古黎麗

摘要： 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，社會(huì)對高技術(shù)人員和高素質(zhì)的管理人才的需求越來越多，國家為了填補(bǔ)這一人才缺口對高校發(fā)布了“雙高”的教育要求，高校的圖書館必須快速提高在校學(xué)生的技術(shù)能力和管理水平，我們可以通過利用圖書館的相關(guān)資料與學(xué)科對接，讓學(xué)生可以更好的閱讀到相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識，通過一些宣傳方式和推送服務(wù)，讓在校學(xué)生喜歡上待在圖書館的這種感覺，從而讓學(xué)生合理的利用時(shí)間把本學(xué)科的知識融會(huì)貫通，在能力之內(nèi)還可以拓展一些學(xué)科外的知識，增加閱讀面來提升自己的整體能力。

Abstract： With the transformation of social and economic patterns， the demand for high-tech personnel and high-quality managerial talents is increasing in the society. In order to fill this talent gap， the state has issued a "double-high" education requirement for colleges and universities， and libraries in institutions of higher learning must quickly improve the technical skills and management of students in the school. We can use the library's related materials to connect with the subject， so that students can better read the professional knowledge of relevant disciplines， through some promotional methods and push services， students in the school like staying in the library， so that students can make reasonable use of time to integrate the knowledge of the subject， within the ability can also expand some knowledge outside the discipline， increase the reading surface to enhance their overall ability.

關(guān)鍵詞： 雙高建設(shè)；圖書館；學(xué)科服務(wù)

Key words： double-high construction；library；discipline service

中圖分類號：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）20-0233-03

0 引言

由于大學(xué)時(shí)期學(xué)生們的自由時(shí)間比較多，這樣設(shè)置的目的原本是為了讓學(xué)生可以去學(xué)習(xí)更多自己感興趣的科目和社會(huì)活動(dòng)，但是在校學(xué)生利用空閑時(shí)間都在宿舍打游戲玩手機(jī)，這樣的大學(xué)生活狀態(tài)與國家的“雙高”政策完全相違背。我們要通過加以宣傳和開展活動(dòng)，讓學(xué)生重新?lián)炱饘D書觀的熱情，慢慢培養(yǎng)學(xué)生每日讀書的好習(xí)慣，幫助每一位學(xué)生都成為一個(gè)高技能高管理能力的“尖子”。

1 在新形勢下高校圖書館存在的發(fā)展滯后問題

在國家新政策的要求下，高校必須加快對圖書館中存在的一些問題。校領(lǐng)導(dǎo)對圖書館管理的輕視、圖書館藏書量和多媒體資源庫的缺少、在對外圖書館的宣傳手段太少影響力太弱、圖書館管理制度的不完善、管理圖書館的人員能力不行等等因素都會(huì)造成高效圖書觀發(fā)展滯后的問題。假如學(xué)生去圖書館查找資料，不僅沒有查閱到資料而且圖書館管理人員的服務(wù)態(tài)度不好，給學(xué)生留下了相當(dāng)不好的印象，會(huì)導(dǎo)致后續(xù)在校學(xué)生不再來圖書館的情況出現(xiàn)[1]。

2 在雙高建設(shè)背景下高校圖書館的學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新方案

2.1 數(shù)字閱讀的推廣

隨著數(shù)字化信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書館的數(shù)字資料庫也要隨時(shí)的更新，學(xué)生們不用來圖書館就可以看到相關(guān)學(xué)科的輔導(dǎo)資料，通過學(xué)生關(guān)注學(xué)校圖書館的數(shù)字化助手，學(xué)生和在線的客服經(jīng)過溝通后直接把學(xué)生需要的相關(guān)資料發(fā)送到學(xué)生的電腦中去，這樣既節(jié)省了學(xué)生查閱資料的麻煩，也極大地提高了圖書館中的數(shù)字資料的使用效率。

