修昊

摘要：隨著知識經(jīng)濟、市場經(jīng)濟等不斷深入，中國現(xiàn)代企業(yè)進入了新的階段，經(jīng)濟全球化的不斷深入給現(xiàn)代企業(yè)提出新的要求，如何在時代不斷發(fā)展的今天，仍舊保持持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)面臨的關鍵問題。本文通過對山東省海陽市方圓集團發(fā)展建設歷程的經(jīng)驗分析，深入探究方圓集團的企業(yè)文化對集團經(jīng)營發(fā)展的影響，尋找方圓能夠持續(xù)健康發(fā)展四十八年的內在動力，針對我國現(xiàn)代企業(yè)文化的建設現(xiàn)狀，提出我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設的相關啟示。

Abstract： With the deepening of knowledge economy and market economy， Chinese modern enterprises have entered a new stage. The continuous deepening of economic globalization has brought new demands to modern enterprises.How to maintain a stable and healthy development in the era of continuous development of the times is a key issue facing modern enterprises.Through the empirical analysis of the development and construction process of Fangyuan Group in Haiyang City， Shandong Province， this paper deeply explores the influence of Fangyuan Group's corporate culture on the Group's business development， and seeks the internal motivation of Fangyuan's sustainable and healthy development for 48 years， aiming at the current situation of the construction of modern corporate culture in China， this paper puts forward some inspirations about the construction of modern corporate culture in China.

關鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；方圓集團；經(jīng)驗；企業(yè)文化

Key words： modern enterprise；Fangyuan Group；experience；corporate culture

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）32-0278-03

0 引言

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，中國現(xiàn)代企業(yè)想要取得長久的發(fā)展就要與時俱進，局限于國內市場只會使企業(yè)如同井底之蛙，開放視野，走出國門，進入國際市場已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)難以避免之勢。其次，這也加大了企業(yè)之間的競爭壓力，因為市場的擴大，企業(yè)面臨的也不再是國內環(huán)境、經(jīng)濟形勢及資源的影響，同時也受到國際市場各因素的影響。因此，我國大部分被現(xiàn)代企業(yè)均在尋找一種永保企業(yè)競爭力及持續(xù)健康發(fā)展的法寶，也正因于此，在學術界和企業(yè)界再次掀起了深入研究和探索企業(yè)文化高潮。對于企業(yè)文化、企業(yè)文化建設、利用企業(yè)文化來提升企業(yè)的核心競爭力的研究將對企業(yè)長期發(fā)展具有重大的意義。

1 現(xiàn)代企業(yè)文化的相關概念理論及方圓集團的簡單介紹

1.1 現(xiàn)代企業(yè)文化的相關概念理論

1.1.1 現(xiàn)代企業(yè)的概念

相對于傳統(tǒng)企業(yè)，較為官方的現(xiàn)代企業(yè)指從事商品生產、流通和服務等規(guī)模性的經(jīng)濟活動，為滿足社會的各種需要而進行的自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧、自我約束和自我發(fā)展，并具有法人資格、實施現(xiàn)代企業(yè)制度、承擔相應的社會道義和法律責任的現(xiàn)代經(jīng)濟組織。

1.1.2 企業(yè)文化概念界定

企業(yè)文化理論發(fā)展的時間很短，經(jīng)過40年的發(fā)展，至今還沒有形成統(tǒng)一的形式。定量化研究較少，定性研究較多。①關于企業(yè)文化概念的界定，國內外學者眾說紛紜，總體而言，可以將他們的觀點歸納為以下四類②：總和說、群體說、構成說及觀念說。我們現(xiàn)在所說的企業(yè)文化，主要包含著兩個層面的涵義，一方面指企業(yè)中管理層面的制度、方式等，另一方面指企業(yè)中所表現(xiàn)的具體現(xiàn)象；即結合企業(yè)所特有的一種客觀現(xiàn)象，以企業(yè)文化理論為基礎，指導企業(yè)的文化建設，形成某企業(yè)獨具特色的一種文化狀態(tài)。

