劉紅英
【摘要】隨著信息時(shí)代的高速發(fā)展,面向特定專業(yè)技術(shù)人群的專業(yè)圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),本文重點(diǎn)論述了專業(yè)圖書(shū)館當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題,并就專業(yè)圖書(shū)館如何突出“專業(yè)”特色主線、廣度和深度并重、創(chuàng)新專業(yè)知識(shí)服務(wù)能力和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面提出了相關(guān)意見(jiàn)和建議。
【關(guān)鍵詞】專業(yè)圖書(shū)館 建設(shè)發(fā)展 問(wèn)題建議
一、專業(yè)圖書(shū)館及其面臨的主要問(wèn)題
所謂專業(yè)圖書(shū)館是指針對(duì)某一特定行業(yè)或?qū)I(yè)技術(shù)領(lǐng)域,面向本專業(yè)技術(shù)和管理人員的圖書(shū)資料和問(wèn)情報(bào)服務(wù)場(chǎng)所,是對(duì)該專業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)信息進(jìn)行輸入、編碼、儲(chǔ)存、提取和利用的機(jī)構(gòu)。與公共圖書(shū)館不同,專業(yè)圖書(shū)館一般隸屬于專業(yè)科學(xué)研究或技術(shù)管理機(jī)構(gòu),其服務(wù)對(duì)象也主要是本行業(yè)或本系統(tǒng)的科研人員、工程技術(shù)人員、管理人員以及本專業(yè)相關(guān)的大專院校老師和學(xué)生。專業(yè)圖書(shū)館更著重于專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的產(chǎn)出,其主要職能是針對(duì)本行業(yè)或本專業(yè)發(fā)展需要,采編和積累國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料,為科學(xué)研究、決策管理、生產(chǎn)技術(shù)以及教育培訓(xùn)提供圖書(shū)資料和情報(bào)文獻(xiàn)服務(wù)。
隨著專業(yè)信息情報(bào)或文獻(xiàn)資源管理模式的改革,特別是信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,專業(yè)圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),其問(wèn)題主要有如下三個(gè)方面。
(一)基礎(chǔ)投入不足,規(guī)模逐漸萎縮
近年來(lái),中文、外文書(shū)籍期刊價(jià)格年均漲幅都在10%以上,但由于科研教育系統(tǒng)改革以及文獻(xiàn)資源保障體系與模式的變革,專業(yè)圖書(shū)館的建設(shè)和運(yùn)維經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。多數(shù)專業(yè)圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)單位在市場(chǎng)化經(jīng)驗(yàn)壓力下,更加偏重直接經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)文獻(xiàn)資源工作重視不足,甚至對(duì)專業(yè)圖書(shū)館規(guī)模進(jìn)行了人為削減。一是文獻(xiàn)資料采購(gòu)經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)缺口,直接影響到專業(yè)資源建設(shè)的系統(tǒng)性和連續(xù)性。二是由于經(jīng)費(fèi)不足,也造成了部分專業(yè)圖書(shū)館的管理困難,專職管理和服務(wù)人員減少,職業(yè)培訓(xùn)不夠,管理水平也難以有效提升。三是有些單位還削減了館藏空間規(guī)模,導(dǎo)致規(guī)模越來(lái)越小、資源流失和查詢不便等問(wèn)題。
(二)館藏缺少專業(yè)特色,資源利用率較低
隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)的發(fā)展,用戶和讀者的知識(shí)化服務(wù)需求己經(jīng)發(fā)生了深刻的巨大變化,但多數(shù)專業(yè)圖書(shū)館的運(yùn)行管理模式缺少創(chuàng)新,“專業(yè)館藏的特點(diǎn)不夠顯著,有的甚至其專業(yè)資料還不如公共圖書(shū)館,而公共圖書(shū)館的管理和服務(wù)模式在向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,獲取信息更加方便快捷,因此導(dǎo)致了專業(yè)圖書(shū)館資源利用率較低的問(wèn)題。一是到專業(yè)圖書(shū)館借閱書(shū)刊資料的人數(shù)明顯減少,多數(shù)科研人員、工程技術(shù)人員和管理人員更加趨向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息情報(bào)資源,對(duì)圖書(shū)館,尤其是專業(yè)圖書(shū)館的依賴明顯降低。二是專業(yè)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息的專業(yè)化深度不夠,缺少專業(yè)個(gè)性特色,難以滿足特定用戶或讀者的需要。三是專業(yè)圖書(shū)館本身的管理水平和研究能力能有所削弱,很多文獻(xiàn)資源進(jìn)了庫(kù)房、成了擺設(shè),沒(méi)有得到有效的使用或利用。
