胡維芳

摘? ? 要：社會心態(tài)是透視和觀察社會狀況的“晴雨表”和“風向標”。社會心態(tài)問題事關國家社會穩(wěn)定與和諧，是近年來我國黨和政府高度重視的一個重大社會問題，也是理論界關注的重要學術問題。在對社會心態(tài)的概念、轉(zhuǎn)型期國民社會心態(tài)的特征進行梳理的基礎上，提出了發(fā)展社會生產(chǎn)力，解決民生問題;重視核心價值觀作用，增強國民認同感;建立心理預警機制，疏導國民社會情緒;發(fā)揮自我教育作用，學會自我心理調(diào)適等策略。

關鍵詞：社會心態(tài); 社會心態(tài)特征; 社會心態(tài)調(diào)適;社會轉(zhuǎn)型期

中圖分類號：D669? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：2095-7394（2018）06-0115-05

近年來，社會心態(tài)問題成為了我國黨和政府高度重視、事關國家社會穩(wěn)定與和諧的一個重大社會問題，同時，也是理論界關注的重要學術問題和社會學、心理學、哲學、思想政治教育、文化學等多學科研究的熱點問題。社會心態(tài)是社會心理的一種重要表現(xiàn)形式，是一段時期在整個社會范圍內(nèi)形成的普遍情緒和認知傾向，因此，社會心態(tài)是透視和觀察社會狀況的“晴雨表”和“風向標”，是社會發(fā)展的動力或“催化劑”，是社會文明進步的 “指示器”。

社會轉(zhuǎn)型是中國當前所處歷史時期的核心特征。社會心態(tài)是穩(wěn)定地存在不同社會群體中的對各種社會現(xiàn)象的認知、情緒、價值觀和社會行為傾向的總和，與特定的社會運行狀況相聯(lián)系。[1]在社會轉(zhuǎn)型期，民眾的社會心態(tài)呈現(xiàn)出一種積極、健康、向上的良好態(tài)勢，但不良的社會心態(tài)也有所表現(xiàn)，呈現(xiàn)一定的負面影響。在影響社會穩(wěn)定和政權鞏固的各種現(xiàn)實和潛在的因素中，社會心態(tài)的失衡是一個其中的一個重要因素。[2]社會心態(tài)真實地反映了一個時代背景下人們的心理發(fā)展趨向，公民擁有健康的社會心態(tài)是維護社會穩(wěn)定的基本前提。因此，有必要分析我國國民社會心態(tài)的特征及其調(diào)適問題，準確把握民眾的心理預期和社會心態(tài)的形成發(fā)展規(guī)律、演變趨勢，對于有效調(diào)適國民的社會心態(tài)，努力化解各種不良社會心態(tài)，重建國民幸福的精神家園，具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

1? ? 社會心態(tài)的概念

社會心態(tài)是一個比較復雜的概念，弄清楚社會心態(tài)的內(nèi)涵是開展社會心態(tài)研究的重要基礎和關鍵。[3]社會心態(tài)是我國轉(zhuǎn)型時期依據(jù)現(xiàn)實生活中人們的心境狀況和發(fā)展趨勢提出的概念，并在我國黨的文獻和社會科學研究中已被普遍使用。[4]社會心態(tài)（social mentality）—詞，在中國社會心理學領域大概是僅次于“社會心理”獲得最為廣泛使用的概念，同樣也是“界定多不嚴格”、最缺少“學理上的縝密分析”“涵義含混不清”的概念，常常與“社會心理”“社會風尚”“社會意識”等概念相混淆。[1，3，5-7]

