李玉榮 任海龍

【摘要】本文根據(jù)自身的工作經(jīng)驗和體會簡要概述了高等學(xué)校教學(xué)秘書工作的重要性及教學(xué)秘書工作存在的問題，針對問題提出了改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)秘書 重要性 存在問題 措施

高校是培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)全面人才的重要基地，而高校的教育質(zhì)量是立校、強(qiáng)校的生命線。高校的人才培養(yǎng)和教育質(zhì)量必須具體落實到高校教學(xué)管理這個環(huán)節(jié)上。一直以來，教學(xué)工作是高校的中心工作，而教學(xué)活動，是以教學(xué)管理為中心，由教師的教學(xué)、工作以及學(xué)生的學(xué)習(xí)活動等組成。高校教學(xué)秘書，作為高校教學(xué)管理工作者，對教學(xué)工作有直接和重要的影響與作用。

從事近8年的教學(xué)秘書工作，體會與感想很多，結(jié)合自身從事教學(xué)秘書工作的實踐來談?wù)剬虒W(xué)秘書工作的幾點思考。

一、高校教學(xué)秘書工作的重要性

隨著高等學(xué)校的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國的教育模式由原來的精英教育早已步入大眾化教育。高等教育普遍實行二級管理模式，學(xué)校的教學(xué)管理工作重心下移，所以學(xué)院教學(xué)秘書承擔(dān)的日常教學(xué)管理工作任務(wù)成倍增加，教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中的作用越來越大。教學(xué)秘書要接受學(xué)校教務(wù)處和本院教學(xué)院長的領(lǐng)導(dǎo)，直接對學(xué)院的教學(xué)活動進(jìn)行組織安排，教學(xué)秘書既要起到連接教務(wù)處和學(xué)院教學(xué)工作的橋梁和紐帶作用，又要協(xié)調(diào)教研室教師和學(xué)生之間的關(guān)系，執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院的教學(xué)指導(dǎo)思想和具體要求，為教研室教師和學(xué)生做好服務(wù)，管理和協(xié)調(diào)工作。

1、高校教學(xué)秘書是教務(wù)處和學(xué)院的紐帶和橋梁

教學(xué)秘書需要及時將教務(wù)處、學(xué)院、教研室領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生之間傳遞、溝通信息，協(xié)調(diào)關(guān)系。高校教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理工作的職能部門，學(xué)院是教學(xué)單位，教學(xué)秘書直接受教務(wù)處和學(xué)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)，工作的責(zé)任心及完成工作的好與壞，不僅影響學(xué)院的教學(xué)管理工作，而且會間接影響教學(xué)質(zhì)量問題。教學(xué)秘書既要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教研室主任完成教務(wù)處下達(dá)的各項具體教學(xué)工作，又要一步一個腳印地做好自己日常教學(xué)常規(guī)工作任務(wù)[1]。

2、教學(xué)秘書是學(xué)院教學(xué)過程管理工作的中流砥柱

高校的核心工作就是教學(xué)，而教學(xué)秘書又是負(fù)責(zé)全面教學(xué)活動的最直接的管理者，教學(xué)秘書工作是一個涉及范圍廣、任務(wù)重、頭緒多的動態(tài)教學(xué)管理過程。為保障教學(xué)工作的順利進(jìn)行，教學(xué)秘書需要完成每學(xué)期的教學(xué)任務(wù)工作安排、教學(xué)計劃核對及錄人、落實教學(xué)計劃的執(zhí)行情況及任課教師的調(diào)課安排、學(xué)生學(xué)習(xí)成績管理、教材征訂、開學(xué)初、學(xué)期中、學(xué)期末的考試安排、監(jiān)考配備、四六級考試報名和確認(rèn)工作、畢業(yè)論文的選題、任務(wù)書下達(dá)、開題工作、畢業(yè)論文答辯安排、畢業(yè)資格審核、檔案管理、期末考試安排等。

3、教學(xué)秘書為學(xué)生的學(xué)習(xí)、教師教授過程中提供重要的服務(wù)

教學(xué)秘書為教師的教授和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中提供全心全意地服務(wù)[2]。教學(xué)秘書的工作性質(zhì)決定了他們必須經(jīng)常與學(xué)生和老師接觸。教學(xué)秘書每學(xué)期都要完成開學(xué)補(bǔ)考、為學(xué)生打印成績單、各種等級考試報名工作以及調(diào)課、停課安排等，同時也為老師提供各種教學(xué)上的幫助。

