【摘 要】本文闡述傳統(tǒng)模式下“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤教學(xué)現(xiàn)狀,分析“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤傳統(tǒng)教學(xué)存在的由于運(yùn)營規(guī)則難掌握、專業(yè)知識碎片化、知識運(yùn)用能力弱導(dǎo)致決策容易出錯等問題,提出基于思維導(dǎo)圖的沙盤模擬課程教學(xué)改革的具體實(shí)施,并分析其成效。
【關(guān)鍵詞】思維導(dǎo)圖 沙盤模擬課程 改革 “創(chuàng)業(yè)之星”
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2018)05C-0070-04
融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)為一身的沙盤模擬課程,自問世以來,一直廣受追捧,現(xiàn)已成為國內(nèi)各大高校經(jīng)管類專業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能、提升實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的熱門課程。近年來,不少專家學(xué)者在沙盤教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上開展研究,取得了不少成果,但關(guān)于如何通過沙盤模擬拓展學(xué)生思維的靈活性、強(qiáng)化學(xué)生融會貫通各類知識能力、提升學(xué)生知識綜合運(yùn)用能力和創(chuàng)新思維能力的研究比較少,而此項(xiàng)研究對于高職教育創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成又至關(guān)重要。本文以貝騰“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤課程中創(chuàng)業(yè)管理模塊為例,分析傳統(tǒng)教學(xué)模式下該課程教學(xué)存在的問題,提出構(gòu)建基于思維導(dǎo)圖的教學(xué)模式,旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力,并以廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院為例開展教學(xué)實(shí)踐,實(shí)證檢驗(yàn)該模式的教學(xué)效果。
一、“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤
“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤包括創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)注冊及創(chuàng)業(yè)管理三大功能模塊,其中創(chuàng)業(yè)管理是系統(tǒng)的核心部分。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模塊要求學(xué)生能正確分析商業(yè)環(huán)境,組建經(jīng)營團(tuán)隊(duì),編寫合理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。創(chuàng)業(yè)注冊模塊讓學(xué)生全程體驗(yàn)公司注冊審批流程,最終成功注冊公司。創(chuàng)業(yè)管理模塊則讓學(xué)生通過制定各項(xiàng)決策實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)經(jīng)營全過程,力爭實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),從中強(qiáng)化專業(yè)知識和提升管理技能,本文以此模塊展開教學(xué)研究。
二、傳統(tǒng)模式下“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤教學(xué)現(xiàn)狀
(一)“創(chuàng)業(yè)之星”傳統(tǒng)教學(xué)模式
教學(xué)對象為大學(xué)高年級學(xué)生,采用團(tuán)隊(duì)合作式教學(xué)。將學(xué)生按3-5人分為若干小組,組建若干互為競爭對手的虛擬公司,小組成員分別擔(dān)任(兼任)公司總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。成員各司其職,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,完成各項(xiàng)經(jīng)營決策,確保企業(yè)盈利及不斷成長。
教師通常按“理論知識導(dǎo)入—規(guī)則講解—試運(yùn)營—對抗賽—點(diǎn)評總結(jié)”次序展開教學(xué)。教師對本課程涉及的學(xué)科領(lǐng)域作引入性的講解,簡要介紹沙盤運(yùn)營規(guī)則和評分標(biāo)準(zhǔn),每輪比賽結(jié)束及課程結(jié)束后進(jìn)行點(diǎn)評、經(jīng)驗(yàn)交流。
