王晶

通過績效評價的方法可以更加系統(tǒng)全面地評價混合式教學。在混合式教學績效評價分為學生參與、教學過程和能力拓展三個層面。通過BEI法和德爾菲專家法建立了混合式教學評價指標體系，并對評價中的指標體系進行說明，建立最終的混合式教學績效評價體系。

1 問題提出

基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的混合式教學，成為近幾年來教育信息化改革與創(chuàng)新的重要研究領域。2016年地平線報告指出：未來1-2年內(nèi)，混合式學習廣泛應用非?？赡艹蔀橛绊懜叩冉逃兏锏亩唐谮厔葜?。結(jié)合了面對面教學的線下教學和具有信息化功能的線上學習的混合式學習越來越多地受到了國內(nèi)外教育機構(gòu)的重視。

2 混合式教學績效評價

2.1 混合式教學

混合式教學是以學生為中心，以促進學生的自主學習和個性化學習為目標，借助MOOC、愛課程、藍墨云課堂等平臺技術，通過融合多種教學方法、利用多種移動教學設備、整合多種學習資源、混合同步學習與異步學習，結(jié)合線上學習和線下傳統(tǒng)教學的優(yōu)勢，既重視教師在課堂中主導作用的發(fā)揮，又突出學生在教學活動中的中心地位，使教學過程達到最優(yōu)的教學效益。

2003年，祝智庭教授的論文《遠程教育中的混合學習》首次在國內(nèi)對混合式學習進行系統(tǒng)介紹，拉開了國內(nèi)學者研究混合式學習的序幕。通過分析2003—2012年國內(nèi)學術期刊上關于混合式學習的471篇有效文獻，混合式學習的內(nèi)容主要集中在混合式學習應用領域研究、混合式學習實踐成果研究、混合式學習基礎研究、混合式學習系統(tǒng)設計與開發(fā)等多個研究方向。在查閱文獻中發(fā)現(xiàn)，雖然研究混合式學習的文獻較多，但有關混合式學習的效果評價方面的研究較少，然而混合式學習的評價作為教學活動的反饋，具有持續(xù)有效的推動混合式學習的良性發(fā)展的作用。因此，研究有效的混合式教學評價體系具有重要的意義。

2.2 績效評價

績效評價（Performance Assessment）源自企業(yè)管理，是定期考察和評價個人或小組工作業(yè)績的一種正式制度，探究“投入——產(chǎn)出”的經(jīng)濟關系。近年來，績效評價的方法不僅適用于商業(yè)領域，逐漸應用于政府、醫(yī)療、教育等社會非盈利性組織，重視“結(jié)果”的同時，有效的對“過程”加以評價，是最全面的，最具有普遍適用性的。

本文應用績效評價的方法對線上線下混合式教學模式進行評價，構(gòu)建混合式教學的績效評價指標模。

3 混合式績效評價模型建立

3.1 混合式績效評價指標的確定

BEI（Behavioral Event Interview）法，稱為行為事件訪談法，通常選取工作業(yè)績優(yōu)異者和工作業(yè)績普通者作為訪談樣本，要求其對親身經(jīng)歷的關鍵事件，一般為3件進行回顧闡述，對兩組訪談內(nèi)容進行分析，根據(jù)顯著性差異特征，抽取能夠鑒別高績效和普通績效的知識、技能等作為評價指標。研究通過BEI法對有過混合式教學實踐或慕課教學經(jīng)驗的一線教師進行訪談。同時向有關專家發(fā)放“混合式教學績效評價模型”調(diào)查問卷，調(diào)查問卷采用李克特（Likert）五級量度評分法，對根據(jù)文獻梳理的初識評價指標進行打分評價，分別為：很重要-5分、重要-4分、不確定-3分、不重要-2分、很不重要-1分，共對專家發(fā)放調(diào)查問卷35份，回收29份。通過整理、分析和優(yōu)選，總結(jié)了如下指標作為混合式教學評價指標，如圖1所示。

3.2 混合式教學績效評價模型的建立

高等教育績效可以分為學生參與、教學過程和能力拓展三個層次。與以往研究不同的是，在評價混合式教學過程中，除了評價教師的教學過程外，還增加了學生參與的情況，包括學生在混合式教學中獲得的自學能力的提升、團隊合作能力和溝通能力的提升；以及教師的能力的拓展，不斷的進行學習和創(chuàng)新，不斷的改進教學過程，從而進一步提高學生的參與程度，提升學生的能力。使得整個混合式教學一直在良性的循環(huán)發(fā)展，形成一個可持續(xù)的動態(tài)績效評價模型，如圖2所示。

4 結(jié)語

混合式教學績效評價模型可有效的、全面的評價線上線下混合式教學，具有較強的應用性。該評價體系具有以下的特點：

（1）BEI法和德爾菲法相結(jié)合，優(yōu)化混合式教學評價標準，建立合理的評價體系

BEI法和德爾菲法來確定學生參與、教學過程、能力拓展三個層面的一級指標和二級指標，兩個方法相結(jié)合，相匹配，相印證，建立合理的評價體系。

（2）以績效評價的方法，優(yōu)化混合式教學的投入和產(chǎn)出

績效評價的方法，更突出投入與產(chǎn)出的關系。在混合式教學模式中，不斷優(yōu)化三個層面的投入與產(chǎn)出，以達到滿意的教學效果。在能力拓展層面，注重教師信息技術、教學方法的培訓和學習，以提高教師的創(chuàng)新能力；在教學過程層面中，教學情境（如搭建智慧教室）、教學平臺、教學工具的投入會直接影響教學設計過程、教學資源的應用，從而影響教學目標的實現(xiàn)；能力拓展和教學過程層面的投入也會影響學生參與層面的產(chǎn)出，決定了學生在線上線下的參與程度和教學內(nèi)容的掌握程度。

基金項目：2016年度天津市高等職業(yè)技術教育研究會“實施線上線下‘混合式教學的績效管理研究”（XVI91）。

（作者單位：廣東東軟學院）