高可為

摘要：實體經(jīng)濟的不斷進步與繁榮，從根本上帶動了社會各方面的發(fā)展與完善，人們的思想內(nèi)容呈現(xiàn)出開放性、新穎性的特點，思想高度相較于以往有質(zhì)的提高。其中，現(xiàn)代女性的思想、社會地位有了提升，女性的消費心理也產(chǎn)生了一定的變化。企業(yè)要想獲得長遠的發(fā)展，則必須密切關(guān)注這些內(nèi)容，并對此提出有針對性的營銷策略。

關(guān)鍵詞：消費心理特征；市場營銷策略；品牌效應(yīng)

新時代，隨著女性所處環(huán)境的不斷變化，其充當(dāng)角色也在產(chǎn)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)換。女性本身在家庭中的身份決定其充當(dāng)著家庭消費需求的主要滿足者和安排者。與此同時，現(xiàn)代女性各項能力均有所增強，社會地位日漸升高，其產(chǎn)生的消費需求覆蓋面更廣。這些因素充分表明女性消費者是市場經(jīng)濟發(fā)展的巨大動力，企業(yè)如果能從實質(zhì)上了解女性心理和生理等各種需求的動態(tài)變化并進行精準(zhǔn)定位，則可以在市場的風(fēng)云變幻中處于屹立不倒的位置。

一、女性消費者的消費心理特征

（一）消費需求多樣且具個性色彩

一方面，現(xiàn)代女性在家庭、社會中的角色扮演各有不同，不同的角色會產(chǎn)生相應(yīng)的不同消費需求，比如妻子、母親的家庭身份使得女性產(chǎn)生購買家庭日用品等產(chǎn)品的需要；比如女性在工作單位的職工身份，其會有購買辦公用品等需求。另一方面，隨著人們思想的不斷創(chuàng)新，女性社會地位不斷提高，她們更加注重生活的質(zhì)量與內(nèi)容，傾向于挑戰(zhàn)新事物，轉(zhuǎn)換生活風(fēng)格和方式，以此來凸顯個性和自身魅力，通過這些來增加她們生活的趣味性，營造個性化的活動氛圍，從而達到其精神上的滿足。

（二）需求面覆蓋范圍廣

新時代女性有了嶄新的變化，她們在安排、滿足家庭生活等日常需求外，工作薪酬較高且狀態(tài)穩(wěn)定，思想意識超前，敢于且樂于嘗試新鮮事物，這使得部分消費領(lǐng)域崛起?，F(xiàn)代女性不僅注重生活的質(zhì)量，還從物質(zhì)層面的追求轉(zhuǎn)向到了精神層面，樂意投資于提升精神境界的活動，以此來提高個人涵養(yǎng)，增加魅力值，比較具有代表性的有健身、音樂等領(lǐng)域。部分企業(yè)精準(zhǔn)定位女性消費這個市場主體，衍生了出了一系列諸如女性頻道、女性網(wǎng)站等新興消費范圍。

（三）注重品牌效應(yīng)及其宣傳效果

部分企業(yè)不僅應(yīng)用商標(biāo)來進行本產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)分工作，還利用優(yōu)秀的日常銷售和售后服務(wù)以及極強的統(tǒng)合資源能力等行為將商標(biāo)上升為其品牌，此時的品牌除了原先的識別功能外，更多顯示的是產(chǎn)品的高質(zhì)量與高保障，同時還附有一定的宣傳效果。這是新時代女性消費逐漸轉(zhuǎn)移的陣地，既代表著商品的銷售與售后均有優(yōu)良的服務(wù)，又可幫助女性樹立良好的形象，這對于日常生活或者工作都大有裨益，還象征著女性消費者的經(jīng)濟條件和相應(yīng)的社會地位。

二、針對女性消費心理的市場營銷策略

（一）精準(zhǔn)定位消費群體

現(xiàn)代女性是消費的主體，把握好這個主體，企業(yè)就握住了經(jīng)濟的脈搏，商品的使用價值也得以實現(xiàn)。當(dāng)前的市場重點不再與傳統(tǒng)相同，側(cè)重點不在于原先的家庭日常，而是轉(zhuǎn)變?yōu)榕缘墓ぷ骱图彝ザ呦嗷旌?。這一轉(zhuǎn)變與當(dāng)前形勢變化完全相符，迎合了“她世紀(jì)”女性的消費需求。企業(yè)針對這方面的產(chǎn)品需求進行調(diào)研后繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)等工作，使得該項產(chǎn)品服務(wù)于特定人群，滿足現(xiàn)代女性的消費特征，推動該企業(yè)競爭力的增強。

（二）增加設(shè)計的多樣性，優(yōu)化產(chǎn)品形象塑造和宣傳

時代的變遷讓女性扮演的角色不斷增加，各種角色之間存在一定的聯(lián)系。產(chǎn)品設(shè)計在抓住新時代女性這個特殊群體之后，還要考慮其行為的不同，在產(chǎn)品的簡便性和實用功能的前提下，充分為女性考慮，減少其時間消耗，同時又留有一定的彈性空間以供產(chǎn)品主體進行創(chuàng)造力的發(fā)揮。

另外，企業(yè)須優(yōu)化產(chǎn)品的形象塑造方法和宣傳方式。一方面，商品的櫥窗擺設(shè)要營造溫馨、明朗的氛圍，改善宣傳手段；另一方面拋棄傳統(tǒng)的手法，根據(jù)在女性細膩的情感中抓取并迎合的重點來設(shè)計產(chǎn)品，體現(xiàn)女性情感訴求，實現(xiàn)與女性的平等溝通并傳達出對女性社會地位等各方面的尊重，用較高的水準(zhǔn)贏得當(dāng)前女性的青睞。

（三）利用網(wǎng)絡(luò)改善產(chǎn)品的銷售方式

在信息化社會中，建立高效的產(chǎn)品銷售和個性化的售前售后服務(wù)將會提供極大的便利性，不限制消費主體所處空間和時間，提供的即時售前咨詢服務(wù)增加了女性的消費欲望，完善的售后服務(wù)鞏固了產(chǎn)品的消費群體。同時利用網(wǎng)絡(luò)擴大宣傳范圍，加強宣傳力度，更推動了品牌效應(yīng)，這無疑提升了現(xiàn)代女性對該品牌的忠誠度，為企業(yè)和社會創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、結(jié)語

企業(yè)在詳細分析女性消費心理特征的基礎(chǔ)上，可以更準(zhǔn)確地把握市場動向，抓住發(fā)展前進的新契機，同時在產(chǎn)品設(shè)計、展示等方面體現(xiàn)其情感訴求，充分滿足女性消費需求，制定恰當(dāng)?shù)臓I銷手段，給自身發(fā)展帶來機遇和空間。