陳雪 李玉剛

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，信息的流速變得越來越快，并且促進了社會各行各業(yè)的不斷發(fā)展。文化館建設(shè)在群眾文化生活起著積極的作用，作為建設(shè)文化強國背景下現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的龍頭，理所當(dāng)然應(yīng)該建立現(xiàn)代新型文化館，承載建設(shè)與弘揚社會主義核心價值體系的重任，承載建設(shè)與保障人民群眾文化民生的重任。因此，為了進一步提高人們的文化素質(zhì)，要加強文化館建設(shè)，從而有利于促進社會的發(fā)展和進步。

一、大數(shù)據(jù)視閾下文化館建設(shè)存在的問題

大數(shù)據(jù)時代背景下，傳統(tǒng)文化館建設(shè)中存在著很多不足之處，從而對文化館的建設(shè)進程產(chǎn)生了一定的約束。因此，傳統(tǒng)文化館無法與大數(shù)據(jù)視閾下的實際需求相適應(yīng)。首先，文化館的服務(wù)意識較低。一是文化館未制定健全的服務(wù)規(guī)章制度，導(dǎo)致了工作人員缺乏規(guī)范性管理；二是未提供相關(guān)完善的服務(wù)設(shè)備設(shè)施，無法使人們在文化知識方面所提出的需求得到滿足；三是文化館提供公共服務(wù)時，主觀傾向性較強，為基層群眾提供的服務(wù)相對較少，從而使群眾無法充分享受到公共服務(wù)。因此，文化館要想獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須充分地利用大數(shù)據(jù)條件，加強數(shù)字化文化館建設(shè)，不斷創(chuàng)新文化館建設(shè)，從而可以把更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給社會公眾。

二、現(xiàn)階段人民群眾對于公共文化服務(wù)提出的需求

（一）公共文化服務(wù)資源均等化。

目前，我國城鄉(xiāng)之間公共文化服務(wù)資源配置不均衡問題、城鄉(xiāng)基層公共文化服務(wù)資源匱乏問題還較為嚴(yán)重。數(shù)字文化館以其先進的網(wǎng)絡(luò)模式，對受眾體點對點的終端服務(wù)，達到公共文化服務(wù)全區(qū)域的有效覆蓋。其服務(wù)模式將突破文化館傳統(tǒng)網(wǎng)站單一電腦終端信息服務(wù)，利用強大的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺，實施多通道的信息發(fā)布，實現(xiàn)廣泛而非資訊式的終端化服務(wù)。

（二）文化服務(wù)路徑的多樣化。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及促使著文化受眾需求趨向多樣化。隨著人們的文化藝術(shù)素養(yǎng)的普遍提升，很多人已經(jīng)不滿足于唱唱歌、跳跳廣場舞。我們可通過移動數(shù)字化平臺、有線電視、電信等網(wǎng)絡(luò)通道的傳輸，達到全區(qū)域的有效覆蓋，實現(xiàn)文化服務(wù)路徑的多樣化。

（三）服務(wù)范圍的廣泛化。

足不出戶就能夠獲得資源和服務(wù)已成為群眾越來越迫切的需求。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字文化館在網(wǎng)絡(luò)時代能夠以其全新的服務(wù)模式和豐富多彩、喜聞樂見的文化產(chǎn)品，給人們帶來更先進、更廣泛、更便捷、更均等的公共文化服務(wù)。

三、數(shù)字化文化館的建設(shè)方法

（一）建立藝普資源庫。

目前，藝術(shù)教育資源分散，系統(tǒng)性不強，老百姓學(xué)習(xí)的門檻也比較高，不利于大眾藝術(shù)的普及。同時教學(xué)的形式單一，教學(xué)過程枯燥，缺乏樂趣和看點，受眾群體少。建立藝普資源庫就是要填補這一空白，按百姓喜聞樂見的七大藝術(shù)形式：音樂，舞蹈，攝影，戲曲，曲藝，書法，美術(shù)進行分類，從零基礎(chǔ)的入門教學(xué)開始，開發(fā)系統(tǒng)化的教學(xué)課程，同時聘請在每個領(lǐng)域里的知名的藝術(shù)家進行直播教學(xué)，讓熱愛藝術(shù)的百姓可以零距離跟藝術(shù)家們進行互動，獲得更快的提高。

