成連華 趙修茗 申坤 郭慧敏 趙帥

摘 要：員工對組織的承諾沒有兌現(xiàn)或者兌現(xiàn)程度低是導(dǎo)致企業(yè)安全生產(chǎn)水平低下的原因之一，企業(yè)的安全價值觀與員工的組織承諾密切相關(guān)，為有效改善企業(yè)安全生產(chǎn)水平，將企業(yè)安全價值觀與員工組織承諾進(jìn)行維度劃分，通過理論分析構(gòu)建各維度間關(guān)系的概念模型，并運(yùn)用問卷調(diào)查以及結(jié)構(gòu)方程模型方法進(jìn)行實(shí)證分析。結(jié)果表明，安全責(zé)任感對情感承諾、規(guī)范承諾、持續(xù)承諾都有顯著影響，安全規(guī)章制度對規(guī)范承諾有顯著影響，安全態(tài)度對持續(xù)承諾有顯著影響，安全意識對情感承諾、持續(xù)承諾有顯著影響。

關(guān)鍵詞：安全工程；安全價值觀；組織承諾；影響因素；結(jié)構(gòu)方程模型

中圖分類號：X 921

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7312（2018）06-0728-04

0 引 言

企業(yè)生產(chǎn)中員工會對組織做出各種承諾，承諾的兌現(xiàn)與否以及兌現(xiàn)的程度與員工所處企業(yè)的安全文化密切相關(guān)。企業(yè)安全價值觀是一種內(nèi)化的規(guī)范信念，可以引領(lǐng)組織成員的安全行為。企業(yè)安全價值觀是企業(yè)安全文化中精神要素的核心內(nèi)容，是對組織安全發(fā)展具有長期深遠(yuǎn)影響的安全觀念的總稱[1-4]。所以，企業(yè)安全價值觀對員工組織承諾有重要影響。國內(nèi)外部分學(xué)者針對企業(yè)文化與組織承諾的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，大部分的研究結(jié)果都表明兩者之間有關(guān)聯(lián)，而較少有學(xué)者對企業(yè)的安全價值觀和員工組織承諾間的關(guān)系進(jìn)行研究[5-8]。因此，本文從企業(yè)安全價值觀這個角度入手，研究企業(yè)安全價值觀對員工組織承諾的影響，探討其中的作用機(jī)制。通過研究發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不履行對組織的承諾以及履行程度低的原因，幫助企業(yè)樹立正確的安全價值觀，進(jìn)而提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平。

1 構(gòu)建概念模型

張永林[9]指出企業(yè)安全文化是隨著企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展的，它是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的組成部分；于廣濤[10]等認(rèn)為安全文化是組織成員共同具有的安全價值觀念和安全規(guī)范體系，主要表現(xiàn)為個體對組織的認(rèn)知、行為、態(tài)度、反應(yīng)及其帶來的后果；方東平[11]等在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，也將安全文化重新定義為：個體與組織對安全及其相關(guān)因素所擁有的共同觀念、態(tài)度和價值；羅云[12]基于“大文化觀”的概念，將安全文化定義為安全精神、安全意識和安全觀念的綜合體。企業(yè)安全價值觀是安全文化的核心，借鑒安全文化的相關(guān)研究，將企業(yè)安全價值觀劃分為安全意識、安全態(tài)度、安全規(guī)章制度和安全責(zé)任感4個維度，將員工組織承諾劃分為情感承諾、規(guī)范承諾、持續(xù)承諾3個維度。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)研究，提出以下假設(shè)關(guān)系。H1：安全意識對情感承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾有顯著正向影響；H2：安全態(tài)度對情感承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾有顯著正向影響；H3：安全責(zé)任感對情感承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾有顯著正向影響；H4：安全規(guī)章制度對情感承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾有顯著正向影響。根據(jù)以上假設(shè)構(gòu)建概念模型如圖1所示。

2 問卷調(diào)查

2.1 問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放文中研究的潛變量數(shù)據(jù)采用問卷調(diào)查方法獲取。問卷包括3個部分，Part1是引導(dǎo)語，說明問卷的性質(zhì)和內(nèi)容；Part2是調(diào)查對象的基本情況，包括年齡、婚姻狀況、工齡、文化程度；Part3是問卷的主體部分。研究所涉及的變量包括企業(yè)安全價值觀和員工組織承諾。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)及維度設(shè)置，共設(shè)計(jì)13個題目測量企業(yè)安全價值觀，設(shè)計(jì)19個題目測量員工組織承諾，問卷采用李克特5點(diǎn)量表法。以陜西省2個大型國有煤礦和一個小型地方煤礦為抽樣目標(biāo)區(qū)域。共發(fā)放問卷400份，回收363份，回收率為90.75%，剔除回答不完整、選項(xiàng)重復(fù)問卷，共計(jì)有效問卷331份，占回收問卷的91.18%.

