秦藝芳 鄧立治 鄧張升

[摘 要]不斷完善高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系，是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的知識基礎(chǔ)和有效途徑。商業(yè)計劃書演示是商業(yè)計劃書制作過程中的重要環(huán)節(jié)，大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程是鍛煉和培養(yǎng)大學(xué)生邏輯思維和溝通能力的重要課程。該研究提出了大學(xué)生商業(yè)計劃書的演示思路與PPT制作、演示的目標(biāo)觀眾需求、演示流程和演示溝通這四個模塊，并對大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了研究，以期為大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程設(shè)計和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊演示實踐提供科學(xué)的借鑒。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；商業(yè)計劃書演示；課程模塊；教學(xué)方案

[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2018）07-0014-03

○、引言

世界第三次工業(yè)革命的序幕已經(jīng)拉開，自主創(chuàng)新日益成為國家綜合國力競爭的關(guān)鍵點。在李克強總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，大學(xué)生屬于最具創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)激情的群體，如何培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，是當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展和高校教育改革需要面對的緊迫課題。高校創(chuàng)業(yè)課程的建設(shè)在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中扮演了重要的角色。教育部《關(guān)于做好2016屆全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》明確指出，從2016年起所有高校都要設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，對全體學(xué)生開發(fā)開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必修課和選修課并納入學(xué)分管理。我國很多高校提供的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程數(shù)量有限，且大多數(shù)都直接套用經(jīng)管課程，并沒有依據(jù)創(chuàng)業(yè)的特色、實踐而有針對性地設(shè)置課程。

目前，創(chuàng)業(yè)管理課程主要側(cè)重于教授大學(xué)生創(chuàng)業(yè)家精神、創(chuàng)業(yè)機會獲取、市場預(yù)測等最基本的理論知識，而在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐過程中，幾乎所有的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都會遇到商業(yè)計劃書演示的問題（無論是在創(chuàng)業(yè)競賽中的現(xiàn)場演示和答辯等重要環(huán)節(jié)，還是在創(chuàng)業(yè)實踐中尋找風(fēng)險投資，或者是公司上市之前關(guān)鍵的路演環(huán)節(jié)）。商業(yè)計劃書演示主要是向諸如創(chuàng)業(yè)競賽評委、風(fēng)險投資者、產(chǎn)業(yè)專家、潛在客戶、企業(yè)員工、股東合伙人等利益相關(guān)者演示商業(yè)計劃書，其主要目的在于對現(xiàn)存企業(yè)或擬創(chuàng)建的企業(yè)進(jìn)行宣傳，傳播理念，說服他人，獲得認(rèn)同，以最終獲得企業(yè)啟動資金或企業(yè)發(fā)展資金?？梢赃@么說，對商業(yè)計劃書的演示成功與否，是決定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊能否獲取外部資金支持和認(rèn)同的重要環(huán)節(jié)。

一、大學(xué)生商業(yè)計劃書演示的概念

商業(yè)計劃書演示是指把靜態(tài)的商業(yè)計劃書文檔制作成可視化文檔（如PPT、活動掛圖、視頻等），并通過演說者充滿信息含量和感染力的展示，把復(fù)雜的問題變得通俗易懂，旨在引起共鳴，給人留下更為深刻的印象，從而使目標(biāo)觀眾受到觸動、接受觀點，并進(jìn)入下一步的深入溝通和合作的過程。該過程涉及眾多環(huán)節(jié)和核心問題，比如商業(yè)計劃書演示的一般邏輯、演示過程設(shè)計和溝通交流等。目前國內(nèi)針對大學(xué)生商業(yè)計劃書演示的相關(guān)研究和課程設(shè)計較少，還沒有普及開來。

大學(xué)生商業(yè)計劃書演示是一項全新的實訓(xùn)活動，與一般的教學(xué)實踐有所不同：它與傳統(tǒng)單一課程的實習(xí)實踐項目不同，而是一項綜合性、覆蓋多門課程的實訓(xùn)活動；與專業(yè)實踐活動不同，學(xué)生在商業(yè)計劃書演示中，可以在完成規(guī)定動作的前提下按照自己的興趣愛好和意愿找尋機會、整合資源；與單一專業(yè)技能的訓(xùn)練不同，商業(yè)計劃書演示從多角度展現(xiàn)和考查學(xué)生的專業(yè)能力和素質(zhì)；與技能大賽等競技項目不同，商業(yè)計劃書演示為學(xué)生提供了真實的市場環(huán)境；與盲目的演示不同，商業(yè)計劃書演示前期有篩選，中期有指導(dǎo)，后期有延續(xù)；與學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)不同，商業(yè)計劃書演示過程中指導(dǎo)教師、企業(yè)家專家會為學(xué)生提供全程輔導(dǎo)，給學(xué)生提供參考意見。商業(yè)計劃書演示具備這樣的特征：對接學(xué)生的所學(xué)專業(yè)與就業(yè)行業(yè)，幫助學(xué)生做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供演練的機會，為企業(yè)了解創(chuàng)業(yè)項目提供平臺同時又注重創(chuàng)業(yè)心理教育?？偟恼f來，它是一項更為綜合、有一定自由度、以現(xiàn)實市場為基礎(chǔ)的演示實踐活動。

