金銳

摘 要：當下，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今，使網(wǎng)上購物、發(fā)微博、網(wǎng)頁瀏覽等，已經(jīng)成為現(xiàn)代人日常生活中普遍的行為。而在互聯(lián)網(wǎng)和信息等系統(tǒng)交互期間，我們也創(chuàng)造了海量的數(shù)據(jù)，使我們迎來了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代。對此，本文以大數(shù)據(jù)為背景，通過對大數(shù)據(jù)特點、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中優(yōu)勢的分析，就互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，大數(shù)據(jù)的具體應(yīng)用展開研究。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；互聯(lián)網(wǎng)；應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)背景下，信息、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化等現(xiàn)代科技呈現(xiàn)出一種跨越式的發(fā)展態(tài)勢，各個行業(yè)領(lǐng)域也在此背景下，尋求自己的發(fā)展道路。大數(shù)據(jù)時代的來臨，使人類社會文明的發(fā)展，也迎來了巨大的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。從大數(shù)據(jù)本身來看，它在不斷發(fā)展和豐富的過程中，已經(jīng)成為促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的一大引擎，其大容量的數(shù)據(jù)存儲和應(yīng)用功能，也為人們帶來了新的商業(yè)發(fā)展機遇。在現(xiàn)代社會，人們只有學(xué)會利用大數(shù)據(jù)，才能夠準確細分市場與客戶的基本信息，深入挖掘自己需要的內(nèi)容，抓住新的機遇促進自身的良好發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)特點

伴隨近些年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進一步發(fā)展，大數(shù)據(jù)也開始進入到大眾的視野中，受到了社會各界人士的廣泛關(guān)注。在2012年3月份，美國政府宣布啟動了“大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展計劃”，并在該計劃中投入大量資金，以便促進大數(shù)據(jù)收集、管理、存儲、分析等相關(guān)技術(shù)研究的進一步展開。就目前來看，學(xué)術(shù)界對大數(shù)據(jù)定義為：涉及到的資料總量較大、不能夠當前主流的軟件工具，在合理的時間內(nèi)，完成資料的收集、管理、分析、處理、歸納工作，最終成為可以幫助企業(yè)制定經(jīng)營決策的資訊。通常情況下，大數(shù)據(jù)被認為是超過了100TB、處于實時、高速狀態(tài)的數(shù)據(jù)流。并且大數(shù)據(jù)不光指海量數(shù)據(jù)，還包括了一些形式較為復(fù)雜、需要進行專業(yè)化處理、最終可以幫助企業(yè)或個人獲得具有一定價值信息的數(shù)據(jù)。從大數(shù)據(jù)的角度來看，它的應(yīng)用不會受到時間、空間、人群、地點等因素的限定，人們可以利用大數(shù)據(jù)，隨時隨地向任何人分享自己獲得的信息，同他人溝通、交流、相互學(xué)習(xí)、開展貿(mào)易或者是展現(xiàn)自我。

對大數(shù)據(jù)來講，其特征主要可以分為四類：第一，總量大。大數(shù)據(jù)中的“大”，體現(xiàn)的就是數(shù)據(jù)總量大，這主要是受互聯(lián)網(wǎng)時代的影響，使當前信息數(shù)據(jù)的傳播量在不斷增加。第二，類型多。當前互聯(lián)網(wǎng)中存在的數(shù)據(jù)已經(jīng)不限于文本，還包括了視頻、圖片、音頻等各種不同類型的信息數(shù)據(jù)。第三，高時效性。由于大數(shù)據(jù)時代中，大部分數(shù)據(jù)都具有時效性，所以處理數(shù)據(jù)的速度要快。如果今天已經(jīng)獲得的數(shù)據(jù)處理和分析結(jié)果，需要到第二天才能夠被傳達到相應(yīng)的用戶手中，那么就無法讓企業(yè)或個人及時作出相應(yīng)的經(jīng)營發(fā)展決策，導(dǎo)致數(shù)據(jù)原本意義因此喪失。第四，數(shù)據(jù)分析的復(fù)雜性?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的來臨，使企業(yè)業(yè)務(wù)需求更新頻率逐漸加快，為適應(yīng)新型業(yè)務(wù)需求，大數(shù)據(jù)分析與處理模型也必須要具有較高的靈活性，而這一要求的提出，就必然導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析工作變得更加的復(fù)雜。

