董青，肖紅雷，胡亞

摘 要 新媒體時(shí)代的到來不僅改變著人們的日常生活、思維模式、交流方式、交往形式，更對整個(gè)世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。文章結(jié)合傳播心理學(xué)理論研究以及氣象部門在新媒體工作中的實(shí)踐經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)梳理，提出對氣象宣傳科普工作進(jìn)一步提升傳播力的建議。

關(guān)鍵詞 新媒體；受眾心理；氣象宣傳科普

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）06-0095-02

1 新媒體的特點(diǎn)和受眾的心理需要

1.1 新媒體的時(shí)效性與受眾的求快心理

先睹為快，是受眾對未知信息的需求心理，對事物最先的解釋能迅速吸引人的注意。新媒體的發(fā)展從技術(shù)形態(tài)和內(nèi)容上都使得新聞報(bào)道比以往更加迅速。無論是新浪微博140字的，微信群聊、朋友圈的，新聞客戶端的即時(shí)推送，給受眾提供了比以往更快的信息獲取渠道。新媒體所發(fā)布的快訊、直播、現(xiàn)場短新聞、一句話新聞等，使得受眾在第一時(shí)間獲取信息。

1.2 新媒體的新鮮性與受眾的求新心理

刺激物的新異性是引起受眾注意的重要條件。好奇心人皆有之，凡是內(nèi)容新鮮、表現(xiàn)新奇、觀點(diǎn)新穎的信息容易得到受眾的青睞。此外，喜新厭舊也是受眾的重要特點(diǎn)，因而新媒體傳播者在標(biāo)新立異、千方百計(jì)增強(qiáng)信息的可讀性上使出了各種手段，如人民日報(bào)為建軍90周年推出《快看吶！這是我的軍裝照》H5互動(dòng)產(chǎn)品，在微信朋友圈中引起廣泛傳播；新華網(wǎng)針對全國兩會(huì)制作短視頻《無人機(jī)航拍：換個(gè)姿勢看報(bào)告》，將航拍、AR、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)綜合運(yùn)用；微信公號(hào)局部氣候調(diào)查組推出的“超長圖”，以輕松的語言和巧妙的講故事方式贏得公眾喜愛。

1.3 新媒體的真實(shí)性與受眾的求真心理

新聞受眾需要新聞，因?yàn)樾侣勀軌蛱峁┛陀^存在的事實(shí)。新媒體傳播方式豐富多樣，一條信息可以綜合利用文字、圖片、聲音、視頻等多種手段，將信息全貌呈現(xiàn)在人們面前。在立體化、形象化的報(bào)道下，事實(shí)的真面貌得以呈現(xiàn)，受眾的視覺、聽覺等感官得到多重滿足。

1.4 新媒體的接近性與受眾的求同心理

受眾對于自己所熟悉的信息容易產(chǎn)生親切感，從而表現(xiàn)出更多的關(guān)注。受眾熟悉的信息受其性別、年齡、職業(yè)、地域、教育背景、生活經(jīng)歷、價(jià)值觀、興趣愛好等多種要素的影響。對于某個(gè)學(xué)科獨(dú)特的名詞定義不熟悉的受眾在接受信息時(shí)就會(huì)發(fā)生認(rèn)知障礙，從而表現(xiàn)出不能準(zhǔn)確理解或是索然無味的態(tài)度。新媒體為受眾提供了分眾傳播的可能，受眾通過自主選擇關(guān)注某個(gè)微博博主、微信公眾號(hào)，下載新聞客戶端等方式獲取信息。

1.5 新媒體的包容性與受眾的求異心理

新媒體為公眾搭建了自由表達(dá)的平臺(tái)，在這一平臺(tái)上，人們可以暢所欲言，表達(dá)自己的觀點(diǎn)、發(fā)泄自己的情緒，達(dá)到自我表達(dá)彰顯個(gè)性的效果。從反面的角度，面對一個(gè)問題和現(xiàn)象時(shí)，人們?nèi)菀赘鶕?jù)自己的成見、意圖，在情緒化的表達(dá)中迅速亮明自己的立場、觀點(diǎn)，或是歪曲解讀，不對問題和現(xiàn)象做更多深入分析和嚴(yán)謹(jǐn)判斷，缺少尊重不同觀點(diǎn)并理性交往的自覺。習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)宣傳思想工作關(guān)鍵是要提高質(zhì)量和水平，把握好時(shí)、度、效，增強(qiáng)吸引力和感染力，讓群眾愛聽愛看、產(chǎn)生共鳴。氣象宣傳科普工作者應(yīng)當(dāng)選擇恰當(dāng)方式方法積極做好網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)工作。

2 提升氣象信息傳播力

天氣變化，是人們每天都在接觸的直觀體驗(yàn)環(huán)境，一次臺(tái)風(fēng)登陸、一場滂沱大雨、一次沙塵襲城對于公眾的生活產(chǎn)生著影響并留下深刻記憶。氣象信息具有服務(wù)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，但也有豐富度差、區(qū)域性強(qiáng)的局限。把握受眾個(gè)性和共性心理和需要，順應(yīng)新媒體傳播的特性，將給氣象宣傳科普工作帶來更多的啟迪和靈感，注入了更多的生機(jī)和活力。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億。新媒體各類平臺(tái)的迅速發(fā)展，為氣象宣傳科普工作提供了更廣闊的空間，使氣象預(yù)報(bào)信息進(jìn)一步延伸，氣象科普知識(shí)進(jìn)一步擴(kuò)散。改變傳統(tǒng)傳播的思維模式，加強(qiáng)氣象宣傳科普知識(shí)的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)新媒體創(chuàng)新形式的應(yīng)用，是新媒體時(shí)代氣象宣傳科普部門勢在必行的工作。