二、大學(xué)生商業(yè)計劃書演示過程的四個模塊設(shè)計

演示能力是大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)過程中必備的職業(yè)技能，是個人綜合素質(zhì)和能力的體現(xiàn)。演示能力不是單一的能力，應(yīng)包括多種層面的素質(zhì)和能力，如可視化文檔制作能力、口語表達(dá)能力、溝通能力和應(yīng)變能力等，這些素質(zhì)與能力是可以通過課堂教學(xué)、實踐以及反復(fù)練習(xí)得到顯著提升的。大學(xué)生商業(yè)計劃書演示則是演示能力提升的有效路徑，大學(xué)生通過商業(yè)計劃書演示既能訓(xùn)練演示PPT的制作和講解能力，也能鍛煉把握商業(yè)計劃書闡述邏輯和核心思路的能力?？梢哉f，大學(xué)生對商業(yè)計劃書演示進(jìn)行研究，可以不斷提升其商業(yè)知識運用能力、演示表達(dá)能力和溝通交流能力。

目前，大學(xué)生演示商業(yè)計劃書的場景多為以下四種：商業(yè)計劃書制作課程演示、本科生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目演示、創(chuàng)業(yè)大賽演示和實際創(chuàng)業(yè)演示。筆者十幾年來通過對商業(yè)計劃書課程和創(chuàng)業(yè)大賽的實踐研究，發(fā)現(xiàn)要想成功完成一個商業(yè)計劃書演示過程不僅僅是做好PPT和照本宣科講解那么簡單。大學(xué)生商業(yè)計劃書演示其實包括了四個密不可分的重要環(huán)節(jié)，即商業(yè)計劃書的演示思路與PPT制作、演示的目標(biāo)觀眾需求、演示流程和演示溝通。如下圖所示。

（一）演示目標(biāo)觀眾需求研究

在整個商業(yè)計劃書的演示過程中，對目標(biāo)觀眾的需求把握是演示的基礎(chǔ)和起點。該模塊的目標(biāo)是幫助大學(xué)生了解不同背景的評價者的需求和關(guān)注點。一般來說，這些目標(biāo)觀眾或評委包括投資人、大學(xué)教師、企業(yè)家等，他們關(guān)注的重點都有所不同：大學(xué)教師更加關(guān)注商業(yè)計劃書演示的邏輯、表達(dá)現(xiàn)場效果、PPT內(nèi)容設(shè)計和美觀性等，投資者更加關(guān)注團(tuán)隊核心、資源匹配、投資回報、風(fēng)險性等，而企業(yè)家更加關(guān)注項目的可行性和實踐性等。因此，需要了解不同評價者的心理模型、文化背景、知識構(gòu)架、情緒變化、評價特點、行動偏好等，充分考慮商業(yè)計劃書的演示內(nèi)容、風(fēng)格和演說的著力點，在眾多的評判風(fēng)格中找準(zhǔn)關(guān)鍵核心的評判標(biāo)準(zhǔn)、核心需求，就能在撲朔迷離的評價中找到自己獨特的風(fēng)格。

（二）演示思路與PPT制作研究

該模塊設(shè)置的目的是讓大學(xué)生了解制作商業(yè)計劃書演示PPT的邏輯思路。商業(yè)計劃書一般都有導(dǎo)入、產(chǎn)品與競爭力、市場分析、財務(wù)分析和團(tuán)隊展示等多個環(huán)節(jié)，不同的商業(yè)計劃書可以根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的不同，詳略得當(dāng)?shù)亟榻B商業(yè)計劃書的核心內(nèi)容。此外，商業(yè)計劃書演示需要依靠可視化工具如幻燈片、活動掛圖、視頻等，在大多數(shù)場合以幻燈片為主。使用不同可視化工具的場合、效果、制作方法和注意事項，側(cè)重演示幻燈片的制作和美化。其中包括內(nèi)容分層與設(shè)計、幻燈片構(gòu)圖組織與模板設(shè)計、顏色背景文字的選擇與處理、圖片表格的應(yīng)用與美化等，旨在完成信息傳遞并將故事敘事法巧妙融入幻燈片，以彰顯表現(xiàn)力，為完成演示奠定堅實的基礎(chǔ)。