1.1.3 我國的現(xiàn)代企業(yè)文化建設現(xiàn)狀及問題

隨著國際市場的不斷擴大，我國的現(xiàn)代企業(yè)也逐漸深入國際市場。為適應迅速轉變的技術的進步、經(jīng)濟、社會形態(tài)及不斷改變現(xiàn)代企業(yè)的管理思想、制度和方法等。在企業(yè)文化方面，通過對現(xiàn)在學術界對企業(yè)文化的研究發(fā)現(xiàn)，我國現(xiàn)在的企業(yè)文化發(fā)展仍舊處于一種尷尬境地，多半是轉述別人現(xiàn)成的結論，有關企業(yè)文化的研究并沒有得到實質性的進展。因此我國現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大的問題就是難以形成自己特有的企業(yè)文化，雷同化明顯，缺乏自身個性。

1.2 方圓集團簡介

方圓集團是以開發(fā)生產建設工程機械為主，以葡萄酒業(yè)、糧油加工、酒店服務、交通運輸、建筑安裝、典當投資、對外貿易為輔的大型股份制集團，座落于膠東半島海陽市，集團占地面積180萬平方米，建筑面積100萬平方米，總資產25億元。現(xiàn)轄建設機械有限公司、成套設備有限公司、起重機械有限公司、環(huán)?？萍加邢薰镜?2個法人子公司，在德國多特蒙德、北京、上海建立全資生產企業(yè)，擁有省級技術中心，主要的工程機械產品有JZC、JS系列混凝土攪拌機、PLD系列混凝土配料機、HBT系列混凝土泵、HZS系列混凝土攪拌站等三十大系列、一百八十多個品種，集團在全國設有銷售機構80個，經(jīng)銷網(wǎng)點120個，產品遍布全國，并遠銷100多個國家和地區(qū)。

2 方圓集團企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗

2.1 方圓集團企業(yè)文化建設發(fā)展歷程

方圓集團于1970建廠至今歷時四十八年，由原本的簡單的“五七農具修配”根據(jù)規(guī)劃、經(jīng)濟合理和有利發(fā)展的原則進行調整、組建、多元化發(fā)展而成。從創(chuàng)建至今，企業(yè)建設歷程大致分為3個階段：

2.1.1 產品主線形成階段（1970-1992）

1970年創(chuàng)建之初，只是家簡單農具修配室，作為農戶存放、修理農具的地方，后抓住改革開放的機遇，于1982年成立了海洋輕工機械廠，因為生產技術的落后，產品檔次較低，幾乎沒有對外交流，隨著工廠的不斷發(fā)展，之后與長沙建筑機械研究所建立長期發(fā)展技術協(xié)作。

2.1.2 建機發(fā)展壯大階段（1993-2002）

1993年，方圓集團有限公司正式成立，在這期間公司穩(wěn)抓產品質量，促使公司先后通過了ISO9001、9002質量認證、ISO9001：2000版質量體系認證及ISO4001環(huán)境體系認證，后建成方圓大廈、成立北京方圓富蘭克公司。通過公司領導者高秀的帶領，公司生產規(guī)模不斷擴大、銷售量不斷增長，一方面，該時期的不斷發(fā)展為集團積累了大量的資金，另一方面，也為公司培養(yǎng)鍛煉了一大批優(yōu)秀的技術干部和職工隊伍，為新階段的發(fā)展奠定了基礎。

2.1.3 完善提升 再創(chuàng)階段（2003-）

2003年之后，在前一階段的基礎上，完成了企業(yè)改制，上海建設機械廠、沈陽建設機械廠先后開基，不斷具備現(xiàn)代大型企業(yè)的組織特征。該階段又是方圓集團拓展經(jīng)營領域的時期，煙臺金鼎葡萄酒業(yè)有限公司、煙臺大韓飼料有限公司及植物油公司新產業(yè)公司的先后成立，增加了方圓集團的主導產業(yè)。同時，集團公司董事及領導班子的職能定位、決策和權限得到明確，企業(yè)呈現(xiàn)新的活力，重大決策的科學性、合理性得到加強，公司不斷的創(chuàng)新發(fā)展，為中國的工程機械及其他產業(yè)提供跨行業(yè)、多元化協(xié)調發(fā)展提供了經(jīng)驗。