由于大多數(shù)學(xué)生有空閑時(shí)間就開始在宿舍打游戲玩手機(jī)，曾經(jīng)有個(gè)網(wǎng)友開玩笑說大學(xué)生都在宿舍躺“退化了”，圖書館在數(shù)字閱讀的推廣中要加大便利性的宣傳，讓學(xué)生感到數(shù)字化閱讀的方便快捷。還要對每個(gè)學(xué)科中集中出現(xiàn)的問題和所需要的網(wǎng)絡(luò)資料或者書本，在書庫進(jìn)行掉貨。解決學(xué)科中一些難以想象的突出問題，讓學(xué)生在空閑的時(shí)候再通過數(shù)字閱讀加深對難點(diǎn)知識的理解，提高每一位在校學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

數(shù)字化資料的閱讀率的提高還需要圖書館管理人員的不懈努力，建立好完善的學(xué)科數(shù)字在線客服，對數(shù)字資料庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的分類，依據(jù)每一個(gè)不同的學(xué)科建立相應(yīng)的數(shù)字閱讀庫，讓學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)行在線閱讀，如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)資料過多時(shí)，可以通過在線的客服人員對數(shù)字庫的資料進(jìn)行篩選，給學(xué)生一份詳細(xì)條目清晰的相關(guān)資料，縮短了學(xué)生查詢的時(shí)間，提高了學(xué)習(xí)的質(zhì)量[2]。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)閱讀的推廣

隨著校園無限網(wǎng)絡(luò)的塔建完成，學(xué)生們可以歲時(shí)隨的進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的查詢搜索。在校學(xué)生百分之九十九的學(xué)生都是人手一部手機(jī)，學(xué)生每天要接受太多的碎片化的知識和太多的垃圾短信，給學(xué)生的學(xué)習(xí)造成很大的負(fù)擔(dān)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展恰好是圖書館和學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)的橋梁。

通過建立起大學(xué)校園的校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，保證讓圖書館推送的每一條信息都可以傳輸?shù)矫恳晃粚W(xué)生的手機(jī)中。通過和學(xué)生老師之間溝通我們可以了解到學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問題，讓老師針對問題做出解答，再選擇一些相關(guān)的輔助資料，通過圖書館把問題的解答發(fā)送到每一位學(xué)生的手機(jī)中，把老師選擇的相關(guān)輔助資料通過碎片化的形式發(fā)送給學(xué)生，讓學(xué)生在潛移默化中慢慢理解該學(xué)科中一些相關(guān)的難點(diǎn)和重點(diǎn)知識。

互聯(lián)網(wǎng)閱讀推廣的一個(gè)重點(diǎn)就是把握學(xué)生需求的東西和課堂上老師不能帶給學(xué)生的一些東西，只要抓住學(xué)生的心里，把復(fù)雜無聊的專業(yè)知識變?yōu)橐恍┝闼榈暮糜浀纳钇危寣W(xué)生開始對該學(xué)科有了學(xué)習(xí)的樂趣，逐漸以高技術(shù)和高管理能力的教學(xué)目的對學(xué)生開展教學(xué)，以提高在校大學(xué)生的專業(yè)能力[3]。

2.3 加強(qiáng)與院系教師之間的溝通

在以建設(shè)高校圖書館的過程中圖書館的管理人員要加強(qiáng)與院系老師的交流，這樣可以掌握最新的教學(xué)進(jìn)度，知道學(xué)生在每一個(gè)時(shí)期需要的相關(guān)書。通過交流圖書館管理人員還可以了解到那些學(xué)科還缺少那些書籍和電子資料，以便在統(tǒng)一進(jìn)行圖書采購時(shí)可以減少遺漏給某一學(xué)科的學(xué)生造成無相關(guān)書籍查詢。

