張蕾　程曉靜

[摘要]在互聯(lián)網(wǎng)背景下，學(xué)生越來(lái)越依賴于手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式對(duì)課堂教學(xué)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，針對(duì)銀行信貸實(shí)務(wù)課程，將互聯(lián)網(wǎng)智能學(xué)習(xí)平臺(tái)和課堂教學(xué)相結(jié)合，探索基于藍(lán)墨云班課平臺(tái)的混合式教學(xué)改革。

[關(guān)鍵詞]混合式教學(xué);信息化;銀行信貸實(shí)務(wù)

[中圖分類號(hào)]G712??????????? ?? ??????? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A???????? ????????????? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2018）36-0024-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種信息化技術(shù)工具迅速改變著學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)模式，在線教學(xué)與課堂教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的混合式教學(xué)成為教學(xué)改革的新浪潮。特別是關(guān)于高職教育中金融類課程，如何通過(guò)混合式教學(xué)改變以往的單一教學(xué)方式、打破抽象枯燥的理論而缺乏實(shí)踐操練的困境，如何在混合式教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)金融產(chǎn)業(yè)前沿性、前瞻性以及宏觀微觀交叉融合的發(fā)展要求，已成為當(dāng)前金融類課程教學(xué)改革的關(guān)注問(wèn)題?；谏鲜鼋虒W(xué)發(fā)展的需求，在高職金融專業(yè)核心課程銀行信貸實(shí)務(wù)的教學(xué)過(guò)程中，本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)引入了信息化教學(xué)綜合平臺(tái)藍(lán)墨云班課（簡(jiǎn)稱“云班課”）輔助混合式教學(xué)，突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，重塑教學(xué)流程，獲得了較好的效果。

一、傳統(tǒng)教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)

銀行信貸實(shí)務(wù)課程的授課對(duì)象是高職金融管理專業(yè)學(xué)生，在教學(xué)過(guò)程中，筆者不斷深入研究學(xué)生的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)學(xué)生經(jīng)過(guò)前導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)后，具備了一定的信息收集分析能力，能熟練使用思維導(dǎo)圖軟件、金融數(shù)據(jù)庫(kù)、征信平臺(tái)等信息化軟件，同時(shí)學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)能力差異性較大，自主學(xué)習(xí)能力有待提高。教師通過(guò)多次調(diào)查問(wèn)卷、學(xué)生訪談后發(fā)現(xiàn)，隨著移動(dòng)通訊設(shè)備普及和互聯(lián)網(wǎng)文化的興起，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式及偏好發(fā)生了巨大改變，傳統(tǒng)的教學(xué)模式及教學(xué)協(xié)作環(huán)境不能完全適應(yīng)并滿足新生代“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和學(xué)習(xí)需求。學(xué)情問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，高達(dá)67%的學(xué)生更偏向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通訊設(shè)備上的信息化平臺(tái)進(jìn)行交流協(xié)作，而非傳統(tǒng)的以學(xué)生小組討論為主的教學(xué)協(xié)作活動(dòng)。教學(xué)資源偏好調(diào)查結(jié)果顯示，65%的學(xué)生更喜歡視頻類、動(dòng)畫(huà)類、微課類的教學(xué)資源，而厭倦單純的PPT、文字類教學(xué)資源。筆者通過(guò)對(duì)學(xué)情精準(zhǔn)分析和行業(yè)需求變化趨勢(shì)的分析，發(fā)現(xiàn)銀行信貸實(shí)務(wù)課程的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式主要存在以下三方面的挑戰(zhàn)。

1.傳統(tǒng)的授課重點(diǎn)集中于課堂面對(duì)面的講授，教師主要采用案例講述、多媒體展示等方式進(jìn)行課堂灌輸式教育。課堂教學(xué)主要目的在于幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶和理解。但由于課堂教學(xué)時(shí)間和空間的限制，未能充分發(fā)揮教師和學(xué)生的互動(dòng)及實(shí)操，無(wú)法在課堂上培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力和解決問(wèn)題的創(chuàng)造性思考能力。當(dāng)學(xué)生課下進(jìn)行知識(shí)遷移、問(wèn)題分析等深度學(xué)習(xí)時(shí)，卻苦于沒(méi)有合適的信息化平臺(tái)拓展課前課后學(xué)習(xí)，無(wú)法通過(guò)信息化手段提高自學(xué)興趣及自學(xué)能力，無(wú)法充分鍛煉學(xué)生的思維能力和探索精神。

2.傳統(tǒng)課程教學(xué)主要是理論知識(shí)的傳授，學(xué)生缺乏動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生雖然能理解理論知識(shí)，但不會(huì)運(yùn)用相關(guān)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際操作的問(wèn)題。而隨著金融業(yè)創(chuàng)新步伐不斷加快，市場(chǎng)迫切需要能將宏觀經(jīng)濟(jì)分析、微觀金融操作融會(huì)貫通的各類金融實(shí)用型創(chuàng)新人才，且根據(jù)學(xué)生的學(xué)情分析，高職院校的學(xué)生更樂(lè)于自己動(dòng)手進(jìn)行實(shí)際操練。市場(chǎng)和行業(yè)的變化趨勢(shì)及學(xué)生的興趣需求對(duì)本課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式形成巨大的挑戰(zhàn)。