通過三個階段的發(fā)展，方圓文化的建立基本成熟，為資金、技術、管理、規(guī)模等方面奠定了良好的基礎，為今后的挑戰(zhàn)和機遇，為成為擁有自己特有的企業(yè)文化、主業(yè)突出、核心能力強、多領域經(jīng)營發(fā)展的大公司和企業(yè)集團創(chuàng)造了條件。

2.2 方圓企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營的作用分析

在一個具體的企業(yè)中，企業(yè)文化雖然抽象，但可通過企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、企業(yè)價值觀念和理念、企業(yè)員工的文化素質和行為規(guī)范、企業(yè)的物質設施建設和產品及企業(yè)的社會形象這些具體的層面上來觀察企業(yè)文化②，因此，本部分將通過這些具體內容分析方圓企業(yè)文化對方圓經(jīng)營的作用。

2.2.1 從企業(yè)的歷史傳統(tǒng)層面

企業(yè)自成立之日起，就會形成一些獨具特色的企業(yè)文化，并逐漸發(fā)展成為企業(yè)文化經(jīng)營的傳統(tǒng)經(jīng)驗，這種文化傳統(tǒng)會產生長遠而持久的作用，既會影響到企業(yè)的生產、管理等經(jīng)營的各個方面，也會影響到該企業(yè)中各層次、各部門的員工。方圓集團是從簡單的“農具存放修護室”逐漸發(fā)展起來的，因為有血緣和地緣關系基礎，在發(fā)展之初方圓集團的企業(yè)文化就被注入了“以小為本，艱苦創(chuàng)業(yè)”的理念，那就是：凡事從點滴做起，勤儉節(jié)約，重視積累。在企業(yè)的發(fā)展過程中面臨著很多困難，甚至每時每刻都在面對著各種各樣的困難，但就是憑借著剛創(chuàng)業(yè)之初的前輩們積累下來的經(jīng)驗與傳統(tǒng)精神，形成了現(xiàn)在具有自身特色的企業(yè)精神文化，逐漸實現(xiàn)從無到有、從小到大、從弱變強的過程。

2.2.2 從企業(yè)價值觀念和理念層面

企業(yè)文化的核心包括價值觀念和經(jīng)營理念兩個方面的內容，這種價值觀念的養(yǎng)成能夠凝聚企業(yè)全體員工的思想觀念，促使企業(yè)員工的行為與企業(yè)目標相一致。這種價值觀念的形成與發(fā)展，與企業(yè)初創(chuàng)時期或者其他重要轉折期的企業(yè)領導者密切相關。方圓集團在成立之初，在高秀的領導下，著重強調“誠信、誠實正直及恪守承諾”的價值觀念，因為領導者高秀明確誠信原則是一切行動的基礎，只有在企業(yè)經(jīng)營的各個方面追求誠信，才會得到人們的信賴，從而打造一種品牌文化，在這一理念的影響下，每一位方圓人秉持這一思想，時刻以最高標準的誠實正直要求自己，這也為方圓發(fā)展壯大時期打下了堅實的基礎。

2.2.3 企業(yè)員工的文化素質和行為規(guī)范

企業(yè)文化可以通過全體員工的行為來體現(xiàn)。正因如此，方圓集團為每一位方圓人制定了高效可行的員工行為準則：“追求卓越、勇?lián)熑渭笆钢緞?chuàng)新。”在這一規(guī)范之下，方圓人時刻認識到自己的責任，在現(xiàn)在的發(fā)展中也時刻注重為用戶提供卓越的產品與服務，關注客戶的需求關注環(huán)境、遵守商業(yè)道德，并在所涉及的眾多業(yè)務領域中，不斷創(chuàng)新研發(fā)最新技術，從而為方圓的可持續(xù)發(fā)展注入活力，由此看出，方圓能夠發(fā)展至今不無道理。

