韓冰

摘 要：以圖書館為平臺(tái)，與“互聯(lián)網(wǎng)+”場(chǎng)景中的用戶需求相結(jié)合，形成無(wú)邊界跨越式的服務(wù)模式，具有融合性、重塑性、開放性和連接性的特征。未成年人的閱讀水平關(guān)系著祖國(guó)與民族的未來(lái)，是新時(shí)代學(xué)習(xí)型社會(huì)的中堅(jiān)力量。本文從圖書館+環(huán)境下對(duì)我國(guó)公共圖書館的未成年人閱讀服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，分析存在問(wèn)題并提出相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；未成年人；閱讀服務(wù)

1、引言

信息技術(shù)革命以來(lái)，圖書館服務(wù)模式經(jīng)歷了從文獻(xiàn)服務(wù)向信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、智慧服務(wù)等模式的演進(jìn)，形成了佩蕾絲意義上的“技術(shù)-服務(wù)范式”的躍遷。當(dāng)今社會(huì)正處在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施連接所有產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域的時(shí)代，形成了新的“技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式”。

未成年人作為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的中堅(jiān)力量，其閱讀水平直接關(guān)系著祖國(guó)與民族的未來(lái)。關(guān)注并促進(jìn)未成年人閱讀是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的根本，是推動(dòng)全民閱讀進(jìn)步的持續(xù)動(dòng)力。新時(shí)代，如何做好未成年人的閱讀服務(wù)，值得人們深入思考和研究。

2、新時(shí)代未成年人閱讀服務(wù)現(xiàn)狀

2.1、知識(shí)界人士是主要的閱讀主體

知識(shí)分子是公共圖書館的主要借閱人群，普通讀者多選擇休閑、娛樂(lè)的讀物是公共圖書館的輔助讀者，由于需求決定市場(chǎng)，為了滿足社會(huì)需求，圖書館提供不同的服務(wù)樣式。圖書館為知識(shí)分子提供專業(yè)性很強(qiáng)的資料及圖書，以滿足他們的需求。對(duì)于以?shī)蕵?lè)消遣為主的普通讀者來(lái)說(shuō)，想看一些與自己愛好有關(guān)的書籍，圖書館為他們提供文學(xué)藝術(shù)、社會(huì)科學(xué)等能提起興趣的文獻(xiàn)資料，從而提高他們的閱讀能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，生活壓力巨大，休息時(shí)間越來(lái)越少，加之互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)圖書館的應(yīng)用，人們僅喜歡看些消遣類的閱讀資料，對(duì)于專業(yè)性的文獻(xiàn)資料越來(lái)越?jīng)]有時(shí)間和精力去研究去消化。而大多數(shù)公共圖書館忽視了閱讀的生活休閑娛樂(lè)類性，一味的追求專業(yè)性。

2.2、兒童讀物單一

公共圖書館就是對(duì)讀者的專業(yè)性很強(qiáng)的書籍與資料比較重視，對(duì)少兒讀物的出版機(jī)構(gòu)更多的是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容和數(shù)量的娛樂(lè)化，同時(shí)忽視了圖書的質(zhì)量，所以導(dǎo)致很多書籍在內(nèi)容上基本都是一致的，銷量問(wèn)題往往是他們最注重的，只是簡(jiǎn)單偏于未成年人自己的偏好，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)一些教育意義不高的兒童讀物，未成年人的閱讀質(zhì)量得不到提高。同時(shí)一些具有教育意義的、適合未成年人閱讀的優(yōu)秀書籍，不被未成年人和家長(zhǎng)所知曉，沒有走進(jìn)圖書館里，也沒有走進(jìn)未成年人的閱讀生活里。

2.3、公共文化資源不均

發(fā)達(dá)國(guó)家為未成年人提供了良好的閱讀服務(wù)，公共圖書館的少兒書籍資源豐富。但是在我國(guó)眾多的市區(qū)獨(dú)立的兒童圖書館數(shù)量頗少，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的城市以及偏遠(yuǎn)山區(qū)對(duì)于未成人的閱讀圖書資料更是少之又少。學(xué)校圖書館是學(xué)生課外閱讀的主要場(chǎng)所，也是教育教學(xué)的重要的場(chǎng)所。但是村鎮(zhèn)的中小學(xué)學(xué)校卻沒有圖書館，有的村鎮(zhèn)雖然有圖書館，但是里面的圖書和資料也都是非常陳舊落后的，根本滿足不了本地區(qū)未成年人的閱讀需要。

3、 新時(shí)代未成年人閱讀的意義

3.1、新時(shí)代“圖書館+”的基本含義

以圖書館為平臺(tái)的“圖書館+”，與“互聯(lián)網(wǎng)+”場(chǎng)景中的用戶需求相結(jié)合，形成跨界融合、連接一切的服務(wù)模式?！皥D書館+”借用了與它相同的理念基礎(chǔ)的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式；“圖書館+”與圖書館智慧服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)等模式一脈相承，保持原有的基礎(chǔ)服務(wù)，“圖書館+”在“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)引導(dǎo)下向著更能滿足讀者需求的方向發(fā)展，并具有他的獨(dú)特性?！皥D書館+”意味著：通過(guò)跨界來(lái)鏈接一切服務(wù)，智慧和知識(shí)被松綁并進(jìn)行重新組合并互換，提高了圖書館讀者需求與服務(wù)的水平，降低了服務(wù)與需求的不吻合性；從而，圖書館可以更加具有靈活性、敏捷性和個(gè)性化。