（三）演示流程研究

對商業(yè)計劃書演示過程的把握能力體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的綜合實力，演示過程一般包括入場、PPT講解、評委溝通和出場這四個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都有需要關(guān)注的重點內(nèi)容，比如入場環(huán)節(jié)需要演示團(tuán)隊成員快速進(jìn)入角色，調(diào)試好演示的內(nèi)容，以飽滿的精神面對觀眾和評委。PPT講解需要大學(xué)生掌握講解的技巧和策略，學(xué)會在講解中運用故事構(gòu)架邏輯和組織語言，巧妙運用適當(dāng)?shù)恼Z氣語調(diào)、形象以及身體語言，使聽眾和評委獲得參與感，既讓聽眾和評委有效接收信息，又能有效控制場面，增加演示過程的感染力和說服力，改變觀眾和評委的思維，接受講解者的觀點，取得滿意的效果。在與評委溝通的過程中需要把握尺度，做到有理有節(jié)有據(jù)。此外，應(yīng)該安靜有序地退場，退場沒有完成也就意味著整個演示過程沒有完成。

（四）演示溝通研究

與目標(biāo)觀眾和評委的互動交流也是演示成功的必備環(huán)節(jié)。該模塊需要大學(xué)生掌握溝通的策略和技巧，針對不同類型的觀眾和評委做到有的放矢，切中提問者的內(nèi)心關(guān)注點，指導(dǎo)學(xué)生細(xì)分問題類型，并提供有效的應(yīng)對方案以及回答思路，為演示的效果加分。大部分的評委問題離不開產(chǎn)品、戰(zhàn)略、團(tuán)隊、營銷、投資、風(fēng)險等方面，但是有些問題會比較隱蔽，也會結(jié)合評委自身的經(jīng)歷或是選手的事情進(jìn)行追問，選手不管遇到什么樣的問題，如能淡定從容、邏輯清晰、思維縝密外加一些適度的幽默風(fēng)趣將會得到加分。此外，大學(xué)生在商業(yè)計劃書演示過程中非常容易犯一個主觀性錯誤，那就是把觀眾和評委當(dāng)作考官，這就會使自己倍感緊張，也容易把自己和觀眾、評委對立起來，影響溝通的效果。最有效的溝通場景應(yīng)該是把觀眾和評委當(dāng)作商業(yè)計劃書的建議者和支持者，在溝通過程中將他們當(dāng)作最好的朋友和咨詢對象，這樣既能有效溝通信息，也能讓觀眾和評委感受到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)心的強大。

以上四個商業(yè)計劃書的演示過程相輔相成，分階段、分層次地構(gòu)成了整個大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程的整體框架。這個課程設(shè)計既需要有豐富的理論支撐，也要有大量的演示案例供大學(xué)生學(xué)習(xí)和研討，最好能提供成熟的商業(yè)計劃書演示資料給大學(xué)生進(jìn)行實際演練，從而切實提升大學(xué)生對商業(yè)計劃書演示過程的掌握能力，使其找到切合自己創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊實際的演示風(fēng)格，助推其為創(chuàng)業(yè)成功邁出堅實的一步。

三、大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程以高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，通過理論教學(xué)和實踐指導(dǎo)，不斷完善商業(yè)計劃書演示的四個教學(xué)模塊，從而有效提升大學(xué)生的商業(yè)計劃書演示能力。在教學(xué)方案設(shè)計中需要重視處理好案例搜集、調(diào)研訪談以及實踐模擬這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（一）案例的搜集、整理和教學(xué)應(yīng)用

大學(xué)生商業(yè)計劃演示是一門頗具實踐性的課程，需要有大量的商業(yè)計劃書演示幻燈片以及視頻材料作為教學(xué)基礎(chǔ)。因此，可以收集創(chuàng)業(yè)大賽團(tuán)隊現(xiàn)場演示以及實踐中創(chuàng)業(yè)公司路演和融資所采用的演示幻燈片實例，把案例進(jìn)行整理、提煉和總結(jié)，形成商業(yè)計劃書演示案例集，選擇運用到大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程的各個模塊中，并加以對比分析、研討，使整個課程既有理論指導(dǎo)也有豐富的案例基礎(chǔ)，以達(dá)到理想的課程教學(xué)效果。

