孜亞大汗·拜依孜拉

[摘要]隨著云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。大數(shù)據(jù)的到來(lái)改變了很多行業(yè)的功能和結(jié)構(gòu)，包括我國(guó)的圖書(shū)館在服務(wù)和管理上也有了巨大的改變。闡述大數(shù)據(jù)在圖書(shū)館管理與服務(wù)中的特點(diǎn)，分析圖書(shū)館管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]服務(wù);應(yīng)用;大數(shù)據(jù);圖書(shū)館管理

[中圖分類(lèi)號(hào)]G717??????????? ??????? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A???????? ?????? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2018）34-0254-01

在大數(shù)據(jù)下，圖書(shū)館會(huì)在數(shù)據(jù)信息分析、數(shù)據(jù)信息挖掘、數(shù)據(jù)信息儲(chǔ)存上面臨較大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，復(fù)雜的信息數(shù)據(jù)處理也會(huì)變成圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的重要內(nèi)容，運(yùn)用半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，探究數(shù)據(jù)信息的世界，為圖書(shū)館的管理和服務(wù)工作提供較科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析。在未來(lái)，大數(shù)據(jù)將會(huì)引領(lǐng)科技不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)是圖書(shū)館提升管理和服務(wù)水平的重要核心。

一、大數(shù)據(jù)在圖書(shū)館管理與服務(wù)中的特點(diǎn)

圖書(shū)館中有著豐富的視頻和音頻數(shù)據(jù)、電子書(shū)刊資源、數(shù)據(jù)資源等，不但含有各類(lèi)原生數(shù)字資源，還包含很多虛擬館藏以及多媒體資源。每年都擁有很多的新增信息，如館藏資源的數(shù)字化、最新購(gòu)入數(shù)據(jù)庫(kù)等，這都是圖書(shū)館中大數(shù)據(jù)的重要核心。此外，讀者可以運(yùn)用圖書(shū)館形成的各式數(shù)據(jù)，如移動(dòng)設(shè)備信息、讀者行為信息和RFID信息。并且圖書(shū)館信息外聯(lián)，如即時(shí)通訊、館際聯(lián)盟、社交網(wǎng)絡(luò)等形成的信息。這些信息進(jìn)行聯(lián)系和重組之后形成的最新信息都會(huì)組建成圖書(shū)館大數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)資源的總量在日漸增長(zhǎng)，擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代里，圖書(shū)館的信息量不只是如今在創(chuàng)建的書(shū)刊信息和文獻(xiàn)等數(shù)據(jù)，還擁有圖書(shū)館并沒(méi)有創(chuàng)建的信息。用戶(hù)不但是數(shù)據(jù)的獲得者，還是數(shù)據(jù)的傳播者和制造者，各類(lèi)型的社交網(wǎng)站，如微博、博客等推薦信息、評(píng)論和日志等，這些信息有很多都是半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的信息，并且信息量超出了結(jié)構(gòu)化的信息量，由此可以看出，圖書(shū)館數(shù)據(jù)擁有大數(shù)據(jù)很多類(lèi)型的信息并存的特點(diǎn)。

二、圖書(shū)館管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

（一）對(duì)閱讀的宣傳推廣

圖書(shū)館能夠把流通數(shù)據(jù)和書(shū)目的信息、檢索數(shù)據(jù)和電子信息、用戶(hù)數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行聯(lián)合分析，獲取資源關(guān)注度、電子文獻(xiàn)檢索和書(shū)目借閱的形勢(shì)，并分析出最相關(guān)、最熱門(mén)的資源，實(shí)施閱讀宣傳推廣。如能夠把流通數(shù)據(jù)和書(shū)目信息實(shí)施聯(lián)合分析，獲得熱門(mén)的收藏和圖書(shū)，也能把書(shū)評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)、流通數(shù)據(jù)和書(shū)目數(shù)據(jù)互相聯(lián)系，并選出熱門(mén)的推薦和評(píng)分，把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和推廣，提升文獻(xiàn)信息的流通效率。如南開(kāi)大學(xué)的圖書(shū)館利用館內(nèi)的月度排行、流通排行開(kāi)展有關(guān)活動(dòng)，并選出讀書(shū)達(dá)人，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)較好的閱讀宣傳力。