2.2 數(shù)據(jù)分析運(yùn)用SPSS 19.0軟件，對各潛變量作相關(guān)性、可靠性分析，用驗(yàn)證性因素分析法檢驗(yàn)各潛變量分量表的收斂效度和建構(gòu)效度。由表1可知，各潛變量的Cronbach α均大于0.6，由信度判斷標(biāo)準(zhǔn)知，量表具較高信度[13]。

由圖2知，企業(yè)安全價值觀觀測變量的所有因素負(fù)荷量均大于0.71，表明企業(yè)安全價值觀的13個測量變量所測量的因素構(gòu)念同質(zhì)性很高，即企業(yè)安全價值觀量表具有良好的收斂效度。圖3表明員工組織承諾的測量量表也具有良好的收斂效度。

經(jīng)KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)，得到KMO值為0.851，Bartlett球形度檢驗(yàn)結(jié)果達(dá)到0.05顯著性水平。對量表進(jìn)行探索性因子分析，采用主成分因子分析法進(jìn)行因子提取，因子提取的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于1，得到的公因子對測量變量解釋的總方差見表2、3.由表2知，企業(yè)安全價值觀量表提取出4個公因子，累積方差貢獻(xiàn)率為60.717%.員工組織承諾量表提取出3個公因子，累積方差貢獻(xiàn)率為59.138%，可以較好地概括測量變量所表達(dá)的內(nèi)涵。因此企業(yè)安全價值觀量表與員工組織承諾量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

3 模型驗(yàn)證及分析

3.1 結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證構(gòu)建企業(yè)安全價值觀與員工組織承諾關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型，采用AMOS 17.0對模型與問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行擬合，發(fā)現(xiàn)情感承諾與安全規(guī)章制度間的路徑系數(shù)不顯著，假設(shè)H10不成立，其余路徑系數(shù)顯著。根據(jù)修正指標(biāo)對模型進(jìn)行修正，刪除不顯著路徑，得到最終模型，如圖4所示。由表4可得修正后的模型與數(shù)據(jù)適配。

3.2 結(jié)構(gòu)方程模型分析由圖4可知，安全責(zé)任感對情感承諾、規(guī)范承諾、持續(xù)承諾都有顯著影響，影響因子分別為0.56，0.36，0.45.企業(yè)安全責(zé)任感對于員工組織承諾的影響是顯著的，其中對員工的情感承諾最為顯著。保障員工安全是企業(yè)義不容辭的責(zé)任，員工的安全就是企業(yè)的安全。企業(yè)加強(qiáng)安全責(zé)任感可以為員工創(chuàng)造更好的工作條件和工作氛圍。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)是企業(yè)和員工共同的責(zé)任，一個企業(yè)對員工的人身財(cái)產(chǎn)安全的保障越好，企業(yè)安全責(zé)任感越好，那么企業(yè)員工的組織承諾水平也會越高，員工想要留在本企業(yè)的愿望也就越強(qiáng)烈。安全規(guī)章制度只對規(guī)范承諾有顯著影響，影響因子為0.62，企業(yè)科學(xué)完善的安全規(guī)章制度可以提高員工規(guī)范承諾水平，這就要求企業(yè)在安全管理上，必須從強(qiáng)化制度入手，幫助員工樹立正確的安全價值觀進(jìn)而提高員工規(guī)范承諾。安全態(tài)度對持續(xù)承諾有顯著影響，影響因子為0.51，企業(yè)對待安全問題的態(tài)度影響員工的持續(xù)承諾水平，一個企業(yè)對待安全問題的態(tài)度潛移默化的影響著企業(yè)員工對安全問題的態(tài)度，因此企業(yè)以人性化安全管理為依托，通過講道理、擺事實(shí)，設(shè)身處地的為員工著想，深化員工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，幫助員工克服麻痹僥幸心理，樹立正確的安全態(tài)度，員工積極的安全態(tài)度又反過來促進(jìn)企業(yè)整體良好的安全態(tài)度，形成一個良性循環(huán)。安全意識對情感承諾、持續(xù)承諾有顯著影響，影響因子為0.61，0.52，企業(yè)安全意識更多的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層安全意識的總體反映。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安全意識好，時刻將安全放在心上，放在首位，那么企業(yè)安全意識也通常較好。企業(yè)安全意識會通過情感、持續(xù)2個維度影響員工組織承諾，使員工更愿意留在企業(yè)。

4 結(jié) 語

1）企業(yè)安全價值觀與員工組織承諾有顯著正相關(guān)關(guān)系，良好的企業(yè)安全價值觀可以在一定程度上增強(qiáng)員工的組織承諾水平。2）安全規(guī)章制度可以提高員工的規(guī)范承諾水平，企業(yè)對于安全問題的態(tài)度影響員工的持續(xù)承諾水平；企業(yè)安全意識對員工的情感承諾、持續(xù)承諾水平有影響；而企業(yè)的安全責(zé)任感則對員工的情感承諾、持續(xù)承諾、規(guī)范承諾都有影響。因此，提高企業(yè)的安全責(zé)任感是提高員工組織承諾，進(jìn)而改善企業(yè)安全生產(chǎn)水平的有效途徑。