二、教學(xué)秘書工作存在的問題

1、工作未得到充分重視，人員流動大

教學(xué)秘書工作是一個平凡而又不可或缺的工作崗位，沒有教學(xué)秘書，教學(xué)管理工作難以順利開展。但很多人對這一崗位認(rèn)識不足，認(rèn)為教學(xué)秘書工作沒有什么技術(shù)含量，只是簡單地將教學(xué)管理定性為事務(wù)性工作，因為對教學(xué)秘書工作沒有得到足夠、充分的重視[3]，所以在教學(xué)秘書職稱、職務(wù)晉級、評獎等方面都比高校其他職稱系列的人機(jī)會少，這樣就更加挫傷教學(xué)秘書的積極性，造成教學(xué)秘書隊伍不穩(wěn)，流動性大，一些教學(xué)秘書覺得工作沒有太大前途，決定轉(zhuǎn)崗到教師系列或離職[4]。

2、工作瑣碎繁重，心理壓力大

教學(xué)秘書工作是一個責(zé)任大、任務(wù)重、涉及面廣的教學(xué)管理活動。因為事務(wù)繁多，并且要求教學(xué)秘書工作準(zhǔn)確性、時效性等特點，任何環(huán)節(jié)都需要教學(xué)秘書事事考慮周全，同時百分之百的精力投入，并且在規(guī)定的時間內(nèi)，保質(zhì)保量的完成。一旦失誤導(dǎo)致教學(xué)事故發(fā)生，就會遭到來自方方面面的責(zé)備，不但影響不好，更會帶來不良后果[5]。比如期末考試，在安排考試科目時，一旦有漏排的課程，或者忘記了某天的考試，等等，都會帶來意想不到的麻煩和責(zé)難。

3、工作缺乏專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)不足

很多教學(xué)秘書往往是從各種不同的崗位調(diào)過來的，沒有時間和精力進(jìn)行業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)研究，因此許多教學(xué)秘書缺乏教學(xué)管理上的理論知識，每天被動地執(zhí)行上級的決策，以完成任務(wù)，不出問題為最終目的。

三、加強(qiáng)教學(xué)秘書工作的改進(jìn)措施

1、領(lǐng)導(dǎo)要重視教學(xué)秘書工作，充分調(diào)動教學(xué)秘書工作積極性

學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)要重視教學(xué)秘書工作，深刻認(rèn)識到教學(xué)秘書在學(xué)校教學(xué)管理工作中發(fā)揮的重要作用，從本質(zhì)上提高對教學(xué)秘書工作的認(rèn)識，同時給予教學(xué)秘書工作更多的關(guān)注，充分肯定教學(xué)秘書的工作和成績，鼓勵教學(xué)秘書不斷從各方面武裝自己，提高自身的綜合素質(zhì)。

2、要改善教學(xué)秘書工作環(huán)境和條件

高校教學(xué)秘書工作地點大多設(shè)在學(xué)院辦公室，而學(xué)院辦公室是人員復(fù)雜、各類人員出人頻繁的場所，教學(xué)秘書常規(guī)解決階段性工作任務(wù)時，比如錄入教學(xué)計劃、網(wǎng)上配課、安排考表以及處理各種重要問題時需要更加安靜的工作環(huán)境，這樣不會因為被其他無關(guān)人員的瑣事的紛擾而影響教學(xué)秘書教學(xué)思路的正常進(jìn)行，所以改善教學(xué)秘書的工作環(huán)境和條件是提高教學(xué)秘書工作效率的重要途徑，給教學(xué)秘書提供單獨的工作空間，更有利于教學(xué)活動的順利開展。

3、加強(qiáng)教學(xué)秘書工作的創(chuàng)新意識

高校教學(xué)秘書工作是具體的，繁雜的，是教學(xué)管理工作中的不可缺少的重要的組成部分。正確認(rèn)識教學(xué)秘書工作在教學(xué)管理中的重要性和作用，正確分析了教學(xué)秘書在工作中存在的各種問題，提出了好的改進(jìn)措施，相信會充分調(diào)動教學(xué)秘書工作的積極性，增加教學(xué)秘書的工作熱情和信心，更好地發(fā)揮教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中的重要作用，使教學(xué)活動更加平穩(wěn)、有序、順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]王麗愛，高校教學(xué)秘書工作淺析中國電力教育，2009，（8）

[2]任福全，李娟，魏明月。高校教學(xué)秘書工作存在的間題與對策探究裝備制造與教育2015（1）

[3]侯建梅，對高校教學(xué)秘書工作中存在的問題的分析與思考科技咨詢導(dǎo)報2007（12）

[4]劉正遠(yuǎn)，王洪來，王義明。關(guān)于加強(qiáng)高校教學(xué)秘書工作的幾點思考遼寧行政學(xué)院學(xué)報2008 （8）

[5]王巧文，關(guān)于高校教學(xué)秘書工作的認(rèn)識與思考價值工程