彭博
【摘 要】 消費者印象中的農(nóng)產(chǎn)品多為初級農(nóng)產(chǎn)品,從田間地頭收獲,再通過物流渠道運輸?shù)脚l(fā)市場或者商超售賣,農(nóng)產(chǎn)品品牌多以“區(qū)域名”+“產(chǎn)品名”的“區(qū)域品牌”的樣態(tài)出現(xiàn),如煙臺蘋果、平谷大桃、贛南臍橙等。在這種認知里,農(nóng)產(chǎn)品的品牌是天然形成的,生產(chǎn)者只負責生產(chǎn),不需要對品牌進行管理。然而實際上,目前我國農(nóng)產(chǎn)品市場也進入消費升級的階段,為適應質(zhì)量要求不斷提升的農(nóng)產(chǎn)品消費市場,也要加大對農(nóng)產(chǎn)品品牌的管理。本文從實際出發(fā),從品牌管理的角度探討如何提升農(nóng)產(chǎn)品品牌,從而更好適應當下消費升級趨勢,最終提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,提高農(nóng)民收入。
【關鍵詞】 農(nóng)產(chǎn)品品牌 品牌管理 消費升級
一、農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展的背景
品牌的作用是在消費者心中樹立一種差異化識別,辨別產(chǎn)品的出處和功能等。面對市場上同類的農(nóng)產(chǎn)品,消費者在購買時,往往會依據(jù)不同的品牌加以區(qū)別。
隨著農(nóng)業(yè)科學技術(shù)的飛速發(fā)展,不同農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)差異相距甚遠,但這些差異無法用肉眼識別,消費者也不可能在購買之前都嘗一嘗。所以,就需要有容易識別的標志,而這一標志就是品牌。
農(nóng)產(chǎn)品品牌是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中使用的、并區(qū)別其它同類產(chǎn)品或服務的名稱及標志。農(nóng)產(chǎn)品品牌包括:農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌等,也包括種植業(yè)品牌、畜牧業(yè)品牌、水產(chǎn)品牌等以及農(nóng)機、農(nóng)藥、種子、肥料、休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)文化品牌等等。
提升農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展水平,具有其時代背景。改革開放以來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及國家在農(nóng)業(yè)政策和土地制度上作出的調(diào)整,我國農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和供給保障能力不斷增強,在解決人民的溫飽問題上取得了很大成就??傮w上看,我國糧食生產(chǎn)能力在持續(xù)穩(wěn)步增長。特別是2004年到2015年,糧食的年產(chǎn)量從8614億斤增加到了12429億斤,連續(xù)12年增產(chǎn),年均增產(chǎn)318億斤,足以表明我國糧食的供給能力已經(jīng)基本可以滿足國內(nèi)的總需求。2017年中央1號文件《中共中央國務院關于深入推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能的若干意見》明確指出,經(jīng)過多年不懈努力,我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展不斷邁上新臺階,已進入新的歷史階段。農(nóng)業(yè)的主要矛盾由總量不足轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)性矛盾,突出表現(xiàn)為階段性供過于求和供給不足并存,矛盾的主要方面在供給側(cè)。
黨的十九大報告指出,中國特色社會主義主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。最大的發(fā)展不平衡是城鄉(xiāng)發(fā)展的不平衡,最大的發(fā)展不充分是農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展不充分。突出表現(xiàn)為,農(nóng)業(yè)在整個國民經(jīng)濟中還是短板;重要農(nóng)產(chǎn)品豐產(chǎn)豐收,供應充足,但優(yōu)質(zhì)、綠色的品牌農(nóng)產(chǎn)品供給與快速提升的消費需求不匹配。
世界品牌實驗室發(fā)布的2017年《世界品牌500強》排行榜數(shù)據(jù)顯示:2017年共計上榜37個中國品牌,其中涉農(nóng)的品牌只有中糧、青島啤酒、茅臺、五糧液4個,占比不足11%。我們的獼猴桃按斤賣,新西蘭的奇異果論個賣,“立頓”茶葉品牌叫響全球,我國作為茶葉生產(chǎn)第一大國,卻沒有打造出這個樣的品牌。
二、消費升級對農(nóng)產(chǎn)品品牌提出要求
隨著城鄉(xiāng)居民收入的增加和生活條件的改善,人們不僅要“吃得飽”,還要“吃得好”。消費者對農(nóng)產(chǎn)品的消費需求在不斷升級,模仿型、排浪式消費階段基本結(jié)束,個性化、多樣化消費日益成為主流,消費者的品牌意識快速提高,吃得好、吃得健康成了消費者共同的新追求,人們在享受商品物質(zhì)功能的同時,還要求享受商品的文化和精神功能。品牌農(nóng)產(chǎn)品具有過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、豐富的營養(yǎng)價值、安全的消費保障,贏得了消費者信賴、信心、信任,可以滿足消費者對物質(zhì)層面上的需求,特別是品牌農(nóng)產(chǎn)品體現(xiàn)著地域風情、歷史文化、健康理念等,滿足了消費者精神層面上的追求。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)也顯示消費者對食用油、茶葉和大米、谷物的品牌消費意愿較高,其中對食用油的品牌消費意愿最高(金龍魚、福臨門和魯花等十大品牌的市場占有率超過70%),其次是茶葉,大米和谷物,而水果蔬菜,肉禽,蛋,水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品的品牌消費意愿較低,但是仍然處于增長趨勢。