2.1 巧妙設(shè)置話題，加強(qiáng)傳播力

選取公眾熟悉的場景設(shè)置議題能引發(fā)公眾廣泛聯(lián)想，具有較強(qiáng)的感染力和吸引力。氣象宣傳科普傳播應(yīng)在取材于生活的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬議題設(shè)置范圍，挖掘潛在的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，并抓住熱點(diǎn)持續(xù)與網(wǎng)友開展交流，方能取得不俗的傳播效果。如2018年初中國氣象局官方微博策劃話題“今年第一場雪”，吸引討論5.7萬次，1.8億次閱讀量，在這一話題下公眾分別從衣食住行、下雪回憶等各種場景表達(dá)心聲。

2.2 開展交流互動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力

在新媒體平臺(tái)獲得更多關(guān)注考驗(yàn)著氣象部門的運(yùn)營能力。近年來，中央氣象臺(tái)新浪微博憑借幽默的語言風(fēng)格和真誠的表達(dá)方式慢慢形成了自己獨(dú)特的品牌個(gè)性和成熟的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制，在社交平臺(tái)上吸粉無數(shù)，培養(yǎng)了一大批具有品牌忠誠度的擁躉。

2017年9月13日，中央氣象臺(tái)通過微博平臺(tái)開展“我給臺(tái)風(fēng)起名字”活動(dòng)，該活動(dòng)是中央氣象臺(tái)首次利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行臺(tái)風(fēng)命名，也是第一次明確將臺(tái)風(fēng)命名權(quán)歸屬公眾?；顒?dòng)營造相互感染的氣氛，引發(fā)網(wǎng)友的熱情參與和積極討論，微博話題閱讀量高達(dá)5 802萬。該活動(dòng)也受到媒體高度評(píng)價(jià)，現(xiàn)代快報(bào)針對此事評(píng)論到，以往在自然科學(xué)領(lǐng)域，網(wǎng)友能進(jìn)入的平臺(tái)不多，參與的公共事務(wù)少之又少。給臺(tái)風(fēng)起名字，打開了一個(gè)全新的視界。

2.3 善講故事，贏得情感共鳴

氣象宣傳科普內(nèi)容既要傳播氣象文化，又要滿足個(gè)性需求，找到主流與個(gè)性的最大公約數(shù)，實(shí)現(xiàn)“悅讀” “閱聽”“閱看”，求得傳播者和受眾間的共鳴，達(dá)到潤物細(xì)無聲目的。

如中國氣象頻道制作的兩條形象宣傳片。將氣象預(yù)報(bào)擬人化，增強(qiáng)了氣象人本主義色彩，拓展氣象信息報(bào)道空間，豐富了氣象宣傳表現(xiàn)形式。從親情、愛情主題入手，既傳遞了溫情、陪伴，又靈活運(yùn)用幽默新穎的表達(dá)方式，在角度選擇，情節(jié)發(fā)展，結(jié)果設(shè)置上細(xì)致策劃，被媒體評(píng)價(jià)“走心”“創(chuàng)意滿分”，受到公眾的認(rèn)可好評(píng)，留下深刻印象。

2.4 注重創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)傳播作品

受眾總是被形式新穎、內(nèi)容新奇的傳播產(chǎn)品吸引。習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，宣傳思想工作創(chuàng)新，重點(diǎn)要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認(rèn)識(shí)新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法。

日新月異的技術(shù)變革以及不斷提升的受眾品位，使氣象宣傳科普傳播產(chǎn)品必須在信息“包裝”上有所突破。

中國氣象局氣象宣傳與科普中心制作“二十四節(jié)氣”系列手繪動(dòng)畫網(wǎng)絡(luò)科普作品，在內(nèi)容上構(gòu)思精巧，結(jié)合公眾需求，在傳統(tǒng)二十四節(jié)氣文化解讀中融入現(xiàn)代氣象科學(xué)知識(shí)；在形式上獨(dú)具創(chuàng)意，采用手繪動(dòng)畫的新穎動(dòng)態(tài)模式，畫風(fēng)語態(tài)幽默風(fēng)趣，符合現(xiàn)代流行文化審美。動(dòng)畫單集時(shí)長控制在2分鐘，迎合快節(jié)奏生活下公眾碎片化的閱讀習(xí)慣。該系列作品抓住節(jié)氣的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)通過央視新聞?lì)l道、氣象部門新媒體平臺(tái)等多種渠道同步推廣，網(wǎng)絡(luò)播放總量超過1億。

3 結(jié)束語

新媒體時(shí)代的到來不僅改變著人們的日常生活、思維模式、交流方式、交往形式，更對整個(gè)世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。氣象宣傳科普工作者要密切關(guān)注時(shí)代精神、技術(shù)發(fā)展以及公眾需求，打造出緊跟時(shí)代潮流、符合公眾愛好的科普作品以饗受眾。

參考文獻(xiàn)

[1]王倩.“全媒體時(shí)代”提升氣象信息傳播力的思考[J].現(xiàn)代傳播，2012（2）：162-163.

[2]劉文.新媒體在氣象科普宣傳中的優(yōu)勢分析[J].新媒體研究，2016（19）：50-51.