【摘要】在碎片化學(xué)習(xí)，移動學(xué)習(xí)，在線教育，微學(xué)習(xí)等反傳統(tǒng)教學(xué)方式和手段日趨盛行的背景下，全國上下掀起了“微課”研究，“微課”制作的浪潮，但如何應(yīng)用微課進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的研究甚少。本文通過對國際市場營銷英語教學(xué)中基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革實(shí)踐研究，通過微課資源構(gòu)建起環(huán)課堂的導(dǎo)學(xué)，研學(xué)，助學(xué)微課資源群，通過翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)模式，以期為微課的研究和應(yīng)用提供參考。

【關(guān)鍵詞】微課；翻轉(zhuǎn)課堂；國際市場營銷英語

【作者簡介】潘靜（1982- ），女，湖南湘鄉(xiāng)人，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，碩士，講師，研究方向：英語教學(xué)。

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的“教材+PPT+講授”的高等教育課堂教學(xué)模式正受到來自網(wǎng)絡(luò)的在線教育的嚴(yán)重沖擊，在教育界，接受新科技的，擁抱在線教育的線上+線下教育已經(jīng)逐漸成為共識，而電子教材、平板電腦、智能手機(jī)等這些新產(chǎn)品的出現(xiàn)讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，為線上+線下教育的實(shí)現(xiàn)提供了現(xiàn)實(shí)可能。目前，作為一種新型的教學(xué)手段，微課正在國內(nèi)掀起一股熱潮，國際市場營銷英語課程作為商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)限選課程，屬于專門用途英語范疇，其側(cè)重點(diǎn)與國際市場營銷專業(yè)課程有所不同，對系統(tǒng)理論知識的要求不如國際市場營銷專業(yè)那么高，更側(cè)重學(xué)生利用英語語言學(xué)習(xí)國際市場營銷系統(tǒng)理論和實(shí)操。本文作者基于學(xué)習(xí)風(fēng)格理論對《國際市場營銷英語》課堂進(jìn)行微課教學(xué)改革實(shí)踐，將系統(tǒng)理論知識通過微課形式展現(xiàn)，使學(xué)生利用課余碎片化時(shí)間能夠完成課程理論學(xué)習(xí)，在課堂上進(jìn)行營銷實(shí)操，并對實(shí)踐的過程，實(shí)踐效果進(jìn)行總結(jié)，為微課在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用研究提供一定的參考依據(jù)。

二、研究綜述

學(xué)術(shù)界從不同的角度對微課展開了研究和討論。一些學(xué)者嘗試以多種角度對微課進(jìn)行定義，如劉明卓（2013）認(rèn)為，微課是一種包含了教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)視頻，教學(xué)活動，教學(xué)評價(jià)等信息的新型課程形態(tài)，王覓（2013）認(rèn)為，微課是在特定的學(xué)習(xí)情境里，學(xué)習(xí)者根據(jù)自我需求和目標(biāo)，利用微視頻進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動。蘇小兵（2014）認(rèn)為微課的核心關(guān)鍵是“課”，微課是介質(zhì)，是學(xué)習(xí)者與教師借助“微課”介質(zhì)的互動。除此之外，微課在教學(xué)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值是學(xué)者們的研究重點(diǎn)，并頗有爭議。其擁護(hù)者認(rèn)為，在信息碎片化時(shí)代，學(xué)習(xí)著需要一種支持翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的新型數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，而微課能夠承載起這樣的學(xué)習(xí)期望。（鄭小軍，張霞2014）其反對者認(rèn)為，微課熱是出于功利動機(jī)，而不是課堂教學(xué)的實(shí)際需求。

通過對微課的相關(guān)論文研究，筆者發(fā)現(xiàn)，目前對微課的研究主要集中在微課的內(nèi)涵，微課的制作，以及微課的實(shí)用價(jià)值等領(lǐng)域，微課在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用的相關(guān)研究不多。