在與院系老師溝通之后，圖書館還可以設(shè)置一些相關(guān)的活動(dòng)讓學(xué)生參與進(jìn)來，通過一些相關(guān)學(xué)科知識的競答讓學(xué)生充分記憶該學(xué)科的相關(guān)知識，最后給排名靠前的學(xué)生發(fā)送精美的書籍，這樣的活動(dòng)還可以激起一些學(xué)生心理的勝負(fù)欲望，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)該學(xué)科的效率，不管活動(dòng)的舉辦成功與否，只要達(dá)到學(xué)生可以積極的學(xué)習(xí)本學(xué)科的專業(yè)知識就是完成了圖書館設(shè)置活動(dòng)的初心。

2.4 微信公眾平臺(tái)對學(xué)科信息的專項(xiàng)推送

從微信交流的軟件后，用戶成指數(shù)般的增長，校園微信用戶的覆蓋率已經(jīng)基本上達(dá)到百分之百，各個(gè)高校的圖書館也發(fā)現(xiàn)了這一很好的營銷平臺(tái)，在我國“211工程”中116所高校中早已經(jīng)超過一半的圖書館開發(fā)了微信公眾平臺(tái)推廣學(xué)科資料的相關(guān)平臺(tái)。

微信的公共號服務(wù)不僅可以發(fā)布圖片短文還可以組織一些線上的校園活動(dòng)，在微信公眾號的后臺(tái)運(yùn)行中把高校的院系學(xué)科進(jìn)行詳細(xì)的分類，讓學(xué)生可以根據(jù)自主提示找到自己所要找的科目再查詢有沒有自己想要的相關(guān)資料，如果沒有找到的話可以在線咨詢客服人員，讓他幫助進(jìn)行查詢。通過微信公眾號和校園的每位學(xué)生取得很好的交流，可以迅速下達(dá)學(xué)校的一些校規(guī)和制度，避免信息發(fā)送的延遲[4]。

在對微信公眾號維護(hù)時(shí)，可以成立一個(gè)循環(huán)小組，讓小組在對微信公眾號維護(hù)時(shí)可以不用耽誤同學(xué)上課的時(shí)間。通過讓老師編輯一些生活片段的學(xué)科知識通過圖書館的微信公眾平臺(tái)發(fā)布，讓學(xué)生可以實(shí)時(shí)的學(xué)習(xí)到該學(xué)科上的一些易錯(cuò)知識，碎片化生活化和情景化的設(shè)計(jì)方式讓學(xué)生在學(xué)習(xí)一些抽象的學(xué)科時(shí)，可以先易后難的過程慢慢開始對該學(xué)科進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析了解到圖書館在微信運(yùn)營中輸出了多少信息量，幫助了多少學(xué)生成功通過了該門學(xué)科的考核。

2.5 開展高校之間的學(xué)科知識討論會(huì)

通過開展各個(gè)高校圖書館之間學(xué)術(shù)方面的討論會(huì)，對學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問題和圖書館重新升級改造中出現(xiàn)的問題進(jìn)行互相討論，針對都存在的問題，進(jìn)行集中的討論以尋求解決的方案。

通過談?wù)摃?huì)的方式還可以將圖書館的教育資源達(dá)到最大化，讓每個(gè)學(xué)科的輔助資料得到成倍的增加，通過分享討論會(huì)之后雙方院校還可以根據(jù)自己的實(shí)際情況對可以在自己圖書館實(shí)行的好的方案進(jìn)行合理的引入，不斷完善圖書館對各學(xué)科服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)[5]。

2.6 提高高校圖書館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

對自己本校的圖書館進(jìn)行評價(jià)估分然后再找找其他大學(xué)的圖書館的相關(guān)評分，看看自己的服務(wù)到底差在哪里，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外那些先進(jìn)的圖書館管理方式，找出自己服務(wù)問題的所在，針對具體問題進(jìn)行實(shí)際的解決方案，全面提高本校圖書館服務(wù)的品質(zhì)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓更多的學(xué)生體會(huì)到圖書館的學(xué)習(xí)氛圍。

