許偉亮
摘要:隨著大學(xué)生對生活品質(zhì)的追求越來越高,花藝在高校的地位也逐步提升,尤其是在畢業(yè)季的時候,鮮花的需求更為旺盛。對于缺乏創(chuàng)業(yè)資金的大學(xué)生來說,利用新媒體進(jìn)行創(chuàng)業(yè)營銷是降低經(jīng)營成本的一條捷徑。但由于經(jīng)驗缺乏,大學(xué)生在校創(chuàng)業(yè)會面臨種種問題,建議結(jié)合本專業(yè)知識,開拓創(chuàng)新思維,積極參加各類實踐活動去積累經(jīng)驗提高創(chuàng)業(yè)能力。
關(guān)鍵詞:高校大學(xué)生;鮮花畢業(yè)季;新媒體營銷
中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會明確提出,“要完善支持自主創(chuàng)業(yè)自謀職業(yè)的政策,使更多的勞動者成為創(chuàng)業(yè)者。”大學(xué)生是最具活力和創(chuàng)造性的群體,蘊含著巨大的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)業(yè)潛能。各級政府要把鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)擺在重要位置,積極營造良好的環(huán)境,加大政策扶持和引導(dǎo)力度,為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)構(gòu)建綠色通道。
一、大學(xué)生校園花店選用新媒體營銷模式運營
(一)大學(xué)生校園花店我們采用的是線上與線下相結(jié)合的新媒體營銷模式,線上選用微信和公眾號進(jìn)行宣傳與接單,線下實施免費配送服務(wù)。高?;ǖ晔怯稍谛4髮W(xué)生創(chuàng)作,有著無限的創(chuàng)意和動力,創(chuàng)意想法伴隨著當(dāng)代大學(xué)生思想,我們有私人定制服務(wù),APP直播,讓你的花束成為獨一無二!除了有創(chuàng)意和動力之外,校園花店也在無形中給予極大的支持,龐大的消費群體是我們前進(jìn)路上的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊全體成員勢必用努力給自己一個不悔,用勇氣去給未來一個交代。
(二)花店創(chuàng)新點在于產(chǎn)品組合多樣化,突破傳統(tǒng)鮮花花束的限制,推出個性化材料的花束,顧客指定的任何可盛裝的質(zhì)材,都可以拿來做花束的材料,例如蔬菜、水果、零食、公仔等等。除此之外,我們還設(shè)計一個花束定制APP,里面提供菜單式服務(wù),顧客點擊各種喜歡的原材料提交生成花束訂單,即可自動生成由這些材料組合而成的幾種花束效果圖,由顧客最終選定最滿意的一款。團(tuán)隊則根據(jù)這個訂單開始制作成花束送貨到顧客手上。
新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷可以達(dá)到的互動營銷效果,線上線下的交流互動為公司形象的塑造和市場推廣提供了技術(shù)的實際操作性,能夠更好地為行業(yè)服務(wù),為公司塑造品牌。
二、花匠研究所在廣東理工學(xué)院的創(chuàng)辦
花匠研究所創(chuàng)辦于2017年4月,是一家以在校大學(xué)生為主要消費人群的校園花店,花匠研究所總店位于肇慶市廣東理工學(xué)院校園內(nèi),公司定位有著明確的顧客人群和遠(yuǎn)大的目標(biāo),務(wù)求兩年之內(nèi)在肇慶市各高校樹立一定的知名度;公司結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺運營,采取“1+1+APP+直播”的新媒體整合經(jīng)營的O2O商業(yè)模式,從鮮花采購、運輸、保鮮,到顧客下單、包裝、配送及售后訪問都有一站式服務(wù),以“多點驚喜多點愛”為經(jīng)營理念,奉顧客為上,除了精美的鮮花花束外,還推出各種新奇搞怪的花束,例如:搞怪的蔬菜花束,實惠的零食花束,驚喜的水果花束等;采用個性化定制花束,賀卡,包裝等;做到有求必應(yīng),以顧客的滿意度為目的,將大學(xué)生該有的創(chuàng)新創(chuàng)意,熱血青春揮灑得更有意義?;ń逞芯克鶆?chuàng)辦初期將于廣東理工學(xué)院作為經(jīng)營試點,該校的消費人群大,相信會有意想不到的收獲。
