趙磊

摘 要：建筑市場的發(fā)展方向依托于客戶需求，工程造價行業(yè)又服務(wù)于建筑市場。隨著經(jīng)濟全球化和國內(nèi)復(fù)雜經(jīng)濟發(fā)展形勢的劇烈變化，客戶需求更加多樣、復(fù)雜，因此建筑市場也應(yīng)積極做出轉(zhuǎn)變，形成與客戶需求相適應(yīng)的完善體系。造價咨詢作為這條關(guān)系鏈的下游環(huán)節(jié)，面臨來自國內(nèi)市場環(huán)境以及國外造價咨詢行業(yè)的競爭兩大考驗，僅憑國內(nèi)行業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式及專業(yè)水平遠遠不足以應(yīng)對挑戰(zhàn)，故提升我國工程造價咨詢企業(yè)競爭力勢在必行。

關(guān)鍵詞：信息時代；工程造價；專業(yè)化；品牌效應(yīng)

1 傳統(tǒng)工程造價咨詢存在的問題

1.1 低端業(yè)務(wù)比重較大，高端業(yè)務(wù)有待開發(fā)

工程造價咨詢包括可行性研究、投資估算、項目經(jīng)濟評價、工程概算、預(yù)算、工程結(jié)算、工程竣工結(jié)算、工程招標標底、投標報價的編制和審核、對工程造價進行監(jiān)控以及提供有關(guān)工程造價信息資料等業(yè)務(wù)，但目前相當多的工程造價咨詢單位的業(yè)務(wù)范圍只限于識圖、計量、套定額、換算、取價、匯總等傳統(tǒng)的、簡單的概預(yù)算、結(jié)算工作。顯然，現(xiàn)在的造價咨詢業(yè)務(wù)與與國際同行相比，不僅欠缺應(yīng)有的基本職能，也缺乏適應(yīng)市場的營銷策劃能力和市場競爭能力，對數(shù)據(jù)信息的集成、分析、使用還處于起步階段，很難提供更有價值的高端咨詢服務(wù)。

1.2 信息化手段應(yīng)用較少，專業(yè)程度仍需加強

工程造價咨詢業(yè)屬于一種知識密集型產(chǎn)業(yè)，從事這方面工作的專業(yè)人員首先應(yīng)該精通工程技術(shù)，在此基礎(chǔ)上兼有經(jīng)濟、法律、管理等方面的系統(tǒng)知識及綜合協(xié)管能力。而我國目前從事這一行業(yè)的人員并沒有受到任何知識水平的限制，遑論其狹窄的專業(yè)知識面、年齡老化且多有兼職和掛名等弊端，這種人員構(gòu)成嚴重拉低了整個行業(yè)的專業(yè)水準。在這樣不完善的知識體系下，我國造價咨詢業(yè)在經(jīng)濟分析和風(fēng)險防范等不可或缺的環(huán)節(jié)上都處于弱項，根本不能及時把控建筑市場發(fā)展方向，也不能為客戶提供高效優(yōu)良的服務(wù)，遠遠未達到參與建設(shè)項目的造價全過程的能力要求，確定造價和主動控制成本水平偏低。

1.3 體系構(gòu)建仍需增強，品牌效應(yīng)仍需凸顯

我國當前主要承辦工程造價咨詢業(yè)務(wù)的單位包括造價咨詢公司、會計師事務(wù)所、勘察設(shè)計院、工程監(jiān)理公司等，這些單位有些并非主營該業(yè)務(wù)，而只是把它作為下屬部門兼營的業(yè)務(wù)進行管理，因此不難解釋為何我國一些企業(yè)并不完全具備工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)有的運營特點，也沒有形成完善的運營管理體系。雖然我國工程造價管理部門已經(jīng)出臺工程造價咨詢企業(yè)管理辦法，從資質(zhì)資格方面對相關(guān)企業(yè)做出嚴格規(guī)定，但還未建立與市場機制匹配的完善的誠信體系。此外，我國工程造價咨詢市場的形成只有短短二十幾年時間，企業(yè)還處于發(fā)展初期，一些實力較弱、資質(zhì)等級較低的中小造價咨詢企業(yè)還沒能發(fā)展起來，就已經(jīng)在日益激烈的市場競爭中敗北。多數(shù)工程造價咨詢企業(yè)重點放在承接業(yè)務(wù)上，而不是采取措施提升核心競爭力，導(dǎo)致造價行業(yè)同質(zhì)化嚴重，一味追求經(jīng)濟效益的片面化觀念最終造成同行相互傾軋、爭奪業(yè)務(wù)的亂象。

