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        MOOC背景下的對(duì)高校圖書館信息服務(wù)工作研究

        2018-06-19 12:09:10宋荻
        關(guān)鍵詞:信息服務(wù)高校圖書館

        宋荻

        摘要:MOOC的快速發(fā)展對(duì)高等教育形成了巨大的沖擊,為了更好地發(fā)展,高校圖書館應(yīng)該不斷調(diào)整自己,充分適應(yīng)MOOC環(huán)境,結(jié)合自身情況,準(zhǔn)確抓住變革時(shí)代中的機(jī)遇,求新求變,發(fā)揮自身的資源信息優(yōu)勢(shì)。為此,本文通過分析MOOC的特點(diǎn)和國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì),從整合資源、嵌入式服務(wù)、信息素養(yǎng)教育等方面提出了高校圖書館MOOC推廣和發(fā)展的建議和思考。

        關(guān)鍵詞:MOOC;高校圖書館;信息服務(wù)

        1 什么是MOOC

        MOOC是Massive(大規(guī)模的)Open(開放的)、Online(在線的)、Course(課程)四個(gè)詞的縮寫,簡(jiǎn)單說就是大規(guī)模在線公開課,它的主體是多數(shù)愿意分享和協(xié)作以便增強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)者。

        2 MOOC有哪些特征:

        2.1 大規(guī)模

        首先體現(xiàn)在無限制的學(xué)生數(shù)量上,一個(gè)MOOC往往是成千上萬的人,而傳統(tǒng)課程一般有幾十或者幾百人,這一點(diǎn)不同;其次,有許多大學(xué)參與MOOC平臺(tái);三是教師隊(duì)伍參與課程教學(xué);第四,需要大量資金的支持;第五,課程的規(guī)模大。

        2.2 開放

        首先體現(xiàn)在向參與研究的所有人開放,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“有教無類”,世界各地的對(duì)象都可以免費(fèi)通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)高質(zhì)量的課程;第二,開放式學(xué)生在教學(xué)形式上主動(dòng)學(xué)習(xí),在MOOC平臺(tái)上深人學(xué)習(xí),例如,約10分鐘短視頻課程,通過平臺(tái)互動(dòng)進(jìn)行高頻測(cè)試,解惑和答疑;第三,這是全球第一個(gè)正在開放教學(xué)內(nèi)容和課程資源的機(jī)構(gòu),資源的開放性是其最大特點(diǎn)。

        2.3 在線

        首先,反映在教師或教學(xué)機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)隨地將教學(xué)資源上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);其次,學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了自主化,學(xué)生可以根據(jù)白己的時(shí)間和學(xué)習(xí)情況,合理安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并且隨時(shí)與老師溝通交流,也能及時(shí)得到老師的反饋和建議;第三,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的及時(shí)記錄,通過分析大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,跟蹤記錄學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程,探索學(xué)生的認(rèn)知方式和學(xué)習(xí)規(guī)律;第四,高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)在全球的連接,降低了授課成本,低價(jià)又實(shí)惠。

        2.4 課程

        首先,重點(diǎn)放在如何翻轉(zhuǎn)課堂,重新安排教師和學(xué)生在課堂和課堂之外的教學(xué)時(shí)間,使學(xué)習(xí)更加靈活和高效;其次,強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)內(nèi)容的重組;第三,強(qiáng)調(diào)兼容并包,相互學(xué)習(xí),共同發(fā)展,尊重每個(gè)學(xué)生的意愿和建議;第四,在課程評(píng)價(jià)上建立創(chuàng)新機(jī)制。

        3 MOOC浪潮下高校圖書館應(yīng)對(duì)的思考

        MOOC借助網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展。高校是MOOC發(fā)展的核心,然而,作為教研信息聚集地的高校圖書館勢(shì)必受到很大的影響。大學(xué)圖書館應(yīng)該如何適應(yīng)MOOC環(huán)境,把握時(shí)代變化的機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取自身發(fā)展,提高服務(wù)水平,這是每個(gè)高校圖書館人員都需要認(rèn)真考慮的間題。

