文/本刊記者孫昊

德馬泰克作為國際知名自動化物流解決方案提供者，在國際市場上享有極高的聲譽(yù)。加入凱傲集團(tuán)后，德馬泰克更是如虎添翼，試圖在中國市場有一番大作為。在CeMATASIA 2018展會開幕前，本刊記者采訪了德馬泰克中國董事總經(jīng)理Dr.JensHardenacke，請他對德馬泰克做一個介紹。

標(biāo)準(zhǔn)化助推子系統(tǒng)

Jens表示，中國市場目前正處在快速發(fā)展的階段，與已經(jīng)十分完善的歐美市場相比，中國市場對價格的敏感性比較強(qiáng)。因此，想辦法在保證質(zhì)量的前提下降低成本，就成為了外資企業(yè)所面臨的一大難題。除了加大本土化程度外，德馬泰克還借鑒家具行業(yè)的先進(jìn)規(guī)劃方案技術(shù)，推出了完美符合標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化流程的標(biāo)準(zhǔn)化子系統(tǒng)解決方案。Jens認(rèn)為，這些子系統(tǒng)的不斷推廣，讓德馬泰克具備了更強(qiáng)的價格競爭力?！拔覀兘衲曛攸c(diǎn)推廣的高密度存儲系統(tǒng)就是其中的杰出代表。2017年中國市場的堆垛機(jī)銷量超過5000臺，中國已經(jīng)成為全球最大的堆垛機(jī)市場，有鑒于此，我們在蘇州工廠舉行了一次大規(guī)模的開放參觀活動，成功將高密度存儲系統(tǒng)推向市場，這也是我們2018年上半年完成的重要工作之一?！痹诖酥螅埋R泰克在2018年下半年還要重點(diǎn)推出三項標(biāo)準(zhǔn)化子系統(tǒng)?！拔覀兪滓_發(fā)的是移動式貨到人子系統(tǒng)。考慮到中國電子商務(wù)市場非常龐大，我們還要推出針對電子商務(wù)領(lǐng)域退貨產(chǎn)品的掛袋式分揀系統(tǒng)，除此之外，我們還計劃在今年年底向市場推出高速分揀系統(tǒng)?！?/p>

Jens指出，德馬泰克一直以來都以市場定位準(zhǔn)確而聞名，在全球范圍內(nèi)的各個應(yīng)用領(lǐng)域都有典型的客戶案例。“但我發(fā)現(xiàn)，中國市場的客戶更希望看到當(dāng)?shù)氐膮⒖及咐?。在過去的幾十年間，我們在中國推出了非常成功的解決方案，尤其是在服裝和耐用品領(lǐng)域，當(dāng)然還包括電子商務(wù)、食品和飲料以及其它垂直領(lǐng)域。這些產(chǎn)品為我們的客戶實現(xiàn)了更大的價值，現(xiàn)在我們要讓這些案例為更多的人所知?！睘檫M(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，德馬泰克采取了以客戶為導(dǎo)向的運(yùn)營模式，根據(jù)客戶的實際工況來定制每一個項目，并讓其它客戶可以直觀地看到德馬泰克優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠為他們帶來什么，也可以更好地了解德馬泰克在中國市場推出了哪些新技術(shù)。

依托集團(tuán)平臺優(yōu)勢

在加入凱傲集團(tuán)后，德馬泰克迎來了新的發(fā)展時期。Jens認(rèn)為，凱傲集團(tuán)的強(qiáng)大平臺作用為德馬泰克開拓中國市場的工作帶來了更多便利?！白鳛橐粋€整體，我們一貫保持與凱傲集團(tuán)的其他企業(yè)緊密合作，這一點(diǎn)是非常重要的。凱傲集團(tuán)可以支持我們?yōu)楦鼜V泛領(lǐng)域的客戶提供服務(wù)，這給我們在市場推廣的過程中帶來了更多選擇?！八硎荆磥淼埋R泰克還將繼續(xù)憑借凱傲集團(tuán)的整合優(yōu)勢，利用凱傲集團(tuán)極為強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步發(fā)展在中國的業(yè)務(wù)?！罢缥抑八f，目前我們正在與凱傲，特別是同為凱傲旗下的林德叉車研究如何共享資源。例如，我們的員工可以在重慶或北京的分公司與林德的員工一起辦公，一起研討如何更好地為客戶提供合適的產(chǎn)品解決方案。這不僅有助于加強(qiáng)我們與林德的交流，還可以擴(kuò)大我們在中國市場的業(yè)務(wù)分布范圍?！?/p>

除了借助凱傲集團(tuán)的優(yōu)勢資源，德馬泰克本身也在加快本土化進(jìn)程，并試圖與中國本土企業(yè)合作?！澳壳拔覀冋谕瑫r推進(jìn)多項舉措，包括集中我們的銷售結(jié)構(gòu)以擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍、加快產(chǎn)品本地化進(jìn)程、支持蘇州工廠提供更多本地化解決方案。此外，德馬泰克還將加強(qiáng)與中國企業(yè)的合作。“協(xié)作能力的增長讓我們變得更加靈活。所有這些舉措都是德馬泰克中國戰(zhàn)略的一部分，我們希望能夠借此擴(kuò)大在中國市場的份額。”

智能物流改變需求

隨著工業(yè)4.0和中國制造2025的不斷推進(jìn)，德馬泰克發(fā)現(xiàn)客戶的需求正在發(fā)生變化。Jens認(rèn)為，客戶已經(jīng)不再需求單一產(chǎn)品，而是需要能夠解決問題的整體解決方案?！拔覀冋J(rèn)為，客戶對于物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等因素越來越看重，他們的需求已經(jīng)從單純的硬件轉(zhuǎn)變?yōu)橐攒浖w解決方案為主。因此，我們的發(fā)展重點(diǎn)之一就是強(qiáng)化我們在中國的軟件開發(fā)能力，這正是我們?yōu)轫槕?yīng)全世界的智能化發(fā)展趨勢而采取的必然措施?！背酥?，Jens還指出，中國市場變化快速而且非常復(fù)雜。“我們必須與創(chuàng)新型公司建立合作伙伴關(guān)系，將這些公司的技術(shù)納入到我們的產(chǎn)品組合之中。只有保持開放的態(tài)度，才能讓自己更有活力，不斷進(jìn)步。”

在采訪的最后，Jens談到了馬上就要開幕的CeMAT ASIA2018展會。他表示，德馬泰克在今年的CeMAT現(xiàn)場會通過整體解決方案的展示，讓觀眾們更加直觀地了解德馬泰克設(shè)備與系統(tǒng)的組合。“我們將通過有趣的概念展示子系統(tǒng)解決方案以及軟件解決方案，相信這會非常精彩有趣，每位參加CeMAT的觀眾都不該錯過，你們可以借此了解物流軟件領(lǐng)域最新的發(fā)展趨勢，以及我們是如何將這些軟件應(yīng)用于我們的工業(yè)4.0解決方案之中的。所以，請參加CeMAT展會，來到德馬泰克展臺W1館，B 4展位，親眼見證精彩吧。

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