周艷

摘 要：新形勢(shì)下，精準(zhǔn)資助是我國(guó)高校學(xué)生資助工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。人工智能作為計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)結(jié)合后的產(chǎn)物，它在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，有著驚人的數(shù)據(jù)處理能力。本文就人工智能模式下的高校精準(zhǔn)資助進(jìn)行了初步探析。

關(guān)鍵詞：高校資助；精準(zhǔn)資助；人工智能

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新一代計(jì)算機(jī)技術(shù)生態(tài)的逐漸成熟和完善，以及信息技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的形成和發(fā)展，人工智能技術(shù)取得了迅猛發(fā)展。近幾年，在我國(guó)的教育技術(shù)相關(guān)期刊中，和人工智能直接相關(guān)的研究成果不斷涌現(xiàn)，這些為人工智能在教育的應(yīng)用，提供了多維視覺(jué)的理論與實(shí)踐上的論證、探索、嘗試和創(chuàng)新，也為人工智能在教育中的應(yīng)用、普及奠定了理論框架。2018年，教育部將啟動(dòng)人工智能+教師隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)，探索信息技術(shù)、人工智能等支持教師決策、教師教育、教育教學(xué)、精準(zhǔn)扶貧的新路徑[1]。

新時(shí)期的高校學(xué)生資助工作要以習(xí)總書記“精準(zhǔn)扶貧”思想為指導(dǎo)，努力創(chuàng)新，全力推動(dòng)學(xué)生資助工作朝著精準(zhǔn)化方向發(fā)展，努力做到精準(zhǔn)資助。然，要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助目標(biāo)，僅從學(xué)生提供的家庭貧困證明表、高校認(rèn)定小組的談話已不能適應(yīng)形式發(fā)展需要，必須要具備學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況的全面數(shù)據(jù)、形成一套科學(xué)的測(cè)評(píng)體系、標(biāo)準(zhǔn)和方法。人工智能是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)在相互結(jié)合之后出現(xiàn)的產(chǎn)物，它在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，有著驚人的數(shù)據(jù)處理能力，故高?？梢試L試在精準(zhǔn)扶貧助學(xué)中引入這一模式。

一、高校資助工作存在的問(wèn)題

目前，我國(guó)高校已基本形成“獎(jiǎng)、勤、助、貸、減、免、補(bǔ)”七位一體的資助體系，它們?cè)趲椭彝ソ?jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)方面發(fā)揮了重要作用，但其在資助實(shí)施過(guò)程中也暴露了一些問(wèn)題。

（1）資助工作隊(duì)伍專業(yè)化問(wèn)題

按照目前高校資助工作的普遍做法，資助工作主要由院系輔導(dǎo)員組織，依靠定性的申請(qǐng)?jiān)u比實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定環(huán)節(jié)須在10月初完成，而那個(gè)時(shí)段，輔導(dǎo)員們普遍面臨迎接新生、軍訓(xùn)等各項(xiàng)日常繁雜工作，對(duì)資助投入的時(shí)間、精力非常有限，這勢(shì)必致使家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定缺少定量的客觀數(shù)據(jù)支撐和學(xué)生背景調(diào)查的欠缺，導(dǎo)致精準(zhǔn)資助不能很好的落實(shí)到位。

（2）家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定環(huán)節(jié)問(wèn)題

建立家庭經(jīng)濟(jì)困難生精準(zhǔn)資助制度和機(jī)制的前提和基礎(chǔ)是建立一種有效的困難生精準(zhǔn)認(rèn)定方法。雖然各省市、各高校都相繼制定了貧困生認(rèn)定相關(guān)制度、規(guī)定，但基本都大相徑庭，往往是根據(jù)申請(qǐng)貧困生同學(xué)提供的有家庭情況陳述、生源地政府蓋章的家庭貧困證明表來(lái)認(rèn)定。但這在人口流動(dòng)性極強(qiáng)的當(dāng)下，信息源單一及資助工作整體信息化未共享的情況下，這種方式存在較大的漏洞，極易造假，貧困證明的公信力度大大降低。此外，貧困生認(rèn)定的參數(shù)指標(biāo)不明確性，這些都致使貧困生認(rèn)定工作的不科學(xué)。

