李金棟

【摘要】目的：新型支付方式的出現(xiàn)，打破了資金支付的時空限制，呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展特征。但同時，個人金融賬戶管理的問題也越來越明顯，迫切需要提升風(fēng)險防范能力。本文將針對支付方式的創(chuàng)新以及其對個人金融賬戶管理的影響進行分析。

【關(guān)鍵詞】支付方式 個人金融賬戶 第三方支付

近年來，支付方式發(fā)生了巨大的變革，從商品支付、貨幣支付、金融票證支付到電子支付以及第三方支付，支付方式更加便捷化，滿足了人們多樣化的支付需求，但同時，支付方式的創(chuàng)新，也增加了風(fēng)險防控和個人金融賬戶管理難度，對銀行賬戶管理產(chǎn)生了直接影響。

一、支付方式的創(chuàng)新

目前，隨著支付方式的創(chuàng)新，主要包括數(shù)字化支付、移動支付、快捷支付系統(tǒng)、虛擬貨幣等幾種形式，尤其是移動支付，近年來發(fā)展迅速，支付寶、財付通、拉卡拉、銀聯(lián)商務(wù)、易寶支付等，發(fā)展態(tài)勢迅猛。截至2015年12月，手機網(wǎng)上支付用戶已達到3.58億人，占全部手機網(wǎng)民的57.74%，移動支付是中國支付體系內(nèi)最大的增長點，且市場潛力巨大。2016年上半年，以BAT為主的第三方支付，以二維碼為主要技術(shù)路徑，隨著Apple Pay、Samsung pay進入中國市場，NFC支付加速推廣在，分別體現(xiàn)了低成本易推廣、安全便捷支付的特點。據(jù)2017年第三季度支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)共434.95億筆，金額923.80萬億元，同比增長達到32.55%、2.26%，其中，票據(jù)業(yè)務(wù)仍保持下降趨勢，銀行卡發(fā)卡量保持平穩(wěn)增長，且隨著銀行卡跨行支付系統(tǒng)的發(fā)展，銀行卡信貸業(yè)務(wù)仍在持續(xù)擴大，移動支付業(yè)務(wù)增長較快，除電話支付業(yè)務(wù)以外，銀行業(yè)金融機構(gòu)電子支付業(yè)務(wù)均處于增長狀態(tài)。非銀行支付機構(gòu)處理網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)也同比增長76.78%、47.99%。

二、支付方式多樣化背景下個人金融賬戶管理現(xiàn)狀

（一）各金融機構(gòu)賬戶服務(wù)同質(zhì)化

根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》相關(guān)規(guī)定，銀行結(jié)算賬戶可以分為單位銀行結(jié)算和個人銀行結(jié)算，個人結(jié)算賬戶需要憑借存款人憑個人身份證件開戶，個人結(jié)算賬戶的開、銷、變更服務(wù)是銀行的常規(guī)業(yè)務(wù)，為滿足市場參與主體支付結(jié)算需求，配專門人員管理。目前，各銀行賬戶管理、服務(wù)趨同性較強，推出各種名稱各異的銀行卡，其支付功能并無明顯差異。

（二）人民幣結(jié)算賬戶管理規(guī)定執(zhí)行情況較好

在人民幣結(jié)算賬戶管理制度執(zhí)行方面，整體上落實情況較好，各金融機構(gòu)有能力執(zhí)行賬戶管理的相關(guān)規(guī)定。無論是管理者還是一般賬戶經(jīng)辦人員，都對結(jié)算賬戶管理有關(guān)規(guī)定比較了解，且有會計業(yè)務(wù)背景人員對此了解更深入和全面，有利于結(jié)算賬戶管理規(guī)定的執(zhí)行。

（三）新型賬戶滿足居民日常結(jié)算需求

隨著居民金融需求的個性化、差別化，支付方式不斷創(chuàng)新，各類新型賬戶也不斷出現(xiàn)，根據(jù)載體的不同，可以將其分為三類，一是傳統(tǒng)銀行衍生賬戶，例如為方便存款人網(wǎng)絡(luò)支付需求和實現(xiàn)快速支付的閃付卡賬等；二是移動支付賬戶，例如壹錢包賬戶、微信支付的理財通賬戶等；三是互聯(lián)網(wǎng)新型賬戶，例如支付寶賬戶、余額寶賬戶、虛擬貨幣存儲賬戶等。