3.2、拓展閱讀對(duì)未成年人的意義

未成年人是祖國(guó)繁榮昌盛的基礎(chǔ)，是國(guó)家發(fā)展的希望。公共圖書館作為公益性的文化服務(wù)場(chǎng)地，是提供閱讀環(huán)境，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，獲取知識(shí)的圣地。因此圖書館在未成年人閱讀服務(wù)中起著重要的作用。開展未成年人閱讀服務(wù)是圖書館工作的重點(diǎn)之一，應(yīng)把未成年人閱讀服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作。

3.3、 抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代契機(jī)

信息技術(shù)時(shí)代，正在加速改變?nèi)藗兊纳?，并普遍滲透到人們的各個(gè)領(lǐng)域，給社會(huì)帶來(lái)變遷?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將不斷加深這一變遷，開啟新的契機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為基礎(chǔ)設(shè)施帶動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，這意味著所有行業(yè)都可以運(yùn)用在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，并不斷發(fā)展和改變?！皥D書館+”是在互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展之中的新的創(chuàng)新模式，“圖書館+”首先是技術(shù)水平上的“+”，更是服務(wù)模式、服務(wù)理念上的“+”。

4、以“圖書館+”推動(dòng)未成年人閱讀發(fā)展

4.1、運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進(jìn)行活動(dòng)推廣

互聯(lián)網(wǎng)思維是推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的原動(dòng)力，也是“圖書館+”發(fā)展的原動(dòng)力。針對(duì)未成年人的閱讀推廣活動(dòng)公共圖書館主要方式有以下類型：4.1.1、圖書推薦。一般以新書展示、推薦圖書書目等為主。近幾年形式不斷創(chuàng)新，如我市圖書館舉辦的“你選書我買單”，讓孩子們通過(guò)自己選擇喜歡的圖書，圖書館買單的形式推行，讓未成年人借閱圖書范圍更廣；4.1.2、常規(guī)活動(dòng)。形式多種多樣，如面向兒童的動(dòng)畫片電影、手工制作、主題講座、實(shí)踐類活動(dòng)等，面向家庭的親子游戲，專題類講座等。以手工制作為例，我市圖書館每月定期舉行一場(chǎng)面塑類手工課，每期制作不同的面塑手工藝品，根據(jù)不同的節(jié)日，制作節(jié)日代表物品，比如：元宵節(jié)開展制作燈籠專題課程，中秋節(jié)制作月餅，春節(jié)開展剪紙活動(dòng)，畫年畫等已成為圖書館的品牌活動(dòng)；4.1.3、大型閱讀推廣活動(dòng)，一種是有主題性的開展閱讀比賽，如讀書朗誦比賽、話劇表演比賽等，通常圖書館與學(xué)校等機(jī)構(gòu)一起合作舉辦。另一種則是節(jié)日性閱讀活動(dòng)，大多是利用讀書節(jié)、六一國(guó)際兒童節(jié)、暑期、寒假等節(jié)假日開展的活動(dòng)。

4.2、正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，培養(yǎng)多元化閱讀方式

公共圖書館根據(jù)不同方式引導(dǎo)未成年人閱讀，培養(yǎng)未成年人獨(dú)立閱讀的能力例如：利用舉行閱讀講座或朗讀比賽等方式，引導(dǎo)未成年人閱讀；圖書館還應(yīng)引導(dǎo)未成年人數(shù)字閱讀的能力，指導(dǎo)未成年人怎樣利用數(shù)字資源，怎樣進(jìn)行信息檢索等，從而提高他們數(shù)字閱讀的能力。公共圖書館要選購(gòu)傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍資料，還要不定期購(gòu)入電子圖書、動(dòng)畫資料等數(shù)字資源，適應(yīng)新時(shí)代閱讀方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)于特殊兒童群體，及時(shí)配備閱讀輔助設(shè)備等。充分利用網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)推進(jìn)未成年人閱讀水平，在圖書館網(wǎng)站加入兒童綠色網(wǎng)站專欄，提供線上兒童閱讀讀物；利用網(wǎng)絡(luò)開展未成年人喜歡的讀物調(diào)查；利用網(wǎng)絡(luò)開展圖書捐助活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)圖書漂流。不斷提升網(wǎng)絡(luò)化水平，從而提高未成年人數(shù)字化閱讀服務(wù)。

4.3、不斷提升館員自身素質(zhì)，全面提高服務(wù)質(zhì)量

全面提升圖書館員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，為未成年人閱讀服務(wù)提供技術(shù)保障。圖書館必須提高圖書管理員的專業(yè)技術(shù)水平，才能創(chuàng)新服務(wù)模式，從而提高未成年人閱讀服務(wù)的水平。例如：專業(yè)的圖書管理類知識(shí)、計(jì)算機(jī)數(shù)字化設(shè)備處理等多方面技術(shù)。通過(guò)開展數(shù)字資源閱讀活動(dòng)，讓更多的未成年讀者自主學(xué)習(xí)和閱讀，以及通過(guò)良好的圖書館服務(wù)進(jìn)行其它電子書籍的閱讀，從而提高未成年人的閱讀水平。

5、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代，未成年人的閱讀不僅在校園，公共圖書館是未成年人拓展課外知識(shí)的陣地。公共圖書館不僅要提供豐富的各種文獻(xiàn)資源、數(shù)字資源，還應(yīng)在服務(wù)上體現(xiàn)智能化、個(gè)性化、共享化，讓少年兒童走進(jìn)圖書館能有一次快樂(lè)而有意義的閱讀體驗(yàn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]王鴻飛.試談公共文化服務(wù)體系下未成年人閱讀服務(wù)的策略，《圖書館研究》，2015.9.30。

[2]王駿.淺談公共圖書館未成年人閱讀服務(wù)的思考，《貴圖學(xué)苑》，2016.6.30。

（作者單位：東營(yíng)市文化活動(dòng)中心，山東 東營(yíng) 257091）