2.2.4 從企業(yè)的物質設施建設和產品層面

企業(yè)文化也可以通過該企業(yè)物質設施建設來體現(xiàn)。這里所說的物質設施建設，是指透過廠區(qū)環(huán)境、員工工作場所的布置或者具體的標志性建筑等所體現(xiàn)出的文化內涵。方圓集團具有最顯著的建筑——誠信金鼎。這座鼎建于2006年。歷時7年建成后，于2013年10月份，榮獲吉尼斯世界紀錄成為世界上“最大的鼎”。一方面，它是方圓誠信經(jīng)營的價值體現(xiàn)，反映了方圓的文化追求，是方圓對外形象樹立的重要標志。另一方面，它也時刻提醒著企業(yè)內部每一位員工作為方圓人所必須具有的價值理念。既對外樹立了良好形象，也加強了內部員工的素質形象，從而在總體上提升了方圓的企業(yè)文化內涵。

2.2.5 企業(yè)的社會形象層面

企業(yè)是否有一個良好的企業(yè)形象，是對其進行評價的重要標準。良好的企業(yè)形象直接影響企業(yè)與顧客之間的關系的建立。方圓在歷時四十八年的發(fā)展過程中就時刻注意企業(yè)對外的形象的樹立，一方面，因為方圓經(jīng)營產品的特殊性，在生產產品的過程中，企業(yè)時刻注意產品質量的管理，打造品牌文化，依靠技術實力支撐企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，再加上企業(yè)注重誠信經(jīng)營，一定程度上提高了企業(yè)在公眾心目中的形象，談到方圓就能立刻想到“它的產品質量絕佳，是最具誠信的企業(yè)”。另一方面，因為對產品的質量的管理水平較高，促使方圓先后獲得全國機械行業(yè)優(yōu)秀質量管理企業(yè)等眾多榮譽，這也在一定程度上加大了企業(yè)對外的宣傳力度，提高了企業(yè)的產品形象，從而在機械行業(yè)取得了一席之地，成為了山東省的骨干企業(yè)。

3 方圓集團對中國現(xiàn)代企業(yè)文化建設啟示

3.1 產生現(xiàn)代企業(yè)文化問題的原因分析

首先，企業(yè)文化之所以會出現(xiàn)雷同現(xiàn)象，主要是企業(yè)對企業(yè)文化缺乏認知。沒有認識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營管理等方面的導向作用，沒有認識到企業(yè)文化能夠為企業(yè)提供更加長遠的、更大范圍的正確方向。方圓集團正是認識到企業(yè)文化的重要作用，在整個發(fā)展都在堅守企業(yè)文化，明確企業(yè)文化。堅守“以質量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”的品牌理念，依靠技術實力支撐企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。在人才培養(yǎng)方面，不斷加大培養(yǎng)力度，提升了人才的綜合素質，夯實企業(yè)發(fā)展基礎；在技術開發(fā)創(chuàng)新方面，逐漸健全以企業(yè)技術開發(fā)中心為核心的技術開發(fā)體系，加快創(chuàng)新步伐，著眼行業(yè)高新技術領域，完善創(chuàng)新機制，使方圓集團的各方面處于全國同行業(yè)領先位置，并在國際市場上占據(jù)一席之地。

其次，是因為注意到行業(yè)特點。在企業(yè)文化的建立過程中，也需要關本企業(yè)的所經(jīng)營的行業(yè)特點，根據(jù)行業(yè)特點來具體樹立自己的企業(yè)文化，才能從本質上避免企業(yè)文化雷同、缺乏個性的現(xiàn)象，結合實際、行業(yè)需求，樹立的企業(yè)文化才更切合企業(yè)實踐，也更能發(fā)揮企業(yè)文化的價值意義③。例如，方圓集團主要生產工程機械產品，在企業(yè)文化建立之初，就主打產品質量、誠信經(jīng)營這一方面，從而為企業(yè)發(fā)展提供了長久的引導價值。

最后，是因為沒有合企業(yè)經(jīng)營的產品性質。企業(yè)文化的建立也要結合產品性質，產品與消費者有著最直接的接觸，顧客對產品的體驗將第一時間影響企業(yè)形象。因此，關注產品性質，制定與產品想符合的企業(yè)文化，才能在企業(yè)發(fā)展過程時刻發(fā)揮企業(yè)文化引導產品的特性，從而與顧客之間形成良好的關系，提高企業(yè)的社會形象。作為山東機械生產的骨干企業(yè)，方圓集團建立之初，就著重強調自己的產品性質的特殊性，因此建立了“以質量求生存”的發(fā)展理念，時刻引導著方圓的發(fā)展。

