胡晶晶

【摘要】物流配送作為連鎖超市發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，在連鎖經(jīng)營中處于中心環(huán)節(jié)，本文以H超市為例，利用TOPSIS多目標(biāo)決策法，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計算，最終從備選模式中得出最佳配送模式。

【關(guān)鍵詞】連鎖超市 配送模式 TOPSIS

一、概述

連鎖超市的物流配送是根據(jù)各分店的訂貨需求進(jìn)行采購，從供應(yīng)方接收各種商品，并進(jìn)行相關(guān)的倉儲、配貨、分揀、信息處理等的活動。不同的連鎖超市，其配送模式也是不盡相同的，我國連鎖超市的發(fā)展以自營配送、供應(yīng)商配送、第三方物流配送以及共同配送為主。

二、連鎖超市配送模式?jīng)Q策

（一）矩陣圖決策法

這是將不同的兩種因素相結(jié)合利用矩陣圖進(jìn)行決策的一種定性分析的方法，根據(jù)不同的經(jīng)營能力與對配送的不同要求將超市分類，并進(jìn)行分析選擇：

A類超市，經(jīng)營規(guī)模大、管理水平高，對物流配送水平要求高且自身配送能力突出，一般建立自身的配送中心來獨立完成自身的物流配送業(yè)務(wù)。B類超市，自身規(guī)模和經(jīng)營能力相對A類超市較低，但對于物流配送水平的要求高，可選擇供應(yīng)商配送、第三方配送或共同配送。C類超市，自身的配送能力高于配送需求，但配送業(yè)務(wù)卻不是企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)，一般建立自身的配送中心或聯(lián)合共建配送中心。D類超市，多為新企業(yè)，既沒有能力建立自身的配送中心，也沒有實力去尋找合作伙伴來進(jìn)行共同配送，可選供應(yīng)商配送和第三方物流配送。

（二）TOPSIS決策方法

TOPSIS方法是將矩陣圖決策法與多目標(biāo)決策定量計算相結(jié)合，是能有效求解多目標(biāo)決策問題的一種逼近“理想解”的排序方法。假設(shè)在一個決策問題中有m個備選方案、n個評價標(biāo)準(zhǔn)，其解題步驟為：

①根據(jù)評價對象和評價指標(biāo)組成一個初始判斷矩陣。假設(shè)xij表示第i個備選方案的第j個評價指標(biāo)值，則可得到初始決策矩陣X；

②進(jìn)行初始X的歸一處理，從而得到規(guī)范化矩陣Z，其中：

由配送成本為成本指標(biāo)、其余三項為效益指標(biāo)，可得正負(fù)理想值：

f+={0.099108，0.048756，0.171182，0.262912}，i=1、2、3；

f-={0.093602，0.054851，0.167420，0.257435}，i=1、2、3；

分別計算三種備選模式與正負(fù)理想值之間的歐氏距離：

s1=0.006431 s1=0.006941

s2=0.007078 s2=0.006610

s3=0.006932 s3=0.007000

分別計算三種備選模式與最優(yōu)方案的相對貼近度：

D1=0.480909 D2=0.517109 D3=0.497556

將所得結(jié)果排序得到：DZ>D3>D 并且可以看出第二個遠(yuǎn)大于第一個和第三個，故我們可以得出H超市的最佳配送模式為第二種——第三方物流配送。

經(jīng)過TOPSIS的決策計算，選擇第三方物流配送的模式給H超市帶來了以下優(yōu)勢：①減少庫存；②利于發(fā)展主要業(yè)務(wù)，提高競爭力；③專業(yè)物流配送與高效的服務(wù)水平；④增加利潤來源，促進(jìn)共同發(fā)展。

在這里因為相關(guān)數(shù)據(jù)差別較大，故可以根據(jù)計算結(jié)果選擇合適方案，若是兩種方案之間的計算結(jié)果數(shù)據(jù)差別很小，則需根據(jù)企業(yè)具體狀況綜合做出最優(yōu)決策，而不應(yīng)根據(jù)排序結(jié)果育目做出決定。

四、結(jié)論

選擇合理的配送模式，是連鎖超市能夠不斷發(fā)展壯大的必要條件。國內(nèi)的連鎖零售企業(yè)，應(yīng)該致力于積極完善自身的配送體系，選擇合理的配送模式，從而取得降低企業(yè)成本、提高競爭力的效果。當(dāng)然，針對超市的配送模式選擇也應(yīng)該配合其他方面如流程等的改變，促使人力、物力和財力都能得到最大的利用，才能使得新配送模式的優(yōu)勢更加明顯，從而推動本企業(yè)的不斷前進(jìn)。

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