王靜靜

【摘要】隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，各個行業(yè)的市場競爭也越來越激烈。在激烈的市場競爭環(huán)境下，電大想要在競爭中脫穎而出，就要在日常的管理中加強對現(xiàn)代企業(yè)管理思想的運用，以先進的管理模式來提升自身的競爭力，進而促進自身的穩(wěn)定發(fā)展。本文主要針對融入現(xiàn)代企業(yè)管理思想對于電大競爭力的提升問題展開討論，首先從電大管理工作中遇到的問題入手，然后對現(xiàn)代企業(yè)管理思想與方式進行分析，最后對運用現(xiàn)代企業(yè)管理思想提升電大競爭力的策略進行介紹。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 管理思想 電大競爭力

競爭力是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。在現(xiàn)階段，經(jīng)濟的全球化發(fā)展使得我國社會發(fā)展的速度越來越快。對于教育的發(fā)展而言，也需要做到與時俱進，采用現(xiàn)代化的企業(yè)管理思想對學校的教育管理進行創(chuàng)新，進而使得電大的競爭力有所提高，使其在激烈的市場競爭中能夠得到穩(wěn)定的發(fā)展。

1.電大管理工作中遇到的問題

1.1 行政思想嚴重，阻礙了管理工作的順利進行

在現(xiàn)階段電大發(fā)展的過程中國，經(jīng)過長時間的發(fā)展，電大管理工作中的行政思想比較嚴重，各級員工之間形成了嚴重的階級劃分，而對于客戶的需求比較忽視，影響了管理工作的效率。在進行管理工作的過程中，行政管理人員的服務(wù)意識不足，使得學生、教師以及教學服務(wù)之間的關(guān)系與地位發(fā)生了顛倒，進而使得管理工作的效率較慢。

1.2 基礎(chǔ)管理工作制度不完善，影響管理工作的效率

在當前的電大管理的過程中，雖然已經(jīng)建立了相應(yīng)的管理制度，但在實際的應(yīng)用的過程中還存在較多的問題[1]。首先，由于制度的不完善，導致相關(guān)的工作人員在進行管理的過程中不能夠完全的按照制度的規(guī)定進行，管理的過程存在較大的隨意性。這不僅影響了電大的運行效率，還對工作人員的積極性產(chǎn)生了較大的影響，導致工作人員的工作效率不高。

1.3 不能及時的對管理信息系統(tǒng)進行整合，導致信息的利用效率較低

在現(xiàn)階段的電大管理工作中，由于各個部門之間缺乏及時的溝通交流，使得數(shù)據(jù)信息的及時性和真實性得不到保障。在這種管理的模式下，很難實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的實時共享，影響了學校的運行效率與速度。在現(xiàn)有的管理模式中，常常需要工作人員對數(shù)據(jù)進行反復(fù)的檢查核算，既費時有費力，不利于學校的穩(wěn)定發(fā)展。

2.現(xiàn)代企業(yè)管理思想與方式

在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)流程再造是相關(guān)工作人員對企業(yè)進行管理的指導思想。企業(yè)流程再造主要就是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行重新規(guī)劃重建的過程。其根本目的就是為了使得企業(yè)的發(fā)展能夠符合客戶的需求，進而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[2]。

在進行企業(yè)流程再造的過程中，工作人員應(yīng)該遵循以人為本的原則，以客戶為中心，根據(jù)客戶的需求，對企業(yè)的管理模式進行調(diào)整與重建，進而能夠做到更好的為客戶服務(wù)。同時，為了實現(xiàn)更好的為客戶服務(wù)，企業(yè)還應(yīng)該要對管理的思想進行改變，建立完善的管理流程，進而使得相關(guān)的工作人員都能夠按照流程對企業(yè)進行管理，促進企業(yè)高效有序的發(fā)展。

3.運用現(xiàn)代企業(yè)管理思想中的企業(yè)流程再造理論提升電大競爭力的策略

3.1 在電大教育中應(yīng)用企業(yè)流程再造的方法

對于電大教育而言，企業(yè)流程再造理論的運用主要是通過漸進式的方法實現(xiàn)的。漸進式方法的運用，首先需要對現(xiàn)有的管理流程進行透徹的分析，并對現(xiàn)有流程中的問題進行總結(jié)，進而在原有流程的基礎(chǔ)上形成新的管理流程。漸進式的管理方法能夠在短時間內(nèi)提高電大教育的效率，增強電大的市場競爭力。漸進式方法主要是在原有流程的基礎(chǔ)上進行概念而形成的新的管理模式，所以其自身具有的風險性較低，能夠最大程度的減少對電大運營模式的影響。

3.2 漸進式方法運用的策略

3.2.1 對多于的環(huán)節(jié)進行清除

在電大教育的管理體系中，常常會存在一些多于的環(huán)節(jié)，比如教學文件的加工處理已經(jīng)文件的轉(zhuǎn)移等。這些環(huán)節(jié)既不會為學校的發(fā)展創(chuàng)造價值，有不會對電大教育的管理模式產(chǎn)生影響t3}。針對這樣的環(huán)節(jié)，相關(guān)的管理人員就可以對其進行清除，進而減輕工作人員的工作量，提高管理工作的效率。

3.2.2 對管理的流程進行簡化

在對電大院校進行管理的過程中，對于管理流程的簡化可以從業(yè)務(wù)流程簡化和信息流程簡化兩個方面入手。對于業(yè)務(wù)流程的簡化就需要學校打破部門問的阻礙，根據(jù)管理的流程進行崗位的設(shè)置，進而使得管理工作能夠順利的進行。而對于信息流程的簡化則需要對信息記錄的人員進行削減，進而確保信息錄入的一直性，提高信息的準確性。

3.2.3 對管理的任務(wù)進行整合

對管理任務(wù)進行整合主要就是對分散的管理任務(wù)進行分類匯總，使得管理的工作更加的簡單化、集中化。對于任務(wù)的整合，管理電大院?？梢詮臉I(yè)務(wù)整合、管理隊伍整合以及信息的供應(yīng)鏈整合等方面進行。對管理的任務(wù)進行整合，能夠較少學校的人員開支，進而促進電大自身競爭例的提升，實現(xiàn)對學生更好地教育[4]。

3.2.4 利用信息技術(shù)實現(xiàn)簡單工作的自動化管理

信息技術(shù)是企業(yè)流程再造的基礎(chǔ)技術(shù)。在完成以上步驟的操作后，學校應(yīng)該加強對于信息技術(shù)的運用，進而實現(xiàn)程序化、簡單化工作的自動化管理，進而降低學校的成本開支，提高管理工作的效率，促進電大院校競爭力的提升。

[結(jié)束語]

綜上所述，將現(xiàn)代企業(yè)的管理思想融入到電大管理的工作中，對于電大競爭力的提升產(chǎn)生著重要的影響。在電大管理工作中，學?？梢岳闷髽I(yè)流程再造的思想對學校管理工作中的多于環(huán)節(jié)進行清理，并通過對管理的流程進行簡化和對管理的任務(wù)進行整合對電大的管理模式進行改進，進而使得管理的模式的更加的簡單便捷，促進管理工作效率的提升，進而增強電大的市場競爭力，促進電大教育的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

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[3]吳曉勻.借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理思想，提高海南電大競爭力[J].海南廣播電視大學學報，2011（1）：61-64.

[4]黃博翔，王冰.廣播電視大學向開放大學轉(zhuǎn)型升級中國有資產(chǎn)管理的幾點思考[J].教育財會研究，2017，28（4）：16-25.