由學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)給圖書館的服務(wù)頂一下位置，讓人們有一個(gè)評定標(biāo)準(zhǔn)，與標(biāo)準(zhǔn)差多少我們就利用相應(yīng)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打掃。以全新的圖書館風(fēng)貌來迎接大一新生，讓新生剛進(jìn)入圖書館就對圖書館的書籍?dāng)[放和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一個(gè)新的定義，讓新生重視高效圖書館，成為高效的圖書館管理團(tuán)隊(duì)的一個(gè)忠實(shí)的粉絲。

2.7 組建高效率的圖書館管理小組

通過組建一支高效率的圖書館管理團(tuán)隊(duì)，不僅可以極大的提高圖書館的工作效率，還可以根據(jù)每個(gè)學(xué)科的不同進(jìn)行分類整理，高效率工作小組極大的改善了圖書館的管理模式，讓每一位學(xué)生來圖書館學(xué)習(xí)時(shí)都會(huì)感受到不一樣的服務(wù)。

高效率的管理小組都是一帶頭人帶起，其他的輔助人員就構(gòu)成了圖書館的管力小組，專業(yè)技術(shù)的圖書館管理人員可以有效提高圖書館的圖書借閱量。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)一個(gè)整體素質(zhì)較高的圖書館管理小組可以使更多的學(xué)生走進(jìn)圖書館去學(xué)習(xí)，可以讓更多的圖書得到有效的利用，高效率的管理團(tuán)隊(duì)不僅僅體現(xiàn)在對圖書館的大力宣傳中，在為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔助資料的尋找時(shí)也可以具體體現(xiàn)，專業(yè)的小組人員可以清楚地報(bào)出那個(gè)學(xué)科需要的資料在圖書館的幾樓幾區(qū)的位置放置，可以以最快的速度幫助學(xué)生拿到關(guān)于學(xué)科的相關(guān)輔助資料，節(jié)省了很多的時(shí)間，為學(xué)生的查詢體驗(yàn)得出一個(gè)滿意的十分[6]。

3 未來圖書館的發(fā)展方向

在未來的高校圖書館的發(fā)展中，首先要堅(jiān)持教學(xué)課本位置，在滿足老師布置的課后作業(yè)范圍內(nèi)對圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)書本進(jìn)行輕點(diǎn)，保證在處理習(xí)題時(shí)，可以有一套完整的學(xué)科輔助書本。未來的圖書館發(fā)展應(yīng)該是這樣——全部智能化操作，不需要人員的配置，以遙感攝像頭和模擬大腦運(yùn)算處理對學(xué)生在圖書館進(jìn)行查詢和用書時(shí)，可以方便快捷。

上面提到的智能化是一個(gè)方向，借還書本時(shí)，有些工程流程的繁雜給人們帶來了不便，我們可以對圖書館的經(jīng)營方式進(jìn)行優(yōu)化處理，減免很多看似復(fù)雜其實(shí)一點(diǎn)都沒有作用的工作流程。假如智能化的系統(tǒng)裝好后我們就可以節(jié)省很多的人力物力，去建設(shè)圖書館的其他方面，保障圖書館的正常運(yùn)行和對學(xué)生讀書的良好習(xí)慣。

4 結(jié)束語

綜上所述，我國在“雙高”建設(shè)的背景下高校的圖書館中的學(xué)科服務(wù)意識的創(chuàng)新，還有很長的路要走，可以結(jié)合當(dāng)下學(xué)生最流行和最受歡迎的圖文模式編輯，向?qū)W生傳授知識的力量。在未來圖書館的發(fā)揮中，要以人為本以教育中“雙高”教育標(biāo)準(zhǔn)來對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)科知識和輔助資料的教導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]張珠江.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館學(xué)科服務(wù)研究[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2016（06）：74-77.

[5]郝晉清，王琣，王娟萍.新形勢下高校圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展策略研究——以天津高校圖書館為例[J].圖書館工作與研究，2016（01）：104-106.

[6]杜輝，劉曉，袁百成.基于微信公眾平臺(tái)的高校圖書館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書情報(bào)工作，2015，59（06）：41-45.