薛廣磊
摘 要:在信息時代背景下,現代物流應當以信息技術為基礎,充分利用各式各樣的信息化智能技術,改進自身不足之處,為客戶提供更加便捷的服務,以適應供應鏈管理的新發(fā)展。本文詳細研究了互聯網信息技術背景下的現代物流與供應鏈管理之間的聯系,并闡釋了供應鏈管理的主要內容,相應地提出了現代物流適應供應連管理的一些策略,旨在為廣大現代物流體系管理工作人員提供一些指導作用。
關鍵詞:現代物流 供應鏈管理 適應 新發(fā)展
中圖分類號:F252 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2018)12(b)-013-02
隨著我國綜合國力飛速提升,現代物流向供應鏈管理轉變的工作將會愈發(fā)受到關注。在互聯網信息時代下,各行各業(yè)都廣泛運用信息技術,使用信息技術不僅提高了各行業(yè)的工作效率而且對工作質量也有很大的促進作用,同時還促進了我國信息化建設的發(fā)展。雖然互聯網信息技術時代下,現代物流體系已經取得了一定的發(fā)展,但在發(fā)展過程中,依舊存在著這樣那樣的問題,比如物流公司沒有規(guī)定最為便捷快速的送貨通道,造成送貨效率低的現狀,日復一日,便會喪失更多客戶。而且,物流信息更新慢是現代物流體系下的一個重要缺陷,許多貨物早已從貨倉發(fā)出,客戶卻不能及時查到物流信息,這在一定程度上就為物流公司損失了大批客戶。因此,廣大工作管理人員需要對互聯網信息時代的物流體系作進一步的調整改革,不斷完善物流體系,不斷改革管理理念,對信息資源進行充分優(yōu)化改進,將理論與實踐相結合,創(chuàng)造出符合我國信息技術發(fā)展水平的現代物流體系,以適應供應鏈管理的新發(fā)展。
1 現代物流與供應鏈管理的關系
1.1 供應鏈管理以現代物流為基礎
供應鏈管理和現代物流之間關系密切,現代物流主要是將客戶與物流公司聯系在一起,通過貨物的配送為客戶提供高質量的服務。供應鏈管理則更傾向于從貨物生產直到產品配送至客戶手中的一系列環(huán)節(jié),供應鏈管理主要就是解決這一系列過程中出現的問題,并協調各部門之間的關系,從而保證整個過程能夠平穩(wěn)有序地順利進行?,F代物流與供應鏈管理密不可分,二者相輔相成,如果將供應鏈管理比作一個人的身體,那么現代物流就是身體中流淌的血液。供應鏈管理中最重要的就是要做好現代物流,如果現代物流能夠達到一定的水平,就形成了一個新的供應鏈管理。因此,各大物流公司都在不斷提高現代物流水平,以適應供應鏈管理的新發(fā)展。
1.2 供應鏈管理比現代物流更廣泛
供應鏈管理需要協調從生產到配送至客戶手中的所有環(huán)節(jié),保障各部門協調有效的工作,而現代物流只是注重貨物的配送過程。因此,供應鏈管理總是比現代物流更加廣泛,整個過程更加的系統(tǒng)規(guī)范。
1.3 供應鏈管理比現代物流更加系統(tǒng)化
供應鏈管理類似于網狀的管理,強調部門之間的協調合作,強調大家共同努力,促進整個企業(yè)發(fā)展。而現代物流更像是鏈條式的服務,所以供應鏈管理總是比現代物流更加完善,也更加系統(tǒng)化。
2 現代物流適應供應鏈管理的一些策略
2.1 現代物流應當改變其管理機制,以適應供應鏈管理的新發(fā)展
