張德國

【摘要】隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國企業(yè)集團的發(fā)展規(guī)模也越來越大，同時企業(yè)集團之間的競爭也越來越激烈，為了提高企業(yè)集團的綜合競爭實力，采用了預(yù)算管理的方式優(yōu)化資源配置。其中平衡計分卡方法在預(yù)算管理中的應(yīng)用，可以實現(xiàn)對企業(yè)集團資源的整合，可以有效的解決預(yù)算管理工作中存在的問題，現(xiàn)階段很多企業(yè)集團的管理者都認可了平衡計分卡方法，并在實際工作中取得了較大的成績。本文從平衡計分卡的基本理論出發(fā)，分析了平衡計分卡在企業(yè)集團預(yù)算管理中應(yīng)用的必要性，并對平衡計分卡在企業(yè)集團預(yù)算管理中的應(yīng)用進行了研究，目的在于充分的發(fā)揮出平衡計分卡的重要性作用，提高企業(yè)集團的預(yù)算管理水平。

【關(guān)鍵詞】平衡計分卡 企業(yè)集團 預(yù)算管理 應(yīng)用

一、平衡計分卡理論概述

平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。平衡記分卡的設(shè)計包括四個方面：財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部經(jīng)營流程、學(xué)習(xí)和成長，所包含的五項平衡：企業(yè)的長期目標和短期目標的平衡；財務(wù)指標和非財務(wù)指標的平衡；結(jié)果性指標與動因性指標之間的平衡；領(lǐng)先指標與滯后指標之間的平衡；企業(yè)組織內(nèi)部群體與外部群體的平衡。

二、平衡計分卡在企業(yè)集團預(yù)算管理中應(yīng)用的必要性

（一）有利于提高內(nèi)部控制水平

企業(yè)有效的控制和監(jiān)督的手段是企業(yè)內(nèi)部控制管理，預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的主要方法，在預(yù)算管理中應(yīng)用平衡計分卡，可以提高企業(yè)內(nèi)部管理機制的水平，保證了企業(yè)運用資金的合理性和安全性，還充分考慮到了企業(yè)中的人員、文化、環(huán)境等非財務(wù)信息帶來的影響，對各個部門的工作任務(wù)進行了細化，激發(fā)出員工工作的積極性和創(chuàng)造性。

（二）有利于加強部門之間的溝通

由于企業(yè)集團的經(jīng)營規(guī)模較大，因此在預(yù)算管理工作過程中會有一定的難度，一些企業(yè)集團的管理者缺少了一些全局觀念，在預(yù)算工作過程中部門之間會存在著“討價還價”的問題，這就不利于預(yù)算管理工作的順利進。在預(yù)算管理工作中應(yīng)用平衡計分卡會有效的解決這樣的問題，可以對預(yù)算管理工作中發(fā)生的矛盾進行協(xié)調(diào)，各個部門也可以形成統(tǒng)一的聯(lián)系體，這樣各個部門就能夠?qū)崿F(xiàn)信息的互通，更好的完成預(yù)算管理工作。

（三）有利于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標

在企業(yè)集團預(yù)算管理中引入平衡計分卡可以保證企業(yè)集團戰(zhàn)略目標的早日實現(xiàn)，明確了企業(yè)集團的經(jīng)營目標。通過對平衡計分卡的分解，將企業(yè)集團的主要業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)化為相關(guān)的績效指標，可以為預(yù)算計劃提供科學(xué)合理的依據(jù)。

三、平衡計分卡在企業(yè)集團預(yù)算管理中的應(yīng)用

（一）企業(yè)集團基于平衡計分卡制定與分解戰(zhàn)略目標

在平衡計分卡方式下要求企業(yè)集團從實際的經(jīng)營情況出發(fā)，對已經(jīng)制定好的發(fā)展戰(zhàn)略目標信息詳細的分解，支撐整個戰(zhàn)略發(fā)展的支柱是不同的戰(zhàn)略指標主體。企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略目標的抽象性較強，因此必須通過平衡計分卡的方式將抽象化的戰(zhàn)略目標具體化，這樣企業(yè)集團的員工才能較好的理解和執(zhí)行戰(zhàn)略發(fā)展目標，這也是企業(yè)集團編制預(yù)算的難點和重點。

