魏媛 李雅婷 廖珊珊 孫云

摘要：當(dāng)今電商仍舊處在迅猛發(fā)展階段，快遞量呈急速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，快遞包裝物料的種類繁多，需求量龐大，因此快遞包裝帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題逐漸引起人們的重視。本文將分析和討論快遞過(guò)度包裝問(wèn)題的情況及解決辦法，并對(duì)快遞包裝可持續(xù)機(jī)制的構(gòu)建提出建議。

關(guān)鍵詞：快遞包裝；回收體系；問(wèn)題研究

2016年8月份，國(guó)家郵政局曾出臺(tái)《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》，提出至2020年要實(shí)現(xiàn)基本建成快遞包裝物的回收體系。對(duì)于快遞包裝回收，《實(shí)施方案》中也強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)將快件包裝物納入資源回收政策支持范疇，積極配合有關(guān)部門和地方開(kāi)展快件包裝分類回收利用試點(diǎn)，鼓勵(lì)企業(yè)重復(fù)利用塑料箱、紙箱和編織袋等封裝容器，提升包裝物品再利用率?？爝f垃圾處理問(wèn)題形勢(shì)嚴(yán)峻，加快回收機(jī)制構(gòu)建的進(jìn)程勢(shì)在必行。

一、我國(guó)快遞行業(yè)及包裝處理現(xiàn)狀

我們就“快遞使用的頻率”、“是否存在過(guò)度包裝現(xiàn)象”、“存在過(guò)度包裝的物品類型”、“垃圾分類處理”、“能否接受環(huán)保包裝成本增加”、“對(duì)快遞包裝的要求”等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)我們的調(diào)查研究表明：由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的人趨向于通絡(luò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)購(gòu)買商品，它可供選擇的商品更多范圍更廣，大學(xué)生群體每人平均使用快遞頻率達(dá)4次每月，這其中還未算入“雙十一”、“618”等購(gòu)物節(jié)期間的數(shù)據(jù)，以2017年“雙十一”期間為例，截止至當(dāng)晚19：00，包裹數(shù)就達(dá)到了10.9億個(gè)，這帶來(lái)的快遞包裝垃圾處理壓力無(wú)法想象。有60%的受訪者表示曾經(jīng)遇到過(guò)快遞暴力處理導(dǎo)致物品不同程度受損的狀況，故一些受訪者表明過(guò)度包裝是形勢(shì)所需，物流公司為了減免運(yùn)輸過(guò)程中損壞物品所帶來(lái)的不必要的麻煩也選擇在包裝方面多下功夫。防震抗壓、防水防油、易操作拆裝是大部分受訪者對(duì)于快遞包裝呼聲最高的三個(gè)需求。在減少快遞包裝垃圾的同時(shí)，也要保證物品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全性。超過(guò)半數(shù)的受訪者也表明在保證快遞安全送達(dá)的情況下可以接受提高快遞包裝環(huán)保性而帶來(lái)的適當(dāng)費(fèi)用增加。

普通快遞包裝的構(gòu)成大致可分為紙殼、泡沫等填充物、膠帶三類，生鮮類還會(huì)有冰袋等特殊物品。易碎品則包裝的更加嚴(yán)實(shí)，有些快遞包裝體積和重量甚至超過(guò)了物品自身。對(duì)于快遞紙箱，少部分人會(huì)留下再次使用，但極大部分人會(huì)直接當(dāng)作垃圾丟棄；填充物等塑料制品更是被直接當(dāng)作垃圾丟棄，但當(dāng)今這些塑料產(chǎn)品的主要成分為聚氯乙烯，自然降解時(shí)間之久、難度之大都會(huì)成為影響我們綠色可持續(xù)發(fā)展的阻力?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中將“綠色節(jié)能”作為快遞業(yè)發(fā)展目標(biāo)之一。紙殼和塑料填充物作為兩種完全不同的生活垃圾，大部分人在日常生活中不會(huì)選擇將其分類處理，也有一部分人會(huì)選擇垃圾分類但并不真正了解如何進(jìn)行垃圾分類，更多的是疲于了解關(guān)于垃圾分類的內(nèi)容，認(rèn)為浪費(fèi)時(shí)間精力，所以提高垃圾分類的可操作性，讓垃圾分類變得簡(jiǎn)單易懂，即便是老人或者孩子也能輕松的分類并進(jìn)行處理才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵內(nèi)容。而快遞包裝垃圾作為當(dāng)今生活垃圾中比重相當(dāng)大的一類，其處理問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)今熱點(diǎn)，提高群眾們的環(huán)保意識(shí)，正確了解如何進(jìn)行垃圾分類，簡(jiǎn)化垃圾分類處理的流程，提高其的可操作性是問(wèn)題的重中之重。