國內(nèi)對社會心態(tài)內(nèi)涵的界定主要有三種不同的理論取向。

哲理視域下的定義。哲學家認為，社會心態(tài)是心智狀態(tài)，是一種低水平的社會意識。按照德國學者柯爾希納、米夏利斯在《哲學概念詞典》中的解釋，“社會心態(tài)”是反映特定環(huán)境中人們的某種利益或要求并對社會生活有廣泛影響的思想或傾向，它揭示的是特定社會中人們的心理狀態(tài)。作為社會意識的一種初級形態(tài)，社會心態(tài)的產(chǎn)生和變化反映著一定的社會存在，并決定于社會存在。有學者從宏觀的社會意識和社會存在關系的角度來界定社會心態(tài)，認為，“社會心態(tài)是社會心理和社會意識形式相互滲透、有機組合而成的狀態(tài)結(jié)構，是以整體面貌存在和流行于社會成員之中、內(nèi)化為社會主體的精神結(jié)構的心智狀態(tài)?！盵8]或認為：“社會心態(tài)本質(zhì)上屬于低水平的、不系統(tǒng)、不定型的、自發(fā)的社會意識。”[9]還有人認為： “社會心態(tài)不僅是帶有一定社會普遍性的共同性的心理狀態(tài)和發(fā)展態(tài)勢，而且是人的主體能力和本質(zhì)力量在心理層面上的自我占有和自我實現(xiàn)一種方式和表現(xiàn)形式，它浸染著生存論意義上的某種價值秩序或價值系統(tǒng)，標志著一定人的實際生存狀態(tài)”。[10]

社會學角度的定義。社會學是從群體或個體微觀的角度對社會心態(tài)進行界定。較有代表性的觀點認為：“社會心態(tài)是在一定時期的社會環(huán)境和文化影響下形成的，社會中多數(shù)成員表現(xiàn)出的普遍的、一致的心理特點和行為模式，并成為影響每個個體成員行為的模板?！盵11]也有其他學者進一步指出：“社會心態(tài)反映的是特定環(huán)境中人們的某種利益或要求并對社會生活產(chǎn)生廣泛影響的思想趨勢或心理傾向，具有顯著的彌漫性、多維性和大眾性。”[12]

社會心理學取向。社會心理學研究者是從知、情、意、行的角度出發(fā)來闡釋了社會心態(tài)的概念，認為社會心態(tài)包括社會共識、社會情緒和感受、社會價值取向和行動傾向。其實，國內(nèi)理論界關于社會心態(tài)概念的討論是源于楊宜音的一篇文章。[5]楊宜音從溝通個體與宏觀社會心理學兩種不同理論取向?qū)ι鐣膽B(tài)提出了自己的看法：“社會心態(tài)， 一般指在一階段時間內(nèi)彌漫在整個社會或社會群體、社會類別中的社會共識、社會情緒和感受，以及社會價值取向?！边M而認為，社會心態(tài)透過整個社會的流行、時尚、輿論和社會成員的社會生活感受、對未來的信心、社會動機、社會情緒等而得以表現(xiàn); 它與主流意識形態(tài)相互作用，通過社會認同、情緒感染等機制，對于社會行為者形成模糊的、潛在的和情緒性的影響。由此，楊宜音對于社會心態(tài)概念的界定引出了社會心理學對社會心態(tài)概念的討論。隨后，馬廣海在此內(nèi)涵的基礎上更加強調(diào)社會心態(tài)的社會條件和動態(tài)性，他認為：“社會心態(tài)是與特定的社會運行狀況或重大的社會變遷過程相聯(lián)系的，在一定時期內(nèi)廣泛存在于各類社會群體內(nèi)的情緒、情感、社會認知、行為意向和價值取向的總和。”[6]周曉虹（2014）也在此界定的基礎上予以補充，認為社會心態(tài)不是個體心態(tài)的簡單加總，而是在互動過程中形成了新的內(nèi)容，社會心態(tài)的形成過程因而被界定為集體表征和個人認同的共同作用。[13]

目前，在社會心理學界基本認同上述觀點，認為社會心態(tài)是在一段時間內(nèi)彌散在整個社會或社會群體中的社會認知、社會情緒、行為意向以及社會價值取向。社會心態(tài)與社會心理、社會意識是聯(lián)系非常緊密的概念，社會心態(tài)是社會意識的初級和感性階段，社會意識是社會心態(tài)的理性形式。[4]

