董春蕾

摘 要：無償獻(xiàn)血是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是保障臨床用血的唯一渠道，喚起全社會(huì)對(duì)無償獻(xiàn)血公益事業(yè)的支持至關(guān)重要。充分利用電視、廣播、報(bào)紙、微信、微博、宣傳欄、車載媒介等各種媒介，讓無償獻(xiàn)血宣傳呈現(xiàn)出“立體化”態(tài)勢，積極宣傳無償獻(xiàn)血的科普知識(shí)、重要意義、公益理念，提高全社會(huì)對(duì)開展無償獻(xiàn)血工作必要性的認(rèn)識(shí)。通過全方位宣傳，營造“無償獻(xiàn)血光榮”的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)公民參與無償獻(xiàn)血的積極性和自覺性。

關(guān)鍵詞：無償獻(xiàn)血；宣傳；立體化；公益事業(yè)

無償獻(xiàn)血是一項(xiàng)事關(guān)全民健康的民生事業(yè)，也是一項(xiàng)長期的社會(huì)性公益事業(yè)，需要社會(huì)各界團(tuán)結(jié)協(xié)作、久久為功，更需要每位市民的積極響應(yīng)和參與。要喚起全社會(huì)的愛心行動(dòng)，充分利用各種媒介，“立體化”宣傳報(bào)道讓無償獻(xiàn)血理念根植于社會(huì)各行業(yè)、各群體，對(duì)于提高社會(huì)無償獻(xiàn)血知曉度、推進(jìn)無償獻(xiàn)血公益事業(yè)起著重要作用。

一、傳播渠道多載體

當(dāng)下的媒體傳播介質(zhì)，報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒介勢頭強(qiáng)勢不減，網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等憑借各自優(yōu)勢“百家爭鳴”，新興的視頻傳播載體如拍客、抖音等社交媒介大行其道，成為青年人互相交流、展示風(fēng)采的舞臺(tái)。鑒于此，在無償獻(xiàn)血宣傳工作中，充分利用每一種媒介的優(yōu)勢和特點(diǎn)，多載體傳播無償獻(xiàn)血，就會(huì)多方面聚攏愛心。

（一）充分利用傳統(tǒng)媒體

“60”后、“70”后保持著讀報(bào)的閱讀習(xí)慣，下班后觀看新聞節(jié)目的觀眾，有自己定時(shí)打開電視的生物鐘，地鐵里的上班族利用上下班時(shí)間瀏覽地鐵報(bào)，出租車司機(jī)喜歡收聽廣播。受眾從不同渠道獲取信息，每一種媒介則以自己的方式“烹調(diào)”出讀者、觀眾、聽眾喜歡的內(nèi)容。

無償獻(xiàn)血宣傳針對(duì)18周歲至55周歲的市民，理所當(dāng)然，上述這些載體樣式都需要被充分利用，以此涵蓋更可能多的愛心人士。蘇州市中心血站與《蘇州日?qǐng)?bào)》等當(dāng)?shù)刂髁髅襟w加強(qiáng)溝通合作，刊發(fā)無償獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)新聞、典型人物故事、血情信息速遞等內(nèi)容；蘇州廣電晚間新聞及時(shí)播發(fā)無償獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)新聞，在其《健康黃絲帶》欄目刊播無償獻(xiàn)血典型人物、無償獻(xiàn)血科普知識(shí)等，取得顯著宣傳效果。

（二）主動(dòng)進(jìn)軍新興媒介

報(bào)紙、電視等媒介的新聞報(bào)道嚴(yán)肅認(rèn)真，而可以隨時(shí)隨地閱讀、瀏覽的微信、微博、拍客、抖音等活潑新穎、生動(dòng)有趣。新興媒體介質(zhì)是年輕人的最愛，適合“快閱讀”。篇幅精短、圖文并茂的內(nèi)容形式，容易抓住人們忙中“偷”閑的眼球。簡短有趣的無償獻(xiàn)血科普內(nèi)容、感人至深的獻(xiàn)血者故事，受到人們青睞。因此，無償獻(xiàn)血宣傳工作可以在這些媒介上開辟新的領(lǐng)域，形成新的影響力。