三、國際市場營銷英語課程存在的問題

1.教學(xué)內(nèi)容不符合高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)。市面上現(xiàn)有的國際市場營銷英語教材基本分為兩大類，一類是偏重理論的教材，內(nèi)容體系接近《市場營銷學(xué)》，教材對市場營銷理論進(jìn)行深入闡述，案例很少。另一類是專門的國際市場營銷案例教材，教材提供了多種國際市場營銷中的案例，但設(shè)計(jì)的理論知識較少。就目前高職學(xué)生來說，這兩類的教材都不符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)識水平，理論類教材缺乏案例，對理論的闡述偏深偏難，高職開設(shè)《國際市場營銷英語》課程普遍只有周2-4課時(shí)，過深的理論知識讓高職學(xué)生無法消化。案例類教材缺乏理論基礎(chǔ)，對高職教師來說如何正確的與理論聯(lián)系，存在一定的備課困難，因此案例類的教材也存在一定的推廣局限。另外，對于瞬息萬變的國際營銷市場，現(xiàn)有國際市場營銷的紙質(zhì)版教材因?yàn)槠浼堎|(zhì)出版的特殊屬性，總是要慢半拍，當(dāng)年的國際營銷大事件需要幾年后學(xué)生才能接觸到，因此缺乏時(shí)效性的教材內(nèi)容無法吸引喜歡新鮮事物的高職學(xué)生，缺乏吸引力。

2.教學(xué)手段單一。傳統(tǒng)的國際市場營銷英語教學(xué)以教師講授為主，并沒有充分考量到每個(gè)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，學(xué)生需要被動的接受知識，即使有教師在課堂中采用案例教學(xué)，也因?yàn)檎n時(shí)安排的原因，不能進(jìn)行深入的探討和學(xué)習(xí)。課堂中雖然有投影儀等多媒體手段，但僅僅實(shí)現(xiàn)了形式上的改變，從本質(zhì)上，仍然是以教師為中心的課堂。

3.課程體系設(shè)計(jì)單薄?！秶H市場營銷英語》的開設(shè)一般是在本科市場營銷專業(yè)第6學(xué)期，每周3學(xué)時(shí)，共54學(xué)時(shí)。前導(dǎo)課程有“管理學(xué)”、“市場營銷學(xué)”、“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)”等課程，后續(xù)課程有“營銷策劃”、“服務(wù)營銷”、“客戶關(guān)系管理”等專業(yè)課。但在高職類院校的商務(wù)英語專業(yè)中開設(shè)的《國際市場營銷英語》課程，無論是課時(shí)安排還是課程體系設(shè)計(jì)上，都無法達(dá)到本科院校的高度。以我校為例，《國際市場營銷英語》課程開設(shè)在我校高職商務(wù)英語專業(yè)第3學(xué)期，每周2學(xué)時(shí)，共36個(gè)學(xué)時(shí)，其前導(dǎo)課程和后續(xù)課程如，《商務(wù)英語視聽說》，《國際商務(wù)英語信息選讀》，《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，《國際貿(mào)易案例分析》等更偏重英語語言能力學(xué)習(xí)，對其核心知識的導(dǎo)引和接續(xù)功能不夠健全。

四、微課在國際市場營銷英語教學(xué)中的應(yīng)用

1.環(huán)課堂的微課資源群建立?；谖⒄n的翻轉(zhuǎn)課堂模式可以解讀為：通過微課資源構(gòu)建起環(huán)課堂的導(dǎo)學(xué)，研學(xué)，助學(xué)微課資源群，通過翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)模式。微課導(dǎo)學(xué)是指教師在在線教學(xué)平臺（世界大學(xué)城空間）上傳課堂相關(guān)的電子導(dǎo)學(xué)地圖，通過導(dǎo)學(xué)地圖為學(xué)生系統(tǒng)微視頻、微問題、微背景等系列的微資源，正如佛山市教育信息中心教師胡鐵生所言：“一節(jié)課的精華總是圍繞某個(gè)知識點(diǎn)或者某個(gè)教學(xué)點(diǎn)展開，精彩的、高潮的環(huán)節(jié)都是短暫的、瞬間的。學(xué)生視覺駐留時(shí)間普遍只有5-8分鐘，若時(shí)間太長，注意力得不到緩解，很難達(dá)到較理想的教學(xué)效果”。因此，微視頻的時(shí)長只有3-5分鐘，如國際市場營銷英語課程中的國際市場營銷環(huán)境單元，因?yàn)樯婕暗秸危?jīng)濟(jì)，人文，地理等多維環(huán)境，教師從中選擇了“比較優(yōu)勢與絕對優(yōu)勢”“出口環(huán)節(jié)中可能遇到的阻攔”“進(jìn)口環(huán)節(jié)中可能遇到的阻攔”“文化因素對國際市場營銷的影響”等四個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)制作了微視頻，并針對每個(gè)視頻提供2-3個(gè)課前導(dǎo)讀問題，同時(shí)提供1-2個(gè)相關(guān)背景知識的微背景資源。保證每條微資源學(xué)習(xí)時(shí)長在5-8分鐘。微視頻是研學(xué)是指以小組為單位，對課前導(dǎo)讀問題，視頻進(jìn)行討論，并將疑問發(fā)布在在線教學(xué)平臺（世界大學(xué)城空間）。教師在課堂上對相關(guān)問題進(jìn)行解答，對課程內(nèi)容進(jìn)行梳理，并利用課堂時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。微課助學(xué)是指教師提供每條視頻2-3個(gè)自測題，每個(gè)單元一套自測試卷等幫助學(xué)生進(jìn)行課堂反饋。