此外，有從表現(xiàn)形式描述社會心態(tài)的：“社會心態(tài)， 就其存在的形式來說是一種原始的、樸素的社會意識，它表現(xiàn)出某些社會成員共同的心理感受和情緒狀態(tài)，折射出人們在社會改 革中的矛盾和沖突面臨的各種選擇。”（孫元明，2014）。也有從整體觀的角度看待社會心態(tài)：“所謂社會心態(tài)，就是反映特定歷史條件下人們的某種利益或要求并對社會生活產(chǎn)生廣泛影響的思想態(tài)勢或心理傾向，是以整體面貌存在和流行于社會成員之中并內(nèi)化在每一個人身上的心理特征和精神狀態(tài)?！盵14]

綜上所述，對于“社會心態(tài)”這一核心概念，學術界有不同理解，其中以楊宜音（ 2006，2012，2013） 、馬廣海（ 2008） 、王俊秀（ 2014） 、周曉虹

（ 2011，2014） 等人對社會心態(tài)的研究較有代表性和影響力，并已經(jīng)取得一些基本共識。[15]綜合各學科對社會心態(tài)的描述，可以認為，社會心態(tài)就是在特定的社會運行狀況下，人們在廣泛互動過程中形成的普遍心境狀態(tài)，包含社會認知、態(tài)度、情感和價值觀等要素。

2? ? 國民社會心態(tài)的特征

國內(nèi)學術界有不少學者對國民社會心態(tài)的特點進行了探究。事實上，我們只有客觀地、歷史地把握我國國民社會心態(tài)的現(xiàn)狀，才能提出切實可行的調(diào)適路徑。

王俊秀（2013）在《中國社會心態(tài)研究報告 （ 2012 -2013） 》研究中指出，我國當前社會心態(tài)未達到良好水平。[16]夏學鑾（2011）的研究認為，浮躁、喧囂、忽悠、炒作、炫富、裝窮、冷漠、暴戾是當前民眾不良的社會心態(tài)。[17]遲云（2013）指出，當前國民社會心態(tài)的不良表現(xiàn)有11種：浮躁、焦慮、憤青、忽悠、老不信、玄官炫富、仇官仇富、弱勢心理、不安全感、暴戾、冷漠。[18]朱力和朱志玲（2014）認為，當前我國民眾的社會心態(tài)突出表現(xiàn)為普遍的不公平感（在財富分配領域和權力使用領域內(nèi)顯得尤為顯著，在就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老保障等民生領域也廣泛存在）和對越軌型致富、權力腐敗的憤怒這兩個方面。[1]李杰（2015）指出，轉(zhuǎn)型時期國民負向的社會心態(tài)集中表現(xiàn)為迷茫困惑、浮躁焦慮和消極失落。[9]張介平（2017）也認為，轉(zhuǎn)型時期價值多元導致五種不良的社會心態(tài)，即群體性怨恨心態(tài)、浮躁功利心態(tài)、焦慮悲觀心態(tài)、娛樂泛化心態(tài)和極端偏執(zhí)心態(tài)。[19]同時，王小章（2015）明確指出，社會轉(zhuǎn)型期是焦慮的時代，焦慮是不確定性時代的一種基本社會心態(tài)。怨恨是一種在社會層面廣泛彌散的、具有“社會毒性”的社會心態(tài)，一般情況下，怨恨情緒主要集聚在社會下層階層中，但也可能進一步彌散到社會其他階層的成員身上。[20-21]而社會普遍的心理怨恨很容易引發(fā)極端的群體性事件。歐陽瑜華等（2015）研究指出，不良社會心態(tài)的表現(xiàn)在社會不公平心態(tài)廣泛存在、社會信任感嚴重低下、社會浮躁情緒普遍彌散這三方面。[22]眾所周知，在2012 年6 月 12 日至 7 月 4 日期間的《人民日報》之“人民論壇”欄目，連續(xù)發(fā)表6篇主題為“我們時代需要怎樣的價值”的系列署名文章，呼吁社會要警惕“精致的利己主義”、擯棄“狹隘的極端主義”、告別“庸俗的消費主義”、走出“詭辯的相對主義”、遠離“不加分析的懷疑主義”、拒絕“功利的實用主義”等畸形社會心態(tài)。[23]

