杜春美 余躍玉 朱琪 姚倫婷 陳興園 王玉紅

摘 要：當(dāng)前大多數(shù)高校在學(xué)生宿舍管理中存在諸多問(wèn)題，因此需要我們?nèi)パ芯俊⒎治鰡?wèn)題并探索解決的途徑。研究小組通過(guò)走訪調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查等方法了解了相關(guān)人員的想法，本文針對(duì)高校學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀，從宿舍設(shè)施、宿舍衛(wèi)生、安防意識(shí)、學(xué)生自主管理四個(gè)方面分析了目前學(xué)生宿舍管理所存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對(duì)策及建議。

關(guān)鍵詞：學(xué)生宿舍管理 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）05（b）-0228-02

學(xué)生宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場(chǎng)所，高校的學(xué)生宿舍管理是學(xué)校后勤管理的重要組成部分，在維持學(xué)校教務(wù)活動(dòng)、構(gòu)建平安和諧校園中起著重大的作用。因此本文針對(duì)高校學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀，從宿舍設(shè)施、宿舍衛(wèi)生、安防意識(shí)、學(xué)生自主管理四個(gè)方面分析了目前學(xué)生宿舍管理所存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對(duì)策及建議。

1 研究調(diào)查及問(wèn)題分析

1.1 研究對(duì)象與方法

運(yùn)用網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查APP問(wèn)卷星，設(shè)計(jì)了9個(gè)選擇題與一個(gè)意見題，抽樣調(diào)查了四川文理學(xué)院各系共62名學(xué)生，問(wèn)卷星將調(diào)查的結(jié)果數(shù)據(jù)采用Excel進(jìn)行數(shù)學(xué)分析。

1.2 調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示，40%的學(xué)生建議每層至少安排一個(gè)維修人員，60%認(rèn)為每棟宿舍樓至少一個(gè)；6.45%的學(xué)生對(duì)冬季學(xué)校熱水的供應(yīng)非常滿意，41.94%的學(xué)生滿意，51.61%的學(xué)生不滿意；61.29%的同學(xué)認(rèn)為宿舍衛(wèi)生質(zhì)量偏低是由亂扔垃圾造成，83.87%的學(xué)生認(rèn)為是學(xué)生的自覺性較差造成，32.26%的學(xué)生認(rèn)為是宿舍管理員督促不到位造成；在學(xué)生自主管理方面，54.84%的學(xué)生認(rèn)為同一學(xué)院的各級(jí)學(xué)生分布過(guò)于分散，不方便管理，38.71%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生安全條例未落實(shí)，24.19%的學(xué)生認(rèn)為宿舍長(zhǎng)督促不到位，83.87%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生自覺性較差；30.65%的學(xué)生認(rèn)為宿舍安全通道以電指示牌設(shè)置，69.35%的學(xué)生認(rèn)為用夜光指示牌；66.13%的學(xué)生認(rèn)為宿舍救生梯應(yīng)安放在陽(yáng)臺(tái)處，33.87%的學(xué)生認(rèn)為安放在樓道；對(duì)于學(xué)生晚歸的處理方法，46.77%的學(xué)生認(rèn)為扣量化分，17.74%的學(xué)生認(rèn)為用錢處罰，45.16%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員口頭教訓(xùn)，30.65%的學(xué)生認(rèn)為綜合以上三種措施；59.68%的學(xué)生認(rèn)為必須安裝攝像頭，40.32%的學(xué)生不同意安裝攝像頭；在學(xué)生自覺性認(rèn)知方面，48.39%的學(xué)生對(duì)自己的自覺性滿意，16.13%的學(xué)生對(duì)自己的自覺性不滿意，35.48%的學(xué)生愿意接受思想教育。

1.3 調(diào)查結(jié)果與問(wèn)題分析

首先咨詢宿舍管理員，從中筆者了解到學(xué)生的安全意識(shí)較為薄弱，寢室的丟竊案件偶爾發(fā)生，外來(lái)人員強(qiáng)行進(jìn)入宿舍，導(dǎo)致部分不法分子混入寢室，騙取學(xué)生財(cái)物，給學(xué)生的安全帶來(lái)了極大的隱患。樓道隨處亂丟垃圾現(xiàn)象普遍，部分學(xué)生的道德素質(zhì)有待提高，而且學(xué)生時(shí)而晚歸，以至于學(xué)生的人身安全得不到保障；然后走訪調(diào)查了3個(gè)與學(xué)生宿舍管理相關(guān)的部門，各部門的分工還不夠明確，責(zé)任互相推委，辦事效率較低，同時(shí)學(xué)生和各部門之間沒有相互理解與包容，最重要的是，維修工人甚少；通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，反映了學(xué)生維護(hù)衛(wèi)生的自覺性較差，大多數(shù)學(xué)生贊成同系宿舍分配集中，便于管理；從安全指示牌可以看出，學(xué)生的消防安全意識(shí)較為薄弱。除外，有些器材不能及時(shí)得到維修，給學(xué)生帶來(lái)了不便，部分器材不完善，不能給學(xué)生營(yíng)造良好的寢室氛圍；通過(guò)與宿舍長(zhǎng)的交談，我們發(fā)現(xiàn)宿舍有些重要場(chǎng)所未安裝攝像頭；我們小組最后咨詢學(xué)院勞生部的相關(guān)成員后，了解到部分學(xué)生自覺性較差，沒有養(yǎng)成打掃衛(wèi)生的好習(xí)慣；各院學(xué)生分布較為分散，不便于管理，這也導(dǎo)致了管理不夠全面。