2 目前工程造價行業(yè)發(fā)展的趨勢

2.1 工程建設(shè)行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）綜合化：客戶希望能夠減少承包工程環(huán)節(jié)的繁瑣過程，獲得綜合性強的服務(wù)，由此催生全產(chǎn)業(yè)鏈化（EPC、PPP等）概念，即工程總承包模式、PPP模式，減少中間環(huán)節(jié)，解決了客戶前期策劃、投融資方案、設(shè)計、施工等一攬子問題。

（2）集成化：信息化時代，客戶自然更加信賴集成現(xiàn)代科技的高端技術(shù)手段，這也在一定程度上節(jié)約了人力成本，故建筑工業(yè)化、標準化也是一大方向。通過現(xiàn)代化的制造、運輸、安裝和科學(xué)管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式，來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式，并逐步采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的新成果，以提高勞動生產(chǎn)率，加快建設(shè)速度，降低工程成本，運用低碳智能控制運營成本與全壽命周期成本。

（3）高效、環(huán)保：隨著社會生活及生產(chǎn)節(jié)奏的加快，時間就意味著生命，建筑工業(yè)化、標準化提升了生產(chǎn)效率，信息化的管控方式和對大數(shù)據(jù)的集成與分析大幅度提升了生產(chǎn)的精準性和有效性，科學(xué)高效的生產(chǎn)方式也獲得客戶青睞。然而在追求經(jīng)濟效益的同時，也要兼顧社會效益，從綠色環(huán)保、節(jié)能減排的角度考慮，在適應(yīng)環(huán)境變化和應(yīng)對雨水帶來的自然災(zāi)害等方面具有良好”彈性”的海綿城市，以及統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)和管理的綜合管廊都是值得借鑒的范例。

（4）專業(yè)化：對于高品質(zhì)的工程建設(shè)來說，客戶需要的是質(zhì)量過硬、管理規(guī)范，由專業(yè)的人做專業(yè)的事，所以企業(yè)必須成為某一方面的建造、運營專家才在同類型企業(yè)中脫穎而出，打造企業(yè)的核心競爭力，樹立企業(yè)品牌。

（5）體系健全的交易平臺：顧客都希望能在監(jiān)督體系健全的平臺下購買產(chǎn)品及服務(wù)，所以盡快在建筑行業(yè)市場形成大型交易平臺、建立誠信監(jiān)督體系是大勢所趨。

2.2 造價行業(yè)發(fā)展趨勢

工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢將會向產(chǎn)業(yè)鏈下游傳遞，造價行業(yè)首當其沖，傳統(tǒng)造價咨詢模式正逐步向全壽命周期造價管理、項目管理過渡，運用BIM技術(shù)進行建筑信息模型的建立，通過數(shù)字信息仿真模擬建筑物所具有的真實信息，借助其可視化、協(xié)調(diào)性、模擬性、優(yōu)化性和可出圖性五大優(yōu)勢引領(lǐng)生產(chǎn)。巨頭公司意識到造價行業(yè)在國內(nèi)的劣勢及發(fā)展?jié)摿?，開始蓄力整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，逐步建立獨立的企業(yè)運作管理體系。一些中小企業(yè)之間開始研究如何合作，逐步建立聯(lián)盟，利用集體智慧為客戶提供更好的解決方案。

造價工業(yè)化、標準化進程正努力爭取達到發(fā)達國家水準，信息化導(dǎo)致傳統(tǒng)低端業(yè)務(wù)的成本會逐漸降低，例如算量工廠的出現(xiàn)，高端造價業(yè)務(wù)的技術(shù)含量會越來越高，一些企業(yè)開始提供對信息、大數(shù)據(jù)的集成、分析、使用等高端業(yè)務(wù)，實現(xiàn)全壽命周期造價管理、并不斷向項目管理領(lǐng)域延伸，技術(shù)的進步也使算量自動化和清單、組價智能化進程加速，各種工作將更多地依靠信息化手段完成，例如項目管理信息平臺，指標數(shù)據(jù)庫、材價庫的建立、BIM一鍵算量功能等，工作效率、咨詢質(zhì)量將大幅提高。

