本報(bào)駐德國(guó)特約記者　昭東

“以蘋果銷售iPhone為榜樣！”德國(guó)《焦點(diǎn)》周刊17日?qǐng)?bào)道，大眾汽車周二宣布，從2020年開始嘗試新的汽車銷售模式，由廠家在網(wǎng)絡(luò)直接向客戶供貨。

大眾集團(tuán)已經(jīng)同德國(guó)的經(jīng)銷商簽訂了新的協(xié)議。新協(xié)議規(guī)定，大眾集團(tuán)未來(lái)可以直接和終端客戶進(jìn)行聯(lián)系?！耙蕴O果集團(tuán)的iPhone產(chǎn)品為范本，未來(lái)每一個(gè)大眾的客戶都將獲得一個(gè)專屬的用戶賬號(hào)?！贝蟊娂瘓F(tuán)發(fā)言人周二表示。

大眾汽車希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售模式，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化，并將新的數(shù)字化服務(wù)如汽車共享、在線支付和現(xiàn)有業(yè)務(wù)相結(jié)合。車輛還可以直接通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行自主更新，不需要像現(xiàn)在每次都去4S店。

為此，大眾汽車將構(gòu)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，用于在線車輛銷售業(yè)務(wù)的開展。大眾的目標(biāo)是從2020年到2025年，約有5%的潛在客戶會(huì)在網(wǎng)上下單，然后只需去4S店驗(yàn)車、取車，完成整個(gè)購(gòu)買過(guò)程。大眾的網(wǎng)絡(luò)銷售模式將從2020年在歐洲首先實(shí)施。德國(guó)《商報(bào)》稱，奔馳、寶馬等也在規(guī)劃類似模式。大眾認(rèn)為，新舉措可以讓3000家歐洲經(jīng)銷商提高盈利能力和效率。但許多經(jīng)銷商擔(dān)心，業(yè)務(wù)將受到影響。

同一天，慕尼黑檢察院宣布，因柴油車引擎安裝操控軟件，大眾旗下奧迪被罰款8億歐元。大眾汽車表示，這筆罰款將直接影響到集團(tuán)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)?！?/p>