劉雨航 王照祥 董波

摘 要：成功產品的工業(yè)設計方案，在擁有符合審美的外觀造型的同時，還會通過設計語言本身來表現出產品的信息，如何能夠將產品的使用方式及功能更準確的傳達給用戶，這就是工業(yè)設計中關于交互設計的內容。文章為了能夠闡述清楚交互設計的作用，分別通過對交互設計與工業(yè)設計之間的關系、產品與人之間的關系的討論。逐漸分析了交互設計在人與產品之間的交互的信息反饋及其作用。

關鍵詞：工業(yè)設計；外觀；設計語言；傳達；交互設計

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7988（2018）17-177-03

Abstract： The successful product industrial design scheme， while having an aesthetic appearance， can also express the information of the product through the design language itself， and how to convey the use and function of the product more accurately to the user. This is the content of the interactive design in the industrial design. In order to explain the role of clear interactive design， the relationship between interactive design and industrial design， and the relationship between products and people are discussed respectively. The interaction between interaction and interaction between people and products is analyzed.

Keywords： industrial design； appearance； design language； communication； interaction design

CLC NO.： TB472 Document Code： A Article ID： 1671-7988（2018）17-177-03

1 工業(yè)設計與交互設計

工業(yè)設計和交互設計擁有著各自不同的定義與領域，但是它們卻又緊密相關。工業(yè)設計中需要用到交互設計，但工業(yè)設計除了交互設計還要關注更多審美、趨勢、人群喜好等等因素。交互設計的產品領域中包含工業(yè)設計的產品，但卻不僅限于此。

1.1 工業(yè)設計及其中產品概念

1.1.1 工業(yè)設計概念

國際工業(yè)設計協(xié)會ICSID（International Council of Societies of Industrial Design） ：工業(yè)設計是一種創(chuàng)造性的活動，其目的是為物品、過程、服務以及它們在整個生命周期中構成的系統(tǒng)建立起多方面的品質。

簡單的來說工業(yè)設計就是通過一系列的調研分析、確定目標人群、概念構思等等程序設計出符合美感、人機工程學、能夠工業(yè)化批量生產、能夠改善人類生活品質的產品。

1.1.2 工業(yè)設計中的產品的定義

工業(yè)設計中產品主要是指實體的產品，而且是人造物，并且可以對這個實體產品進行工業(yè)化大批量生產。

1.2 交互設計及其產品概念

1.2.1 交互設計概念

交互就是指兩者之間傳達信息的方式，在生活中無時無刻不存在著交互，人與人的交互、人與產品的交互、產品與產品的交互而交互設計就是指設計兩者之間傳達信息的方式，它關注的是如何更好的將產品中想要告訴用戶的信息通過設計傳達給用戶。例如杯子上的把手，這就是告訴消費者“看，這個杯子是這么拿的”。

1.2.2 交互設計中產品的定義

交互設計的產品與工業(yè)設計的產品共同之處在于它們都是人造物，區(qū)別在于交互設計針對的產品除了工業(yè)設計中的實體產品還包括無形的服務、組織、觀念或它們的組合，比如網站的設計就是屬于交互設計的范圍。

2 產品與人之間的交互關系

在產品與人之間又是怎樣實現交互的呢？產品通過什么樣的方法來向消費者傳達信息呢？消費者又從什么方面對產品進行了反饋呢？

2.1 交互中產品對于人的傾訴

產品向消費者傳達的方式是通過產品的尺寸、造型、顏色、材料、質感的設計來實現的，傳達的信息包括三個方面，第一個是概念的表達、第二個是理念的表達、第三個是細節(jié)的表達。

2.1.1 表達產品的概念

產品的概念就是指對于產品的類型和用途的定義，例如汽車，初步概念可以是代步工具，這個概念稍微延伸就可以是城市代步工具-轎車、多地形代步工具-越野車。初步概念也可以是載貨工具，這個概念稍微延伸就可以是城市中的載貨工具-輕卡、面包車；城市間的載貨工具-牽引車。它是產品設計的基礎定義，優(yōu)秀的概念表達，可以使得目標用戶更快的聚焦產品，提升有效的關注率。