2 解決宿舍管理問(wèn)題的對(duì)策及建議

2.1 宿舍設(shè)施維護(hù)方面

2.1.1 教會(huì)學(xué)生維修技巧，解決維修工人短缺的問(wèn)題

維修人員分配不足，不僅導(dǎo)致維修不及時(shí)，還給學(xué)生帶來(lái)許多不便，我們可以交給學(xué)生一些維修技巧，讓學(xué)生可以自行解決一些小的維修問(wèn)題，比如修鎖、修柜子、修風(fēng)扇、修水龍頭等，這既可以減輕師傅們的維修負(fù)擔(dān)，也可以讓學(xué)生們掌握生活中的維修技巧，一舉兩得。

2.1.2 安裝太陽(yáng)能熱水器，防止水溫不適

在冬季，常常會(huì)出現(xiàn)水溫的過(guò)低的情況，針對(duì)這一點(diǎn)，宿舍管理員應(yīng)提前將水溫的有關(guān)消息通知學(xué)生，讓學(xué)生做好準(zhǔn)備，可以安裝一個(gè)備用的太陽(yáng)能熱水器，在水溫不適時(shí)，轉(zhuǎn)用太陽(yáng)能熱水器。

2.2 宿舍衛(wèi)生管理方面

2.2.1 同一學(xué)院同一樓層，衛(wèi)生打掃集中管理

將同系學(xué)生集中安排，以院為單位管理，選出學(xué)生負(fù)責(zé)人，督促學(xué)生來(lái)打掃寢室及樓道衛(wèi)生，定期檢查，實(shí)行獎(jiǎng)懲模式。每個(gè)寢室打掃和維護(hù)樓道衛(wèi)生一周，學(xué)院勞生部檢查衛(wèi)生時(shí)，給每個(gè)寢室以及樓道的衛(wèi)生情況進(jìn)行加減分，期末累計(jì)每個(gè)寢室的總分，做好獎(jiǎng)懲分明，并實(shí)行學(xué)生自主管理政策，進(jìn)一步地改善宿舍的衛(wèi)生情況，給學(xué)生們打造一個(gè)舒適的宿舍環(huán)境。

2.2.2 垃圾分類清倒，減少不必要的麻煩

在日常生活中，由于學(xué)生沒有將垃圾分類，給保潔阿姨清潔帶來(lái)了不便，在宿舍樓旁應(yīng)安放四個(gè)垃圾桶，這四個(gè)垃圾桶分別裝玻璃廢品、塑料廢品、電類廢品、其他廢品。

2.3 宿舍安全管理方面

2.3.1 宿舍樓門安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)，防止外來(lái)人員混入

如今該校的每棟宿舍樓都安裝好了門禁系統(tǒng)，但此系統(tǒng)存在許多漏洞。如果有人用飯卡將門給打開，外來(lái)人員也可以隨即進(jìn)入宿舍，所以此門禁系統(tǒng)沒有解決根本問(wèn)題。對(duì)于這一點(diǎn)，筆者認(rèn)為可將門禁系統(tǒng)換為安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)。如果宿舍的這第一道防線做好，那么宿舍詐騙、偷竊案件就會(huì)隨之減少，達(dá)到治本的作用。

2.3.2 處罰政策，減少晚歸

歸寢的時(shí)間規(guī)定在晚上23點(diǎn)之前，如果在23點(diǎn)之后晚歸，相關(guān)信息就會(huì)被院負(fù)責(zé)人得知，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處分，但一些特殊情況除外，比如考研復(fù)習(xí)、考試復(fù)習(xí)等，但此類情況應(yīng)該提前告知輔導(dǎo)員老師，并且得到批準(zhǔn)才行。

2.3.3 安裝攝像頭，以便查看記錄

該校宿舍樓雖然安裝有攝像頭，但是只是在大門口處安裝的，而且沒有更新數(shù)據(jù)的功能，如果發(fā)生行竊這類事情時(shí)，就不會(huì)查到線索，每層樓的過(guò)道至少安裝一個(gè)攝像頭，并且這些攝像頭有更新數(shù)據(jù)的功能。

2.3.4 完善消防設(shè)施，提高學(xué)生的消防意識(shí)

安全指示牌應(yīng)用電指示牌，救生梯應(yīng)該放置在陽(yáng)臺(tái)處，將其固牢，做好防曬和防雨。加強(qiáng)學(xué)生的消防意識(shí)，將消防措施給落實(shí)，讓學(xué)生真正地接受消防知識(shí)，教會(huì)學(xué)生使用消防工具。最重要的一點(diǎn)就是讓負(fù)責(zé)人定期檢查消防設(shè)施是否損壞，若有損壞，應(yīng)該及時(shí)更換。

2.4 宿舍學(xué)生自主管理方面

同一學(xué)院集中管理：將同一學(xué)院的學(xué)生安排在同一樓，選出各個(gè)區(qū)域管理的負(fù)責(zé)人，涉及的區(qū)域主要有衛(wèi)生、思想工作、消息通知，衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)管理衛(wèi)生這方面，督促學(xué)生打掃寢室與樓道的衛(wèi)生。思想工作方面的負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作教育方面，協(xié)調(diào)各寢室的內(nèi)部糾紛。消息通知的負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)消息的傳達(dá)方面。

3 結(jié)語(yǔ)

學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，大學(xué)生需遵守各項(xiàng)準(zhǔn)則，宿舍管理中心應(yīng)加強(qiáng)宿舍管理，保證在校大學(xué)生的人身安全；校方應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生的安全意識(shí)和自我管理能力，這樣不僅有利于學(xué)校與學(xué)生的共同發(fā)展，還給大學(xué)生融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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