馮林仙

摘 要：當前國際市場環(huán)境復雜、金融條件苛刻，企業(yè)生存環(huán)境日益嚴峻。如何管控成本，是每個企業(yè)必須攻克的課題。管控住成本，向成本拿到效益。企業(yè)才有立足之地，才有立身之本，這也是成本管控的意義所在。

關鍵詞：企業(yè) 成本管控 問題及對策

中圖分類號：F426.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）12（c）-081-02

1 企業(yè)成本管控的重要性

1.1 成本管控是實現(xiàn)目標利潤的保證

目標利潤的實現(xiàn)前提是建立在成本可控的基礎上，如高樓大廈需要扎實、穩(wěn)固的地基一樣。若地基不穩(wěn)，高樓大廈將傾倒；若成本失控，目標利潤將成泡影，利潤與成本息息相關。

1.2 成本管控可提高產(chǎn)品競爭力

產(chǎn)品競爭的核心要素為價格與質(zhì)量。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，價格越低，產(chǎn)品就越有競爭力。價格含有成本和利潤兩大要素。在價格既定的情況下，成本越低，利潤就越高。但現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭非常激烈，價格高于或等于競爭對手，就會失去競爭優(yōu)勢。在目標利潤既定的情況下，成本越低，價格就越低，產(chǎn)品就越有市場競爭力。

1.3 成本管控是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的前提

成本管控是企業(yè)長期經(jīng)營中必須時時去做的工作。有效的成本管控，是企業(yè)獲得利潤，提高同行業(yè)產(chǎn)品競爭力的有力保證。利潤是企業(yè)的生命線，只有不斷地利潤流入，企業(yè)才能得以生存、發(fā)展、壯大。

企業(yè)成本含料、工、費三項，若料、工、費這三項都能控制住，目標利潤就不難實現(xiàn)。企業(yè)必須從這三項下手，管控住成本。

2 當前企業(yè)成本管控存在的問題

2.1 上下游信息不配比

因進銷信息不配比產(chǎn)生的待料、待工或急送料、急加工而增加的人工成本、機器運作成本。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中經(jīng)常可見到，供應商送料進度與企業(yè)的生產(chǎn)用料進度不配比（特別是有特殊工藝要求的料件）。往往企業(yè)不急用的料件供應商早早地送來了，而企業(yè)急需用的料件，供應商卻因為各種原因遲遲未送到。由于耽誤了企業(yè)的生產(chǎn)進度，進而耽誤了客戶的交期，也增加了企業(yè)的員工待工成本，機器的空置成本。另外一種情況是因客戶插單、急單、或下單后不提貨等不確定因素造成干擾生產(chǎn)秩序，浪費產(chǎn)能，造成庫存積壓等。這種情況也經(jīng)常見到，企業(yè)未生產(chǎn)時，客戶要求企業(yè)馬上生產(chǎn)，等企業(yè)真正生產(chǎn)出來了，客戶又推遲提貨。這兩種情況都是上下游客戶信息不配比、不對稱造成的成本浪費。

2.2 供應商來料質(zhì)量不穩(wěn)定

因供應商來料質(zhì)量問題產(chǎn)生的材料成本、人工成本增加。供應商來料質(zhì)量不穩(wěn)定，客戶交期又緊催的情況下，如果人工可以修復或是經(jīng)過挑揀可以部份使用時，一般企業(yè)通常會采取人工自行解決這些問題。這些問題的解決，企業(yè)也會增加相應的成本（如人工、機器、及因修復延誤的工期等）。而如質(zhì)量大批量無法使用時，則企業(yè)損失會更大。

2.3 人員不穩(wěn)定

因人員不穩(wěn)定造成的人員培訓成本、加班成本，隱性質(zhì)量問題成本增加；這個問題主要體現(xiàn)在勞動密集型企業(yè)，尤其是生產(chǎn)環(huán)境較差的企業(yè)里。吃不了苦、怕苦、怕累的員工居多，企業(yè)用人時，對員工是否能堅持下來無法判斷。經(jīng)常是員工入職還未熟悉本崗工作內(nèi)容就離職了。這就使企業(yè)增加了人力成本、新員工做工不熟練造成的產(chǎn)品隱性的質(zhì)量成本。

2.4 賬實不符，成本難以核算

庫存賬實不符現(xiàn)象很普遍，無法核算出正確的成本，造成這個問題的原因主要產(chǎn)生在收、發(fā)、存環(huán)節(jié)。一般來說，在收環(huán)節(jié)，出錯較少。因為收料涉及到供應商的應付款問題，一般都是仔細核對，不會出錯。而發(fā)的環(huán)節(jié)，很多企業(yè)是由生產(chǎn)人員自行領料，就是造成了倉庫記賬與生產(chǎn)領料的不配比。往往是料領了，但賬未記。一盤庫，就是大量的盤虧。這就會導致成本無法核算準確。