三、新型賬戶對傳統(tǒng)個人金融賬戶管理的沖擊

（一）脫離了傳統(tǒng)金融機構(gòu)審批監(jiān)管

目前的賬戶管理體系主要以《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等為核心，以商業(yè)銀行內(nèi)部核算系統(tǒng)和人民銀行賬戶管理系統(tǒng)為載體，實行行政許可制，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，應(yīng)由客戶提供開、銷、變更賬戶的申請和資料，開戶銀行審核后錄入賬戶管理系統(tǒng)，同時將資料報送至當(dāng)?shù)厝嗣胥y行，由人民銀行審核完成行政許可審批。新興支付手段的出現(xiàn)，脫離了傳統(tǒng)金融機構(gòu)審批監(jiān)管，用戶只要在支付終端設(shè)備上注冊登記，完成相關(guān)信息的填寫，就能夠開通賬戶，部分社交軟件自帶賬戶，例如比較有代表性的微信的“理財通”，用戶使用軟件即擁有自己的賬戶，而人民幣銀行結(jié)算賬戶管理規(guī)定中還沒有涉及到此類賬戶，無法對用戶信息的真實性、有效性進行甄別，增加經(jīng)濟風(fēng)險和法律風(fēng)險。此外，新型賬戶支付涉及環(huán)節(jié)眾多，例如銀行、支付企業(yè)、電信運營商、軟件廠商、設(shè)備制造商等，增強了事后責(zé)任追究難度，安全隱患較多。

（二）賬戶管理系統(tǒng)存在盲區(qū)

新型賬戶發(fā)展時間不長，屬于新生事物，因此，人民幣銀行結(jié)算賬戶管理體系還沒有將其納入賬戶管理系統(tǒng)，且由于支付技術(shù)的多樣化以及尚處于起步階段，對新型賬戶的認識和準確定性還需要深入的了解和研究。同時，新型賬戶種類繁多，例如騰迅自己的“財富通”賬戶，以及騰迅微信與華夏基金合作的“理財通”賬戶，這類虛擬賬戶游離于賬戶管理系統(tǒng)之外，形成了賬戶管理系統(tǒng)的盲區(qū)。

（三）法律監(jiān)管制度的立法不足

目前，人民銀行已經(jīng)出臺一些第三方支付法律監(jiān)管的規(guī)范性文件，但均屬于部門規(guī)章級別，法律效率不足，難以有效管理第三方支付平臺，在遇到相關(guān)問題時，難以找到適用的規(guī)制條款。第三方支付機構(gòu)監(jiān)管是央行主體職責(zé)，這種單一的監(jiān)管主體很難達到理想的監(jiān)管效果。在實踐中，第三方支付應(yīng)用范圍較廣，且在強大的技術(shù)支持和豐富的客戶信息下，支付結(jié)算業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍仍在不斷擴大，并逐漸向金融服務(wù)、基金證券等領(lǐng)域延伸，迫切需要完善相應(yīng)的監(jiān)管模式，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。同時，在網(wǎng)絡(luò)支付行為中，信息泄露、資金被盜等風(fēng)險較高，消費者屬于弱勢的一方，從整體上看，目前對消費者救濟權(quán)利保護機制不夠，缺乏具體的操作性規(guī)定，例如糾紛投訴與差錯爭議處理等。此外，第三方支付的出現(xiàn)，與商業(yè)銀行也存在競爭，在銀行的“圍剿”下，支付寶、理財通等開始實行提現(xiàn)收費政策。在監(jiān)管主體上，銀監(jiān)會對第三方支付機構(gòu)也十分關(guān)注，表現(xiàn)出主體分工不明確等問題，影響第三方支付監(jiān)管效果。

四、完善個人金融賬戶管理策略

加強第三方支付機構(gòu)監(jiān)管，將新型賬戶納入賬戶管理體系，彌補監(jiān)管空白。從實質(zhì)出發(fā)，了解名稱各異的賬戶的性質(zhì)和支付特點，關(guān)注影響貨幣政策及支付結(jié)算秩序的新型賬戶，從法律層面、監(jiān)督管理層面、賬戶管理系統(tǒng)層面，對其安全性進行監(jiān)管，將網(wǎng)絡(luò)支付和移動支付賬戶作為監(jiān)管重點。建立完善多方協(xié)同監(jiān)管體系，逐漸形成社會公眾、行業(yè)組織、銀行和政府監(jiān)管機構(gòu)"四位一體"的監(jiān)管機制。完善消費者救濟制度，保障消費者合法權(quán)益，加強對壟斷與不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)管，設(shè)立防止第三方支付壟斷的法規(guī)，明確反壟斷監(jiān)管主體，協(xié)調(diào)第三方支付機構(gòu)與銀行的關(guān)系。

五、結(jié)束語

隨著支付方式創(chuàng)新，個人金融賬戶管理也面臨新的挑戰(zhàn)，針對新型賬戶脫離了傳統(tǒng)金融機構(gòu)審批監(jiān)管、賬戶管理系統(tǒng)存在盲區(qū)、法律監(jiān)管制度的立法不足等問題，應(yīng)加強新型賬戶監(jiān)管，確保結(jié)算賬戶安全，減少電信詐騙案件的發(fā)生。

參考文獻

[1]杜小霞.新型支付方式對賬戶管理影響及風(fēng)險防范研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2017（34）：100-101.

[2]胡娟，邱峰.淺析支付方式多樣化背景下的賬戶管理工作——基于某市的調(diào)查[J].吉林金融研究，2016（12）：69-72.

[3]吳佳蔚.第三方支付平臺業(yè)務(wù)發(fā)展對商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的影響分析[D].西南財經(jīng)大學(xué)，2016.