吳華林

【摘 要】職業(yè)技能鑒定與測(cè)評(píng)對(duì)提高國(guó)有企業(yè)員工的職業(yè)能力，合理配置企業(yè)人力資源，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。然而目前我國(guó)職業(yè)資格鑒定、測(cè)評(píng)和培訓(xùn)之間存在脫節(jié)。改變這種狀況：一是對(duì)鑒定結(jié)果進(jìn)行員工測(cè)評(píng)，將測(cè)評(píng)結(jié)果與培訓(xùn)內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)，結(jié)合培訓(xùn)和使用；二是通過(guò)技能鑒定和業(yè)務(wù)技能人員測(cè)評(píng)，開(kāi)拓更廣闊的職業(yè)道路。

【關(guān)鍵詞】鑒定；測(cè)評(píng)；國(guó)企；人力資源管理；激勵(lì)；作用

一、目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工操作技能水平現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著我國(guó)技能鑒定工作穩(wěn)步開(kāi)展與推進(jìn)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工操作技能水平得到了進(jìn)一步的提升，且喜聞樂(lè)見(jiàn)的是國(guó)有企業(yè)內(nèi)操作技能員工整體已達(dá)到“橄欖球”模型的合理結(jié)構(gòu)。雖然目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工的操作技能水平結(jié)構(gòu)相對(duì)良好，但是以人力資源可持續(xù)發(fā)展的目光來(lái)仍舊存在著一定的不足。因此，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理所面臨的一大難題是如何使得國(guó)有企業(yè)員工的操作技能水平，能夠隨著國(guó)有企業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步而隨之得到提高。有些我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工雖然完成并通過(guò)了操作技能的鑒定考核，但其實(shí)際操作技能水平并沒(méi)有得到顯著提高。另一方面，部分國(guó)有企業(yè)對(duì)于操作技能鑒定的認(rèn)識(shí)也相對(duì)不足，絕大多數(shù)只對(duì)操作技能鑒定最終的成績(jī)較為關(guān)注，企業(yè)內(nèi)部缺乏一套完整的鑒定和測(cè)評(píng)體系，對(duì)于國(guó)有企業(yè)員工操作技能水平上的短板進(jìn)行標(biāo)注。而鑒定和測(cè)評(píng)對(duì)國(guó)企人力資源管理具有非常重要的激勵(lì)作用，因此必須把現(xiàn)有的模式與人力資源發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，形成國(guó)有企業(yè)員工進(jìn)企業(yè)前先進(jìn)行鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)果進(jìn)行測(cè)評(píng)，針對(duì)測(cè)評(píng)所得的操作技能水平上的短板進(jìn)行下一步相關(guān)的培訓(xùn)，培訓(xùn)完成后再鑒定如此一個(gè)循環(huán)，從而激勵(lì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源得以進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展。

二、測(cè)評(píng)與操作技能鑒定的關(guān)系

目前，我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)對(duì)員工操作技能水平的考核方式基本為獲得相對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。操作技能水平鑒定為一項(xiàng)通過(guò)型考核，一般鑒定流程和內(nèi)容分為理論和操作，考察企業(yè)員工自身的理論水平和實(shí)際動(dòng)手操作能力。當(dāng)國(guó)有企業(yè)員工在進(jìn)行職業(yè)技能考核過(guò)程中，若理論及操作兩部分都達(dá)到60分合格，即判為合格，能夠得到職業(yè)資格證書(shū)。但目前存在的問(wèn)題為，通過(guò)操作技能水平考核的國(guó)有企業(yè)員工的能力是否就一定能夠完全勝任相對(duì)應(yīng)的其所任職的工作崗位，答案為不一定。獲得職業(yè)資格證書(shū)的企業(yè)員工仍舊存在未掌握或掌握不牢靠的操作技能弱點(diǎn)。而國(guó)有企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)一般只著重于企業(yè)員工的日常工作測(cè)評(píng)、培訓(xùn)測(cè)評(píng)，卻對(duì)鑒定測(cè)評(píng)并沒(méi)有非常重視，但鑒定測(cè)評(píng)相當(dāng)重要，因此，只有將國(guó)有企業(yè)員工的測(cè)評(píng)管理工作也進(jìn)行相關(guān)的鑒定，才能全面及準(zhǔn)確的對(duì)企業(yè)員工的操作技能水平進(jìn)行評(píng)估。