近年來(lái)，縱然有些高校安排了貧困生抽樣實(shí)地調(diào)查，奈何地域、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間和人員等因素的影響，貧困生家訪工作難以全面落實(shí)。故這使得精準(zhǔn)認(rèn)定、精準(zhǔn)資助大打折扣。

（3）資助面與資助時(shí)間固有問(wèn)題

為獎(jiǎng)勵(lì)、資助家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生，中央與地方共同出資設(shè)立了國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金和學(xué)費(fèi)減免等資助政策體系，資金主要來(lái)自黨和政府。其中國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金是專門為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生設(shè)定的獎(jiǎng)學(xué)金，受助比例僅約占在校生的3%，國(guó)家助學(xué)金受助比例約為在校生的13%，獲獎(jiǎng)、受助面都不高，而獲得“學(xué)費(fèi)減免”的情況更是鮮有。

同時(shí)，高校資助認(rèn)定工作都是在學(xué)年初完成，資助資格的評(píng)審，以及資助金的發(fā)放工作也基本在第一學(xué)期就完成了。但在實(shí)際過(guò)程中，尚有部分學(xué)生可能因自身或家庭受災(zāi)、突發(fā)情況，而突發(fā)性致貧，這與資助固有時(shí)間錯(cuò)位，從而導(dǎo)致此部分學(xué)生不能享受到正常國(guó)家資助政策，只能申請(qǐng)其他渠道的特殊資助金。

二、人工智能助力精準(zhǔn)資助

2016年3月，教育部副部長(zhǎng)杜玉波就學(xué)生資助工作答記者問(wèn)時(shí)，明確指出：“‘十三五期間，我國(guó)學(xué)生資助工作的總體思路是：以實(shí)現(xiàn)“家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助全覆蓋”為目標(biāo)，以建立“精準(zhǔn)資助”工作機(jī)制為抓手，緊緊圍繞“立德樹人”這個(gè)根本任務(wù)，不斷創(chuàng)新資助育人途徑和方式，努力開創(chuàng)學(xué)生資助工作新局面[2]”。這就要求對(duì)學(xué)生的資助，不再是工業(yè)化的批量生產(chǎn)，而應(yīng)是農(nóng)業(yè)的精耕細(xì)作。

人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)科學(xué)[3]；是集信息科學(xué)、生物科學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科于一體的綜合性技術(shù)，具有高科技性和高技術(shù)性。在教育領(lǐng)域中，人工智能的應(yīng)用是將高新技術(shù)與教育、管理相結(jié)合的全新嘗試，將其引入家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定操作模式中，能進(jìn)而提升高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精準(zhǔn)資助績(jī)效，是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化資助的根本途徑。

（1）人工智能驅(qū)動(dòng)的家庭經(jīng)濟(jì)困難精準(zhǔn)認(rèn)定模式

2017年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確提出利用智能技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革，構(gòu)建包含智能學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)的新型教育體系，提供精準(zhǔn)推送的教育服務(wù)，實(shí)現(xiàn)日常教育和終身教育定制化[4]。

當(dāng)前以大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)為核心的人工智能，其發(fā)揮作用的前提是具有大量的有效數(shù)據(jù)。當(dāng)前高校信息化建設(shè)已進(jìn)入“智慧校園”建設(shè)為主題的新時(shí)期，在“智慧校園”中，大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活處在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境中，其個(gè)人信息、行為軌跡、習(xí)慣愛好、表現(xiàn)結(jié)果等都被應(yīng)用系統(tǒng)和設(shè)備記錄儲(chǔ)蓄，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活的數(shù)字化、全面化、多元化。人工智能模式下的精準(zhǔn)認(rèn)定依據(jù)學(xué)生所在不同地域的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況以及學(xué)生個(gè)人消費(fèi)行為等實(shí)際情況的數(shù)據(jù)，采用科學(xué)的系統(tǒng)方法客觀判定學(xué)生的困難程度和等級(jí)。運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘和分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況的精準(zhǔn)認(rèn)定是實(shí)現(xiàn)人工智能模式下精準(zhǔn)資助的基礎(chǔ)，它一方面使得學(xué)生信息更加客觀真實(shí)，另一方面，其操作的隱密性維護(hù)了學(xué)生的尊嚴(yán)。

