈的市場競爭要求企業(yè)將管理以及發(fā)展重心置于主營業(yè)務(wù)、市場擴展等能為其帶來明顯收益的板塊，并減少對公司內(nèi)部管理板塊的投入，這促使外包公司不斷發(fā)展與完善。另外，中國的市場競爭越來越激烈，這也促使企業(yè)將更多的精力投入自己的核心業(yè)務(wù)，以更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的生存法則。因此，財務(wù)外包以其有效降低成本、增強企業(yè)的核心競爭力等特性成為越來越多企業(yè)采取的一項重要商業(yè)措施。

財務(wù)外包隨著時代的變遷逐漸發(fā)展成兩類業(yè)務(wù)模式——傳統(tǒng)外包和網(wǎng)絡(luò)外包。傳統(tǒng)外包是將企業(yè)整個財務(wù)模塊根據(jù)所服務(wù)的企業(yè)需求來劃分為總賬核算、納稅申報、報表生成等若干個模塊，然后將這些模塊分別外包給在模塊領(lǐng)域內(nèi)有領(lǐng)先水準(zhǔn)的專業(yè)機構(gòu)來處理?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包是互聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展的衍生服務(wù)模式，具體內(nèi)容是外包服務(wù)商通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)在線上搭建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用平臺，企業(yè)再以合同或協(xié)議的形式將全部或部分財務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)交由服務(wù)商處理，服務(wù)商通過其搭建的線上網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用平臺來替代企業(yè)操作財務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)生財務(wù)信息。服務(wù)商同時還要基于其服務(wù)來提供必要的分析和指導(dǎo)。在財務(wù)外包被普遍接受的今天，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包逐漸以其高效率、高回報成為主流財務(wù)外包服務(wù)模式。

二、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包的服務(wù)形式

在完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺以及網(wǎng)絡(luò)安全的保證下，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包的可行性已經(jīng)被許多中小型企業(yè)認可。服務(wù)商在為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包服務(wù)前，會與企業(yè)簽訂合約或合同，并在其中明確利益所屬以及風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)原則。并在服務(wù)的獨立性與企業(yè)的控制之間建立穩(wěn)定的平衡，以做到所得到的財務(wù)數(shù)據(jù)既能保證服務(wù)商可以毫無阻礙地操作，又能保證操作過程始終在企業(yè)的可控范圍之內(nèi)。

服務(wù)商在提供網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包服務(wù)時，不同規(guī)模的服務(wù)商運用的服務(wù)形式也各有不同，期間所投入的人力物力也會由于其形式的差異而有較大差距。原始的財務(wù)外包服務(wù)形式所使用的方法是人工對賬，同時還需要占用企業(yè)的硬件資源，這不僅要耗費極大的人力物力，同時出現(xiàn)錯誤的概率也相對較高。而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包是基于服務(wù)商創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)平臺使用SAP、用友等財務(wù)軟件，來針對企業(yè)的財務(wù)問題或財務(wù)需求提出合理的建議或生成相應(yīng)的財務(wù)報表。在操作過程中，所有結(jié)果都由電腦生成，再交由專業(yè)人員分析，并最終反饋給企業(yè)。

經(jīng)由市場調(diào)研結(jié)果來看，國內(nèi)的大部分中小型企業(yè)在員工薪酬、稅務(wù)、財務(wù)報告、差旅費和招待費以及應(yīng)收賬款等方面有較大的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包需求。其中，稅務(wù)外包內(nèi)容極為繁雜，處理形式也更為慎重，因為國內(nèi)的稅務(wù)制度會隨時更新，內(nèi)容十分復(fù)雜，合規(guī)性的要求也很高，一旦出現(xiàn)紕漏會造成很大的損失。另外，國內(nèi)大部分企業(yè)內(nèi)部并沒有足夠精通稅務(wù)以及納稅籌劃的專業(yè)人才，一旦出現(xiàn)問題，會對企業(yè)的運營、信譽等造成巨大的損傷。而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包服務(wù)會極大地降低企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險，服務(wù)商會根據(jù)企業(yè)提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來進行合理避稅，為企業(yè)創(chuàng)造稅后利益最大化，實現(xiàn)雙贏；財務(wù)報告外包需求量最大，國內(nèi)企業(yè)在經(jīng)營與管理的過程中，需要受到許多主管部門以及審查部門的監(jiān)管，而監(jiān)督形式主要是審查企業(yè)的各類財務(wù)報告。另外，企業(yè)的利益關(guān)系人也要憑借這些財務(wù)報告來評估企業(yè)的價值與信譽度。這導(dǎo)致企業(yè)不得不對各類財務(wù)報告引起重視，而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包服務(wù)商可以根據(jù)企業(yè)提供的信息為企業(yè)出具嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確的財務(wù)報告，以滿足企業(yè)的各類需求。

三、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包的發(fā)展趨勢

企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的財務(wù)模式可以保證其核心技術(shù)和優(yōu)勢資源等商業(yè)機密不被泄露，但是這并不影響企業(yè)對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包服務(wù)的需求。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包服務(wù)的靈活性可以使企業(yè)明確其外包業(yè)務(wù)的邊界，即外包哪些業(yè)務(wù)可以為自身帶來巨大收益，哪些業(yè)務(wù)必須自己來做以避免風(fēng)險。這不但可以避免其潛在風(fēng)險，同時可以有效地縮減企業(yè)內(nèi)部的管理消耗。另外，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包商與企業(yè)之間不僅是簡單的供求關(guān)系，還是一個利益共同體，企業(yè)在對外包商評估的同時外包商也會對企業(yè)進行合理調(diào)研，這是雙方建立互信、互易合作關(guān)系的必要條件。而高信譽度的財務(wù)外包商可以將業(yè)務(wù)過程中的可預(yù)見風(fēng)險概率降至無限接近于0，以確保雙方收益。

在如今市場全球化的影響下，外包服務(wù)已經(jīng)成為被各種規(guī)模企業(yè)普遍接受的商業(yè)活動。然而，由于現(xiàn)階段中國較為脆弱的信譽體系，以及國內(nèi)財務(wù)、稅務(wù)等方面人才的稀缺，導(dǎo)致了財務(wù)外包在中國并沒有被普遍接受。但是筆者相信，在國家政策的導(dǎo)向及市場競爭日益加劇的情況下，外包這種適合亞洲經(jīng)濟活動的商業(yè)模式是一種必然趨勢，而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)財務(wù)外包服務(wù)勢在必行。

（作者單位為大連東軟信息學(xué)院）

[基金項目：本文系遼寧省社科規(guī)劃基金資助項目，項目名稱：遼寧促進養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級財政投入方式及標(biāo)準(zhǔn)測度研究，項目編號：L18CJL001；大連市社科基金資助項目，項目名稱：大連市互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑研究，項目編號：2017dlskyb207。]

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