（二）創(chuàng)建虛擬圖書(shū)館

圖書(shū)館能夠把圖書(shū)館里的物理信息和資源數(shù)據(jù)融入進(jìn)虛擬圖書(shū)館的系統(tǒng)之中，并運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)施配景建模，創(chuàng)建虛擬的環(huán)境，進(jìn)而協(xié)助用戶(hù)做到圖書(shū)館視覺(jué)基礎(chǔ)的全面交互，從多個(gè)角度去進(jìn)行圖書(shū)館的訪(fǎng)問(wèn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的查找和其他操作。例如，把流通信息、架位信息和書(shū)目信息實(shí)施關(guān)聯(lián)，再把關(guān)聯(lián)之后的信息實(shí)施3D場(chǎng)景的模型組建，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館書(shū)目的3D引導(dǎo)閱讀。數(shù)字圖書(shū)館首先運(yùn)用智能導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行導(dǎo)讀，把數(shù)據(jù)融進(jìn)OPAC系統(tǒng)里，如果讀者在該系統(tǒng)中查到與圖書(shū)有關(guān)的數(shù)據(jù)，并點(diǎn)擊架位號(hào)實(shí)施連接，那么這個(gè)系統(tǒng)就能夠智能對(duì)讀者所查找的起始點(diǎn)進(jìn)行定位，還可以結(jié)合查找圖書(shū)的地點(diǎn)選出最佳到達(dá)路線(xiàn)。讀者還能夠?qū)λ檎覉D書(shū)的具體層位進(jìn)行查看，系統(tǒng)將會(huì)生動(dòng)形象的顯示出查找圖書(shū)的書(shū)架圖片，還能夠縮小和放大圖片，賦予讀者較好的感官。

（三）提供個(gè)性化的服務(wù)

圖書(shū)館內(nèi)擁有較多的用戶(hù)信息，這些用戶(hù)發(fā)生行為后形成的數(shù)據(jù)，如搜索瀏覽及下載資源時(shí)形成的數(shù)據(jù)、借書(shū)還書(shū)時(shí)形成的日志、查找書(shū)目時(shí)形成的OPAC日志、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)形成的流量信息、社交網(wǎng)絡(luò)信息等，運(yùn)用大數(shù)據(jù)去分析和挖掘讀者的顯性及隱性行為，并搜尋信息模式和特點(diǎn)，進(jìn)而察覺(jué)出某群體的行為規(guī)律和興趣愛(ài)好，創(chuàng)建屬于讀者個(gè)人的知識(shí)系統(tǒng)，確定讀者的需求，并提供給讀者較為個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容。例如，淘寶和亞馬孫網(wǎng)站上的個(gè)性化產(chǎn)品推薦嗎，就是結(jié)合訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)的愛(ài)好，為用戶(hù)提供相關(guān)的產(chǎn)品信息。結(jié)合用戶(hù)的各項(xiàng)行為數(shù)據(jù)創(chuàng)建個(gè)性化的用戶(hù)行為模式，并深入的研究其中的要求，進(jìn)而形成個(gè)性化的用戶(hù)推薦服務(wù)。

三、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)技術(shù)擁有較強(qiáng)的延伸性特點(diǎn)，圖書(shū)館需要找準(zhǔn)大數(shù)據(jù)的本質(zhì)，掌握住核心技術(shù)和大體方向，較好地發(fā)揮出圖書(shū)館大數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)。還要準(zhǔn)確獲得用戶(hù)的行為規(guī)律和需求，不斷提升圖書(shū)館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，運(yùn)用智能化、網(wǎng)絡(luò)化的高新技術(shù)，把大數(shù)據(jù)融入進(jìn)圖書(shū)館管理和服務(wù)之中，保障圖書(shū)館可以穩(wěn)定運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]張琦.論大數(shù)據(jù)在圖書(shū)館管理與服務(wù)中的應(yīng)用[J].統(tǒng)計(jì)與管理，2017（1）：170-171.

[2]張毅，趙雅潔.論大數(shù)據(jù)在圖書(shū)館管理與服務(wù)中的應(yīng)用[J].圖書(shū)館工作與研究，2015，1（9）：4-8.

[3]徐寅哲.大數(shù)據(jù)在圖書(shū)館管理與服務(wù)中的應(yīng)用[J].科技資訊，2017，15（31）：254-255.

[4]夏春紅.試析大數(shù)據(jù)在圖書(shū)館管理與服務(wù)中的應(yīng)用[J].圖書(shū)情報(bào)，2017（11）：50-51.