（二）對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、創(chuàng)業(yè)投資人的調(diào)研和訪談

教師在課程設(shè)計中，可以對在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽中獲得國家級、市級獎項的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和風(fēng)險投資人進(jìn)行調(diào)研和深入訪談，研究分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在商業(yè)計劃書演示過程中的實戰(zhàn)經(jīng)驗和心得體會，豐富課程的案例和實訓(xùn)環(huán)節(jié)。在和風(fēng)險投資者進(jìn)行溝通后，可以選取評價較高的商業(yè)計劃書演示方案作為演示模板，總結(jié)出一套適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)演示的方法論，既可用于課堂分享，也可以指導(dǎo)實踐教學(xué)。演示實踐中，團(tuán)隊在演示和溝通環(huán)節(jié)受到僅有的5-10分鐘的限制，氛圍較為緊張，表達(dá)會有不充分甚至詞不達(dá)意的時候，評委根據(jù)這十來分鐘的印象來打分也有可能錯殺不少項目，通過事后的復(fù)盤甚至?xí)寛F(tuán)隊和評委再次進(jìn)行場下溝通、總結(jié)經(jīng)驗，這樣的補充能讓團(tuán)隊進(jìn)步很大，應(yīng)該把這些經(jīng)驗融入課程教學(xué)當(dāng)中。

（三）實踐應(yīng)用和模擬體驗

大學(xué)生參與商業(yè)計劃書演示的實踐主要是通過創(chuàng)業(yè)大賽完成，每年國家級的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽主要是由團(tuán)中央組織舉辦的“創(chuàng)青春”創(chuàng)業(yè)大賽和教育部組織的“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”。高校教師可以在課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊參加創(chuàng)業(yè)競賽，理論結(jié)合實踐，指導(dǎo)大學(xué)生完成商業(yè)計劃書演示過程，不斷提升大學(xué)生的演示能力。教師可以根據(jù)學(xué)生的能力和教學(xué)安排，選取不同規(guī)模的場地和觀眾進(jìn)行模擬訓(xùn)練，在十來名觀眾的眾創(chuàng)空間或者在兩三百人的大教室、場館進(jìn)行訓(xùn)練，場地越大對學(xué)生的場面掌控能力、信心要求越高，越能鍛煉人。每年的全國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽都是在高校的體育館比賽，學(xué)生對于來自全國各地上千人的現(xiàn)場氣氛的把握能力很影響投資者的決定。實戰(zhàn)訓(xùn)練不僅有助于提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其自信品質(zhì)，也有助于其創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。此外，邀請風(fēng)險投資者、產(chǎn)業(yè)專家或高校教師現(xiàn)場模擬商業(yè)計劃書的演示環(huán)節(jié)，可以有效激發(fā)演示團(tuán)隊在演示過程中的熱情，并能迅速獲得意見反饋和水平提升。

四、結(jié)語

大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程，是有效實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理論與創(chuàng)業(yè)實踐相結(jié)合的重要課程。要普遍開展創(chuàng)業(yè)教育，將創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)課教學(xué)設(shè)計中，將創(chuàng)業(yè)項目融入實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)，付諸實踐，把創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)作為就業(yè)指導(dǎo)課的重要內(nèi)容，設(shè)置創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)必選課。目前，高校創(chuàng)業(yè)課程中很少有類似課程，本文通過歸納和總結(jié)提出大學(xué)生商業(yè)計劃書演示思路和PPT制作、演示的目標(biāo)觀眾需求、演示流程和演示溝通四個模塊，并對大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了研究，期望本研究能為高校大學(xué)生商業(yè)計劃書演示課程設(shè)計和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊演示實踐提供科學(xué)的借鑒。高校要全面推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育，建立創(chuàng)業(yè)教育實訓(xùn)基地，為學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務(wù)，以及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項目推薦與管理、市場分析、開業(yè)指導(dǎo)等創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 劉占軍，張默，鄭立梅，等.創(chuàng)業(yè)路演項目在高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中的應(yīng)用分析：以遼寧水利職業(yè)學(xué)院為例[J].現(xiàn)代教育管理，2015（7）：107-111.

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[責(zé)任編輯：龐丹丹]