        3.1 主動(dòng)承擔(dān)起MOOC的宣傳與推廣服務(wù)

        MOOC作為一種新型的教學(xué)模式,雖然在世界上很受歡迎,但在我國(guó),對(duì)MOOC的了解并不多。在中國(guó),很多師生并不了解和熟悉MOOC的相關(guān)信息,對(duì)于MOOC的宣傳和推廣缺乏一定的動(dòng)力和內(nèi)在輸出力。因此,高校圖書館首先需要將MOM的有關(guān)信息介紹給學(xué)校的師生,適當(dāng)灌輸MOM的理念以及在資源共享中的強(qiáng)大作用,使他們逐漸接觸和了解MOOC的作用和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們注冊(cè)和利用MOOC資源。同時(shí),大學(xué)圖書館應(yīng)充分發(fā)揮自己的外聯(lián)功能,不斷關(guān)注和追蹤MOM的最新動(dòng)態(tài)和資訊,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,舉辦講座和課堂交流等活動(dòng),通過一系列有效方式將MOM推廣出去。

        3.2 整合資源促進(jìn)課程推薦服務(wù)

        高校圖書館可以根據(jù)MOM的特性,在分析師生適應(yīng)能力的基礎(chǔ)上,積極尋找適合當(dāng)今師生獲取資源的途徑。首先,找出現(xiàn)有的多媒體、網(wǎng)絡(luò)課程等資源,通過科學(xué)方式,對(duì)這些資源進(jìn)行有效整合,同時(shí)將不同的學(xué)科進(jìn)行細(xì)化分類,配合師生的閱讀方式和習(xí)慣,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),將檢索的方法教給他們,讓師生在尋找閱讀資源的過程中更加便利,節(jié)省時(shí)間和精力,可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最多的有效資源。其次,高校圖書館需要走出固有的圈子,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),找到與自身有契合點(diǎn)的合作對(duì)象,通過資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過與其他學(xué)校的相互交流,形成MOM資源的互通聯(lián)盟,這樣不僅可以擴(kuò)大宣傳推廣的范圍,還能以點(diǎn)帶面,增加MOM資源的豐富性,打破地域界限,跨學(xué)校、跨區(qū)域、跨專業(yè)分享,增強(qiáng)資源的多樣性,提升MOM課程的質(zhì)量與服務(wù)。同時(shí)需要結(jié)合最新技術(shù),建立多功能平臺(tái),為師生提供教學(xué)和課程學(xué)習(xí)上的實(shí)質(zhì)性支持與幫助,發(fā)揮 MOM信息咨詢的作用。

        3.3 開展MOOC項(xiàng)目的嵌入式服務(wù)

        知識(shí)導(dǎo)航的出現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)信息的快速查找提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),高校圖書館可以在海量的文獻(xiàn)資源中迅速找到自己需要的信息。讀者只需動(dòng)動(dòng)手指,根據(jù)導(dǎo)航的具體信息,皆可以直接到相關(guān)區(qū)域找到自己需要的書籍和資料,大大縮短了查找的時(shí)間,為讀者帶來極大的便利。在此基礎(chǔ)上,MOM需要在高校的眾多課程中明確自身的定位,找到教師風(fēng)格與課程內(nèi)容的契合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)兩者的有效銜接,挖掘和開發(fā)MOM的嵌入式服務(wù)。圖書館可以發(fā)揮自身資源信息中心的職能,搜集圖書、論文、期刊、雜志、圖片等不同種類不同風(fēng)格的信息,通過科學(xué)方式,對(duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)歸類的專業(yè)劃分,實(shí)現(xiàn)資源的多方面應(yīng)用,提高資源的使用效率。