2 大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中的優(yōu)勢

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，無論是賣方還是買方，都是利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行商品交易，這使現(xiàn)代人也習(xí)慣性的借助大數(shù)據(jù)對市場進行分析。在此種趨勢下，買方可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上，尋找自己想要購買的商品，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方式，準確分析自己所要購買的商品的各種數(shù)據(jù)和信息，是否符合自己對此類商品的質(zhì)量和價格需求，在這一過程中，買方的購買就可以隨之降低。但從某方面來講，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對賣方更有利。賣方可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺開店售賣商品，這就能夠有效避免購買和租賃實體店必需投入的成本，同時減少人工費用，有效降低自己的經(jīng)營成本。從賣方的角度來看，他們可以通過分析和觀察大數(shù)據(jù)，更加精準的確定自己的目標客戶群體，深入挖掘忠實客戶和潛在客戶，利用不同的營銷方式，將其變?yōu)樽约旱姆劢z消費群體，以此來為客戶和自己帶來較大的便利，避免以往經(jīng)營發(fā)展期間的盲目性。此外，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以打破買賣雙方交易在時間、空間上的限制性，使開放和自由消費得以實現(xiàn)，以此來加強不同群體間的聯(lián)系，幫助不同類型的企業(yè)，最大限度的發(fā)展自己專屬的客戶群體。加之互聯(lián)網(wǎng)交易門檻相對較低，操作也更加的快捷、方便，這也能夠在一定程度上拓寬企業(yè)的客戶基礎(chǔ)，讓每個人都能夠利用大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)平臺中，更加快速、準確的找到自己需要的商品。

3 大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中的具體應(yīng)用

3.1 利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計，細分客戶群體

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨促進了電子商務(wù)的發(fā)展，對于開辦電子商務(wù)的企業(yè)來講，其要想擴大自身的經(jīng)營規(guī)模和市場占有率，就必須要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。同傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)在采集和分析數(shù)據(jù)方面具有較強的優(yōu)勢，賣方在經(jīng)營發(fā)展期間，應(yīng)當要學(xué)習(xí)如何去挖掘和分析互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)，確保從產(chǎn)品生產(chǎn)到進入用戶手中這一營銷流程可以變得更加全面、精準。對大數(shù)據(jù)來講，數(shù)據(jù)統(tǒng)計在現(xiàn)代商務(wù)中的價值，主要在于其能夠?qū)蛻羧后w進行細分。具體來講，數(shù)據(jù)統(tǒng)計能夠分析不同客戶的價值，通過分析客戶對于企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)成做出的共享，在結(jié)合投入產(chǎn)出的模式上完成分析，計算不同類型客戶對于企業(yè)的價值，之后再按照不同客戶的價值，利用聚類、分類兩大分時，細分客戶群體，從而對不同的客戶施行差異性服務(wù)。與此同時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以幫助企業(yè)分析產(chǎn)品客戶價值，企業(yè)可以通過客戶對于某類產(chǎn)品業(yè)務(wù)量做出的貢獻，借助統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)的方式，找出產(chǎn)品客戶價值，以便產(chǎn)品經(jīng)營者可以更好的制定針對性的客戶服務(wù)，準確確定各類產(chǎn)品的目標客戶群體。