二、快遞包裝形式的優(yōu)化

包裝箱規(guī)格不統(tǒng)一，打包方式隨意，紙箱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素不但導(dǎo)致了快遞運(yùn)輸效率的降低，也使快遞包裝垃圾無(wú)法順利進(jìn)行回收，優(yōu)化快遞包裝形式是我們建立快遞包裝可持續(xù)機(jī)制的重要前提。據(jù)此，我們提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一快遞包裝紙箱的規(guī)格及填充物的類別，避免“小物件、大紙箱”的資源浪費(fèi)情況，合理選擇符合物品使用的紙箱及填充物，在保證運(yùn)輸安全的情況下盡可能采用最節(jié)約空間與資源的打包方式，便于下一步回收后的歸納與處理；

（二）提高紙殼的質(zhì)量，注重其防水防油性能，以防運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生不必要的麻煩，保證在偶發(fā)性情況下物品能夠順利送達(dá)；

（三）優(yōu)化打包方式、膠帶封箱方式，嚴(yán)禁多次重復(fù)封箱打包，方便收貨人拆取物品，同時(shí)盡力保證打開(kāi)快遞后紙殼的完整性，使整體效果較為完整、可保證使用質(zhì)量的紙殼能夠回收后再加工，進(jìn)行循環(huán)利用。

三、快遞包裝可持續(xù)機(jī)制的構(gòu)建

大部分人在日常生活中不會(huì)選擇垃圾分類，也有一部分人會(huì)選擇垃圾分類但并不真正了解如何進(jìn)行垃圾分類，更多的是疲于了解關(guān)于垃圾分類的內(nèi)容，認(rèn)為浪費(fèi)時(shí)間精力，所以提高垃圾分類的可操作性，讓垃圾分類變得簡(jiǎn)單易懂，即便是老人或者孩子也能輕松的分類并進(jìn)行處理才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵內(nèi)容。而快遞包裝垃圾作為當(dāng)今生活垃圾中比重相當(dāng)大的一類，其處理問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)今熱點(diǎn)，提高群眾們的環(huán)保意識(shí)，正確了解如何進(jìn)行垃圾分類、回收處理。

我們可以建立“發(fā)貨方一快遞公司一收貨方”三方共營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)中間方監(jiān)控的快遞包裝可持續(xù)機(jī)制，發(fā)貨方征求收貨方同意后采取最節(jié)約空間的打包方式，再由快遞公司進(jìn)行二次加固與包裝，收貨方收到后將快遞外包裝送至回收站進(jìn)行下一步的循環(huán)利用。并在其中采取中間方監(jiān)控機(jī)制，將快遞外包裝自動(dòng)列入商品，在限定時(shí)間內(nèi)收貨方將快遞外包裝返回回收站出后返入差價(jià)，否則自動(dòng)扣款。在快遞包裝回收站的設(shè)置方面，采取紙殼和塑料、泡沫填充物分類投擲的方式，配以相應(yīng)的圖文指示，簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的進(jìn)行分類，方便下一步工作人員進(jìn)行回收核對(duì)。

發(fā)貨方是整個(gè)運(yùn)作流程的起點(diǎn)，應(yīng)該與快遞公司做好對(duì)接工作，在發(fā)貨前做好對(duì)物品的簡(jiǎn)裝，如若有特殊要求及時(shí)與快遞公司進(jìn)行溝通，方便快遞公司下一步的包裝及運(yùn)輸派送工作；快遞公司作為連接發(fā)貨方與收貨方的重要橋梁，必須嚴(yán)格規(guī)范打包以及運(yùn)輸過(guò)程中的操作，提高運(yùn)輸及派送的質(zhì)量，保證快遞高速、安全的送達(dá)；收貨方接到收取快遞通知后應(yīng)及時(shí)取件并在檢查無(wú)誤后確認(rèn)收貨，之后再在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)將快遞包裝送至回收站處，方便下一步對(duì)快遞包裝垃圾數(shù)量的回收反饋工作；網(wǎng)絡(luò)中間方做好監(jiān)控指導(dǎo)工作，首先做好對(duì)物流運(yùn)輸過(guò)程中的監(jiān)控工作，待收貨方收到快遞后提示對(duì)方及時(shí)確認(rèn)快遞情況并將快遞包裝進(jìn)行回收，并在核對(duì)快遞包裝數(shù)量等信息后指導(dǎo)后續(xù)的再加工和處理工作。

