沈美序

摘要：調查問卷是近年來國內學術界及社會工作中最流行的調查手段之一，其在外語教學科研中的應用越來越廣泛。本文對外語教學中的調查問卷法及其設計進行了介紹和解析，以期引起相關研究領域讀者的思考。

關鍵詞：外語教學；問卷調查；問卷法

一、問卷調查在外語教學研究中的定義

問卷調查是國際通用的一種研究方式，也是我國近些年最流行的調查方法。裴娣娜（1995）將問卷調查法定義為“問卷調查法是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問題編制成問題表格，以郵寄方式、當面作答或追蹤訪問方式填答，從而了解被試對某一現象或問題的看法和意見，所以又稱問題表格法?！眴柧砑礊閷τ谀骋粋€或某一組話題，要求調查對象匿名做出回答的一系列問題，這些問題均以書面文字形式呈現，同時也可能由不同的等級量表組成。在外語教學研究中，問卷調查常用于研究被試的外語學習經歷、學習習慣、性別、態(tài)度、學習動機、學習興趣、文化認同等與外語教學息息相關的要素。

問卷法既存在于定性研究中，也同時在定量研究中被大量使用。定性研究中的問卷法往往起到相當于訪談法的作用，但訪談法的一大缺點為無法應用于過多樣本，而使用問卷則彌補了這個缺陷，例如在新的詞匯教學模式的實驗研究后對全班學生進行關于該模式的態(tài)度問卷調查。定量研究中的問卷法通常在被設計之初就已經被賦予了一系列的變量和指標結構，或已經形成相應的量表，在數據收集后可以簡便易行地使用數據分析軟件進行量化分析，例如對全校、乃至全省的大學生進行外語學習動機的問卷調查。

二、外語教學研究中調查問卷的設計

（一）明確調查目的

設計調查問卷首先要明確研究目的，確定被試范圍及要調查的內容。如進行“教師職業(yè)倦怠現狀調查”，首先需要明確“職業(yè)倦怠”的含義，在此基礎上確定研究內容。而教師構成的復雜性會為研究結果的推廣帶來限制，如大學教師和小學老師之間都會存在很大差異，研究者往往只能研究其中某些方面。因此，就以上主題，我們可以根據研究目的和現有條件，將研究定位于“大學英語教師職業(yè)倦怠現狀調查研究”。

（二）構建問卷框架

在確定被試及調查內容后，就該進行問卷框架的建構了。最關鍵也是最基礎的一點在于以相關理論為依據分解研究問題的中心概念，從而形成不同的“維度”，在不同維度下編寫或歸類問題。例如對中學生英語學習策略進行研究，以大腦信息加工過程為基礎，結合元認知理論等，可將學習策略分為認知策略、元認知策略、資源管理策略。同時通過查閱文獻、個案研究等方式收集資料，也可以設計一些非結構化問題來做小規(guī)模調查，收集有價值的信息，比如對大學生學習英語的動機可能選項的收集。

（三）選擇題型

對于題型的選擇，我們主要遵循如下依據。根據研究問題的性質，只做一般性了解的問題應使用結構化問題，需要做深入了解的問題要選擇非結構化問題。根據問卷實施的方式，如果進行個別調查，則以非結構化問卷為佳，若采用集體調查的方式，則以結構化問題為主。根據調查后資料分析處理方式，研究者在確定問卷形式時，應預見性地考慮在調查完成后資料的分析處理方法，如果要進行精確的量化統(tǒng)計分析，則采用結構化問卷，如果要對資料進行比較深入的定性分析，則以非結構化問題為主。

（四）編制問卷初稿

1.在對各個框架要點的深入分析的基礎上，結合調查對象的實際情況，將各要點進一步分解，整理出更具體的項目。如對中學生英語學習策略的研究，首先結合理論確認認知策略是重點框架之一，再結合中學生學習的實際，將其中的認知策略分為預習、聽課、復習、作業(yè)、考試等方面的具體策略和行為，從而確保問題框架的合理性。

2.將所要調查的內容與調查對象的實際情況相結合擬定具體問題

接著通過對中學生的聽課行為的考察，總結出具體的聽課策略，以此為標準擬定具體問題，調查中學生是否達到此標準，即能否運用這種學習策略。

3.將各部分的問題匯總，與標題、指導語、個人特征資料共同構成問卷的初稿，即試測問卷。并且要注意問題的順序排列要便于調查對象順利回答和資料的統(tǒng)計分析處理。

（五）開展試測，修改定稿

問卷初稿編制好之后即可進行試測（pilot study），試測的樣本數量通常為30至50人。目的在于進一步考查問卷的內容是否合理，問題的難度、分量、順序是否合適，語言的表述是否貼切等細節(jié)。試測后為了保證問卷的準確、可靠性，還需對問卷進行信度、效度檢驗及項目分析。如果調查的內容比較直接，使用百分數、頻數等統(tǒng)計量進行描述統(tǒng)計分析，則可以不進行信度、效度檢驗和項目分析，但也要盡可能將題目編得準確、規(guī)范。

（六）組織實施調查

最后就可以按照選擇被試、發(fā)放問卷、回收問卷、整理問卷、分析問卷的步驟實施問卷。此時需要注意的是問卷回收率，回收率在50%是回收問卷的最低要求；70%以上可視成功的問卷發(fā)送；而低于50%則問卷調查是失敗的。

參考文獻：

[1]裴娣娜編著.教育研究方法導論[M].安徽教育出版社，1995.

[2]文秋芳.應用語言學研究方法與論文寫作[M].外語教學與研究出版社，2004.

[3]劉淑杰.教育研究方法[M].北京大學出版社，2016.