1.測(cè)評(píng)與操作技能鑒定具有相同目的，但側(cè)重點(diǎn)有所不同

我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工操作技能水平的鑒定與測(cè)評(píng)的目的都是服務(wù)于國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但兩者的側(cè)重點(diǎn)有所不一，操作技能水平鑒定是對(duì)操作技能員工的職業(yè)水平進(jìn)行考核，考核的內(nèi)容包括職業(yè)技能及理論等。企業(yè)員工的測(cè)評(píng)更傾向于員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高其職業(yè)素養(yǎng)。

2.測(cè)評(píng)與操作技能鑒定操作方法存在一定差別

我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工操作技能水平的鑒定與測(cè)評(píng)的目的相同，但在方法上存在一定的差別。企業(yè)員工操作技能水平的鑒定手段相比較而言較為單一，基本形式為完成并通過(guò)考試從而提高企業(yè)員工的專業(yè)水平與職業(yè)素養(yǎng)。而企業(yè)員工測(cè)評(píng)的方法較為多樣，咨詢、培訓(xùn)、反饋等，多種手段也可以相互結(jié)合，從而達(dá)到目的。

3.測(cè)評(píng)與操作技能鑒定服務(wù)對(duì)象相同，但所包含的范圍不同

我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工操作技能水平的鑒定與測(cè)評(píng)的服務(wù)對(duì)象都是國(guó)有企業(yè)員工，但鑒定只包含企業(yè)員工的操作技能水平方面，而這只是測(cè)評(píng)中的一部分，測(cè)評(píng)還包括指導(dǎo)企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展等。且測(cè)評(píng)僅僅為國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理，而操作技能水平鑒定在完成后能夠頒布職業(yè)資格證書(shū)，權(quán)威性更強(qiáng)，員工取得該項(xiàng)認(rèn)證后，才能夠獲得上崗工作的資格，它是國(guó)有企業(yè)基本的從業(yè)要求。但鑒定結(jié)果并不相等于企業(yè)員工與工作崗位完全適應(yīng)與符合，但通過(guò)測(cè)評(píng)則能有效發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工所存在的不足，也可為人力資源提供參考借鑒意義，并進(jìn)一步對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)提。

三、測(cè)評(píng)與操作技能鑒定在人力資源管理中的作用

1.測(cè)評(píng)與操作技能鑒定能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)方向提供依據(jù)

國(guó)有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)的目的為，使得企業(yè)員工在較為欠缺的操作技能上得到補(bǔ)充及提高。但實(shí)際上目前我國(guó)大多數(shù)部分企業(yè)對(duì)于員工所開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容與員工鑒定結(jié)果并不符合，操作技能鑒定所得的結(jié)果無(wú)法較好的反映在后續(xù)的員工培訓(xùn)內(nèi)容中，造成國(guó)有企業(yè)員工無(wú)法較好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，操作技能鑒定的內(nèi)容較難的在實(shí)際平常工作中得到應(yīng)用。且一般國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)工作普遍性較強(qiáng)而導(dǎo)致針對(duì)性不強(qiáng)，最終極有可能造成企業(yè)員工掌握了的知識(shí)反復(fù)培訓(xùn)，或需要掌握的培訓(xùn)內(nèi)容中卻不涉及不到的情況。國(guó)有企業(yè)在在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中也缺乏有效的檢驗(yàn)機(jī)制。因此，只有針對(duì)國(guó)有企業(yè)員工操作技能的鑒定結(jié)果開(kāi)展員工測(cè)評(píng)，再將測(cè)評(píng)結(jié)果與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合，才能為員工培訓(xùn)工作提供依據(jù)，從而提高培訓(xùn)效率。