（二）建設(shè)數(shù)字體驗館。

數(shù)字化作為構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的一個重要手段，在公共圖書館、博物館界早有探索，對于文化館來說卻仍算是較新的服務(wù)方式。在數(shù)字文化體驗館內(nèi)可以建設(shè)數(shù)字音樂教學(xué)體驗廳、青少年智能互動體驗廳、數(shù)字書法體驗廳以及數(shù)字舞蹈體驗廳等。青少年能夠在數(shù)字音樂教學(xué)體驗廳內(nèi)體驗演奏各種樂器，并且按照數(shù)字屏幕上面的操作提示，青少年們在演奏樂器時可以更熟練。由此可見，建設(shè)數(shù)字體驗館既可以拓寬青少年的視野，同時通過學(xué)習(xí)文化藝術(shù)也能夠提高其學(xué)習(xí)興趣。

四、服務(wù)隊伍職業(yè)化、產(chǎn)品與服務(wù)項目化

（一）提供公共文化服務(wù)，建設(shè)現(xiàn)代新型文化館，人才隊伍是關(guān)鍵。文化館的跨越性體現(xiàn)在：從專業(yè)設(shè)置來看，需要音樂、舞蹈、戲劇、小品、相聲、美術(shù)、書法、攝影等各門類文化藝術(shù)專業(yè)人才；從提供公共文化產(chǎn)品與服務(wù)的形式來看，有固定服務(wù)、流動服務(wù)與數(shù)字服務(wù)，以及由此產(chǎn)生的各種舞臺、展臺、講臺、比賽平臺、數(shù)字化傳播等等，需要組織策劃人才；從群眾對文化的需求來看，呈現(xiàn)文化門類、年齡層次、個人喜好的最廣泛、最差異化的精神文化需求，需要能提供各業(yè)各種差異化公共文化產(chǎn)品與服務(wù)的各層次專業(yè)人才；創(chuàng)新型人才創(chuàng)造性提供有一定吸引力的公共服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)。

（二）免費開放以來，文化館活動日見增多，但不乏煮大鍋粥現(xiàn)象，文化館為社會有效提供公共文化產(chǎn)品與服務(wù)，需要以項目引領(lǐng)帶動，建立項目制。積極爭取開發(fā)與規(guī)范各類服務(wù)項目，如：舞臺項目、展臺項目、講臺項目、廣場項目、設(shè)備項目、數(shù)字化建設(shè)項目、人文交流項目，等等。即墨文化館近年開發(fā)了廣場項目“廣場周周演”，“廣場舞大賽”講臺項目“群星講壇”、“聲樂大課堂”“暢想即墨、舞動夢想”“我是即墨人”小品大賽等等，使錢隨項目走，使人與事隨項目走，使民眾隨項目走，讓群眾享受到了文化實惠。開展給文化活動項目10000場以上，惠及群眾數(shù)百萬人次。極大地豐富了人民群眾的精神文化生活，激發(fā)了基層群眾的文化熱情與創(chuàng)新能力。

五、傳播手段數(shù)字化、績效考評科學(xué)化

（一）我國公共文化服務(wù)的關(guān)鍵是傳播社會主義先進文化，文化服務(wù)的效果是看文化對受眾影響的廣度與深度。如今，飛速發(fā)展的社會已把我們帶入一個信息化、數(shù)字化、全球化的全民網(wǎng)絡(luò)時代，打造數(shù)字化服務(wù)平臺，已成為公共文化服務(wù)現(xiàn)代傳播體系的重要一環(huán)，建數(shù)字文化館，已成為現(xiàn)代新型文化館甚至整個大文化的當(dāng)務(wù)之重。政府應(yīng)盡快納入項目規(guī)劃與經(jīng)費預(yù)算，配備相應(yīng)人才，讓數(shù)字文化館這一新的文化載體形式盡快服務(wù)民眾。

（二）構(gòu)建現(xiàn)代新型文化館，建立科學(xué)的考評機制，使之納入政府公共文化服務(wù)考評體系，不搞關(guān)門評估定級，十分必要。建議盡快制定、出臺與《文化館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》相配套的《文化館績效考評辦法》，或?qū)戇M政府《文化館管理辦法》。重點考核文化館（站）的管理運行效能、社會服務(wù)效能、資金使用效益、群眾媒體社會評價指數(shù)。

綜上所述，在信息化時代發(fā)展背景下，數(shù)字文化館建設(shè)不僅屬于時代發(fā)展的要求，而且也屬于滿足社會群體不斷增加的文化需求所采用的必要方法。然而，數(shù)字文化館的建設(shè)卻屬于一項比較系統(tǒng)、復(fù)雜的工程。所以，有關(guān)部門一定要充分認(rèn)識到文化館建設(shè)中存在的問題，在數(shù)字文化館建設(shè)的過程中加大資金、技術(shù)以及人才方面的投入，從而有利于全面促進數(shù)字文化館的建設(shè)。