3.在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，學(xué)生獲取知識(shí)和信息的渠道和方式呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，而課堂上以教師為主體的講授方式在多樣性、趣味性和時(shí)效性等方面都無(wú)法充分滿足學(xué)生的需求。課堂上雖然有師生互動(dòng)，學(xué)生討論、提問(wèn)等課堂活動(dòng)，只靠教師的課堂教學(xué)管理活動(dòng)，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣及每個(gè)學(xué)生的參與積極性，無(wú)法兼顧學(xué)生多樣性和個(gè)性化需求;也因?yàn)檎n堂教學(xué)難以做到及時(shí)反饋，教師很難察覺(jué)學(xué)生個(gè)體及班級(jí)的學(xué)情變化，沒(méi)有辦法針對(duì)性進(jìn)行教學(xué)策略調(diào)整，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)未能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，學(xué)習(xí)效果有待提升。

二、基于云班課的混合式教學(xué)改革

混合式學(xué)習(xí)（Blending Learning）是隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（E-Learning）的反思和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的回歸而逐漸被關(guān)注的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)理念。在線學(xué)習(xí)的方式具有豐富的多媒體資源、便捷的協(xié)同交流、友好的互動(dòng)等優(yōu)勢(shì);教師的課堂教學(xué)則可以充分發(fā)揮教師或?qū)＜业囊龑?dǎo)作用、導(dǎo)師影響、學(xué)習(xí)氛圍滲透等優(yōu)勢(shì)。混合式學(xué)習(xí)可以把傳統(tǒng)課堂教授學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。而信息化技術(shù)尤其是信息化教學(xué)平臺(tái)為混合式學(xué)習(xí)提供了有效的支持，既可以發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又可以發(fā)揮學(xué)生的主體作用，將學(xué)習(xí)行為由課堂內(nèi)擴(kuò)展到課堂外。針對(duì)銀行信貸實(shí)務(wù)課程的傳統(tǒng)教學(xué)所面臨的挑戰(zhàn)，結(jié)合信息化交流、互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)分析的教學(xué)改革的實(shí)際需要的基礎(chǔ)上，教學(xué)團(tuán)隊(duì)引入藍(lán)墨云班課，從教學(xué)組織、教學(xué)考核、教學(xué)管理三個(gè)方面進(jìn)行改革，重新構(gòu)建信息化的混合式教學(xué)模式。

（一）采用以學(xué)生為中心的教學(xué)組織

本課程理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，學(xué)生僅憑課堂45分鐘的學(xué)習(xí)只能關(guān)注于對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與記憶，限于表面的淺層學(xué)習(xí)。對(duì)所學(xué)內(nèi)容難以吸收，更無(wú)法綜合運(yùn)用于實(shí)操環(huán)節(jié)。因此教學(xué)改革重點(diǎn)在于利用藍(lán)墨云班課平臺(tái)進(jìn)行混合式教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)線上與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合。在深度分析學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和企業(yè)真正需求的基礎(chǔ)上，按照高等職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合課程改革的基本要求，結(jié)合信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則，探索以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。對(duì)比傳統(tǒng)的課堂講授為主的教學(xué)模式，依托云班課的信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)，將教學(xué)環(huán)節(jié)分為課前導(dǎo)學(xué)、課中學(xué)練和課后拓學(xué)三個(gè)方面。課前導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)，教師通過(guò)云班課提前發(fā)布相關(guān)導(dǎo)學(xué)資源，如微課、動(dòng)畫(huà)等，要求學(xué)生在課前就完成相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，并自主完成導(dǎo)學(xué)測(cè)試。通過(guò)云班課的測(cè)試即時(shí)反饋功能，學(xué)生可以立刻獲得自學(xué)情況的反饋，并帶著問(wèn)題進(jìn)入課堂環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。通過(guò)云班課的課前導(dǎo)學(xué)，既能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，又對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行鋪墊。而課中學(xué)練環(huán)節(jié)可以通過(guò)云班課組織高效課堂，使學(xué)生能夠更多關(guān)注知識(shí)的綜合運(yùn)用和問(wèn)題的解決能力。教師通過(guò)云班課導(dǎo)學(xué)測(cè)試反饋，針對(duì)學(xué)生的導(dǎo)學(xué)自學(xué)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性答疑解惑，利用各種信息化手段融合任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、合作探究法、情景模擬法等多種教學(xué)方法，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行鞏固學(xué)練，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和運(yùn)用。而在課后拓學(xué)環(huán)節(jié)，教師通過(guò)云班課組織學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性進(jìn)行自主探究式學(xué)習(xí)，比如完成拓學(xué)資源學(xué)習(xí)、線上小組討論、學(xué)生互幫互助協(xié)作學(xué)習(xí)、作業(yè)提交展示等學(xué)習(xí)過(guò)程，將課堂45分鐘的課中學(xué)練進(jìn)行有效拓展。本課程進(jìn)行混合式教學(xué)改革后，通過(guò)課前、課中和課后的教學(xué)組織重構(gòu)，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力得到提高，突破傳統(tǒng)課堂教學(xué)時(shí)間上和空間上的局限性，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”的一體化。