(三)情報(bào)資源挖掘不夠,知識(shí)服務(wù)水平較低
專業(yè)圖書(shū)館還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展以適應(yīng)新的形勢(shì)和需要,盡管在管理手段上有所創(chuàng)新,一些新的技術(shù)得到了應(yīng)用,信息化水平明顯提升,但在管理和服務(wù)模式上,特別是在知識(shí)服務(wù)的創(chuàng)新上還存在很大差距。多數(shù)專業(yè)圖書(shū)館還停留在傳統(tǒng)的服務(wù)模式,只能提供文獻(xiàn)借閱、課題檢索、科技查新等基本服務(wù),缺少對(duì)館藏資源的深度研究、分類、整理和挖掘,針對(duì)用戶或讀者的專業(yè)知識(shí)服務(wù)功能和水平不足,難以解決信息量和用戶需求的急劇增長(zhǎng)與專業(yè)圖書(shū)館信息資源和服務(wù)能力有限之間的矛盾,圖書(shū)館的許多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)被邊緣化的趨勢(shì)。
二、專業(yè)圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展的意見(jiàn)建議
作為對(duì)公共圖書(shū)館的重要補(bǔ)充,專業(yè)圖書(shū)館既是收藏、管理書(shū)刊文獻(xiàn)資料的地方,又是研究和加工書(shū)刊文獻(xiàn)資料、提供情報(bào)資料的服務(wù)中心,更是行業(yè)或?qū)I(yè)的信息情報(bào)中心,甚至是行業(yè)發(fā)展及管理機(jī)構(gòu)科學(xué)決策的智庫(kù)。因此加強(qiáng)專業(yè)圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展對(duì)本行業(yè)或本專業(yè)知識(shí)傳播、科學(xué)研究、科學(xué)決策以及人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。
(1)提升認(rèn)識(shí),加大投入,建立專業(yè)圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展的保障機(jī)制。專業(yè)圖書(shū)館及其上級(jí)管理部門要充分認(rèn)識(shí)到專業(yè)信息資源在其行業(yè)管理、專業(yè)發(fā)展以及科技創(chuàng)新等領(lǐng)域工作中的重要作用,突出專業(yè)圖書(shū)館的公益性特點(diǎn),加大資金、人員及設(shè)備設(shè)施等方面的投入,為專業(yè)圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展提供保障。一是要提供圖書(shū)館建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方面的資金保障,保證圖書(shū)、期刊等文獻(xiàn)資料的全面性、完整性、系統(tǒng)系;二是要提供專業(yè)圖書(shū)館專業(yè)人才保障,提升管理水平、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)能力;三是要提供專業(yè)圖書(shū)館的設(shè)施設(shè)備保障,提升文獻(xiàn)資料查詢的便捷性,并營(yíng)造良好的文獻(xiàn)存儲(chǔ)、借閱環(huán)境和讀書(shū)文化。
(2)突出重點(diǎn),特色定位,提升專業(yè)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的專業(yè)價(jià)值。專業(yè)圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)、人員和規(guī)模有限,其館藏一定要突出重點(diǎn),不能面面俱到而分散資源,要充分梳理新形勢(shì)下的行業(yè)需要和用戶需求,以專業(yè)需求為導(dǎo)向,突出專業(yè)性,堅(jiān)持差異化發(fā)展和強(qiáng)化特色定位,調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),合理采集、布局和配置館藏文獻(xiàn)資源,強(qiáng)化專業(yè)性和學(xué)科優(yōu)勢(shì)強(qiáng)的主題或?qū)n}文獻(xiàn)積累,形成特色明顯的專業(yè)化館藏,并不斷拓展其專業(yè)深度。一是要加強(qiáng)專業(yè)性強(qiáng)、影響力大的外文文獻(xiàn)的采編工作,使讀者能夠及時(shí)了解國(guó)外關(guān)于本專業(yè)的最新理論方法研究成果、新技術(shù)應(yīng)用情況以及發(fā)展趨勢(shì)和方向。二是強(qiáng)化專業(yè)深度文獻(xiàn)資料收集和積累,充分體現(xiàn)專業(yè)特色以及與公共圖書(shū)館的差異性,挖掘和豐富行業(yè)的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范資料、重要會(huì)議資料以及內(nèi)部技術(shù)資料,不斷打造館藏文獻(xiàn)的稀缺性和權(quán)威性。三是要按學(xué)科優(yōu)勢(shì)專題進(jìn)行館藏布局和采編工作,提高館藏文獻(xiàn)的針對(duì)性和實(shí)用性,形成具有鮮明特色的文獻(xiàn)資源體系,建立特色主題或?qū)n}數(shù)據(jù)庫(kù),提升館藏文獻(xiàn)資料的科學(xué)和實(shí)用價(jià)值。
