謝建周

摘 要：志愿服務(wù)是大學(xué)生服務(wù)社會的重要形式，是高校以立德樹人為核心，培育和踐行社會主義核心價值觀的重要途徑和有效載體。但服務(wù)過程中產(chǎn)生的活動效果低質(zhì)化、活動時間短期化等現(xiàn)象，影響志愿服務(wù)價值的彰顯。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院“小家電維修部”立足社會需求，發(fā)揮學(xué)生專業(yè)優(yōu)勢開展特色志愿服務(wù)，通過完善選拔和培養(yǎng)機(jī)制、加強(qiáng)服務(wù)基地建設(shè)、加強(qiáng)新聞媒體宣傳等途徑，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù);專業(yè)特色;大學(xué)生;創(chuàng)新

中圖分類號：G711

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院“小家電維修部”以機(jī)電專業(yè)學(xué)生為主體，結(jié)合專業(yè)特色，形成了以小家電義務(wù)維修和知識普及宣傳為主要活動形式的志愿服務(wù)新模式。這種模式不但能使大學(xué)生在志愿服務(wù)過程中將所學(xué)的理論知識和實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用、以用促學(xué)的效果，而且更強(qiáng)調(diào)提供服務(wù)的專業(yè)特色鮮明，與一般的志愿服務(wù)相比，更容易形成品牌效應(yīng)和產(chǎn)生社會效應(yīng)。

一、活動概況

廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院“小家電維修部”志愿服務(wù)始于1993年，從電氣自動化、機(jī)電一體化等專業(yè)學(xué)生中選拔品學(xué)兼優(yōu)者，并配備專業(yè)教師、輔導(dǎo)員做指導(dǎo)教師，成立小家電維修部，以免費(fèi)維修小家電為主要形式，旨在實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾、學(xué)用結(jié)合的實(shí)踐育人目的。25年間，小家電維修部不僅堅(jiān)持為全校師生以及附近群眾提供小家電的無償維修服務(wù)，而且每年都會深入廣東省境內(nèi)社區(qū)和鄉(xiāng)村，開展大型志愿服務(wù)活動，足跡遍布江門、清遠(yuǎn)、茂名、河源和揭陽等地。

二、組織機(jī)制

“小家電維修部”志愿服務(wù)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，為保證活動的效果，必須建立科學(xué)完善的選拔和培養(yǎng)機(jī)制。學(xué)院分團(tuán)委采取多種途徑調(diào)動相關(guān)專業(yè)學(xué)生的積極性，鼓勵他們積極參與志愿服務(wù)工作，采取普遍招募和重點(diǎn)宣傳兩個渠道，保證想?yún)⑴c志愿服務(wù)的學(xué)生都能有機(jī)會參與，在擴(kuò)大志愿者規(guī)模的同時保證志愿者的質(zhì)量。與此同時，項(xiàng)目以熱心公益的專業(yè)教師和輔導(dǎo)員為指導(dǎo)教師，采取選修課形式對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，通過這種方式，使志愿者目標(biāo)性更強(qiáng)，志愿服務(wù)的效果也會在實(shí)踐中不斷提升。志愿服務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括專業(yè)知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和通識培訓(xùn)等。項(xiàng)目由學(xué)院分團(tuán)委報校團(tuán)委備案，具體實(shí)施過程由學(xué)院分團(tuán)委根據(jù)實(shí)際情況組織實(shí)施，服務(wù)結(jié)束后由學(xué)院分團(tuán)委根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行考核評價，對志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的指導(dǎo)教師和學(xué)生志愿者進(jìn)行統(tǒng)一表彰，健全的組織機(jī)構(gòu)和評價激勵機(jī)制極大地激發(fā)了專業(yè)教師和大學(xué)生志愿者的積極性，保障了項(xiàng)目實(shí)施的持續(xù)高效。

三、志愿服務(wù)基地建設(shè)

開展大學(xué)生志愿服務(wù)工作是一項(xiàng)長期工作，要想取得實(shí)際效果就必須重視服務(wù)基地建設(shè)，并加強(qiáng)溝通聯(lián)系和交流。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院“小家電維修部”志愿服務(wù)不僅與南海獅山鎮(zhèn)、廣州新港路等合作建立了社區(qū)服務(wù)基地，而且與韶關(guān)市龍仙鎮(zhèn)、河源市車田鎮(zhèn)等合作建立了社會實(shí)踐基地，形成了長期穩(wěn)定的服務(wù)品牌。同時，創(chuàng)新志愿服務(wù)形式的多樣化，在保持社區(qū)大型志愿維修活動的同時，提出了基于微信平臺的小家電創(chuàng)新維修服務(wù)的理念，利用維修部微信平臺創(chuàng)新服務(wù)，提供上門快修服務(wù)、小家電維修在線咨詢服務(wù)和家用電器保養(yǎng)知識宣傳功能，實(shí)現(xiàn)線上、線下服務(wù)同步進(jìn)行的創(chuàng)新型服務(wù)模式。

四、媒體宣傳，擴(kuò)大社會影響

良好的社會效益和較高的社會關(guān)注度是打造志愿服務(wù)品牌的基礎(chǔ)。志愿服務(wù)的長期開展除了做好基礎(chǔ)工作外，也必須加強(qiáng)新聞媒體的宣傳，這既可擴(kuò)大活動的知名度，使更多群眾了解開展的志愿服務(wù)項(xiàng)目，又可樹立一定的品牌效應(yīng)，吸引更多的專業(yè)教師和大學(xué)生志愿者參與進(jìn)來，不斷壯大志愿者隊(duì)伍。“小家電維修部”志愿服務(wù)項(xiàng)目開展以來，多次受到搜狐、鳳凰網(wǎng)、《珠江時報》和南海電視臺等媒體的報道，并獲得2010年廣東省“福彩公益獎”、2011年獅山“樹本印記”最佳公益團(tuán)體、2015年國家級“三下鄉(xiāng)”重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)和連續(xù)5屆學(xué)校“十大感動人物”等諸多獎項(xiàng)。這使更多人了解到廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院有這么一個專業(yè)特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目，使項(xiàng)目的影響力進(jìn)一步增強(qiáng)，確保了項(xiàng)目高效常態(tài)化運(yùn)行。

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