引入人工智能，家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定和資助范圍能擴(kuò)展到全體學(xué)生，因其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)更為多元和開放，能有效避免人為因素對(duì)資助對(duì)象選擇的干擾，促進(jìn)資助對(duì)象的精準(zhǔn)性發(fā)生根本性變化。對(duì)學(xué)生完成各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的分析和對(duì)學(xué)生的精確反饋，也是開展精準(zhǔn)資助的有效手段。同時(shí)，人工智能利用信息聯(lián)網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的采集，并配合其他信息綜合研判分析，真正做到精準(zhǔn)扶貧。

（2）建立人工智能環(huán)境下綜合資助工作人才培養(yǎng)機(jī)制

在2018年的兩會(huì)上，全國(guó)政協(xié)委員、上海大學(xué)副校長(zhǎng)汪小帆表示：“面對(duì)人工智能的挑戰(zhàn)，教師應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)信息技術(shù)變革，認(rèn)真反思、評(píng)估那些‘機(jī)器無(wú)而人類有的能力，從而有針對(duì)性地改進(jìn)教育教學(xué)方式。唯有如此，才能將人工智能帶來(lái)的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)教育的機(jī)遇[1]?！?/p>

人工智能領(lǐng)域的重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)分析和決策支持，人工智能運(yùn)作下的高校家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定、資助，要求資助工作人員不僅需要了解認(rèn)定工作的流程，還要求資助工作者具備對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)知識(shí)和資助工作經(jīng)驗(yàn)等復(fù)合綜合性人才，建立長(zhǎng)效的復(fù)合人才的培養(yǎng)機(jī)制，掌握如何運(yùn)用人工智能技術(shù)，依據(jù)平臺(tái)運(yùn)行積累的數(shù)據(jù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況的橫斷面分析和時(shí)序變化分析，及制定相應(yīng)的資助措施。

此外，高校作為培養(yǎng)各類創(chuàng)新人才的基地，要拓展高校的人工智能教育應(yīng)用。另外，高校也可于科研院所、企業(yè)等機(jī)構(gòu)合作開展人工智能學(xué)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人工智能和教育的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，積極開展人工智能技能培訓(xùn)，提升人工智能勞動(dòng)力的專業(yè)技能。

（3）建立人工智能信息安全保障體系

信息安全強(qiáng)調(diào)的是可用性、保密性以及完整性。因人工智能環(huán)境下的貧困生認(rèn)定囊括的數(shù)據(jù)、信息量巨大，且都為復(fù)雜帶有個(gè)人隱私及敏感性數(shù)據(jù)，極易成為受攻擊的對(duì)象，故建立強(qiáng)效的信息安全保障體系至關(guān)重要。防止在人為或者客觀因素影響下，學(xué)生數(shù)據(jù)信息遭到潛在的威脅，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，以及事故所帶來(lái)的不良效果，從而保證業(yè)務(wù)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的最小化，核心機(jī)密安全的最大化。同時(shí)，需確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)的安全保障，能夠及時(shí)調(diào)整信息采集和歷史數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)做好統(tǒng)計(jì)、計(jì)算和數(shù)據(jù)挖掘工作。

三、結(jié)束語(yǔ)

大學(xué)生資助是國(guó)家保證教育公平的一項(xiàng)重要舉措，引入人工智能，利用高效的信息化方式能夠綜合地評(píng)測(cè)、定性地分析，全面地對(duì)大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況做出評(píng)定，增強(qiáng)了大學(xué)資助工作的能力，提高了資助工作的水平，為精確資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，能夠公平合理地對(duì)助學(xué)資源進(jìn)行分配，夯實(shí)教育公平性。

參考文獻(xiàn)

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