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        成人用品暴利真相:人人羞于啟齒 卻被視為下一個千億產業(yè)

        2018-08-14 04:09:54
        現代營銷·信息版 2018年6期
        關鍵詞:用品成人線下

        提起成人用品,你會想到什么?充氣娃娃、情趣內衣、振動棒、飛機杯……這些令許多人臉紅耳熱、羞于啟齒的“成人用品”,已悄然愈發(fā)普及。這個看似隱秘的行業(yè),其實隱藏著諸多大眾所不了解的真相。 ——文海軍說

        趨勢一:男女老少皆“情趣”

        在許多人看來,成人用品是年輕人的專屬,真實情況卻并非如此,根據今年天貓、淘寶最新公布的關于成人用品消費大數據顯示,上至30年代的老人,下至00后的年輕人,都是成人用品的消費者。

        天貓、淘寶成人用品消費大數據:

        30年代老人仍會買情趣內衣;

        * 60后最愛買潤滑油,占他們情趣用品消費總額的76.9%;

        * 70后對情趣用品無明顯偏好,喜歡各種裝備都來一套;

        * 80后承包32.83%銷量的振動棒;

        * 90后承包38.73%銷量的延時噴劑;

        * 00后承包遙控跳彈53.12%,44.47%縮陰球;

        成人用品的普及率不僅越來越高,消費頻次和消費總額也是與日俱增。

        80、90后已成為社會消費的主力軍,他們普遍接受現代教育,注重個人“性福”。根據調查,成年人對性用品的接受度已超過93%,行業(yè)的 “社會觀念束縛”快速消除,使得成人用品市場逐漸回歸良性發(fā)展的軌道,開始進入高速成長期。

        趨勢二:暴利風口已打開

        中國成人用品市場空間巨大。從人均成人用品消費水平上看,據不完全統(tǒng)計,近年來中國的成人產品消費額占到274億美元,超過1000億元人民幣。人均消費額最高的是韓國,額度為526.86美元,日本的人均支出為為157美元,位居第二,而中國的人均支出只有27.41美元。

        與開放的發(fā)達國家相比,我國成人用品市場有著巨大的潛力與空間。

        2017年,中國成人用品B2C市場交易額首次突破百億大關。對于消費市場而言,這是一個重要的信號,意味著成人用品這一隱秘的行業(yè)真正意義上打開了暴利的風口,成人用品創(chuàng)業(yè)的黃金期即將到來。

        中國成人用品行業(yè)的機遇主要體現在兩個方面:

        一、市場大

        食色性也,成人用品是一個和“吃”一樣的剛需市場,正常人無論男女一生大部分時間都需要用到它,市場容量夠大。而且,隨著經濟的發(fā)展以及人們思想的開放,市場需求量越來越大,這個行業(yè)和目前的電影娛樂行業(yè)、網購行業(yè)一樣每年都是保持高增長(查到的數據基本都在30%以上)。

        二、利潤高

        由于行業(yè)的特殊性,成人用品行業(yè)的利潤率特別高:一組售價500多元的護士、教師、女警COSPLAY三件套,進價不足100元,有近500%的利潤;一盒避孕套,進價不到十元,可以賣到幾十元,利潤翻到四五倍以上。

        在整個商業(yè)環(huán)境遇冷、生意難做、利潤低下的大背景之下,成人用品行業(yè)的利潤率能普遍保持在100%以上,不得不說“暴利”,甚至前不久還被列為2018年中國六大隱秘暴利行業(yè)之一。

        趨勢三:生產轉消費

        在許多人看來,國外的成人用品行業(yè)要遠比中國發(fā)達。比如在日本,性產業(yè)規(guī)模僅次于汽車,是第二大產業(yè)。

        而事實上,長期以來我國卻是全球最大的成人用品生產國,約占市場總量的60%~80%。只不過由于國內保守文化觀念,成人用品行業(yè)一直難以走進主流大眾消費視野,于是形成重生產輕消費的產業(yè)結構。

        據統(tǒng)計,目前國內擁有500多家生產企業(yè),但由于多年以來為國外品牌做OEM或ODM,業(yè)務重點并不在國內,遠銷海外的產品缺乏自主品牌,新品迭代速度慢。