完善的現代物流管理體制是物流公司以及企業(yè)正常運行的基礎。缺乏健全的電商智能物流管理體制的物流企業(yè),就如同沒有地基的房屋,隨時都可能坍塌,物流企業(yè)也是同樣,若沒有系統(tǒng)的管理體制,便隨時都可能癱瘓。倘若沒有完善的現代物流管理體制,整個物流公司就如同一盤散沙,僅依靠管理人員的主觀判斷以及情感臆測,雖然大大的節(jié)約了時間,使繁瑣的程序得到簡化,但整個企業(yè)缺乏了結構化的管理,日積月累,就會出現各種漏洞,只剩一具空殼。長此以往,公司員工會認為反正沒有規(guī)范的體系,怎樣做都可以,他們的行動力就會大不如從前。而且工作人員都無法明確自己的工作目標,就會造成網絡物流管理工作混亂。如果每個員工都意識松散,那整個企業(yè)就如同一團亂麻,隨著時間推移,企業(yè)各個部門之間缺乏相互溝通,相互交流,必將損失慘重。因此,建立完善的現代物流管理體制,能夠有效規(guī)范互聯網上物流公司的運行,從而大大提高現代物流公司的工作效率,帶來更大的利潤空間。
供應鏈管理與現代物流之間的關系十分密切,想要更好地適應供應鏈管理的新發(fā)展,現代物流就應當改變其管理機制。完善的現代物流管理體制,就是用來規(guī)范工作人員行為的規(guī)則,完善的現代物流管理體制在物流企業(yè)的運行過程中發(fā)揮著至關重要的作用。如果缺乏一個健全的現代物流化管理體制,工作人員就無法明確自己的職責所在,無法明確自己工作的標準,就會造成企業(yè)內部混亂,企業(yè)就無法正常運行。健全的現代物流管理體制能夠規(guī)范員工的行為,保證每個員工都在為物流企業(yè)的發(fā)展做貢獻。而且系統(tǒng)的現代物流管理體制能夠有效降低安全風險,如果缺乏完善的現代物流管理體系,在長期的經營過程中就必然會出現各種安全漏洞,為公司帶來巨大的損失。因此,只有通過建立完善的現代物流管理體制,才能夠保障工作人員工作期間不再松散,明確自己的職責所在,從而有效保障物流公司以及企業(yè)的正常運營,獲取更大的經濟效益,從而適應供應鏈管理的新發(fā)展。
2.2 現代物流應當擴大信息技術的使用,以適應供應鏈管理的新發(fā)展
想要更好地適應供應鏈管理的新發(fā)展,現代物流就應當擴大信息技術的使用?,F代物流體系就是通過互聯網信息技術,將各大物流公司發(fā)布在網上,讓廣大群眾可以通過互聯網來找到自己需要的物流公司,同時廣大貿易公司也可以通過互聯網找到適合自己公司的物流種類?,F代物流體系的主要目的就是通過互聯網技術將客戶與物流公司聯系起來,為其提供一個交易的平臺,實際上就相當于建立在互聯網上的物流公司。雖然當前已經有不少群眾以及企業(yè)通過互聯網技術找到了其所需要的物流公司,但我國互聯網信息技術下的電商智能物流水平依然不高,對配送路線的選擇,大多是依據人工判斷,貨運司機往往會根據自己的經驗判斷走哪條路線,或者是哪條路線對自己最方便,物流公司卻沒有通過互聯網來監(jiān)督,規(guī)定一條最為便捷的道路,這在某種程度上就為物流公司帶來了一定的損失,成為了現代物流體系的一大缺陷。而且貨物的物流更新是相對較慢的,經常會出現物流公司已經發(fā)貨一兩天,但是客戶在互聯網上依然查不到物流信息的狀況,這就增加了客戶對自己所選擇物流公司的不滿意程度,久而久之,該物流公司的客戶就會越來越少,最終會為其帶來慘重的損失。因此,各大物流公司急需解決的就是要進一步擴大信息技術的使用,有效協調各部門之間的工作,以適應供應鏈管理的新發(fā)展。除此之外,工作督查機制也應該增強對現代物流工作過程的監(jiān)督,來提高工作人員的行動力。監(jiān)督是檢驗現代物流管理過程中是否出現問題最有效的辦法之一,加強對現代物流的監(jiān)督力度,可以有效避免各種可能會出現的安全問題,能夠優(yōu)化現代物流的管理,提高其競爭力。