        3.4 提供信息素養(yǎng)教育

        由于MOOC本身的智能化,可以在使用的過程中,發(fā)揮出一定程度的教育職能。圖書館可以多多查找相關(guān)資料,對(duì)信息進(jìn)行歸類和整合,在立足于實(shí)踐的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)多樣化的具有針對(duì)性的課程,最大程度地滿足不同學(xué)科師生的差異性需求??梢耘c當(dāng)?shù)馗咝D書館共同探討,交流獲取資源的途徑和利用資源的方法。除此之外,圖書館應(yīng)該幫助學(xué)生掌握MOM信息檢索、信息組織和文獻(xiàn)管理的技能,幫助學(xué)生快速掌握獲取信息的方法。通過信息素養(yǎng)的培訓(xùn),進(jìn)一步發(fā)揮MOOC課程資源的開放性、共享性、實(shí)用性和有效性。

        3.5 規(guī)避MOOC知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

        國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)越來越重視,在這種情況下,高效圖書館應(yīng)該及時(shí)制定MOM的版權(quán)指南,了解關(guān)于版權(quán)的相關(guān)信息,引進(jìn)專業(yè)人士專門負(fù)責(zé)關(guān)于版權(quán)方面的事宜,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決MOM課程的版權(quán)風(fēng)險(xiǎn),保證課程的版權(quán)在法律范圍內(nèi),符合法律規(guī)范。其次,選取高質(zhì)量的MOM資源,注重資源的性價(jià)比。MOM資源本身的多樣性和先進(jìn)性,可以使圖書館在資源采購(gòu)中獲得一定程度的價(jià)格優(yōu)勢(shì),以最經(jīng)濟(jì)有效的方式獲取資源。通過建立專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家聯(lián)盟的方式,重視知識(shí)的使用權(quán),同時(shí)通過與學(xué)生的雙向溝通,幫助學(xué)生能夠輕松合法地成為圖書館的讀者。通過一系列相關(guān)措施,最大程度地保證MOOC資源的合法性,規(guī)避一系列法律風(fēng)險(xiǎn),為MOM平臺(tái)與圖書館資源的有效整合提供更多有力的便利。

        3.6 提高高校圖書館隊(duì)伍綜合素質(zhì)

        在MOM環(huán)境下,圖書館員的素質(zhì)和能力成為信息推廣的關(guān)鍵因素,必須不斷提升自己的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,尋求潛在的解決方案,抓住機(jī)遇,求新求變。然而,現(xiàn)實(shí)情況下,高校圖書館員的素質(zhì)顯然無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,不能為師生提供切實(shí)有效的幫助。因此,圖書館需要把圖書館員培養(yǎng)成既具有學(xué)科背景又具有專業(yè)培養(yǎng)能力的新型服務(wù)人員,能夠給師生提供更深層次、更個(gè)性化的實(shí)質(zhì)幫助,提升師生獲取資源的能力。為此,應(yīng)該建立學(xué)習(xí)型圖書館員培訓(xùn)機(jī)制,通過規(guī)范化的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),借助表彰會(huì)、研討會(huì)、選拔會(huì)等方式提高館員的重視程度,提高他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。只有結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,不斷加強(qiáng)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè),才能有效實(shí)現(xiàn)MOM服務(wù)的推廣,使更多師生享受到MOM帶來的便捷。

        4 結(jié)語

        MOOC的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,為師生的教學(xué)和學(xué)習(xí)帶來了全新的方式與契機(jī)。作為信息聚合中心,高校圖書館應(yīng)充分了解MOM的特點(diǎn),把MOM服務(wù)納人戰(zhàn)略規(guī)劃,充分發(fā)揮MOM在資源的多樣性與互動(dòng)性方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)MOOC資源建設(shè),開設(shè)更多具有針對(duì)性與實(shí)用性的課程,為師生提供更好的信息服務(wù)。隨著高等教育在MOOC的進(jìn)一步推廣,高校圖書館將迎來新的變革,開創(chuàng)一個(gè)全新的未來。

        參考文獻(xiàn):

        [1]思柯MOOC引領(lǐng)新學(xué)習(xí)時(shí)代[J].世界科學(xué),2013(09)

        [2]楊文建.高校圖書館社會(huì)開放服務(wù)現(xiàn)狀與策略研究——以重慶地區(qū)高校為例[J].現(xiàn)代情報(bào),2016(01).

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