怎么樣表達產品的概念呢？通過對產品概念存在的特殊性進行分析，提取出這類產品特有的特征，并將特征加以突出和體現，最終達到表達產品概念的目的。例如音響的設計，如果僅僅從表達概念上考慮，圓形喇叭是音響明顯的特征，而增大圓形喇叭在音響上的面積，則會更清晰的表達出音響的概念。

2.1.2 表達產品的理念

產品的理念就是指對通過對目標市場、目標人群的調研分析，確認應該賦予產品哪種文化內涵和風格特點能夠更好的滿足用戶的需求，優(yōu)秀的理念表達們可以更好的滿足目標人群的喜好，抓住用戶的心。

怎么樣表達產品的理念呢？通過對產品的尺寸、造型、顏色、材料、質感的設計，來詮釋不同的風格、檔次、氣質，金屬給人冷硬的感覺、木質給人柔和的感覺、硬朗的直線邊給人利落的感覺等等，針對不同的目標人群和目標市場來給予產品更受歡迎的風格，增強用戶對于產品的認知。

2.1.3 細節(jié)的表達

一個好的設計肯定有很多的細節(jié)。細節(jié)表現了產品的不同功能的使用方式或者是工作方式，它除了作用于產品的美觀之外最重要的還是使用方式的傳達。優(yōu)秀的細節(jié)表達，可以不斷的引導用戶的習慣，逐漸提升用戶對品牌的忠誠度。

一個產品也許會很復雜，擁有不同的很多功能，那么細節(jié)的設計就是要將不同功能的操作方式進行設計、歸類，使不同的功能提示能夠很清晰的區(qū)分開，在突出主要功能的時候也要在適當的時候表達出次要功能的使用方式，在我們需要它的時候凸顯它，在我們不需要它的時候它又不那么的顯眼。至于方式就要講到語義設計，通過對語義設計的運用，來明確不同功能的操控模式。

2.2 交互中人對于產品的反饋

消費者在使用產品的時候會有各種不同的喜好和個人習慣，所以會對產品造成許多不同的影響，磨損的位置、損壞的位置、變形的位置。還有就是對于產品的使用情況，是否覺得用著很方便，解決了某些很煩惱的問題、是否覺得很漂亮、是否能夠對它的造型認可、對于使用它的方式是否能夠很清晰。這些都是人對于產品的反饋，設計師們會通過這些分析產品的概念是否表達清晰、產品的理念是否表達清晰、產品的細節(jié)是否表達清晰、產品是否成功的改善了生活質量。從而幫助他們進行接下里的設計工作或者改善工作。也是市場分析的重要資料。

2.2.1 反饋產品的概念是否表達清晰

設計師從消費者在使用產品中得到的第一個反饋是：產品概念是否表達清晰。

產品概念的傳達到位，可以清晰告訴人們產品的定位。如果消費者在不用提示的情況便能夠很清楚的區(qū)分這個產品的用途、檔次，那就說明這個產品的概念表達的很清晰。

2.2.2 反饋產品的理念是否表達清晰

設計師從消費者在使用產品中得到的第二個反饋是：產品理念是否表達清晰。

可以通過觀察產品上市后的主要購買群體和市場是否與目標人群與目標市場相符來進行判斷，如果相同，那么就說明產品的理念表達清晰。

2.2.3 反饋產品的細節(jié)是否表達清晰

設計師從消費者在使用產品中得到的第三個反饋是：產品細節(jié)是否表達清晰。

可以通過觀察和調研來進行信息收集，如果用戶能夠很快的熟悉產品的操控及使用，輕松分辨不同功能的區(qū)別，迅速使用自己想要的功能，那這就說明產品細節(jié)表達清晰。

3 結論

通過對“交互設計與工業(yè)設計之間的關系”、“產品與人之間的關系”的論述。闡述了交互設計對工業(yè)設計產品的正

面作用、設計思路、反饋收集思路，得出了交互設計對于工業(yè)設計產品起著至關重要的作用的結論。

參考文獻

[1] Jenifer Tidwell. Designing Interfaces. O'Reilly Media.

[2] Alan cooper.交互設計之路.電子工業(yè)出版社.

[3] Alan cooper.交互設計精髓.電子工業(yè)出版社.