耿若詩(shī) 馮錦泓 王鵬程
摘 要:在現(xiàn)代化企業(yè)中,人才成為競(jìng)爭(zhēng)的主要形式,而核心員工更是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。本文分析了我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行激勵(lì)制度存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施。
關(guān)鍵詞:核心員工;激勵(lì)制度;企業(yè)管理
一、我國(guó)企業(yè)核心員工激勵(lì)制度的基本現(xiàn)狀
(一)企業(yè)對(duì)核心員工激勵(lì)重視不足
目前,我國(guó)仍有很多企業(yè)沒(méi)有真正樹(shù)立人力資源是第一資源、人力資本是第一資本的理念,而降員工視為賺取利益的“工具”。激勵(lì)機(jī)制最直接的體現(xiàn)就是薪酬的多少,核心員工是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要載體,理應(yīng)得到較高的價(jià)值回報(bào)。然而,很多企業(yè)的員工薪酬分配制度不具有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性和外部競(jìng)爭(zhēng)性,沒(méi)有反映出核心員工的優(yōu)勢(shì)所在,不僅無(wú)法有效激勵(lì)核心員工,還可能導(dǎo)致核心員工的流失,直接或間接地影響企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)忽視非物質(zhì)激勵(lì)
我國(guó)企業(yè)對(duì)全面激勵(lì)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不全面,往往會(huì)忽視非物質(zhì)激勵(lì)。總體而言,我國(guó)企業(yè)當(dāng)前的激勵(lì)方式還是以薪酬激勵(lì)為主,沒(méi)有把核心員工的激勵(lì)及考核的重點(diǎn)同他們的需求性結(jié)合。核心員工的需求不僅是高薪,更加集中在職業(yè)發(fā)展的空間和自身人力資本等這些較高的層次需要上,核心員工所想要獲得的激勵(lì)動(dòng)力更多地來(lái)自其工作的內(nèi)在價(jià)值、領(lǐng)導(dǎo)的信任、工作成就感和滿足感等非物質(zhì)激勵(lì),而現(xiàn)金式的工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)性激勵(lì)的作用處在相對(duì)次要位置。
(三)中長(zhǎng)期激勵(lì)較為缺乏
中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用較少,這也是核心員工離職率高的重要原因之一。核心員工的人力資本價(jià)值很高,除了表現(xiàn)為即期價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力強(qiáng),還表現(xiàn)為價(jià)值實(shí)現(xiàn)的持久性。采用股權(quán)激勵(lì)等長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制在西方國(guó)家已得以廣泛應(yīng)用,但在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用還不普遍,同時(shí)采用諸如虛擬股票等手段的股權(quán)激勵(lì)創(chuàng)新不足。
二、我國(guó)企業(yè)員工激勵(lì)制度的優(yōu)化措施
(一)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,重視核心員工激勵(lì)。
核心員工可以定義為:擁有專業(yè)技術(shù)、掌握核心業(yè)務(wù)、控制關(guān)鍵資源,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的員工。核心員工是企業(yè)的稀缺資源、戰(zhàn)略性資源。他們對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響很大,一旦空缺,很難能夠及時(shí)找到合適的人來(lái)頂替其工作崗位。故而,我國(guó)企業(yè)要培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須重視核心員工的激勵(lì)問(wèn)題。
(二)實(shí)施差異化的核心員工激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)在對(duì)核心員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),應(yīng)考慮三個(gè)主要因素:即價(jià)值(即核心員工對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值的評(píng)估)、績(jī)效獲獎(jiǎng)估計(jì)(即高工作績(jī)效受獎(jiǎng)的可能性)和期望(核心員工認(rèn)為自己不斷努力就能獲得良好的工作績(jī)效的信心)。核心員工在企業(yè)中所處的崗位不同,給企業(yè)創(chuàng)造的效益不同,其自身的期望和考核標(biāo)準(zhǔn)也不相同。因此企業(yè)在實(shí)施核心員工激勵(lì)的過(guò)程中,就要有針對(duì)性開(kāi)展激勵(lì)工作,實(shí)施差異化的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)核心員工的積極性,讓每個(gè)核心員工都能感受到企業(yè)對(duì)他們的信任和重視。
(三)為員工建立良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
首先,企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中,要為企業(yè)員工設(shè)立階段性的發(fā)展目標(biāo),促使其不斷進(jìn)步并為公司創(chuàng)造價(jià)值。其次,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)基地。企業(yè)中人才資源會(huì)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化的特征,企業(yè)中的員工也會(huì)進(jìn)行自我提升。而且,企業(yè)發(fā)展中其戰(zhàn)略的發(fā)展方向具有很強(qiáng)的方向性,如果不能對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),企業(yè)中的人力資源力量就無(wú)法得到及時(shí)性的補(bǔ)充。最后,優(yōu)化工作內(nèi)容及形式。企業(yè)中員工能力的形成,在很大程度上在工作過(guò)程中逐漸積累形成的,所以,企業(yè)新員工在工作的過(guò)程中更好掌握相關(guān)能力,企業(yè)應(yīng)該以豐富的形式為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們更好的掌握企業(yè)的文化,在整個(gè)過(guò)程中企業(yè)要通過(guò)豐富的形式為員工創(chuàng)作機(jī)會(huì)。與此同時(shí),企業(yè)員工在工作的過(guò)程中也應(yīng)該豐富自身的知識(shí)能力,使員工在工作的過(guò)程中獲得更多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
(四)注重企業(yè)文化建設(shè),提高核心員工歸屬感。
企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,企業(yè)要培養(yǎng)積極的企業(yè)文化,營(yíng)造向上的工作氛圍。另外,管理者還要充分尊重員工的意愿,不能僅依靠權(quán)威來(lái)實(shí)施管理,使員工敢于發(fā)表自己的意見(jiàn),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)激勵(lì)制度建立的最終目的。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,在現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中,企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到核心人員管理的重要意義,通過(guò)激勵(lì)制度的建立提高企業(yè)核心員工的工作意識(shí),挖掘企業(yè)員工的內(nèi)在潛力,強(qiáng)化企業(yè)核心員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合性
發(fā)展。
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