石雯

在幼兒園做教師期間，總會(huì)因社會(huì)上或網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播的幼兒園教師虐待幼兒、違反教師職業(yè)道德的視頻而進(jìn)行師德培訓(xùn)、工作規(guī)范學(xué)習(xí)及相關(guān)內(nèi)容的會(huì)議，當(dāng)時(shí)心中有個(gè)疑惑，“網(wǎng)絡(luò)中幼兒園教師的這些負(fù)面視頻從何而來(lái)？”后來(lái)因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，有機(jī)會(huì)了解地方幼兒園的工作情況，才知道地方幼兒園的監(jiān)控視頻是向家長(zhǎng)公開(kāi)的。在北京，幼兒園監(jiān)控視頻是不允許家長(zhǎng)隨意調(diào)取的，如果家長(zhǎng)想調(diào)取幼兒園監(jiān)控視頻是要去派出所登記，并由派出所民警陪同才能到幼兒園來(lái)調(diào)取監(jiān)控視頻，但這一點(diǎn)，在地方幼兒園往往是執(zhí)行不了的。很多地方的幼兒園為了宣傳優(yōu)勢(shì)，為了招生，為了突顯家長(zhǎng)服務(wù)工作，甚至為了迎合家長(zhǎng)，總能找出各種各樣的理由向家長(zhǎng)公開(kāi)幼兒園監(jiān)控視頻，甚至有很多幼兒園園所直接把幼兒園監(jiān)控系統(tǒng)鏈接到家長(zhǎng)的電腦上或手機(jī)上，家長(zhǎng)可以隨時(shí)隨地地觀(guān)看。

我曾看到過(guò)地方幼兒園把視頻監(jiān)控屏幕安裝在幼兒園大廳里，家長(zhǎng)可以隨時(shí)到幼兒園來(lái)看，有些新入園的幼兒家長(zhǎng)，特別是老奶奶們，在家里沒(méi)有什么特別的事情做，小孫子、小孫女入園的生活、情緒是她們最關(guān)注、最牽掛的事情，因此她們會(huì)整天地坐在幼兒園大廳里，通過(guò)監(jiān)控屏幕看孩子在幼兒園的生活情況。有些年輕的父母也會(huì)因休假來(lái)到幼兒園，通過(guò)監(jiān)控屏幕看孩子一天的幼兒園生活。

我曾看到過(guò)，有的地方幼兒園把監(jiān)控系統(tǒng)鏈接到家長(zhǎng)的電腦上或手機(jī)上，有時(shí)班上老師正在組織教學(xué)活動(dòng)，家長(zhǎng)的電話(huà)就打到老師手機(jī)上，說(shuō)孩子坐的位置不好，要求老師給調(diào)換一下。進(jìn)餐時(shí)、午睡時(shí)、喝水時(shí)、幼兒園自由游戲時(shí)……等等各個(gè)環(huán)節(jié)，家長(zhǎng)的電話(huà)會(huì)不停的打到老師手機(jī)上或信息傳送到老師手機(jī)上，要求老師照顧自己的孩子，因此常有些“哭笑不得”的事情發(fā)生。

案例一：中午，園長(zhǎng)手機(jī)突然響起，是一名托班的幼兒家長(zhǎng)打來(lái)的，說(shuō)從視頻上看到孩子沒(méi)有脫衣服就躺進(jìn)了被窩，讓老師幫忙把孩子的外衣脫掉。園長(zhǎng)放下電話(huà)，正要到班上去告訴老師這件事情，還沒(méi)有走到園長(zhǎng)室門(mén)口，家長(zhǎng)電話(huà)又來(lái)了，說(shuō)不用跟老師講了，老師已經(jīng)幫孩子把衣服脫掉了。

案例二：下午，一名家長(zhǎng)給老師打電話(huà)，原因是孩子進(jìn)入盥洗室（監(jiān)控看不到的地方）時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，接到家長(zhǎng)電話(huà)后，老師忙領(lǐng)著孩子走出盥洗室，并讓孩子對(duì)著監(jiān)控器招招手，孩子手里攥著小水杯，原來(lái)孩子入廁后想喝水，于是老師就給孩子倒了水在盥洗室里喝，沒(méi)想到就是這樣一個(gè)時(shí)間里，家長(zhǎng)的電話(huà)就打過(guò)來(lái)了。

監(jiān)控視頻向家長(zhǎng)公開(kāi)是地方幼兒園家長(zhǎng)工作內(nèi)容之一，可以說(shuō)是一種趨勢(shì)，很多幼兒園都面臨著如果監(jiān)控視頻不公開(kāi)，家長(zhǎng)就不報(bào)名，不讓孩子入園的局面，幼兒園是“逼不得已”。這樣就存在一個(gè)問(wèn)題，監(jiān)控視頻公開(kāi)是對(duì)還是不對(duì)？是應(yīng)該還是不應(yīng)該呢？我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是要辯證看待，利弊參半的。