近幾年，為了響應(yīng)國家綠色環(huán)保、節(jié)能減排的號召，關(guān)于海綿城市、綜合管廊、綠色建筑、智慧城市等專業(yè)方面的造價咨詢越來越多，把握相關(guān)市場信息及時跟進即可作為企業(yè)經(jīng)營的突破口，打破同質(zhì)化帶來的千篇一律，形成并凸顯自己的核心競爭力，成為某一方面的造價管理專家，打造然后利用品牌效應(yīng)。

對于整個行業(yè)來說，不僅建筑生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要形成大型交易平臺、建立誠信體系，造價環(huán)節(jié)同樣需要，對于咨詢行業(yè)來說，最重要的是人才，優(yōu)秀的人才越來越需要一個平臺來整合，企業(yè)對個人的限制將會越來越小，所以造價行業(yè)必然也會形成一些大型平臺，誠信體系的建立也在如火如荼的進行中。

3 信息時代工程造價咨詢進一步發(fā)展的完善措施

3.1 努力發(fā)展高端業(yè)務(wù)，降低傳統(tǒng)低端業(yè)務(wù)成本

造價咨詢行業(yè)內(nèi)企業(yè)依然良莠不齊，有的公司存在反推或造假行為，很可能會不考慮現(xiàn)場實際情況，擅自編制咨詢報告，造成咨詢質(zhì)量甚至工程質(zhì)量的低劣。因此在保證服務(wù)質(zhì)量的同時，造價咨詢企業(yè)也應(yīng)改變以往提供松散、低端服務(wù)的模式，明確自己的主營領(lǐng)域，同時加強工程造價信息化管理工具的使用，提高工作效率；積極學(xué)習(xí)借鑒國外的先進經(jīng)驗，力爭與國際咨詢水平接軌，提高與國外企業(yè)競爭的能力。

3.2 推動專業(yè)化建設(shè)，應(yīng)用信息化手段

工程造價咨詢行業(yè)是知識密集型行業(yè)，專家級專業(yè)人員是造價咨詢企業(yè)最核心的技術(shù)資源。知識和經(jīng)驗最終會轉(zhuǎn)化為核心競爭力，但也要同步提升工程造價咨詢企業(yè)的信息化建設(shè)，二者兼?zhèn)洳拍芴嵘髽I(yè)自身工作效率和服務(wù)質(zhì)量。信息時代當然要重視信息和信息化手段，這些對于工程造價咨詢行業(yè)企業(yè)來講就意味著行業(yè)競爭力。不管是培育企業(yè)核心競爭力還是提升服務(wù)質(zhì)量，先進的技術(shù)手段和專業(yè)化建設(shè)都是必經(jīng)之路。

3.3 構(gòu)建誠信體系，凸顯品牌效應(yīng)

實際上，中國工程造價咨詢類企業(yè)發(fā)展時間并不算短，很多企業(yè)已經(jīng)很有實力，只是苦于品牌一直沒能打響。在現(xiàn)階段地方保護主義盛行，行業(yè)誠信危機爆發(fā)，行業(yè)管理體系不健全等多種不利因素的共同作用下，企業(yè)應(yīng)著重實施品牌建設(shè)、 加強人才培養(yǎng)，并且在企業(yè)內(nèi)部首先構(gòu)建起誠信體系，如此才能推己及人，共同促進行業(yè)的規(guī)范建設(shè)。

4 結(jié)語

工程造價咨詢企業(yè)提供的專業(yè)服務(wù)涉及到的是建筑生產(chǎn)的核心要素，是檢驗我國建筑領(lǐng)域?qū)I(yè)程度的一個風(fēng)向標，所以趁著信息化這股東風(fēng)加快建設(shè)成熟的工程造價咨詢企業(yè)十分必要，在掌握了建筑市場發(fā)展的整體趨勢的情況下，工程造價行業(yè)必須順勢而為，取得突破性發(fā)展，使整個行業(yè)提升到更高的層次。

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