(二)“創(chuàng)業(yè)之星”傳統(tǒng)教學(xué)存在的問題
1.運(yùn)營規(guī)則難掌握,決策易出差錯。“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤需要各個模擬企業(yè)作出眾多的經(jīng)營決策,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)預(yù)算、產(chǎn)品研發(fā)、市場分析、市場開發(fā)、營銷策略、生產(chǎn)制造、競爭分析等各個方面。運(yùn)營環(huán)境設(shè)置大量參數(shù),經(jīng)營規(guī)則復(fù)雜煩瑣,對于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不熟悉企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的學(xué)生,如果不采用科學(xué)記憶方法,很難理解和掌握,導(dǎo)致操作錯誤、決策錯誤。待弄明白時,教學(xué)時間已經(jīng)過半,甚至課程將要結(jié)束。
2.專業(yè)知識碎片化,決策顧此失彼?!皠?chuàng)業(yè)之星”沙盤從盈利表現(xiàn)、財務(wù)表現(xiàn)、市場表現(xiàn)、投資表現(xiàn)、成長表現(xiàn)等五個指標(biāo)評價經(jīng)營結(jié)果,各指標(biāo)間相互制約,此消可能彼長,學(xué)生必須具備系統(tǒng)觀念,互相兼顧。但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),學(xué)生專業(yè)知識碎片化,各類知識間未建立關(guān)聯(lián),學(xué)生尚未構(gòu)建自己的知識結(jié)構(gòu)體系,導(dǎo)致決策不是顧此失彼,就是彼此孤立。如片面追求市場銷售量而忽視企業(yè)利潤,產(chǎn)品生產(chǎn)與認(rèn)證開發(fā)相脫節(jié),導(dǎo)致因未獲認(rèn)證產(chǎn)品無法賣出等種種失誤,最終影響經(jīng)營得分。
3.知識運(yùn)用能力弱,決策全憑感覺。沙盤實(shí)踐要求學(xué)生將所學(xué)的理論知識綜合地應(yīng)用到實(shí)際的操作中,而學(xué)生恰恰缺乏將理論知識融會貫通、用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力,操作多憑感覺。如在制定生產(chǎn)策略時,通常是成員商量后,憑感覺制定出產(chǎn)品策略、設(shè)備采購方案等,偏離了沙盤實(shí)踐的初衷,學(xué)生專業(yè)技能提高有限。
三、基于思維導(dǎo)圖改革“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤教學(xué)
綜合分析“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤模擬課程當(dāng)前教學(xué)中存在的問題,一個共同的原因在于學(xué)生未能將各類知識以系統(tǒng)的方式組織起來,沒有形成自己的知識結(jié)構(gòu)圖,知識記憶效果、理解效果差,學(xué)生也就很難將知識轉(zhuǎn)化為綜合能力,更不用說提升創(chuàng)新思維能力了。針對以上情況,我們利用思維導(dǎo)圖工具,創(chuàng)新教學(xué)模式,改善教學(xué)效果,強(qiáng)化學(xué)生融會貫通各類知識能力,提升學(xué)生知識綜合運(yùn)用能力及創(chuàng)新思維能力。
(一)思維導(dǎo)圖工具介紹
思維導(dǎo)圖(Mind map),又稱“心智圖”或“腦圖”,是一種發(fā)散性思維方式。思維導(dǎo)圖在應(yīng)用時,將思考主題置于放射性結(jié)構(gòu)中心,自思考主題向四周無限擴(kuò)展樹狀和網(wǎng)狀放射結(jié)構(gòu),網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)幫助人們擴(kuò)張思考的廣度,樹狀結(jié)構(gòu)則幫助人們延伸的思考深度。思維導(dǎo)圖引導(dǎo)人們從多角度、多方面來思考問題,運(yùn)用多種思路和方法解決問題。實(shí)踐證明,思維導(dǎo)圖在發(fā)揮大腦的潛能、增強(qiáng)人們邏輯思考能力、提升創(chuàng)新思維能力中具有顯著成效,被喻為“大腦瑞士刀”,現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。若將其應(yīng)用于教學(xué)上,有助于激發(fā)學(xué)生大腦潛能,擺脫思維定式,啟發(fā)聯(lián)想能力,提升創(chuàng)新思維能力。
(二)利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)