        近幾年,隨著消費升級的浪潮洶涌來襲,成人用品行業(yè)“等”來拐點,從昏黃燈光下的街邊小店,開始走進大眾視野。

        觀念的進步導致消費者群體快速壯大,釋放“被壓抑”的消費需求,產品設計和功能的創(chuàng)新驅動,以及機構資本的催化,國內成人用品行業(yè)迸發(fā)出全新的活力,桔色成人、他趣等成人用品消費品牌開始嶄露頭角,2012年后新三板已經陸續(xù)上市五六家成人用品企業(yè)。而成人用品行業(yè)更是被看好為下一個千億級別的垂直細分市場,想象空間很大。

        趨勢四:線下市場“第二春”

        長久以來,成人用品一直被戲稱為“羞羞”的生意。

        1993年,中國大陸第一家情趣用品店在北京開店,有些顧客因為“害羞”購物后連零錢都不用找就匆匆離開。在需求面前,“面子”似乎更加重要。直到2003年,電商崛起為行業(yè)帶來一劑催化劑。

        2003年適逢中國電商萌芽,淘寶和京東都在這一年上線。也在這年,中國最大的成人用品連鎖品牌桔色成人決定沖破成人用品行業(yè)長年隱秘經營的迷霧,創(chuàng)立網絡平臺“桔色網”,正式“觸網”。

        因為網絡購物可以很好地保護消費者隱私,所以成人用品行業(yè)天生就有觸網基因。但是隨著電商紅利期過,潮水退去,各種問題也隨之而來。

        競爭激烈、假貨泛濫、缺乏體驗、網絡推廣監(jiān)管愈加嚴格......越來越多商家發(fā)現,成人用品線上的生意似乎越來越不如線下好做。

        尤其是進入新零售時代,消費者對成人用品的接受度越來越高,線下的消費場景越來越重要。企業(yè)想要脫穎而出,勢必不能再單純以賣貨思維經營,而是要想強化品牌意識,重視線下市場。

        以桔色成人為例,盡管是中國最早“觸網”的成人用品品牌之一,但近幾年來,桔色成人也是看到了線下市場的“第二春”,開始大力拓展線下,提升市場占有率,單店盈利率以及顧客滿意率。

        從產品選擇上,堅持永遠不賣口服產品的初心,也不跟同行一樣用低俗和色情去吸引用戶下單,用正向引導讓用戶知道什么是健康、愉悅的性愛。

        從產品品質上,桔色成人要求所有產品原材料必須符合歐洲標準,不符合標準的產品一律不能上架。

        從顧客體驗上,針對用戶最擔心泄露隱私的交易環(huán)節(jié),桔色首創(chuàng)國內7層隱私保護包裝,在送貨面單上只寫客戶的姓氏,不寫商品種類而只寫禮品。

        從加盟商合作上,篩選格外嚴格,通過近半年的培訓和考察,才能核許開店。與之對應的是,桔色對加盟商承諾:如果加盟店開業(yè)半年不盈利,開業(yè)后第七個月至第十二個月可以享受退店政策。

        通過這些標準化的“條條框框”,桔色成人發(fā)展出850家連鎖店鋪,孵化出上百位千萬富翁,被稱為中國成人用品行業(yè)的7-11。

        成人用品創(chuàng)業(yè)建議

        1.心態(tài)要健康

        傳統(tǒng)觀點認為這個生意是在“涉黃”的邊緣打擦邊球,但隨著人們幸福指數需求的的提升,用健康的心態(tài)看待這個生意十分必要。

        2.選擇優(yōu)秀合作伙伴

        長期以來,成人用品市場魚龍混雜,盡管產品成千上萬,但卻缺少強勢品牌。對于創(chuàng)業(yè)者而言,選擇一個優(yōu)秀的品牌合作,能夠起到事半功倍的作用,借助優(yōu)秀的平臺,精心打造產品品質、提升消費體驗,這樣才能長久發(fā)展。

        3.用心去服務顧客

        成人用品如今已經從昏黃的燈光下走進了陽光里,消費者的消費體驗已經至關重要。對于創(chuàng)業(yè)者而言,通過對產品的了解,熟悉產品的使用方法和功能是基礎,這也是為了更好對消費者做出針對性的推薦;與此同時,了解消費者年齡層次,通過對熱銷產品做深度分析,為倉儲和經營做好數據積累,這些數據才是經營關鍵。

        任何產品都要經歷從賣貨到賣品牌的階段,成人用品亦不能違背這個法則。這個缺乏廣告宣傳、又羞于啟齒的行業(yè),如今風口已經打開,“高潮”還會遠嗎?

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