2.測(cè)評(píng)與操作技能鑒定使得員工評(píng)價(jià)更為客觀真實(shí)

對(duì)國(guó)有企業(yè)員工的操作技能鑒定進(jìn)行測(cè)評(píng)，可以了解員工的理論知識(shí)和技術(shù)原理掌握是否扎實(shí)，能否熟練操作及維護(hù)工作中常規(guī)的設(shè)施設(shè)備，是否對(duì)自身所處的工作崗位有全面深入的了解等。國(guó)有企業(yè)只有通過(guò)員工測(cè)評(píng)，才能客觀真實(shí)的了解員工真是的技能水平，再培訓(xùn)時(shí)也可有一定的針對(duì)性。

3.測(cè)評(píng)與操作技能鑒定能夠?yàn)閱T工的職業(yè)發(fā)展提供導(dǎo)向

國(guó)有企業(yè)員工測(cè)評(píng)主要分為職業(yè)發(fā)展、晉升、職業(yè)信息和重點(diǎn)培訓(xùn)。一般國(guó)有企業(yè)管理層級(jí)升遷崗位有限，就目前情勢(shì)來(lái)看，大部分操作技能人員受限于資格證書(shū)等，最高也只能達(dá)到高級(jí)工。近年來(lái)，國(guó)有企業(yè)操作技能員工大多畢業(yè)于中專院校，很多也在工作之余取得大專及以上文憑，使國(guó)有企業(yè)內(nèi)部30歲左右的高級(jí)工人數(shù)增多。但如果在壯年時(shí)期就已達(dá)到職業(yè)生涯巔峰無(wú)法再進(jìn)一步升遷，如此對(duì)于員工工作的積極性會(huì)有非常大的打擊。因此，國(guó)有企業(yè)可考慮通過(guò)鑒定與測(cè)評(píng)，開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽、技能專家工作室等，為國(guó)有企業(yè)員工提供更廣闊的事業(yè)發(fā)展前景。

4.測(cè)評(píng)與操作技能鑒定能夠?yàn)楦呒寄苋瞬抨?duì)伍的建設(shè)提供思路

高技能人才隊(duì)伍在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中擁有著巨大能量，而現(xiàn)如今該隊(duì)伍建設(shè)面臨培養(yǎng)制度滯后等問(wèn)題。高技能人才隊(duì)伍中也有部分人才觀念陳舊，或沒(méi)有將操作技能員工安排在合適的崗位上，從而使得其技能未得到完全發(fā)揮。因此，建設(shè)國(guó)有企業(yè)高技能人才隊(duì)伍一定要與時(shí)俱進(jìn)，立足于企業(yè)自身，結(jié)合新的信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的測(cè)評(píng)進(jìn)行分析篩選，并根據(jù)企業(yè)的需求，針對(duì)性地培養(yǎng)企業(yè)員工，并把不同類型不同水平的員工放在適合其發(fā)展的工作崗位處。

5.測(cè)評(píng)與操作技能鑒定能夠有效激勵(lì)國(guó)有企業(yè)員工

目前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制一般通過(guò)工資、獎(jiǎng)金，或是通過(guò)改變工作環(huán)境和性質(zhì)。隨著人力資源管理的發(fā)展逐漸從粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)型，鑒定和測(cè)評(píng)對(duì)國(guó)企人力資源管理的激勵(lì)作用也越來(lái)越重要。國(guó)有企業(yè)的員工參加測(cè)評(píng)與操作技能鑒定，不僅能夠?qū)ψ陨砑寄芩降玫接行дJ(rèn)證，擴(kuò)寬了自身的職業(yè)生涯道路，企業(yè)也能夠更好的為員工指導(dǎo)并明確適合不同員工的職業(yè)發(fā)展方向，從而我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的人才儲(chǔ)備和人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)力均能得到大幅度提升。

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