2.基于微課的國際市場營銷英語課堂管理。環(huán)課堂微課教學(xué)資源群的建立有利用打造一個(gè)以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)的微課課堂。通過課前導(dǎo)學(xué)資源，學(xué)生能夠利用較短的時(shí)間對課堂所涉及的理論知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于教師利用較短課時(shí)集中進(jìn)行理論答疑和實(shí)踐指導(dǎo)。當(dāng)然，相比傳統(tǒng)課堂，教師所花費(fèi)的時(shí)間和精力要多出2-3倍，也需要教師心中有地圖，懂得充分發(fā)揮蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”，循循善導(dǎo)，對教師的綜合素質(zhì)要求大大高于傳統(tǒng)課堂。同時(shí)，對學(xué)生而言，課前導(dǎo)學(xué)也是一把雙刃劍，雖然通過導(dǎo)學(xué)，課前預(yù)習(xí)更具有針對性，但課前預(yù)習(xí)的時(shí)間延長了，預(yù)習(xí)難度加大了，對部分學(xué)習(xí)積極性欠缺，或者自學(xué)能力比較差的同學(xué)來說，這樣的微課導(dǎo)學(xué)難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)課堂。

通過課中研學(xué)，教師通過在線平臺上收集到的學(xué)生疑問進(jìn)行梳理和解答，并對學(xué)生課前導(dǎo)學(xué)內(nèi)容進(jìn)行檢查，對個(gè)別同學(xué)的非典型問題，則教師通過在線平臺單獨(dú)解決。這種幫助學(xué)生解決疑難問題，對學(xué)生的自學(xué)效果予以及時(shí)反饋，能夠幫助學(xué)生更好的深入學(xué)習(xí)，重點(diǎn)，難點(diǎn)，疑點(diǎn)能夠一一得到解答，順利完成學(xué)生的知識內(nèi)化。對于學(xué)生而言，在教室里與老師的交流從單向的被動聽課變成了雙向的知識反饋與互動，學(xué)習(xí)的過程從簡單的學(xué)習(xí)，聽課，變成了研究和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在課堂教學(xué)中由于時(shí)長限制，教室無法照顧到每個(gè)學(xué)生，但是通過環(huán)課堂的微課資源，教師能夠充分照顧到每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

課后助學(xué)視頻自測題，單元自測題，通過在線平臺的實(shí)時(shí)評分，能夠幫助學(xué)生反思自己在課堂的收獲，并從中發(fā)現(xiàn)存在的不足加以改進(jìn)。教師也能通過這種形成性測試迅速的掌握學(xué)生的問題，反思自己在教學(xué)中存在的問題，并采取一定的補(bǔ)救措施或改進(jìn)手段。課后助學(xué)是學(xué)生、教師的雙向反饋，這種反饋能夠促進(jìn)學(xué)生與教師在課堂上的共同進(jìn)步。

五、反思

基于微課的國際市場營銷英語課程改革，實(shí)際上是通過環(huán)課程的微課資源建設(shè)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)手段單一，滯后的缺點(diǎn)，打造立體的，更有針對性的課堂。但這種課堂的建立，對教師和學(xué)生都提出了更高的學(xué)識要求，同時(shí)雖然課中的時(shí)長是固定的，但是課前和課后的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)時(shí)長被延長至2-3倍，對部分沒有自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生來說也是巨大挑戰(zhàn)。一節(jié)微課可能讓學(xué)生教師都感到新鮮和有趣，但是整個(gè)課程全部采用微課形式，會使得課程臃腫并可能侵占其他課程的課外學(xué)習(xí)時(shí)間，最終被學(xué)生放棄。因此微課中的核心“微資源”的選取的好壞直接決定了微課的成功與否。

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