2.3 現代物流應當提高其服務水平,以適應供應鏈管理的新發(fā)展
當下現代物流的服務水平并不是很高,一些物流公司的工作人員,對互聯網信息時代下的現代物流體系的理解還不夠透徹,因為他們僅僅將它看作處理物流公司與客戶的一種新形式與新方法。他們雖然意識到了這種新結合的前景很美好,但還是不能充分利用互聯網技術來指導物流公司的發(fā)展。對于物流服務與信息技術的結合的狹隘認知,致使我國大部分物流公司的工作人員難以真正將互聯網與物流結合起來,為客戶提供便捷的服務。除此之外,物流公司聘用的送貨人員基本上都是一些社會上的群眾,他們的專業(yè)水平,以及個人素養(yǎng)并不是很高,這些工作人員對現代物流體系存在一定的誤解,就導致現代物流體系難以正常的運行。而且許多工作人員服務態(tài)度并不是很好,導致客戶紛紛選擇別的快遞公司,這在一定程度上阻礙了我國物流企業(yè)向供應鏈管理的發(fā)展進程。工作管理人員對現代物流體系的認識不到位,他們就無法提起對其重視程度,對部分落后地區(qū)的貨物配送不夠重視,這也是其客源減少的一大原因。因此,物流公司應當提起對現代物流體系的重視,聘用一些高質量管理人才,從而推進自身的發(fā)展,不斷提高自身競爭力,以適應我國供應鏈管理的新發(fā)展。
想要更好地適應供應鏈管理的新發(fā)展,現代物流就應當提高其服務水平。在當前信息爆炸的時代背景下,物流公司的工作人員要轉變他們的固有觀念,不僅要把最專業(yè)的知識理解到位,還要將理論付諸于實踐。在物流企業(yè)的發(fā)展中,物流企業(yè)與信息技術的結合是主要的發(fā)展趨勢,它是信息社會對物流企業(yè)的管理工作人員提出的一個新要求,它的重點就在于提高其服務水平,建立一個完善的現代物流體系。想要提高現代物流服務水平,就要求物流企業(yè)的每一個工作人員提高自己的責任意識,對自己的本職工作要足夠重視。對待工作可以有不同的工作方法,但一定要有一個熱情飽滿的工作態(tài)度,積極上進。物流服務人員的態(tài)度是至關重要的,優(yōu)秀的工作人員可以為公司帶來巨大的收益。因此,各大企業(yè)及公司必須要定期宣講提高現代物流水平的重要作用,要求每一個工作人員做好自己的本職工作,提高責任意識。只有提高工作人員對現代物流水平的重視程度,才能形成有序的管理體制,而只有這樣,現代物流才能夠更好地適應供應鏈管理的新發(fā)展。
3 結語
在我國供應鏈管理的快速發(fā)展過程中,互聯網信息背景下的現代物流體系也得到了極大的發(fā)展。但其中仍然或多或少存在著一些問題,比如現代物流水平不高,現代物流化管理體制不夠完善,以及工作管理者對信息時代下物流體系的理解不夠透徹,為我國物流企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的阻礙作用。供應鏈與現代物流之間的關系十分密切,想要適應供應鏈管理的新發(fā)展,現代物流就必須作出一定的革新。比如改變其管理機制,擴大信息技術的使用,以及改進其服務水平等。只有這樣,才能夠保障我國物流水平穩(wěn)步發(fā)展,才能完善現代物流管理體制,真正提高現代物流管理的規(guī)范性,提高物流企業(yè)的競爭力,從而適應供應鏈的新發(fā)展。
參考文獻
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