3.2 利用數(shù)據(jù)分析，挖掘新客戶

對傳統(tǒng)企業(yè)來講，大數(shù)據(jù)時代的來臨，可以幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)分析，搭建出一個具有較高價值和效用的用戶管理系統(tǒng)。企業(yè)管理者可以利用高頻移動端口網(wǎng)絡(luò)平臺，同目標消費市場中的用戶建立起有效的連接，通過逐步積累和分析各類用戶數(shù)據(jù)的方式，做好用戶數(shù)據(jù)管理工作，以便在做好用戶運營，激發(fā)用戶價值的基礎(chǔ)上，吸引更多的新用戶。其次，對現(xiàn)代企業(yè)來講，經(jīng)營者可以借助數(shù)據(jù)分析，建立屬于自己的用戶管理系統(tǒng)，借助高頻移動社交平臺，建立自己的溝通和營銷渠道，將用戶和企業(yè)、用戶和用戶間的溝通，轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)移動終端上，確保各類互動都能夠被準確記錄。最后，企業(yè)可以通過對該類數(shù)據(jù)的分析，搭建屬于自己的用戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以此為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)的用戶管理方案，在提高老用戶產(chǎn)品忠誠度的基礎(chǔ)上，從目標消費市場中挖掘潛在客戶。此外，企業(yè)還可以利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果，驅(qū)動用戶管理系統(tǒng)的順利運轉(zhuǎn)，以此來促進企業(yè)新用戶工作的全面展開，通過比較、激勵的方式，讓老用戶在消費者市場中主動分享和傳播企業(yè)和產(chǎn)品信息，利用老用戶帶新用戶。

3.3 利用數(shù)據(jù)研究成果，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展

大數(shù)據(jù)時代的來臨，為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的頂層規(guī)劃的制定給出了明確的導(dǎo)向，要求在未來的五到十年之內(nèi)，在我國市場中打造出一套多方合作、精準治理的社會治理新模式，構(gòu)建起高效、安全、平穩(wěn)的新型經(jīng)濟運行模式和現(xiàn)代化服務(wù)體系，從而達到創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)環(huán)境的目的。首先，相關(guān)企業(yè)可以以目標市場客戶需求為導(dǎo)向，在全面調(diào)動企業(yè)主要創(chuàng)新力量的同時，利用大數(shù)據(jù)獲得的研究成果幫助自身在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域獲得突破，使大數(shù)據(jù)研究成果可以被轉(zhuǎn)換為具有實際效用的成果。其次，大數(shù)據(jù)時代的來臨，使現(xiàn)代人存儲、獲取、處理和分析數(shù)據(jù)的能力得到了較大的提升，這使得相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要利用更多的資源和數(shù)據(jù)信息，為自己拉攏和贏得人才，為自身發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。而數(shù)據(jù)研究成果的存在，可以幫助相關(guān)企業(yè)和高校更好的培養(yǎng)“數(shù)據(jù)科學(xué)家”，有效打破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才壁壘通過產(chǎn)學(xué)研有機融合的方式，培育出更多高素質(zhì)人才，促進以市場為導(dǎo)向的科學(xué)研究成果能夠被進一步突破，從而達到加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度的目的。

3.4 利用數(shù)據(jù)觀察，帶動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)時代的來臨，是各個行業(yè)中都陸續(xù)出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)服務(wù)型企業(yè)，誕生了生態(tài)型服務(wù)業(yè)，使產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新也開始納入了企業(yè)發(fā)展日程中。從企業(yè)的角度來看，其在采集了一系列的數(shù)據(jù)后會形成相應(yīng)的用戶畫像，幫助自己了解不同類型用戶的產(chǎn)品需求，以此來制定精準的營銷策略，從而創(chuàng)新自身的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式。例如，在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的基因領(lǐng)域中，大數(shù)據(jù)具有非常重要的作用。相關(guān)企業(yè)可以通過觀察基因測序儀器獲得的測序報告，明確不同客戶的需求，以及自身在產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)方面存在的問題，以便做好產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新工作。與此同時，對金融行業(yè)來講，相關(guān)企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)、銀聯(lián)和電商交易數(shù)據(jù)，挖掘個人征信，找出當前該行業(yè)中的目前欠缺的產(chǎn)品類型，以及自身在產(chǎn)品開發(fā)方面存在的漏洞，確保制定出的產(chǎn)品創(chuàng)新策略科學(xué)合理，能夠為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的來臨，使現(xiàn)代商業(yè)模式和現(xiàn)象的更新速度也在進一步加快，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，也在一定程度上加快了個人瀏覽、搜索、交易和社交互動行為的發(fā)展，這使得互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)的存儲量也在不斷增加，大數(shù)據(jù)時代就此出現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時，也必然會面臨新的挑戰(zhàn)。因此，了解大數(shù)據(jù)的特點和優(yōu)勢，明確互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中大數(shù)據(jù)的具體應(yīng)用，是未來一段時間內(nèi)，相關(guān)企業(yè)必須要關(guān)注和解決的問題。

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