王利偉 毋曉博

摘 要：近年來，工程建設(shè)行業(yè)發(fā)展速度越來越快，對(duì)施工質(zhì)量管理提出了更高的要求。工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，本文以工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理影響因素為切入點(diǎn)，以此探尋提高建筑工程質(zhì)量管理的策略。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理；影響因素

作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，工程施工質(zhì)量管理，對(duì)建設(shè)產(chǎn)品的質(zhì)量具有關(guān)鍵性的作用。以黃志強(qiáng)為代表的學(xué)者詳細(xì)講述了質(zhì)量管理的各個(gè)過程，認(rèn)為其發(fā)展包含3個(gè)階段，分別為：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段及全面質(zhì)量管理階段。但現(xiàn)行工程質(zhì)量管理體制也存有諸多問題，為滿足人們對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量的需求，為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，相關(guān)部門、相關(guān)單位必須重視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的合理性、必須重視工程施工的質(zhì)量，加大管理力度，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量有效控制，為企業(yè)發(fā)展、工程使用性能的提升提供強(qiáng)有力的保障。

一、工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的影響因素

1、人為因素

人為因素主要體現(xiàn)在管理者的素質(zhì)、施工人員的技術(shù)水平及服務(wù)人員的質(zhì)量觀念。管理者的素質(zhì)與工程施工質(zhì)量成正比關(guān)系，當(dāng)工程企業(yè)管理者具有較高素質(zhì)，其決策能力就強(qiáng)，這樣就能制定完善的質(zhì)量管理制度，同時(shí)能夠做好質(zhì)量監(jiān)管工作，對(duì)提高工程施工的質(zhì)量就能提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障。當(dāng)施工人員的技術(shù)水平較高時(shí)，就能具備良好的工作態(tài)度，在施工過程中就會(huì)嚴(yán)格按照施工要求進(jìn)行施工及操作。當(dāng)服務(wù)人員具有良好的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀時(shí)，就能做好工程施工技術(shù)及生活服務(wù)工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，間接地為工程質(zhì)量的提高提供一個(gè)可靠的保障。

2、材料因素

作為工程施工的基礎(chǔ)條件，施工材料質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響到工程的整體質(zhì)量，如施工材料與施工要求不相符時(shí)，也無法確保其工程質(zhì)量。一般情況下，工程施工規(guī)模較大，所涉及的施工材料種類較多、用量大，如選用全面檢查的方式，則難度較大，這種情況下，可以選用抽樣檢測(cè)的方式來對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行有效檢測(cè)，這種方式的缺點(diǎn)為容易出現(xiàn)疏漏。除此之外，工程材料成本較大，一些承包商在中標(biāo)之后，為獲得更大經(jīng)濟(jì)利益，往往會(huì)出現(xiàn)不遵循施工規(guī)定及材料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行材料購(gòu)買，這樣不僅無法保證工程的質(zhì)量，還能增加更多的安全隱患，給國(guó)家及人民造成更多的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。這樣原因大量存在的根本原因，就在于企業(yè)管理不完善，沒有健全的約束機(jī)制，不能從根本上杜絕質(zhì)量不符合施工要求的假冒、偽劣產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)而造成極大損失。

3、方法因素

施工過程中的方法，指在工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段和施工組織設(shè)計(jì)等。在方法上將會(huì)遇到很多問題，如不嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)制定的施工組織設(shè)計(jì)，不能遵循施工標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，在施工過程中不重視施工管理，沒有對(duì)會(huì)出現(xiàn)的問題作出有效的預(yù)防措施，不能在問題出現(xiàn)后進(jìn)行及時(shí)處理。尤其是不能確保施工方案的正確性，這些因素的大量存在都會(huì)對(duì)工程質(zhì)量造成極大的直接。

4、環(huán)境因素

對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量造成影響的環(huán)境因素很多，主要包括工程技術(shù)環(huán)境（工程地質(zhì)、水文、氣象）、工程管理環(huán)境（質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度）、勞動(dòng)環(huán)境（勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、工作面）及人文環(huán)境（當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、社會(huì)治安、富裕程度）。在工程質(zhì)量管理中，環(huán)境因素具有復(fù)雜性、多樣性，這些因素都會(huì)直接影響工程的質(zhì)量。

二、提高工程管理及施工質(zhì)量控制的有效策略

1、做好工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，嚴(yán)格把控工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量關(guān)。首先要對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的了解，分析實(shí)施項(xiàng)目的可能性和風(fēng)險(xiǎn)性，根據(jù)實(shí)際情況，綜合各方面的因素做出合理的設(shè)計(jì)方案。好的設(shè)計(jì)方案不僅能夠保證工程項(xiàng)目建設(shè)的順利開展，還能夠減少施工過程中的失誤。同時(shí)設(shè)計(jì)方案還直接影響著工程建設(shè)的與其投入。因此監(jiān)督部門要提高工作能力，把好項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量關(guān)。

