田素利

摘要：溝通是門藝術(shù)，小學(xué)班主任在班級(jí)管理中應(yīng)用的溝通更是門藝術(shù)，小學(xué)班主任應(yīng)該掌握有效的溝通策略，主動(dòng)消除和學(xué)生之間的隔閡，協(xié)調(diào)各方矛盾，對(duì)不同的學(xué)生因材施教。只有加強(qiáng)溝通交流才能真正意義上地提高班級(jí)管理的質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)的有序開展，使學(xué)生健康全面地發(fā)展和成長。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級(jí)管理；溝通藝術(shù)

在小學(xué)教學(xué)中，班主任的工作尤為重要，不僅承擔(dān)著授業(yè)、解惑的職能，還擔(dān)負(fù)著傳道和班級(jí)管理的重要職責(zé)。溝通作為語言藝術(shù)的一種表現(xiàn)形式，能夠拉近人與人的距離，加強(qiáng)人與人之間的關(guān)系。小學(xué)班主任運(yùn)用溝通技能與學(xué)生交流，能夠和諧師生關(guān)系，提高班級(jí)管理的質(zhì)量和水平。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任班級(jí)管理中的重要價(jià)值

（一）有助于營建溫馨友愛的學(xué)校環(huán)境。

在實(shí)際開展小學(xué)班級(jí)管理活動(dòng)時(shí)，密切的師生溝通能夠有效拉近師生間的距離，對(duì)協(xié)調(diào)好師生關(guān)系具有一定幫助。班主任在掌握學(xué)生實(shí)際情況的前提下給予學(xué)生學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)，有助于建立良好師生關(guān)系。小學(xué)班主任需要注重與學(xué)生家長間的信息溝通，更全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度與生活情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)不足，從而實(shí)現(xiàn)家校共育的目標(biāo)，帶動(dòng)學(xué)生健康發(fā)展。小學(xué)班主任必須要充分尊重學(xué)生的想法，與學(xué)生建立朋友關(guān)系，并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)自身與學(xué)生間的關(guān)系，盡可能解除兩者間的存在的問題，創(chuàng)建溫馨友愛的生活環(huán)境，為學(xué)生的健康提供物質(zhì)保障。

（二）有利于實(shí)現(xiàn)因材施教。

班主任同學(xué)生交流溝通要注意堅(jiān)持公平的原則，不偏袒任何一個(gè)學(xué)生。要注意觀察學(xué)生的日常行為，實(shí)時(shí)掌握班級(jí)狀況和學(xué)生的個(gè)人情況，根據(jù)學(xué)生的習(xí)慣、秉性和特點(diǎn)，有針對(duì)性的采取措施，進(jìn)行有效的溝通交流和教育引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生潛能的發(fā)揮和綜合素質(zhì)的提高。小學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體，正式品德、性格、行為習(xí)慣的形成期，正是情感態(tài)度和價(jià)值觀的塑形期，班主任作為班級(jí)的管理者和學(xué)生成長道路上的陪伴者，必須堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則，按照學(xué)生需求，為學(xué)生更好的成長提供貼心的服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生健康成長。

（三）有助于樹立學(xué)生集體意識(shí)。

培養(yǎng)小學(xué)生集體意識(shí)與集體榮譽(yù)感作為小學(xué)班級(jí)管理工作的重要目標(biāo)，小學(xué)班主任必須要注重與學(xué)生間的信息交流。在日常教育工作中有意識(shí)引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)集體觀念，強(qiáng)化學(xué)生群體的集體榮譽(yù)感，使班級(jí)在競(jìng)爭(zhēng)過程中長時(shí)間處于有利地勢(shì)。除此之外，學(xué)生集體意識(shí)的培養(yǎng)還有助于學(xué)生群體的管理，在增強(qiáng)學(xué)生自我管束能力的同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生健康發(fā)展。