3.2 結合方圓集團的成功經(jīng)驗分析現(xiàn)代企業(yè)文化建設方法

企業(yè)文化建立發(fā)展所處的環(huán)境不同，因此應當具有自己的個體特征。如果所有企業(yè)的文化都是一個模式，那么企業(yè)文化就會顯得蒼白無力，沒有任何價值可言。因此，建立屬于自己的企業(yè)文化對于每一個企業(yè)的發(fā)展具有長遠的影響，在建立企業(yè)文化的過程中，企業(yè)需要注意以下三個方面：

3.2.1 注重管理的傳統(tǒng)風格與習慣

考慮到這些，就有利于職工對企業(yè)文化從服從、認知到內化為自覺的意識與行動。因為企業(yè)中最傳統(tǒng)的管理方式往往最具有權威性，員工也更傾向于企業(yè)創(chuàng)建之初形成的企業(yè)文化，也正由此，高秀在方圓成立至今都在企業(yè)中發(fā)揮著精神領袖的作用。他已不再是簡單的管理者。而是在方圓發(fā)展過程的一個向導，無論是從企業(yè)員工的行為方面，還是企業(yè)生產管理的風格與習慣都包含著他的“影子”。因此，在企業(yè)文化的建設過程中，注重管理的傳統(tǒng)風格與習慣顯得尤為重要。

3.2.2 關注行業(yè)特點

不同的行業(yè)具有不同的經(jīng)營管理，也具有不同的歷史傳統(tǒng)，正因此，企業(yè)文化的建立才具有各子行業(yè)的特色。比如方圓這種機械產業(yè)常以技術求精，質量求高為特色，而一些服務產業(yè)，則以文明服務為上策。從方圓企業(yè)文化的建設特點就可以看出這點。

3.2.3 結合產品性質

企業(yè)與市場最直接的聯(lián)系就是所經(jīng)營的產品，任何企業(yè)的產品經(jīng)營理念會因為產品的不同而出現(xiàn)差異，這也會在一定程度上促使這種產品文化即“品牌文化”逐漸發(fā)展成突出個性的企業(yè)文化。因此，在建設企業(yè)文化的過程中，也不要忽視產品性質在企業(yè)發(fā)展過程中的價值，它是企業(yè)長久生存的絕對優(yōu)勢，是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。

4 結語

由于企業(yè)文化的抽象性，現(xiàn)階段有關企業(yè)文化建設的研究相對較少，但是對于企業(yè)長久發(fā)展來看，企業(yè)文化的建設將變得尤為重要。只有深刻理解企業(yè)文化，才會使文化建設更貼近員工，更貼切企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化建設如果只注重外在形式，簡單的提幾句口號、幾條標語，而沒有實實在在的內容，沒有結合本企業(yè)的傳統(tǒng)管理與習慣、沒有結合行業(yè)特點及產品性質他就會失去真正存在的價值。因此，企業(yè)要在這些具體的表現(xiàn)基礎上建設突出自我特點，建設特有的企業(yè)文化，突出自己的個性，使人們一看一聽就能知道本企業(yè)與其他企業(yè)的不同，這樣的企業(yè)文化，才會有強大的生命力。

注釋：

①韓佳泉，劉欣凱，隋玉林.國內企業(yè)文化研究綜述[J].黑龍江電力，2005，27（3）.

②陳靜.企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力的機制與路徑研究[D].武漢理工大學，2007.

③韓岫嵐.注意避免企業(yè)文化建設的誤區(qū)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，1996（7）.

參考文獻：

[1]韓岫嵐.注意避免企業(yè)文化建設的誤區(qū)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，1996（7）.

[2]韓佳泉，劉欣凱，隋玉林.國內企業(yè)文化研究綜述[J].黑龍江電力，2005，27（3）.

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