此外，公交站臺(tái)、宣傳欄、輕軌線路等媒介也是可以在無償獻(xiàn)血宣傳方面發(fā)揮作用的重要載體。例如，在主要公交線路布置車身廣告，開設(shè)無償獻(xiàn)血宣傳輕軌專列，在鬧市LED大屏上播放公益廣告，讓無償獻(xiàn)血理念植入百姓生活，倡導(dǎo)市民積極參加無償獻(xiàn)血。

二、活動(dòng)內(nèi)容多形式

（一）抓準(zhǔn)重大活動(dòng)開展的時(shí)機(jī)

關(guān)于無償獻(xiàn)血的重要節(jié)日或者重要活動(dòng)意義重大，社會(huì)關(guān)注度較高，各方面工作的開展籌備，調(diào)動(dòng)了各方力量，為進(jìn)行重點(diǎn)宣傳報(bào)道提供了契機(jī)。

世界紅十字日是弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”精神的好時(shí)機(jī)。2017年的紅十字日，蘇州市廣電總臺(tái)在蘇州市中心血站進(jìn)行了主題為“帶你去獻(xiàn)血”的直播?，F(xiàn)場直播在“看蘇州”APP上進(jìn)行，主播和志愿者、市民互動(dòng)，2萬多人同步觀看，取得良好社會(huì)效應(yīng)。

每年6月14日的世界獻(xiàn)血者日，是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。2017年的世界獻(xiàn)血者日，蘇州市中心血站通過蘇州廣電總臺(tái)主要欄目《蘇州新聞》、《社會(huì)傳真》等宣傳無償獻(xiàn)血，帶觀眾了解無償獻(xiàn)血注意事項(xiàng)、采供血流程等。此外，血站還通過蘇州新聞廣播和蘇州交通廣播開通無償獻(xiàn)血直播，積極與聽眾互動(dòng)，解疑釋惑。

（二）積極策劃形式多樣的活動(dòng)

宣傳模式多創(chuàng)新。無償獻(xiàn)血涵蓋方方面面內(nèi)容，多樣化的宣傳方式和宣傳載體，可以為公眾接受并支持無償獻(xiàn)血打開“有愛”的大門。蘇州市中心血站與蘇州電視臺(tái)合作拍攝的公益宣傳片《我不認(rèn)識(shí)你，但我謝謝你》，2017年元旦在《新聞夜班車》、《健康黃絲帶》等電視欄目和微信公眾號(hào)同步推出。微視頻時(shí)長很短，只有幾分鐘，卻得到普通群眾和專業(yè)人士一致好評(píng)。該公益宣傳片曾獲第五屆蘇州“江南十大創(chuàng)意策劃案例”。

自有媒體多策劃。官方網(wǎng)站、官方微信是受眾獲取無償獻(xiàn)血相關(guān)信息的可靠來源，尤其是有眾多粉絲的官方微信，已經(jīng)成為血站/血液中心發(fā)布消息的重要渠道。通過官方微信渠道，策劃多種活動(dòng)，可以增加公眾號(hào)粉絲粘性，提高市民參與無償獻(xiàn)血積極性。如推出“浪漫七夕，你的愛我們?yōu)槟慵倪_(dá)”線上活動(dòng)，為當(dāng)天獻(xiàn)血者的另一半贈(zèng)送玫瑰花束。中秋國慶，推出“奉獻(xiàn)愛心，分享有禮”活動(dòng)，把獻(xiàn)血照片分享到朋友圈，集贊數(shù)滿即享好禮。積極尋找公益合作伙伴，與知名度高的微信公號(hào)合作，共同舉辦“愛在延續(xù)”公益活動(dòng)，得到了獻(xiàn)血者好評(píng)。