以北京居民食用品牌雞蛋為例,消費者家里吃品牌雞蛋的數(shù)量增加的比率達到32.2%,而表示減少的比例只有18.1%,回答今年吃品牌雞蛋的數(shù)量與去年差不多的比例為49.7%。不難看出,消費者食用品牌雞蛋的數(shù)量呈快速增長態(tài)勢。
三、農(nóng)產(chǎn)品品牌應對消費升級的思路探討
農(nóng)產(chǎn)品由于自然生長的屬性,因此產(chǎn)品在標準化方面存在天然的不足;在供應方面,存在季節(jié)性的特點;在物流運輸方面,較易腐爛、變質(zhì),性狀、品質(zhì)容易產(chǎn)生變化,存在較多不穩(wěn)定因素。這些都是農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)由產(chǎn)品到商品的商品化過程中的不利因素。農(nóng)產(chǎn)品品牌的打造相比工業(yè)品有更多的考量因素,既要充分考慮市場的需求,更要從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實際出發(fā)進行整體品牌管理。
1、提升產(chǎn)地供應鏈水平
農(nóng)產(chǎn)品品牌要滿足消費者需求,首先就盡可能提升產(chǎn)品的商品化程度。品牌經(jīng)營者要加強與產(chǎn)地的溝通,在產(chǎn)地初加工方面提出要求、進行指導。比如,對蘋果分級進行規(guī)范,使用分級篩選機搭配人工,按級別篩選出大小、果形、色澤相對一致的蘋果,方便后續(xù)的初包裝及精包裝。要重視產(chǎn)地分揀、水洗、預冷、入庫等環(huán)節(jié)把控,完善采收流程,確保農(nóng)產(chǎn)品在采收后在合適的時間及時進行初加工流程,最大限度保障農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),延緩變質(zhì)的時間,并確保產(chǎn)品品質(zhì)的相對統(tǒng)一。
要加強對產(chǎn)地生產(chǎn)端或收購端的把控,嚴格要求采購質(zhì)量,確保質(zhì)量的穩(wěn)定均一。在物流環(huán)節(jié)也要嚴格管理,如發(fā)生雨雪天氣等有可能影響物流進度的因素,要做好與消費者或渠道商的解釋工作。
2、針對消費需求變化調(diào)整營銷策略
在消費升級的背景下,消費者的需求發(fā)生了很多變化。比如,對價格的敏感度降低,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求不斷提高;家庭組成人口數(shù)量減少,對小規(guī)格產(chǎn)品的需求增加;生活節(jié)奏加快,對便利性的需求提高等等。因此,面對消費市場的不斷變化,農(nóng)產(chǎn)品品牌也要及時捕捉市場需求,避免“只管生產(chǎn)不管市場”。
提升品質(zhì)。針對消費者對品質(zhì)要求的提升,可以在品種改良方面下功夫,引進更高品質(zhì)的良種,而不是一味追求高產(chǎn)品種。在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié),可以投入更多的勞動力和生產(chǎn)資料,以推動農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提升。在生產(chǎn)理念上,追求精耕細作,而不是產(chǎn)量之上。比如在修剪果樹時,適度減少掛果量,確保余果的營養(yǎng)吸收更充分,提升單體果的品質(zhì)。
改進包裝。農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中要進行初級包裝,進入批發(fā)市場等流通渠道后直接以初級包裝的形態(tài)面向消費者銷售。在散裝狀態(tài)下直接進行銷售,農(nóng)產(chǎn)品尤其是葉菜等品類的損耗十分巨大,同時也難以進行品牌標識。因此,對果品等附加值較高的農(nóng)產(chǎn)品,可以進行精包裝,按規(guī)格、特性進行分類和品牌定位。針對目前家庭規(guī)??s小的情況,可以增加小包裝在產(chǎn)品線的比重,開發(fā)“一人食”產(chǎn)品。如推廣4顆裝的蘋果,6顆裝的橙子,而不是傳統(tǒng)的大公斤數(shù)盒裝或袋裝。
提高便利性。當下生活節(jié)奏加快,簡單易食的農(nóng)產(chǎn)品更受歡迎。在做好農(nóng)產(chǎn)品包裝的基礎上,可以通過附贈食用工具等手段,吸引消費者購買。如買橙子附送開橙器;買核桃附贈核桃夾子等等。更進一步看,可以通過加工手段,提升農(nóng)產(chǎn)品的易食性。如把鮮果制成果干,開發(fā)小包裝的混合堅果等。
3、挖掘品牌價值內(nèi)涵,提升產(chǎn)品附加值
我國的飲食文化豐富,各地都流傳有一些與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關的故事、傳說,以及特定的風俗習慣。這些都是挖掘農(nóng)產(chǎn)品品牌文化內(nèi)涵的寶庫。我國農(nóng)產(chǎn)品品類眾多,選擇范圍廣。在品質(zhì)的競爭之外,還可以挖掘農(nóng)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提升消費者的消費體驗,增加產(chǎn)品附加值。如褚橙本是云南哀牢山地區(qū)常見的橙子品種,但通過相關網(wǎng)絡平臺營銷,與種植者褚時健的個人經(jīng)歷聯(lián)系起來,賦予“勵志”等概念,從而受到追捧。
農(nóng)產(chǎn)品品牌文化內(nèi)涵的挖掘要從當?shù)貙嶋H出發(fā),價值概念不要過于寬泛和遠離實際。一些農(nóng)產(chǎn)品品牌在營銷時,只是在傳遞綠色有機、天然健康、味道鮮美等泛泛的信息,沒有形成差異化的傳播內(nèi)容,造成傳播效果不佳。要著重參考競品的營銷理念和重點,找到自己的優(yōu)勢,從差異化角度進行傳播。
一旦挖掘出品牌的價值內(nèi)涵,要根據(jù)目標市場群體的行為習慣,選擇合適的傳達方式。比如,牛油果、檸檬等針對年輕消費群體的農(nóng)產(chǎn)品,要選擇年輕消費者喜愛的媒體渠道進行廣告投放、事件營銷等,采取有針對性的營銷手段。