1.確定教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿,按照高職教育要將學(xué)生培養(yǎng)為高素質(zhì)技能人才的目標(biāo)定位,本研究借助思維導(dǎo)圖邏輯分類結(jié)構(gòu),將“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤課程的教學(xué)目標(biāo)分為知識、技能和能力三個層次,如圖1所示。各目標(biāo)之間相互影響,逐級實(shí)現(xiàn)。知識和技能的掌握和運(yùn)用會促進(jìn)能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),反過來,能力的提高又促進(jìn)知識的正確理解和技能的有效運(yùn)用。
2.設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院“創(chuàng)業(yè)之星”課程的教學(xué)對象為經(jīng)管類三年制高職生,除工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)安排在大二第二學(xué)期外,其他專業(yè)均安排在大三第一學(xué)期,總課時48個學(xué)時。為了保證企業(yè)模擬經(jīng)營的連續(xù)性,每周安排連上4學(xué)時。
教學(xué)內(nèi)容仍然包括“知識導(dǎo)入—規(guī)則講解—試運(yùn)營—對抗賽—點(diǎn)評總結(jié)”五項(xiàng)內(nèi)容,但對“知識導(dǎo)入”及“規(guī)則講解”兩部分的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)化的處理:利用思維導(dǎo)圖,構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營流程、經(jīng)營主要規(guī)則,課程涉及的學(xué)科理論的知識結(jié)構(gòu)圖,并根據(jù)教學(xué)需要增加單項(xiàng)技能訓(xùn)練,旨在建立各知識之間的聯(lián)系,幫助學(xué)生全面了解課程內(nèi)容、快速掌握經(jīng)營流程、準(zhǔn)確運(yùn)用專業(yè)知識作出正確經(jīng)營決策,最終提升知識綜合運(yùn)用能力及創(chuàng)新思維能力。
(三)運(yùn)用思維導(dǎo)圖開展教學(xué)活動
按“課程總覽—知識講解—課前預(yù)習(xí)—決策制定—實(shí)踐檢驗(yàn)—反思提高”步驟組織教學(xué),思維導(dǎo)圖工具貫穿全過程。
1.課程總覽。首次課,教師通過一張思維導(dǎo)圖(圖2),向?qū)W生展示課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)及考核要求,讓學(xué)生對課程有一個整體的認(rèn)識和了解,并對自己已有的知識和將要實(shí)踐的內(nèi)容進(jìn)行初步的關(guān)聯(lián),制訂初步計(jì)劃,為課程的深入學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2.知識講解。教師以思維導(dǎo)圖為工具,構(gòu)建三張知識結(jié)構(gòu)圖:企業(yè)運(yùn)營流程圖(圖3)、運(yùn)營規(guī)則關(guān)鍵點(diǎn)(圖4)及經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成路線圖(圖5),在學(xué)生操作前進(jìn)行講解。前兩張圖幫助學(xué)生快速掌握經(jīng)營流程及把握運(yùn)營規(guī)則關(guān)鍵點(diǎn),而經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成路線圖則指明沙盤經(jīng)營得分中評價指標(biāo)的構(gòu)成、各指標(biāo)間的相互關(guān)系、影響各指標(biāo)得分的關(guān)鍵因素及各學(xué)科知識在其中的應(yīng)用,幫助學(xué)生在學(xué)科知識間建立關(guān)聯(lián),決策時綜觀全局,多角度、多方面思考問題,運(yùn)用多種思路和方法解決問題,最終達(dá)到將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)綜合能力、提升創(chuàng)新思維能力的目標(biāo)。
3.課前預(yù)習(xí)。要求學(xué)生在教師知識講解后,自己動手構(gòu)建符合自身思維特點(diǎn)的知識結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖。此舉不僅可以累積自己的知識庫方便隨時調(diào)用,也是厘清思考脈絡(luò)的最佳方法。
4.決策制定。經(jīng)營決策是沙盤模擬對抗中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),決策正確性關(guān)系到企業(yè)的成敗。能否快速、精確發(fā)現(xiàn)問題是正確決策的基礎(chǔ),能否找到一個好的解決方案是對抗成敗的關(guān)鍵。而要找到一個好的解決方案,首先就得產(chǎn)生許許多多的方案,然后再把不合理的去掉。由于思維導(dǎo)圖的整體思考方式能讓學(xué)生更有效掌握信息,更快速、精確地發(fā)現(xiàn)問題,又由于思維導(dǎo)圖獨(dú)特的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)能讓學(xué)生擴(kuò)張思考的廣度,幫助學(xué)生發(fā)散思維,所以在每期經(jīng)營前,我們要求每家模擬企業(yè)必須繪制決策思維導(dǎo)圖。透過思維導(dǎo)圖架構(gòu),學(xué)生能夠迅速發(fā)現(xiàn)問題盲點(diǎn),知道應(yīng)該搜集哪些信息以補(bǔ)不足,知道應(yīng)該運(yùn)用哪些專業(yè)知識制定理性策略,能夠根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)及軟件評分規(guī)則對多個備選方案進(jìn)行評估選出最優(yōu)方案,提高決策成功率。