大學(xué)生已成為當(dāng)今網(wǎng)購(gòu)的最大群體，各高校地區(qū)每日產(chǎn)生的快遞垃圾數(shù)量極大，“雙十一”購(gòu)物節(jié)等時(shí)間快遞包裝帶來(lái)的垃圾處理壓力更是大大增加。并且大學(xué)生作為受教育程度較高的群體，對(duì)于快遞可回收機(jī)制的接納程度更高，在高校內(nèi)推廣普及的操作性更高、更容易，所以我們可首先在各高校展開(kāi)試點(diǎn)，與校園快遞驛站，物流公司，電商平臺(tái)相互聯(lián)系，設(shè)立快遞回收站，一站一編號(hào)，一件一編號(hào)，其次，我們還可以借助輔助工具，在“菜鳥裹裹”等物流類APP和微信小程序等工具內(nèi)增加“快遞回收”板塊，掃碼即可確認(rèn)，方便快遞垃圾回收的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及信息處理，及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系反饋，在校園內(nèi)推廣普及后再向社會(huì)投入使用。在各街道和小區(qū)設(shè)立快遞垃圾回收站點(diǎn)，宜傳科普快遞包裝垃圾回收的知識(shí)，加以引導(dǎo)，并由物業(yè)及居委會(huì)協(xié)助推廣和管理。老人和孩子等不便使用智能手機(jī)渠道進(jìn)行掃碼確認(rèn)包裝信息的群體，可將包裝垃圾在回收站點(diǎn)處進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類投放，每天由專人定點(diǎn)進(jìn)行核對(duì)及處理回收。在高校、商業(yè)區(qū)、醫(yī)院、寫字樓區(qū)域內(nèi)提高快遞包裝垃圾回收的有序性和高效性，在街道、小區(qū)內(nèi)提高快遞包裝垃圾回收的可操作性、簡(jiǎn)便性，才能保證快遞包裝可持續(xù)機(jī)制構(gòu)建的順利進(jìn)行。

四、快遞包裝回收后的處理

（一）紙殼類

對(duì)于回收后外形較為完整、不影響基礎(chǔ)使用功能的快遞外包裝紙箱，進(jìn)行再加工，在保證質(zhì)量的前提下投入第二次使用，達(dá)到節(jié)約資源的目的；對(duì)于回收后外包裝損毀、基礎(chǔ)使用功能受到損毀的快遞外包裝紙箱進(jìn)行統(tǒng)一處理，消毒處理后可制成紙卷鉛筆等環(huán)保用品，將資源的利用率提升至最高。

（二）塑料填充物、膠帶類

快遞包裝中使用的大部分填充物多為氣泡膜、泡沫等，自然狀態(tài)下難易降解。可進(jìn)行回收的塑料泡沫可回收后統(tǒng)一送至加工廠，再加工后投入到泡沫浮選、泡沫分離、泡沫滅火等應(yīng)用中去；一些不可能回收的填充物、膠帶等材料經(jīng)回收后統(tǒng)一處理，減小快遞包裝垃圾處理帶來(lái)的壓力，將其對(duì)環(huán)境的污染程度降到最小。

五、結(jié)論

我國(guó)垃圾回收處理的體系相對(duì)來(lái)說(shuō)比較落后，對(duì)快遞包裝資源的利用率極低，減少快遞包裝資源的浪費(fèi)，提高快遞包裝資源的回收率和利用率，是快遞行業(yè)乃至電商行業(yè)想要長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求。對(duì)此，國(guó)家應(yīng)積極出臺(tái)相應(yīng)有關(guān)政策，推動(dòng)物流企業(yè)與包裝材料供應(yīng)商的合作，鼓勵(lì)支持新型綠色材料開(kāi)發(fā)企業(yè)，降低綠色環(huán)保快遞包裝的生產(chǎn)成本，引導(dǎo)大眾走上可持續(xù)發(fā)展的道路。但加快快遞包裝可回收機(jī)制構(gòu)建的進(jìn)程，不止需要客觀方面硬件條件的設(shè)立，更需要全體大眾在主觀意愿方面建立環(huán)保意識(shí)，在享受電商快速發(fā)展帶來(lái)的便利同時(shí)，注重我們身邊環(huán)境的保護(hù)與資源的合理利用，積極響應(yīng)國(guó)家的相關(guān)政策，消費(fèi)者與快遞公司、電商平臺(tái)、相關(guān)指導(dǎo)部門共同協(xié)作，使整個(gè)流程運(yùn)作起來(lái)，才能使整個(gè)快遞包裝可持續(xù)機(jī)制得以長(zhǎng)存。

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