二、溝通藝術(shù)的實(shí)現(xiàn)策略

（一）小學(xué)班主任應(yīng)該平等尊重正確認(rèn)識(shí)學(xué)生。

我們根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際例子可以得知，小學(xué)班上的大多數(shù)學(xué)生其實(shí)都是比較在意班主任對(duì)自己的看法和態(tài)度，也會(huì)在意班主任在處理班上事務(wù)的過程中有沒有做到平等尊重學(xué)生。由此可見，小學(xué)班主任要做好班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)工作，首先要做到的就是讓班主任平等尊重正確認(rèn)識(shí)學(xué)生。那我們的小學(xué)班主任想要做到這點(diǎn)，首先就應(yīng)該學(xué)會(huì)與學(xué)生換位思考，與學(xué)生真正發(fā)自內(nèi)心地去溝通、去交流，從而真實(shí)地站在學(xué)生的角度去想問題，正確了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活過程中的心理感想，從而才能更好地開導(dǎo)學(xué)生。其次，小學(xué)班主任應(yīng)該多與班上學(xué)生進(jìn)行溝通交流，多表揚(yáng)學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)不同學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)長處，深入明白每一朵花兒都有綻放的理由這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，讓學(xué)生感受到自身是被重視的。最后，小學(xué)班主任還應(yīng)該著重鼓勵(lì)一些自卑、家庭貧困的學(xué)生走出自己的“小房間”，打開心中緊鎖的大門，迎接陽光。

（二）公平公正，獎(jiǎng)罰分明。

班主任若想管理好一個(gè)班級(jí)，讓各種各樣的學(xué)生融為一體，首先應(yīng)該做好一個(gè)管理者最重要的工作：公平。不能將學(xué)生以學(xué)習(xí)成績分為三六九等，應(yīng)該做到對(duì)學(xué)習(xí)好的學(xué)生及時(shí)告誡，讓其戒驕戒躁，再接再厲，并對(duì)其成績給予獎(jiǎng)勵(lì)，是獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)也是一種激勵(lì)；而對(duì)于學(xué)習(xí)有困難，成績稍稍落后的學(xué)生，這是教師溝通的首要對(duì)象，應(yīng)該多給予幫助和鼓勵(lì)，在溝通中多多幫助其解決各種問題，對(duì)其所犯的錯(cuò)誤表示理解，并耐心開導(dǎo)，這樣才能讓其愿意把自己的真實(shí)想法告訴老師，這樣老師就能對(duì)癥下藥，幫其解決問題。同時(shí)，班主任的形象不應(yīng)該是一味的嚴(yán)厲，應(yīng)該給學(xué)生留下嚴(yán)謹(jǐn)?shù)环τH切之感，從而逐漸消除師生之間的隔閡。

（三）要以身示范感染學(xué)生。

班主任處理事務(wù)需要較強(qiáng)的溝通交流能力，在平時(shí)的工作中要多創(chuàng)造一些溝通交流的機(jī)會(huì)。除了讓學(xué)生增長知識(shí)提升能力的同時(shí)，更要注重在交流中培養(yǎng)學(xué)生高尚的品德和素質(zhì)。班主任作為傳道、授惑的主體，要用自身的思想、道德、情感、價(jià)值觀來潛移默化地熏陶和感染學(xué)生，使學(xué)生在耳濡目染中受到影響。要時(shí)時(shí)處處以身作則，客觀、平等對(duì)待尊重每一位學(xué)生，向?qū)W生滲透公平公正、有愛寬容的思想意識(shí)，用人格魅力來感染和教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的健全的人格，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（四）加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部溝通。

每一個(gè)班主任都會(huì)有自己獨(dú)特的管理方法，如果班主任的方法適合班里的學(xué)生，就會(huì)取得好的管理方法；如果班主任的方法不適合班里的學(xué)生，那么就達(dá)不到班主任預(yù)期的效果。學(xué)生是否認(rèn)同班主任的管理，需要班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通，而這種溝通應(yīng)該是與所有的學(xué)生一起進(jìn)行的。所以，班主任應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通，讓學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行溝通交流，培養(yǎng)班級(jí)師生間的感情。

（五）班主任與家長的溝通。

學(xué)生的一半時(shí)間是在家里度過的，因此要想做好班級(jí)管理工作，和家長的溝通必不可少。班主任應(yīng)多與家長交流，多了解學(xué)生，并就教育理念和方法與家長進(jìn)行交流。在具體溝通時(shí)，班主任應(yīng)在尊重家長的教育理念和方法的基礎(chǔ)上，適時(shí)地提出自己的看法，建議家長多尊重孩子的內(nèi)心世界，盡可能采取賞識(shí)教育，多多鼓勵(lì)孩子，讓其在和諧的家庭環(huán)境中健康成長。

三、結(jié)語

小學(xué)班主任在開展班級(jí)管理工作期間，溝通是頭等大事，優(yōu)質(zhì)的溝通藝術(shù)作為切實(shí)可行的管理方法，對(duì)促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展具有重要作用。開展好管理工作過程中會(huì)遇到許多問題，教師需要做足心理準(zhǔn)備，不斷創(chuàng)新溝通形式，以實(shí)際問題為基礎(chǔ)在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而不斷密切師生間的關(guān)系。

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