2.5 部門溝通不順暢，導致經(jīng)營環(huán)節(jié)脫節(jié)，成本費用增加

企業(yè)里部門之間各自為政，互不相干現(xiàn)象較為普遍。除常規(guī)工作程序之外的情況，往往不能很好地處理。如生產(chǎn)計劃排下去了，但原料采購出現(xiàn)了異常，生產(chǎn)未能及時得知；客戶臨時對已下單的產(chǎn)品作了個別特殊要求，生產(chǎn)未能及時得知；技術對零件作了圖紙更改，采購仍按原零件要求采購等情況，都是部門溝通脫節(jié)的表現(xiàn)，反映到企業(yè)，就是經(jīng)營成本的增加。

3 加強企業(yè)成本管控的對策

3.1 建立上下游訂單評審制度

加強對供應商供貨能力/客戶訂單嚴謹性考評，企業(yè)內(nèi)部建立嚴謹?shù)挠唵卧u審系統(tǒng)，專門對采購訂單、銷售訂單進行評審。未經(jīng)評審的訂單不得進入供、銷環(huán)節(jié)。規(guī)范上下游客戶自由、散漫的供貨/提貨行為。以解決因進銷信息不配比產(chǎn)生的待料、待工或急送料、急加工而增加的成本問題。面對自身管理能力不到位的供應商或客戶，企業(yè)要想辦法去規(guī)范、指導他們，甚至可以考評他們。對供應商，從來料時間、數(shù)量與訂單相符性；來料質(zhì)量合格率；供應商自身是否有健全的生產(chǎn)管理體系等方面來進行考核；對于客戶，從提貨時間、數(shù)量與訂單相符性，訂單穩(wěn)定性、應收款回款情況等方面進行考核。優(yōu)勝劣汰，為自己打造一批穩(wěn)定、誠信、高素質(zhì)的供應商/客戶隊伍，從而達到共贏。

3.2 建立供應商質(zhì)量管理體系

要求供應商有嚴謹?shù)纳a(chǎn)管理體系和質(zhì)量管理體系，把問題杜絕在供應商處。以解決因供應商來料質(zhì)量問題產(chǎn)生的材料成本、人工成本增加問題。企業(yè)質(zhì)量部門同時要把控住供應商處的質(zhì)量問題。對于客戶交期較緊，又需使用特殊工藝的料件，質(zhì)量部門在供應商生產(chǎn)期間，就要去供應商處進行抽檢。以便及早發(fā)現(xiàn)問題，及早解決。對于供應商處送來檢出的不合格品，應由供應商承擔企業(yè)延誤客戶交期的損失。如企業(yè)修復后可使用的，修復費用及因修復來料產(chǎn)生的交期延誤由供應商承擔損失。同時對于個別經(jīng)常性的來料質(zhì)量有問題的供應商，企業(yè)應加強其質(zhì)量管控，如仍有問題，應另擇優(yōu)良的供應商合作。

3.3 規(guī)范人力資源管理體系，做好人力資源管理工作

依法招工、合法用工，對員工施以人文關懷，創(chuàng)建和諧又有競爭力的勞動環(huán)境，充分調(diào)動員工積極性，保障員工穩(wěn)定性。以解決因人員不穩(wěn)定造成的，人員培訓成本、加班成本，隱性質(zhì)量問題成本增加問題。在勞動密集型企業(yè)，員工流動性大成了一個共同的問題。企業(yè)付出了高額的成本不說，連發(fā)出去的產(chǎn)品質(zhì)量都堪憂！企業(yè)只有先把好用人關，對用人的要求在招聘之時就說清楚。崗前進行培訓，平時關心員工的生活與健康，真正把員工當成家人。在員工工齡上給予補助等，想方設法把員工穩(wěn)定下來。

3.4 完善庫存管理體系

根據(jù)企業(yè)實際情況制定庫存盤點制度，查找賬實不符原因，規(guī)范收發(fā)存環(huán)節(jié)的流程及賬務處理，解決無法核算出正確成本的問題。企業(yè)一定要定期組織切實、有效的盤點工作，占生產(chǎn)企業(yè)成本比重最大的材料成本就是從規(guī)范庫存管理開始。從盤點中可以發(fā)現(xiàn)諸多問題，例如：收、發(fā)、存制度是否規(guī)范；物料編碼是否準確；BOM表是否完整；倉庫入賬是否正確、及時等。通過發(fā)現(xiàn)的問題來規(guī)范管理，只有庫存清楚了，材料成本才能準確地計算出來。材料成本的控制才能落實到實處。

3.5 加強部門之間緊密溝通

在追求高效率的當今社會，企業(yè)各部門之間是否緊密溝通、精誠合作已成為企業(yè)是否能成功的一個關鍵。高效、不出錯就是降成本！企業(yè)各部門需每周進行一次調(diào)度會議，將本部門工作中遇到的問題和工作計劃在會議中進行通報，以便其他相關部門及時了解情況，及時作出對應措施。供、產(chǎn)、銷部門更是要加強溝通聯(lián)系，以保障目前及后期工作的順暢進行，以減少額外成本支出。

4 結語

總之，成本管控需要多方面努力，企業(yè)應多發(fā)現(xiàn)問題，多進行有針對性地控制。想方設法降低成本，做到成本最小化，利潤最大化，這樣才能使企業(yè)持續(xù)有效穩(wěn)定生存和發(fā)展。

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