張京濤
【摘要】在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的根本利益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容和緊迫任務(wù)。本文針對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,重點(diǎn)研討和分析了網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的信任度、開放合作、學(xué)習(xí)氣氛、團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生的主要影響,在此基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)文化建設(shè)目前存在的主要問題進(jìn)行了梳理和分析,并從六個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)文化良性發(fā)展的有效途徑進(jìn)行了探索。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境 企業(yè)文化 路徑探索
1網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的主要影響
1.1網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境下企業(yè)文化的信任度應(yīng)比較高
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,如果企業(yè)不具備高質(zhì)量和低成本,就不可能在全球經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)。而沒有“高度信任”的企業(yè)文化,企業(yè)就不可能有高質(zhì)量和低成本。高度信任的企業(yè)文化使企業(yè)形成與客戶、供應(yīng)商、同行企業(yè)以及有關(guān)的組織與個(gè)人建立起良好的合作伙伴關(guān)系。正是這種合作伙伴關(guān)系能創(chuàng)造出更佳的生產(chǎn)效益、更低的成本、更高的市場(chǎng)價(jià)值、更高的產(chǎn)品利潤(rùn)。而這一切,建立在高度信任的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上。高度信任的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,能為企業(yè)營(yíng)造出一種文化氛圍,使每個(gè)人工作認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)正直,富有敬業(yè)精神,有責(zé)任心,重信譽(yù)而好名聲,尊重他人而講求信用。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)外部而言,企業(yè)與顧客的關(guān)系,與供應(yīng)商的關(guān)系,與同行企業(yè)的關(guān)系,也必然形成一種誠(chéng)實(shí)、公平、互利互惠,取得彼此的充分信任,成為一種新型的合作伙伴,并全力取得顧客的信任,為現(xiàn)代企業(yè)步向成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)文化盡管不能杜絕一些不利于企業(yè)的謠言詆毀,但這些謠言對(duì)具有高度信任度的企業(yè)不會(huì)造成太大的影響。
1.2網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境下的企業(yè)文化是開放合作型的
近20年的國(guó)際化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,已使不少企業(yè)明白,完全只顧自己,不顧他人死活的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,以往較長(zhǎng)時(shí)期的勢(shì)均力敵的爭(zhēng)斗中,只會(huì)使企業(yè)自身的財(cái)力人力趨于枯竭,難以創(chuàng)造出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。很多跨國(guó)公司均認(rèn)識(shí)到,為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須合作,在合作中求得發(fā)展,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,現(xiàn)在獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方面就是合作伙伴關(guān)系與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種新型的戰(zhàn)略聯(lián)盟不僅可以彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略資源上的缺乏,共享各自價(jià)值鏈上某些優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),共同創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)。而且,伙伴或聯(lián)盟成員之間還可以相互學(xué)習(xí),共同積累,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。正因?yàn)槿绱?,不少企業(yè)正努力地形成一種對(duì)外開放合作的文化,以更加開放的心態(tài),同昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作,結(jié)成戰(zhàn)略伙伴,共同從事研究與開發(fā),合作生產(chǎn)、聯(lián)合營(yíng)銷等等。
1.3網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境下企業(yè)文化應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的
學(xué)習(xí)型文化是指企業(yè)內(nèi)部富有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,每個(gè)成員善于學(xué)習(xí),他們學(xué)得越多,就越能創(chuàng)新,創(chuàng)造出最佳工作業(yè)績(jī)。學(xué)習(xí)型文化有四個(gè)特點(diǎn):一是“終身學(xué)習(xí)”,企業(yè)員工只有終身學(xué)習(xí),才能提高自己專業(yè)素質(zhì)和形成良好的專業(yè)技能。二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”,企業(yè)的決策層、管理層、操作層都要全心身投入學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)全體成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā)。強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。
2企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下良性發(fā)展的路徑探索
2.1構(gòu)建新的文化傳播平臺(tái)
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化管理中應(yīng)該重視在網(wǎng)絡(luò)上建構(gòu)具有廣泛影響力的思想文化傳播平臺(tái),努力傳播先進(jìn)的企業(yè)文化、倡導(dǎo)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神、提升員工的道德素養(yǎng),形成積極健康的輿論導(dǎo)向,提供較多較好的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù),抵制和遏制腐朽落后思想文化和不良信息的傳播,開創(chuàng)企業(yè)文化與社會(huì)環(huán)境雙贏的良好局面。
2.2加強(qiáng)員工的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化教育和網(wǎng)絡(luò)道德倫理宣傳
大力加強(qiáng)員工的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化教育和網(wǎng)絡(luò)道德倫理宣傳,首先要建設(shè)一支全體員工共同參與的企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)傳播隊(duì)伍。通過網(wǎng)絡(luò)文化教育使員工處理好通訊自由與企業(yè)責(zé)任、個(gè)人隱私與企業(yè)監(jiān)督的相互關(guān)系,共同建設(shè)并搞好企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
2.3加強(qiáng)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的規(guī)范化管理
加強(qiáng)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的規(guī)范化管理,政府應(yīng)該加強(qiáng)這方面的立法和監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)法律及國(guó)家政策是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、預(yù)防犯罪傾向的有效措施,應(yīng)加大對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)的監(jiān)控力度,采用互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容選擇平臺(tái)、信息過濾等先進(jìn)技術(shù)來對(duì)反動(dòng)、消極、腐蝕人們靈魂的破壞性信息、與企業(yè)精神背道而馳的信息予以鑒別和堵截。政府還要出臺(tái)相關(guān)的政策鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)把網(wǎng)絡(luò)作為發(fā)展空間,讓網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)文化創(chuàng)新、文化共享的平臺(tái)。各個(gè)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)時(shí)應(yīng)承擔(dān)起維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境潔凈、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序正常以及履行起網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的重任,通過企業(yè)來實(shí)施的自主管理、自我約束,因?yàn)槠髽I(yè)文化的形成本身就是以道德規(guī)范、專業(yè)精神和社會(huì)良知來作為支撐的。
2.4網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境下的企業(yè)文化建設(shè)要更加重視以人為本的管理
21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)首先要重視職工的潛力的發(fā)掘,充分調(diào)動(dòng)員32.I作積極性,一定要注重企業(yè)人性化的管理,給企業(yè)職工建設(shè)一個(gè)充分發(fā)揮主動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)空間。
2.5要注重企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的技術(shù)是高科技的技術(shù),對(duì)個(gè)人及企業(yè)的整體知識(shí)水平提出了更高的要求,這就需要企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化注重學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng),通過企業(yè)文化的建設(shè)使企業(yè)逐步形成學(xué)習(xí)型企業(yè),使企業(yè)員工能夠更快地適應(yīng)新的工作要求,能在技術(shù)方面不斷地提高技能,發(fā)展創(chuàng)新。
2.6企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部分工會(huì)越來越細(xì)化,個(gè)人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),越來越離不開團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作和企業(yè)的快速發(fā)展。因此,企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)更應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),盡量克服在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中不緊密配合等不足,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)應(yīng)提供更多的團(tuán)隊(duì)交流平臺(tái)。
3總結(jié)
綜上所述,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的根本利益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容和緊追任務(wù)。目前,企業(yè)文化的網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),僅靠企業(yè)本身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別需要政府、社會(huì)等方面的力量來支持,從而創(chuàng)造出使企業(yè)放心、安全、健康的網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化能夠健康地、快速地發(fā)展,促使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化能夠真正更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展與精神文明建設(shè)。