時文娜

摘 要 醫(yī)院是人們健康的主要保障機(jī)構(gòu)，因此為保障人們的生命健康，需要積極強(qiáng)化現(xiàn)代醫(yī)院的人事管理，不斷創(chuàng)新人事管理模式，這對醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的提升起到了重要的促進(jìn)作用。本文首先分析現(xiàn)代醫(yī)院人事管理中存在的主要問題，然后分析現(xiàn)代醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新措施，以此指導(dǎo)醫(yī)院人事管理工作，推動現(xiàn)代醫(yī)院的更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代醫(yī)院 人事管理 創(chuàng)新措施

一、前言

醫(yī)院關(guān)系到病患的生命安全，在日常工作中需要加強(qiáng)對人事部門人員的嚴(yán)格管理，注重內(nèi)部人員管理，從而最大限度地提高人事部門人員工作的積極性。幫助現(xiàn)代醫(yī)院在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置，加強(qiáng)人事管理，促進(jìn)醫(yī)療改革工作的不斷深入。創(chuàng)新人事管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化人事管理創(chuàng)新，有效提高現(xiàn)代醫(yī)院的人事管理水平，對人事部門人員進(jìn)行科學(xué)配置，促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院和社會的穩(wěn)定發(fā)展，構(gòu)建科學(xué)有效的競爭激勵機(jī)制，為醫(yī)院的更好發(fā)展提供動力，最大限度地避免人才流失。[1]

二、現(xiàn)代醫(yī)院人事管理中存在的主要問題

（一）人才流動性強(qiáng)

在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國部分現(xiàn)代醫(yī)院在人事管理中出現(xiàn)了人才流動量大、人員經(jīng)驗(yàn)不足等情況，現(xiàn)代醫(yī)院人事部門中部分青年人才的穩(wěn)定性不夠，出現(xiàn)了部分人才流失的情況。通過分析人事管理現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前部分現(xiàn)代醫(yī)院人事管理中出現(xiàn)人才大量流失的主要原因是部分人員缺乏服務(wù)意識和合作意識，有自我表現(xiàn)和自我實(shí)現(xiàn)的傾向，缺乏對自身的有效約束，因此自我管控能力不夠，工作不穩(wěn)定。

（二）人事管理系統(tǒng)不夠完善

當(dāng)前，現(xiàn)代醫(yī)院人事管理中存在管理系統(tǒng)不夠完善的問題，相關(guān)部門意識不到完善管理系統(tǒng)的必要性，缺乏對人事管理系統(tǒng)的正確認(rèn)識，在日常管理中，主要缺乏對專業(yè)技術(shù)、資金、環(huán)境等方面的有效約束，對人事管理系統(tǒng)的了解不夠。當(dāng)前的人事管理不夠完善，導(dǎo)致人事管理工作無法順利進(jìn)行，影響了人事管理效率的進(jìn)一步提升。

三、現(xiàn)代醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新措施

（一）提高人員的專業(yè)能力

不斷提高現(xiàn)代醫(yī)院人事部門人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，能夠最大限度地避免青年人才流失，保持人事管理隊伍穩(wěn)定，促進(jìn)人員職業(yè)素養(yǎng)的進(jìn)一步提升。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人事部門應(yīng)積極增強(qiáng)自身的服務(wù)意識以及觀念，加強(qiáng)對人事部門專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和吸收，保持人事管理隊伍中每個人員的思想和意識在統(tǒng)一戰(zhàn)線。[2]有效提高人員工作的積極性和能動性，將被動變?yōu)橹鲃樱龠M(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院人事管理工作的順利開展，及時形成以人為本的人事管理思想，堅持以患者需求為中心，將人事部門人員職責(zé)與患者的生命安全保障結(jié)合起來，及時形成一個綜合性很強(qiáng)、專業(yè)性很高的人事管理體系，促進(jìn)人員專業(yè)能力的進(jìn)一步提升。

（二）完善人才配置機(jī)制

為幫助現(xiàn)代醫(yī)院在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，需要積極完善人才配置機(jī)制，給現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展儲備更多的專業(yè)人才，積極將人才配置作為人事管理工作的重點(diǎn)，以患者需求為主，及時形成一整套功能完善的人才配置機(jī)制，從而及時解決人才匱乏的問題。積極培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)性強(qiáng)的人才，確保人員崗位職能與人才配置相協(xié)調(diào)。這樣一來，不僅能夠增強(qiáng)人事部門人員的責(zé)任心，還能為現(xiàn)代醫(yī)院的更好發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建績效考核體系

根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院人事部門工作現(xiàn)狀來構(gòu)建科學(xué)合理的績效考核體系，以此實(shí)現(xiàn)對人事部門工作人員的有效約束和管理，及時明確部門人員的工資情況，促進(jìn)部門人員全身心地投入管理工作中，以積極的態(tài)度面對日常工作，有效提升人事部門和醫(yī)院的整體效益，及時完善現(xiàn)行的績效考核制度，促進(jìn)傳統(tǒng)績效考核體系的進(jìn)一步完善，在此環(huán)節(jié)，以人員績效和整體效益為主要目標(biāo)。[3]管理部門根據(jù)人員的工作現(xiàn)狀以及工作任務(wù)的完成情況來確定相應(yīng)的指標(biāo)權(quán)重，根據(jù)崗位實(shí)際工作責(zé)任來進(jìn)行有效的績效考核，重點(diǎn)是對每個季度、每個月度人員工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行科學(xué)的考評，最大限度地提高部門人員工作的積極性。

（四）建立人員激勵制度

構(gòu)建良好的競爭激勵制度，給員工創(chuàng)造一個和諧、優(yōu)良的工作環(huán)境，使人員的勞資分配更為合理。盡可能滿足人員的福利待遇要求，給予員工在物質(zhì)獎勵和精神獎勵等方面的支持和鼓勵，給醫(yī)護(hù)人員提供充足的物質(zhì)性保障，促進(jìn)人員激勵制度的進(jìn)一步完善，從而取得最佳的人員激勵效果。[4]比如某現(xiàn)代醫(yī)院在人事管理過程中，以工作人員的需求為著重點(diǎn)，盡可能滿足員工在福利待遇方面的需求，提出明確要求：在工作崗位中有突出表現(xiàn)的人員，給予最大的物質(zhì)保障，并根據(jù)具體工作表現(xiàn)來幫助人員進(jìn)行職位晉升，注重對專業(yè)性人才的培養(yǎng)和指導(dǎo)，有效地發(fā)揮了激勵作用。

四、結(jié)語

提高人員的專業(yè)能力，最大限度地避免青年人才流失，保持人事管理隊伍穩(wěn)定，促進(jìn)人員職業(yè)素養(yǎng)的進(jìn)一步提升，有效提高人員工作的積極性和能動性，將被動變?yōu)橹鲃樱龠M(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院人事管理工作的順利開展。完善人才配置機(jī)制，將人才配置作為人事管理工作的重點(diǎn)，形成一整套功能完善的人才配置機(jī)制，及時明確部門人員的工資情況，促進(jìn)人員激勵制度的進(jìn)一步完善。

（作者單位為上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 陳瑩.淺談如何加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2017（6）：173.

[2] 趙曼麗.淺談現(xiàn)代醫(yī)院人事管理的思路與措施[J].中外健康文摘，2013（44）：20.

[3] 郭曉園，史健強(qiáng).現(xiàn)代醫(yī)院人事管理制度的思考和創(chuàng)新[J].飲食保健，2018，5（8）：26.

[4] 曾紅華.論醫(yī)院人事檔案管理工作的創(chuàng)新提升[J].科技風(fēng)，2014

（8）：181.