由此可見，雖然目前國內(nèi)社會心態(tài)的主流是積極的、健康的，但是學者們一致認為，浮躁、焦慮、怨恨、社會不公平等是我國轉(zhuǎn)型期國民普遍存在的幾種典型的不良社會心態(tài)。不難看出，學者們所提出的諸多不良社會心態(tài)的表現(xiàn)，存在著相互關聯(lián)或衍生的關系。

在論及不同群體的社會心態(tài)時，學術界關注最多的是大學生和新生代農(nóng)民工這一青年群體。胡潔（2017）認為，青年的社會心態(tài)歷來是國家和社會關注的重點。在社會轉(zhuǎn)型的背景下，我國青年社會心態(tài)的基本特征是在積極向上的主導心態(tài)之下，同時伴隨著一定的無助感和焦慮感。[24]就大學生的社會心態(tài)來看，彭文英（2012）指出，大學生社會心態(tài)的主流是健康的，成熟自信、務實進取、積極陽光和對未來充滿信心。但焦慮、浮躁特征突出，如“學習焦慮”“經(jīng)濟焦慮”“人際關系焦慮”“就業(yè)焦慮”等;耐不住寂寞、抵不住誘惑，不能安心學習的浮躁心理。同時，弱勢心理在大學生中有滋生蔓延的趨勢。[25]楊蔚（2104）認為，新媒體時代在改變當代大學生學習生活的方式的同時，也在一定程度上對大學生的社會心態(tài)帶來了一些消極的影響，如部分大學生社會心態(tài)出現(xiàn)了功利化傾向;社會的負面情緒日漸增多;沉迷虛擬世界后的對現(xiàn)實社會人際關系的冷漠。社會心態(tài)的和諧是新生代農(nóng)民工真正融入城市的心理基礎，那么關于新生代農(nóng)民工的社會心態(tài)，也有一些學者對此進行了研究。[26]許佳佳（2015）認為，被剝奪感、社會焦慮情緒、社會價值觀的困惑以及社會沖突意向，是新生代農(nóng)民工典型的社會心態(tài)現(xiàn)象。[27]被剝奪感主要是由于我國城鄉(xiāng)二元結(jié)構導致新生代農(nóng)民工在與市民的社會比較過程中產(chǎn)生的。較大的城市生存壓力滋生他們的社會焦慮情緒。社會轉(zhuǎn)型期價值觀的新舊碰撞，傳統(tǒng)和現(xiàn)代價值觀并存，引發(fā)新生代農(nóng)民工的社會焦慮情緒。新生代農(nóng)民工在城市融入中，由于社會排斥而引發(fā)和萌生社會沖突意向。劉啟營（2015）認為，新生代農(nóng)民工面臨的心態(tài)困境有四種：心理上的焦慮感、自卑感及抵觸感;自身婚戀與子女教育之困擾;城市融入的被 “隔離”心態(tài);文化貧困心態(tài)的窘境。[28]

當前在社會轉(zhuǎn)型期，民眾的社會心態(tài)呈現(xiàn)出復雜、多元、多變、矛盾的新的趨向，即積極與消極的社會心態(tài)相互交織，相互作用;表達方式個性化，傳播手段多種化;相關措施相對滯后，疏導和調(diào)控難度加大。[29]