2、加強(qiáng)項(xiàng)目施工人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，人是施工管理中質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素，所以要加強(qiáng)施工人員的職業(yè)素質(zhì)。首先，對(duì)于項(xiàng)目工作者來說，要有責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)，另外施工人員還應(yīng)該有專業(yè)的知識(shí)，這就要求施工單位要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，注重技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)行崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。對(duì)于項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者來說，要加強(qiáng)戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略眼光的培養(yǎng)，能夠站在全局的角度來引導(dǎo)整個(gè)工程的進(jìn)度，提高項(xiàng)目施工水平，從根本上促進(jìn)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的提高。

3、加強(qiáng)工程設(shè)備的管理，工程設(shè)備主要包括工程項(xiàng)目施工材料和施工所用的機(jī)械設(shè)備。要對(duì)這些工程設(shè)備進(jìn)行妥善的保存，避免因?yàn)椴徽?dāng)?shù)拇娣欧绞皆斐傻慕?jīng)濟(jì)損失。對(duì)于施工材料的保存要從運(yùn)輸階段就開始注意，在運(yùn)輸過程中要防止傾撒造成的浪費(fèi)，運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)之后，因?yàn)槭┕さ默F(xiàn)場(chǎng)條件一般都比較簡(jiǎn)陋，所以要放置材料淋濕或者受潮，保證施工材料的質(zhì)量。對(duì)于機(jī)械設(shè)備的保存則相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，要定期進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)，保證設(shè)備能在施工過程中正常運(yùn)轉(zhuǎn)。也可以提高設(shè)備的工作效率。同時(shí)，要提前做好工程項(xiàng)目質(zhì)量的檢測(cè)工作，加強(qiáng)工程項(xiàng)目各個(gè)方面的管理工作。在施工開始前相關(guān)部門要好開施工研討會(huì)議，進(jìn)行任務(wù)分配和管理，積極落實(shí)“三檢”，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督意識(shí)，提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。

4、優(yōu)化管理模式，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理的前提就是建立健全嚴(yán)格的管理制度和管理體系。在項(xiàng)目工程施工的過程中，要建立起合理的質(zhì)量目標(biāo)，在不同的階段制定不同的質(zhì)量目標(biāo)，把整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量來量化處理，從而促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量的提高。最后，要根據(jù)實(shí)際的施工情況制定相應(yīng)的管理目標(biāo)，工程質(zhì)量管理不應(yīng)該只是做膚淺的表面工作，避免空洞的理論，把管理工作落到實(shí)處。另外針對(duì)片面追求經(jīng)濟(jì)利益的現(xiàn)象，相關(guān)部門應(yīng)該建立起完善的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)把工程項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)，也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)施工單位社會(huì)意識(shí)的宣傳，讓施工單位充分認(rèn)識(shí)到他們所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，不僅要對(duì)自己企業(yè)的聲譽(yù)負(fù)責(zé)，更應(yīng)該對(duì)社會(huì)、對(duì)公民的生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。杜絕潛在的工程安全隱患。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。對(duì)工程項(xiàng)目的重點(diǎn)部位，要進(jìn)行重點(diǎn)管理，這是由項(xiàng)目工程的使特點(diǎn)所決定的。因?yàn)檫@些重點(diǎn)部位質(zhì)量的好壞直接影響到整個(gè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的高低。如果這些重點(diǎn)部位出現(xiàn)質(zhì)量問題，甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)工程項(xiàng)目的坍塌。對(duì)這些重點(diǎn)部位要專人進(jìn)行專門的特殊管理。這里所說的重點(diǎn)部位是指工程的受力部位或者是容易受損傷的部位，對(duì)于這些部位，關(guān)于一些臨界項(xiàng)目，施工人員要對(duì)技術(shù)檢測(cè)人員進(jìn)行交接檢驗(yàn)，我們要嚴(yán)格按照行業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，避免將隱患帶到下一個(gè)程序。

三、結(jié)束語

綜上所述，工程行業(yè)建設(shè)施工與人們的生活息息相關(guān)，對(duì)工程的質(zhì)量管理及控制不僅能夠保證工程項(xiàng)目順利進(jìn)行，在減少安全隱患，保障生命財(cái)產(chǎn)安全方面也發(fā)揮著積極的作用。但目前就我國(guó)工程質(zhì)量管理的現(xiàn)狀來說，施工單位以及相關(guān)部門對(duì)于施工質(zhì)量管理還不夠重視，工程建設(shè)施工過程中還存在許多問題，嚴(yán)重影響著工程的質(zhì)量。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，采取有效的措施進(jìn)行質(zhì)量的管理與控制，規(guī)范施工才操作行為，不斷的提高工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，不僅能夠增強(qiáng)施工企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，也有效的延長(zhǎng)了物的使用壽命，減少安全隱患，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

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