弊端：一方面，從上述的兩起案例來(lái)看，家長(zhǎng)在看班級(jí)監(jiān)控視頻時(shí)，他（她）只關(guān)注自己的孩子在干什么，老師是否在第一時(shí)間為他（她）的孩子做事情了？而不會(huì)考慮班級(jí)工作的整體性和教師工作的順序性。并且，家長(zhǎng)頻繁的給老師打電話(huà)或發(fā)送信息，必然會(huì)干擾老師正常的班級(jí)工作，如果電話(huà)打給園長(zhǎng)或其他老師，也會(huì)影響她們的正常工作。

另一方面，時(shí)時(shí)刻刻在家長(zhǎng)的監(jiān)控下進(jìn)行工作，也會(huì)給老師帶來(lái)很大的心理壓力，有的老師會(huì)躲在監(jiān)控死角，只讓家長(zhǎng)看到幼兒；有的老師不敢管理幼兒，只要能保證幼兒安全，就讓幼兒自由活動(dòng)，這樣幼兒基本處在放任自流的狀態(tài)。這樣既影響幼兒的發(fā)展，也影響教師的發(fā)展。

有利因素：家長(zhǎng)之所以希望幼兒園公開(kāi)監(jiān)控視頻，是一種對(duì)幼兒園不信任的表現(xiàn)，甚至是對(duì)老師不信任的現(xiàn)象。造成這種想象的原因，是當(dāng)下這個(gè)信息特別是網(wǎng)絡(luò)信息快速傳播的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上有大量違反教師師德的幼兒園教師行為視頻在傳遞，引起了一層又一層“波浪”，信息傳遞多了，必然就會(huì)引起人們的廣泛關(guān)注。并且有一種奇怪的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)傳播最多、最快的是負(fù)面、消極的信息，而積極向上的、充滿(mǎn)正能量的信息少之又少，特別是對(duì)幼兒園教師優(yōu)秀事跡的報(bào)道，幾乎從未有過(guò)。教師對(duì)幼兒的精心照顧，比父母還無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)，以及兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)個(gè)人得失、不計(jì)個(gè)人辛勞，心甘情愿地為幼兒奉獻(xiàn)著一切的教師，無(wú)人宣揚(yáng)。網(wǎng)絡(luò)上更沒(méi)有傳遞過(guò)教師為了安撫新入園幼兒情緒，整整一天把幼兒抱在懷里的情景，哪怕手臂累了，手臂酸了，但是教師還是會(huì)把幼兒穩(wěn)穩(wěn)的抱在懷里；網(wǎng)絡(luò)上也沒(méi)有傳遞過(guò)，幼兒園教師在中午休息時(shí)間或下班時(shí)間開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、書(shū)寫(xiě)文字資料、制作玩教具、備課、創(chuàng)設(shè)墻面永遠(yuǎn)閑不下來(lái)的身影。

因此監(jiān)控視頻公開(kāi)，我個(gè)人認(rèn)為是一件好事，是利大于弊的一件事情。監(jiān)控視頻公開(kāi)可以把幼兒園教師真實(shí)的工作狀態(tài)展現(xiàn)在家長(zhǎng)面前，可以把幼兒園教師為幼兒做出的一切事情，付出的一切情感，毫無(wú)保留的展現(xiàn)在家長(zhǎng)面前，以此可以換取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教師工作的了解，換取家長(zhǎng)對(duì)老師的信任，換取家長(zhǎng)體會(huì)和理解幼兒園教師工作的種種不容易。

我們贏取家長(zhǎng)信任的途徑就是要敞開(kāi)幼兒園大門(mén)讓家長(zhǎng)走進(jìn)來(lái)，讓家長(zhǎng)看到幼兒園全面的工作進(jìn)行。

監(jiān)控視頻的公開(kāi)既然是一件不可扭轉(zhuǎn)的事情，我們就要考慮怎樣通過(guò)這個(gè)途徑（監(jiān)控視頻）來(lái)做好幼兒園宣傳，做好家長(zhǎng)工作。

首先，我們要幫助教師樹(shù)立正面的思想，讓家長(zhǎng)通過(guò)監(jiān)控看到我們規(guī)范的工作，精心的幼兒護(hù)理，周到的幼兒服務(wù)，是我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)展示高品質(zhì)的幼兒園工作和班級(jí)工作。

其次，幼兒園管理人員要定期對(duì)教師進(jìn)行師德培訓(xùn)、安全教育，以及日常對(duì)老師工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)。規(guī)范教師的儀容儀表、語(yǔ)言、行為、與幼兒相處時(shí)的動(dòng)作、工作時(shí)的站位，提高老師服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)的思想，工作中保證幼兒活動(dòng)安全的意識(shí)，提升老師的業(yè)務(wù)能力和日常保教工作質(zhì)量。

最后，幼兒園各崗人員要保持與家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通。

幼兒園與家長(zhǎng)的關(guān)系本來(lái)就不是對(duì)立的，其中的很多努力是幼兒園要做的。家長(zhǎng)的心是要用誠(chéng)懇來(lái)?yè)Q取的，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任是我們要用照顧好幼兒的行動(dòng)為前提來(lái)?yè)Q取的。家園的合作是在不斷的接觸中、溝通中、交流中逐漸建立起來(lái)的，我們要用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)?yè)Q取在家長(zhǎng)中的好口碑。