3? ? 國民社會心態(tài)的調(diào)適

理性平和的社會心態(tài)是維護社會和諧的心理資源，通過正確認識各個不同群體社會心理的特征，以及民眾普遍的社會心理特征，有助于提出社會變革期調(diào)適國民社會心態(tài)的對策。黨的十八大報告明確要求“培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。積極向上是從行為方面表現(xiàn)出來的務實進取、努力拼搏、執(zhí)著追求的精神狀態(tài)。從當前的現(xiàn)狀來看，國民的社會心態(tài)在總體上是正向的，國內(nèi)外學者針對負向社會心態(tài)提出了一些具體調(diào)適方法和路徑。

3.1? ?大力發(fā)展社會生產(chǎn)力，著力解決民生問題

負面社會心態(tài)產(chǎn)生的根本原因是源于發(fā)展不足而帶來的經(jīng)濟壓力，因此，只有進一步發(fā)展社會生產(chǎn)力，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，積極穩(wěn)妥推進市場化改革，不斷提高增進人民福祉的實力和水平，才能從根基上消除國民的焦慮、浮躁等消極心態(tài)。繼續(xù)加大反腐敗的力度，合理規(guī)范收入分配制度，完善符合社會公平正義的收入分配體系，形成合理有序的收入分配格局，防止貧富差距過大?，F(xiàn)實表明，“貧富差距本身并不是引起人們不滿情緒的根本原因，而資源配置機制的不合理才是人們對于當前的貧富差距持否定態(tài)度的根源”。

3.2? ?重視核心價值觀作用，增強國民的認同感

在當前價值觀念多元化的背景下，要在繼承傳統(tǒng)價值觀的基礎上，整合優(yōu)化現(xiàn)代價值觀念，利用主流媒體的引導作用，構建社會主義主流價值觀，發(fā)揮一元主導作用。我國的社會主義核心價值體系倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善。這些價值觀念對培育國民良好的價值觀，進而培育良好的社會心態(tài)，消除和克服不良社會心態(tài)有著很強的引領作用。因此，要發(fā)揮核心價值的引領力，助推我國國民對國家和社會的核心價值的認同。

3.3? ?建立心理的預警機制，疏導國民社會情緒

注意社情民意、輿情的調(diào)查， 對民眾滿意度、信心指數(shù)、價值觀變化、行為取向進行監(jiān)測和研究，關注民眾不良社會心態(tài)的變化趨勢，探索和諧社會構建過程中意識形態(tài)協(xié)調(diào)和整合的基本規(guī)律。[30]針對當前部分公民表現(xiàn)出的功利、悲觀、自卑等社會心態(tài)問題，要采取心理疏導和教育調(diào)節(jié)的方法，將心理學專業(yè)領域的知識應用到新時代的社會心理建設之中。通過訪談和調(diào)研，綜合把握我國公民社會心態(tài)存在的問題，并及時予以心理疏導，幫助公民解決心理困惑與矛盾，為廣大民眾積極參與創(chuàng)新創(chuàng)造奠定良好的心理基礎。[31]針對容易產(chǎn)生心理問題的群體，如利益受損群體、弱勢群體、邊緣群體、越軌群體要加強心理服務。扶助社會組織介入社區(qū)、深入基層進行心理咨詢工作。[1]

3.4? ?發(fā)揮自我教育的作用，學會自我心理調(diào)適

人的社會心態(tài)與其個體自身特質(zhì)有關，自我教育具有能動性、自主性、主動性，個體要發(fā)揮自我教育的自覺性，從自身出發(fā)，來克服和消除自身存在的不良社會心態(tài)。健康社會心態(tài)也是國民自我教育的過程，個體要學會在社會現(xiàn)實要求的不斷調(diào)適中，提升和完善自我。因此，廣大的民眾要不斷提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好健康的生活習慣和興趣愛好，自尊、自信、自強、自愛;學會用理性、平和、包容的心態(tài)去認識和看待他人與社會，處理好人與人、人與社會、人與自然、人與自我內(nèi)心的關系。[32]在面對紛繁復雜的社會現(xiàn)實和問題時，要學會以理性、沉思、敬畏和誠信的態(tài)度來冷靜對待。

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