5.實(shí)踐檢驗(yàn)。企業(yè)的綜合績效評分是學(xué)生決策能力最仿真最客觀的評估標(biāo)準(zhǔn)。每期模擬對抗賽后,各團(tuán)隊(duì)要根據(jù)綜合績效得分情況以及綜合績效五項(xiàng)指標(biāo)中各指標(biāo)的得分情況對決策方案的優(yōu)劣進(jìn)行判斷,認(rèn)真分析競爭對手經(jīng)營數(shù)據(jù),繪制下一期決策思維導(dǎo)圖,調(diào)整決策方案,在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)決策的正確性。
6.反思提高。總結(jié)反思是對教學(xué)活動再認(rèn)識再思考的過程,是師生不斷提高水平的重要途徑。為此,我們將總結(jié)反思貫穿沙盤教學(xué)的始終。例如教師針對學(xué)生不斷出錯的決策,及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,精準(zhǔn)指導(dǎo)。而學(xué)生在每期、每輪結(jié)束后通過繪制新的決策思維導(dǎo)圖,對決策方案進(jìn)行不斷的修正,本身就是一個反思提高的過程。
四、以思維導(dǎo)圖為工具的沙盤模擬課程教學(xué)成效
創(chuàng)意思考是創(chuàng)新的前提,創(chuàng)造力是創(chuàng)意思考的來源。臺灣教授陳龍安認(rèn)為,創(chuàng)造力包括敏覺力、流暢力、變通力、獨(dú)創(chuàng)力和精進(jìn)力。創(chuàng)造力強(qiáng),創(chuàng)新思維能力就強(qiáng)。本研究采用陳龍安教授的觀點(diǎn),主要從理解力、流暢力(點(diǎn)子數(shù)目的多寡)、獨(dú)創(chuàng)力(不尋?;颡?dú)特的點(diǎn)子)三個方面去檢驗(yàn)新模式在提升學(xué)生創(chuàng)新思維能力方面的效果。我們選取了廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院2015級相近專業(yè)的工商企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理共6個教學(xué)班,每3個班1組組成2組,分別采用傳統(tǒng)教學(xué)模式及以思維導(dǎo)圖為工具的教學(xué)模式進(jìn)行一個學(xué)期的“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤教學(xué)。學(xué)期結(jié)束后,以這6個班全體學(xué)生為調(diào)查對象,采用問卷調(diào)查方式對兩種教學(xué)模式下的教學(xué)效果進(jìn)行調(diào)查。傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)放問卷122份,回收120份,思維導(dǎo)圖模式發(fā)放問卷130份,回收126份,總回收率為97.6%。調(diào)查結(jié)果如表1所示。調(diào)查結(jié)果表明,以思維導(dǎo)圖為工具的教學(xué)模式比起傳統(tǒng)教學(xué)模式,在增進(jìn)學(xué)生對知識的記憶和理解、強(qiáng)化學(xué)生知識綜合運(yùn)用能力及提升學(xué)生創(chuàng)新思維能力等方面有更大促進(jìn)作用。
綜上所述,思維導(dǎo)圖在激發(fā)大腦潛能、提升創(chuàng)新思維能力方面功能強(qiáng)大。高職院校可在各學(xué)科的教學(xué)改革中融入這種理念,在教學(xué)中推廣使用思維導(dǎo)圖,在教學(xué)實(shí)踐中不斷豐富基于思維導(dǎo)圖培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的教學(xué)模式。
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【基金項(xiàng)目】2016年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目“職業(yè)院校學(xué)生創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)研究與實(shí)踐”(GXGZJG2016B027)
【作者簡介】石流沙,女,廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院教師,高級經(jīng)濟(jì)師,研究方向:高職院校教育管理、工商企業(yè)管理。
(責(zé)編 蘇 洋)