(3)創(chuàng)新模式,強(qiáng)化挖掘,強(qiáng)化專業(yè)圖書(shū)館的專業(yè)知識(shí)服務(wù)功能。開(kāi)放科學(xué)和開(kāi)放數(shù)據(jù)是當(dāng)今科學(xué)研究領(lǐng)域的重要趨勢(shì),專業(yè)圖書(shū)館可以成為研究周期各個(gè)階段的開(kāi)放數(shù)據(jù)中心和知識(shí)服務(wù)中心。一是要用新理念、新模式改造傳統(tǒng)圖書(shū)館,大幅增加數(shù)字化信息資源,加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬信息資源中心,為知識(shí)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)與公共圖書(shū)館以及關(guān)聯(lián)專業(yè)圖書(shū)館的資源共享與開(kāi)發(fā),強(qiáng)化知識(shí)廣度,提供強(qiáng)大專業(yè)知識(shí)檢索工具,建立功能更加強(qiáng)大的數(shù)字化專業(yè)圖書(shū)館,并建立與用戶或讀者互動(dòng)的機(jī)制。三是要依靠自己獨(dú)特的專業(yè)資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化知識(shí)積累,并結(jié)合行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)和技術(shù)難題分類整理,深度挖掘,不斷提升專業(yè)圖書(shū)館的個(gè)性化知識(shí)服務(wù)功能。
(4)強(qiáng)化研究,面向需求,開(kāi)拓專業(yè)圖書(shū)館的專業(yè)增值服務(wù)產(chǎn)品。專業(yè)圖書(shū)館要強(qiáng)化文獻(xiàn)資源研究團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè),緊密結(jié)合專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和知識(shí)需求,充分利用館藏資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì),深入開(kāi)展主體性和專題性跟蹤研究,逐步打造專業(yè)圖書(shū)館的專業(yè)技術(shù)系列產(chǎn)品。一是可以結(jié)合需求開(kāi)展主題性或?qū)n}性文獻(xiàn)分析報(bào)告,為用戶提供國(guó)內(nèi)外該主題或?qū)n}的最新研究成果。二是可以動(dòng)態(tài)跟蹤特定區(qū)域或特定主題的最新發(fā)展態(tài)勢(shì),整理出版發(fā)展報(bào)告。三是可以開(kāi)展綜合性特定專題研究,為行業(yè)發(fā)展提供科學(xué)研究或技術(shù)咨詢報(bào)告。專業(yè)化的增值服務(wù)產(chǎn)品既是服務(wù)行業(yè)的重要職能,也是專業(yè)圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要體現(xiàn),同時(shí)也是提供市場(chǎng)化服務(wù)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
三、主要結(jié)論
專業(yè)圖書(shū)館是公共圖書(shū)館的重要補(bǔ)充,對(duì)本行業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要支撐作用。但專業(yè)圖書(shū)館目前存在投入不足、規(guī)模萎縮、特色不足、服務(wù)能力不夠等諸多問(wèn)題,其發(fā)展正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。專業(yè)圖書(shū)館發(fā)展需要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、加大投入,特別是要特出其專業(yè)化特色,在理念、模式和手段上不斷創(chuàng)新,強(qiáng)化稀缺性和權(quán)威性,既要增加專業(yè)廣度,更要增加專業(yè)深度,突破傳統(tǒng)服務(wù)模式,進(jìn)一步提升專業(yè)知識(shí)服務(wù)功能,開(kāi)拓個(gè)性化專業(yè)增值服務(wù)產(chǎn)品,提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)可持續(xù)健康發(fā)展。
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