李梓念

摘 要：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是產(chǎn)品變現(xiàn)的重要途徑，是企業(yè)市場(chǎng)占有率提升的重要保障。但是目前，我國(guó)中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中仍存在營(yíng)銷方案不完善、營(yíng)銷成本較高、營(yíng)銷人員專業(yè)性缺乏等問(wèn)題，通過(guò)對(duì)相關(guān)知識(shí)的查閱和分析，提出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷困境的解困策略，以期能夠更好的促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷能力和市場(chǎng)占有率的不斷提升。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；困境；解困策略

1 引言

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理過(guò)程中的最終環(huán)節(jié)，是企業(yè)生產(chǎn)效益實(shí)現(xiàn)的重要保障。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)狀況日益激烈，尤其是企業(yè)市場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)更加明顯。在現(xiàn)有科技水平高速發(fā)展的助推下，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品也愈發(fā)多種多樣，但總體技術(shù)實(shí)力趨于一致，企業(yè)間現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)已不單單是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而更多的是企業(yè)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷能力的競(jìng)爭(zhēng)。

2 中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)存問(wèn)題

2.1營(yíng)銷方案不完善，缺乏新意

營(yíng)銷方案的制定是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的核心環(huán)節(jié)，營(yíng)銷方案的優(yōu)劣直接決定著營(yíng)銷效果狀況。首先，在企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，營(yíng)銷方案的制定缺乏科學(xué)性，難以增進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷效果，營(yíng)銷方案的制定在未考慮企業(yè)的營(yíng)銷成本、營(yíng)銷時(shí)間、營(yíng)銷地域、營(yíng)銷目標(biāo)人群等多種因素的情況下，盲目開展?fàn)I銷活動(dòng)，從而易導(dǎo)致產(chǎn)品營(yíng)銷和當(dāng)?shù)匚幕瘍r(jià)值觀、生活習(xí)俗不符，營(yíng)銷方案科學(xué)性、準(zhǔn)確性較低；其次，營(yíng)銷方案缺乏新意，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿創(chuàng)意和焦點(diǎn)的時(shí)代，正確的使用現(xiàn)代社會(huì)的優(yōu)勢(shì)能夠進(jìn)一步的增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷效果，比如部分中小企業(yè)難以設(shè)計(jì)出廣大消費(fèi)者喜歡的營(yíng)銷和廣告方案，難以激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲和求知欲，難以形成對(duì)消費(fèi)者的吸引力；最后，未結(jié)合消費(fèi)者心理學(xué)去把握消費(fèi)者的心理狀況，以更進(jìn)一步的增加企業(yè)的發(fā)展程度。

2.2營(yíng)銷成本難以控制，易產(chǎn)生成本過(guò)高的狀況

進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷需要花費(fèi)部分資金去制作營(yíng)銷方案，開拓營(yíng)銷途徑等，在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，若一味的追求市場(chǎng)營(yíng)銷的效果和市場(chǎng)占有率，而未將市場(chǎng)營(yíng)銷成本作為市場(chǎng)開拓的重要考量因素的話，則會(huì)引起企業(yè)利潤(rùn)率降低、產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)流動(dòng)資金減少等狀況。更有甚者，部分企業(yè)為追求高知名度和美譽(yù)度，在電視臺(tái)黃金時(shí)段投放大量廣告，耗費(fèi)巨額資金，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)資金鏈周轉(zhuǎn)不暢，企業(yè)資金鏈出現(xiàn)斷裂，企業(yè)破產(chǎn)，由此，企業(yè)不當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)帶來(lái)十分不利的影響。