在創(chuàng)辦前期,我們經(jīng)過100份在校問卷調(diào)查,得知鮮花市場在高校擁有巨大發(fā)展空間后,團(tuán)隊馬上制定出經(jīng)營試驗方案;并得知學(xué)校6月份就有一批畢業(yè)生畢業(yè),團(tuán)隊立即著手于宣傳項目,為師兄師姐解決手捧鮮花拍畢業(yè)照的燃眉之急。我們采取朋友圈與微信公眾號宣傳,呼吁身邊同學(xué)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,在食堂等公眾地方張貼宣傳海報等方式宣傳。
花匠研究所至今已在校經(jīng)營一年多,一年多當(dāng)中吸收了很多活動與銷售經(jīng)驗,所以我們目前的經(jīng)營是很順利的,進(jìn)貨制作與銷售的流程也是很流暢。在盈利方面,總成本領(lǐng)先,由于我們在校內(nèi)發(fā)展,減少了店面的租金,降低了一部分成本,從而可以以較低售價贏得相對優(yōu)勢。在開通微信號半年多后,好友人數(shù)已經(jīng)上數(shù)百,情人節(jié),生日,畢業(yè)季鮮花預(yù)定已經(jīng)接到過百單,相信接下來通過時間的積累和加大宣傳力度,訂單量一定會持續(xù)上升。
三、校園花店運營中存在的問題
(一)以花匠研究所為例,目前存在著資金和經(jīng)驗的問題;資金方面,校園花店項目由大學(xué)生組成的團(tuán)隊創(chuàng)立,屬于大學(xué)生創(chuàng)業(yè);因為學(xué)生暫無收入來源,初期投資金額大,團(tuán)隊成員無能力合資。(可向銀行抵押貸款創(chuàng)業(yè)、或親朋好友籌款創(chuàng)辦企業(yè)、最可靠的是吸引企業(yè)投資項目;)經(jīng)驗方面,團(tuán)隊缺乏門店經(jīng)營的經(jīng)驗,理財能力較弱,面對經(jīng)驗充足的對手毫無反抗之力。多與對手商業(yè)交流獲取經(jīng)驗、售后回訪顧客咨詢其建議,改變花店的不足之處。
(二)花店不是一年四季都是旺季,只是平時有節(jié)日有畢業(yè)季才會有生意;為能持續(xù)發(fā)展,針對這一問題,花店可在淡季期間推出一些新產(chǎn)品來維持淡季生意,例如一周一花,花藝教學(xué),DIY直播方式來活躍花店的發(fā)展。
四、對大學(xué)生在高校創(chuàng)業(yè)的建議
(一)在選擇做項目的時候,不要選擇脫離自己的專業(yè)去做一些常人都能做的項目,那就是浪費了大學(xué)所學(xué)的知識。要選擇一些具備系統(tǒng)專業(yè)知識的,選擇與自己相關(guān)的專業(yè)項目來創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)充分結(jié)合專業(yè)元素,發(fā)揮特長,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。
(二)要學(xué)會創(chuàng)新,大學(xué)生最不缺的就是新思維新想法。哪怕是干傳統(tǒng)行業(yè),也不要用老一套的方法去做,要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,看看自己比其他人哪些方面有優(yōu)勢。根據(jù)現(xiàn)有的情況,學(xué)會創(chuàng)新,結(jié)合自己的思路,創(chuàng)造新的模式。多與對手進(jìn)行商業(yè)交流合作從中獲取經(jīng)驗,虛心請教商業(yè)前輩,學(xué)習(xí)經(jīng)營方式和戰(zhàn)略。
(三)大學(xué)里有很多社團(tuán)很多活動讓你吸收經(jīng)驗,可以通過各種渠道積極參加實踐活動,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力。大學(xué)生在校期間,例如有創(chuàng)業(yè)大賽,夜市,互聯(lián)網(wǎng)+比賽等等,積極參加這些活動比賽,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。在參與實踐過程中,即為將來開展創(chuàng)業(yè)活動積累了經(jīng)驗,還提高自己的綜合素質(zhì),磨煉自己的心志;也培養(yǎng)了分析問題和解決問題的能力,組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、語言表達(dá)能力等等,百利而無一害。