三、血站形象多展示

對(duì)于無償獻(xiàn)血公益事業(yè)，除了愛心獻(xiàn)血者、志愿者，還有采供血機(jī)構(gòu)的形象，需要多進(jìn)行展示。血站/血液中心良好的形象和口碑是無償獻(xiàn)血事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，在無償獻(xiàn)血宣傳工作中，不容忽視。

（一）專業(yè)技術(shù)多介紹

采供血設(shè)備、分離和檢驗(yàn)技術(shù)等是血站提供安全、有效血液的保障，也是讓市民進(jìn)一步了解無償獻(xiàn)血、打消疑慮的關(guān)鍵。

一袋全血如何變成能輸注給患者的安全的血液制品？曾經(jīng)電視劇上親屬獻(xiàn)血的鏡頭誤導(dǎo)過不少觀眾。在市民、高校學(xué)生參觀血站的過程中，血液分離、檢測等流程和技術(shù)引起參觀者極大興趣。在宣傳工作中，血液成分分離、血液制品檢驗(yàn)等內(nèi)容，可以深入淺出地介紹給受眾，讓更多人知道，血站為供血安全做了大量扎實(shí)的工作，進(jìn)一步樹立血站形象。

此外，一些先進(jìn)技術(shù)在促進(jìn)醫(yī)療進(jìn)步、提高診療效果方面發(fā)揮了重要作用。例如，開展?jié)饪s血小板制備業(yè)務(wù)、推出洗滌血小板，為進(jìn)一步降低輸血傳播疾病和保障臨床血液供應(yīng)打好基礎(chǔ)。這些“幕后”的工作，適時(shí)傳播給受眾，能增強(qiáng)人們對(duì)醫(yī)療技術(shù)的信心，也喚起人們的愛心。

（二）敬業(yè)職工多點(diǎn)贊

血站職工兢兢業(yè)業(yè)忠于職守的事跡，也可以在媒體展示。此外，血站職工獻(xiàn)血故事、黨建團(tuán)建活動(dòng)、義診等社區(qū)活動(dòng)，都可以成為展示血站和工作人員形象的窗口。

2018年3月9日，蘇州市中心血站聯(lián)合蘇州市立醫(yī)院在蘇州市公安局開展義診活動(dòng)，為公安民警送上慰問和關(guān)愛，宣傳無償獻(xiàn)血政策法規(guī)。蘇州血站官方微信、《城市商報(bào)·早8點(diǎn)》等予以報(bào)道，展示了血站工作人員敬業(yè)認(rèn)真、關(guān)愛獻(xiàn)血者、為無償獻(xiàn)血事業(yè)鼓與呼的形象。

2014年江蘇昆山發(fā)生8.2爆炸事故，當(dāng)?shù)匮玖⒓磫?dòng)無償獻(xiàn)血應(yīng)急預(yù)案，盡全力保障搶救用血。同時(shí)，江蘇全省“血援”昆山，蘇州血站有護(hù)士連續(xù)工作20個(gè)小時(shí)都沒合眼。蘇州市中心血站官方微博貼出的工作人員凌晨在值班室休息的照片，短短半天有千余人轉(zhuǎn)發(fā)，近500人點(diǎn)贊。與愛心市民踴躍獻(xiàn)血救助同胞的熱情相呼應(yīng)，血站醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn)保血液供應(yīng)的敬業(yè)精神同樣值得點(diǎn)贊。

只有各種媒介相互補(bǔ)充相輔相成，才成讓無償獻(xiàn)血宣傳“立體化”，從各角度、各側(cè)面進(jìn)行無償獻(xiàn)血公益事業(yè)的宣傳，提高血液科普知識(shí)的普及率，提高全社會(huì)無償獻(xiàn)血知曉度，呼吁全社會(huì)來支持并參與無償獻(xiàn)血公益事業(yè)。

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