2.3營(yíng)銷人員不專業(yè)，營(yíng)銷方式單一

首先，在營(yíng)銷人員方面，營(yíng)銷人員的專業(yè)性是制約企業(yè)市場(chǎng)占有率和營(yíng)銷效果提升的重要因素之一。營(yíng)銷人員不具備良好的溝通、交流技巧，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)意等將會(huì)極大的減弱企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)開拓的能力；另外，企業(yè)缺乏必要的員工商務(wù)知識(shí)、商業(yè)技巧的培訓(xùn)也是制約企業(yè)營(yíng)銷能力提升的重要障礙。其次，部分中小企業(yè)營(yíng)銷方式單一，未設(shè)計(jì)出消費(fèi)者喜歡的、高效的營(yíng)銷方案，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程不暢，市場(chǎng)占有率較低，產(chǎn)品銷售不暢等。

3 中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷破解策略

3.1加強(qiáng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)，增強(qiáng)消費(fèi)者吸引力

首先，進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研，在企業(yè)進(jìn)行新市場(chǎng)開拓和新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行廣泛而深入的市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)孛癖姷男枨?，考察居民?duì)于企業(yè)產(chǎn)品的意見，并結(jié)合民眾的需要進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷方案的制定；其次，制定科學(xué)化的營(yíng)銷方案，充分考量當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平、居民的支付能力、生活習(xí)俗、文化習(xí)慣等多方面因素，制定出真正符合當(dāng)?shù)厣詈拖M(fèi)習(xí)慣的營(yíng)銷方案，提升企業(yè)產(chǎn)品供給和消費(fèi)者需求的匹配度，適當(dāng)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厝说男枨蟾淖儺a(chǎn)品供應(yīng)模式；最后，制定營(yíng)銷方案應(yīng)增強(qiáng)營(yíng)銷方案所具有的創(chuàng)意和消費(fèi)者的吸引力，在營(yíng)銷案中充分展示產(chǎn)品的品質(zhì)、優(yōu)勢(shì)、特色和功效，并根據(jù)消費(fèi)者的心理設(shè)置相應(yīng)的疑問(wèn)，建立起消費(fèi)者的購(gòu)買欲。

3.2精算營(yíng)銷成本，提升企業(yè)利潤(rùn)率

利潤(rùn)率是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的永恒追求，在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，也應(yīng)著力控制營(yíng)銷成本，爭(zhēng)取使用更少的資金取得更大的宣傳效果，結(jié)余出更多的資金用于企業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。例如，阿里巴巴公司推出的支付寶中國(guó)錦鯉活動(dòng)，通過(guò)和其他商家的聯(lián)盟合作，降低企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷費(fèi)用消耗，采用互利共贏的模式，支付寶為其他企業(yè)進(jìn)行宣傳，其他企業(yè)提供多樣且高品質(zhì)的禮物進(jìn)行活動(dòng)支持，在整個(gè)支付寶中國(guó)錦鯉的活動(dòng)中，支付寶正確利用了現(xiàn)有自媒體的廣泛傳播力、其他企業(yè)的宣傳需求和消費(fèi)者的求知欲，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)花費(fèi)較少的資金營(yíng)造了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，極大的擴(kuò)大了支付寶的使用率。

3.3加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，提升企業(yè)營(yíng)銷人員專業(yè)性

企業(yè)營(yíng)銷人員是市場(chǎng)開拓和市場(chǎng)營(yíng)銷能力提升的重要保障和核心動(dòng)力。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，應(yīng)著力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，主要包括營(yíng)銷方案的制定、營(yíng)銷成本的精算、商務(wù)談判、商務(wù)交流等知識(shí)，提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)性。另外，對(duì)于行業(yè)內(nèi)前沿領(lǐng)域的知識(shí)，也要及時(shí)的向企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷員工進(jìn)行普及，尤其是具有借鑒意義的優(yōu)秀案例，及時(shí)的舉辦經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì)，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷能力提升。

4 結(jié)語(yǔ)

中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要性日益凸顯，完善的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)發(fā)展的重要保障。企業(yè)應(yīng)在營(yíng)銷方式、營(yíng)銷人員、營(yíng)銷成本等多種方面進(jìn)行營(yíng)銷能力的提升，以更進(jìn)一步的完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)綜合實(shí)力的發(fā)展。

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