（二）基于平衡計分卡設(shè)定預(yù)算目標

平衡計分卡管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是預(yù)算管理目標的衡量，因此企業(yè)集團要從多個角度來設(shè)定預(yù)算目標。例如在企業(yè)集團的財務(wù)方面，實現(xiàn)企業(yè)集團的利潤增長、銷售增長是預(yù)算管理的關(guān)鍵目標，預(yù)算指標也可以從利潤增長率、銷售增長率、凈資產(chǎn)增長率等指標中選擇；在顧客的方面，大多數(shù)的企業(yè)集團都堅持了“將顧客的滿意度放在首位”，因此企業(yè)集團需要從不同客戶的要求出發(fā)，將市場占有率、客戶滿意程度、新市場的拓展等作為預(yù)算指標；在規(guī)定緣濃職業(yè)生涯和成長方面，應(yīng)該將員工的滿意程度、戰(zhàn)略思想的開發(fā)成本驗收合格率作為預(yù)算的主要指標。

（三）基于平衡計分卡編制的預(yù)算

在對預(yù)算目標進行成功分解之后，還要通過切合實際、科學(xué)的行動方案才可以保證預(yù)算指標的實現(xiàn)，企業(yè)集團的物力、人力、財力等資源是保證戰(zhàn)略方案順利實施的重要保障，對集團企業(yè)資源配置的過程實質(zhì)上是編制預(yù)算的過程。集團企業(yè)要樹立起全員參與預(yù)算管理的思想意識，調(diào)動起員工參與工作的積極性，保證每一個員工對平衡計分卡的目標有一個清楚的認識，這樣才能保證預(yù)算得到有效的執(zhí)行，促進集團企業(yè)的戰(zhàn)略目標早日實現(xiàn)。

（四）基于平衡計分卡考核與評價預(yù)算體系的構(gòu)建

近幾年來國內(nèi)外的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境發(fā)生了較大的變化，企業(yè)集團在生產(chǎn)經(jīng)營活動中會受到一些非財務(wù)信息的影響，對財務(wù)結(jié)果的影響也越來越明顯，因此企業(yè)集團在構(gòu)建預(yù)算體系的過程中要將全部影響企業(yè)發(fā)展的因素都考慮到其中，既要關(guān)注財務(wù)指標，又要考慮到一些非財務(wù)指標。例如銷售人員在關(guān)注財務(wù)指標的同時，也要關(guān)注客戶的滿意程度和產(chǎn)品的實際成本情況，在進行考核的過程中也要將非財務(wù)指標考慮到其中。同時為了充分的發(fā)揮出企業(yè)集團員工的工作積極性和創(chuàng)造性，要在預(yù)算管理體系中建立激勵和評價機制，這樣才能保證預(yù)算考核的公正性，更好的實現(xiàn)預(yù)算指標。

四、總結(jié)

綜上所述，平衡計分卡在企業(yè)預(yù)算管理工作中可以起到重要性的作用，因此企業(yè)集團的管理者要提高對平衡計分卡的重要性認識，采用科學(xué)合理的方法來完善平衡計分卡在預(yù)算管理中的應(yīng)用，將企業(yè)集團的短期經(jīng)營目標和長期經(jīng)營目標有效的結(jié)合起來，進一步提高企業(yè)集團的預(yù)算管理水平，促進企業(yè)集團綜合競爭實力的提高。

參考文獻

[1]張心宇.淺析平衡計分卡在企業(yè)中的運用[J].中外企業(yè)家，2013（01）.

[2]王春福，金淑紅.平衡計分卡在企業(yè)運用中的問題分析[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2014（04）.