（二）實(shí)施動(dòng)態(tài)全過(guò)程的考核方式

通過(guò)學(xué)生的學(xué)情分析，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)從期末考試成績(jī)分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)移到整個(gè)學(xué)期的個(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程，更希望看到自己的成長(zhǎng)進(jìn)步曲線。傳統(tǒng)的期末考試只能對(duì)結(jié)果進(jìn)行最后的展示，而無(wú)法通過(guò)分?jǐn)?shù)體現(xiàn)學(xué)生的努力和成長(zhǎng)這個(gè)動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程?；旌鲜浇虒W(xué)改革后，本課程針對(duì)學(xué)生個(gè)性化需求，依托云班課平臺(tái)，將傳統(tǒng)的只關(guān)注期末的結(jié)果性考核方式變更為堅(jiān)持過(guò)程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方式。在過(guò)程性評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，教師通過(guò)云班課的及時(shí)反饋功能可以在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)跟蹤學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)掌握情況，實(shí)現(xiàn)有效督學(xué);通過(guò)云班課的經(jīng)驗(yàn)值動(dòng)態(tài)分析學(xué)生在各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的參與情況，包括學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀況及課后自學(xué)狀況，建立學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)檔案;通過(guò)經(jīng)驗(yàn)值的變化體現(xiàn)學(xué)生的成長(zhǎng)和自主學(xué)習(xí)能力，進(jìn)行動(dòng)態(tài)過(guò)程性評(píng)價(jià)。在結(jié)果性評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，本課程重新設(shè)計(jì)期末考核方式，由傳統(tǒng)期末紙質(zhì)考試改為云班課無(wú)紙化考試，通過(guò)云班課的智能反饋系統(tǒng)，學(xué)生可以立刻獲得相應(yīng)的考試結(jié)果反饋，解決了以往學(xué)生考完試后只知道成績(jī)卻不清楚錯(cuò)誤原因的迷惑狀態(tài)。同時(shí)，在結(jié)果性評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)增添實(shí)操模擬考核分?jǐn)?shù)，綜合分析學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用情況。過(guò)程性和結(jié)果性兩種評(píng)價(jià)方法相互補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)本課程動(dòng)態(tài)、全面、多維度的量化考評(píng)。

（三）云班課高效輔助教學(xué)管理

銀行信貸實(shí)務(wù)的課程理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)，涉及知識(shí)面較廣，課堂信息量較大。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式中，短短45分鐘之內(nèi)，教師忙碌于課堂知識(shí)的講述而無(wú)法和學(xué)生進(jìn)行充分有效的教學(xué)互動(dòng)，更不用說(shuō)關(guān)心每位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。教學(xué)改革后，教師依托云班課經(jīng)驗(yàn)值跟蹤反饋學(xué)生參與各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的完成情況，通過(guò)云班課經(jīng)驗(yàn)值構(gòu)建每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化檔案，跟蹤每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。同時(shí)，學(xué)生也可以隨時(shí)自查個(gè)性化檔案，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)值分?jǐn)?shù)的提醒，提高學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，提高其自我學(xué)習(xí)管理能力，優(yōu)化教學(xué)效果。云班課學(xué)情大數(shù)據(jù)分析及智能反饋提醒功能，緩解了教師的教學(xué)管理壓力，讓教師可以有更多的精力關(guān)注不同層次的學(xué)生需要。同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，以發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的作用。

三、基于云班課的混合式教學(xué)改革反思

本課程教學(xué)改革采用了混合式教學(xué)模式，利用藍(lán)墨云教學(xué)平臺(tái)有效突破教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性。根據(jù)學(xué)生反饋調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性明顯提升，逐漸由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到18人，占總?cè)藬?shù)的39%，真實(shí)反映了信息化手段應(yīng)用于課堂教育的效果。

同時(shí)，筆者也發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度雖然有所轉(zhuǎn)變，但依然在消費(fèi)教師已有、現(xiàn)成的知識(shí)，學(xué)生是一個(gè)知識(shí)的消費(fèi)者，而不是知識(shí)的創(chuàng)造者。學(xué)生在云班課平臺(tái)主要為了完成教師所發(fā)布的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)安排，完成教師發(fā)布的教學(xué)資源學(xué)習(xí)任務(wù)，而并未在云班課中體現(xiàn)出學(xué)生自己的主動(dòng)創(chuàng)造性，如主動(dòng)制作并分享學(xué)習(xí)資源、主動(dòng)建立開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)等。在未來(lái)，隨著信息化技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用的深化，如何進(jìn)一步開(kāi)發(fā)學(xué)生的主動(dòng)創(chuàng)造性，成為教師團(tuán)隊(duì)在課程混合式教學(xué)改革中的重要問(wèn)題，有待于教師在未來(lái)的教學(xué)改革中進(jìn)一步完善。

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