白娜

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)發(fā)展及管理模式也在發(fā)生著變化。項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理重要模式，其對(duì)提升企業(yè)效益有著重要作用，因此為越來(lái)越多的企業(yè)采用。本文重點(diǎn)論述高新技術(shù)企業(yè)在運(yùn)用項(xiàng)目管理中的核心價(jià)值及存在的問(wèn)題，并且據(jù)此提出改善的建議。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 高新企業(yè) 核心價(jià)值

一、引言

高新技術(shù)企業(yè)一般是指在國(guó)家頒布的《國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》范圍內(nèi)，持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，形成企業(yè)核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的居民企業(yè)，是知識(shí)密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。項(xiàng)目管理是企業(yè)管理中一個(gè)重要工作內(nèi)容，其倡導(dǎo)在有限的資源內(nèi)，通過(guò)科學(xué)合理的方法措施來(lái)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，以期達(dá)到或超過(guò)既定的發(fā)展目標(biāo)。項(xiàng)目管理如今已廣泛運(yùn)用于各行業(yè)，并且在管理實(shí)踐過(guò)程中顯示的優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越為人所熟知。項(xiàng)目管理離不開(kāi)人，更離不開(kāi)組織。高新企業(yè)從初創(chuàng)時(shí)由于人力資源的的欠缺大多不太重視項(xiàng)目管理，雖然初創(chuàng)時(shí)期的組成人員多為行業(yè)的精英，但并不是所有的人都具備成熟的管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入成熟期，高新技術(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)張，而采用項(xiàng)目管理的企業(yè)管理模式完成生產(chǎn)目標(biāo)，這是基于項(xiàng)目管理戰(zhàn)略性、全局性、開(kāi)放性的內(nèi)在特點(diǎn)。雖然項(xiàng)目管理為越來(lái)越多的企業(yè)所采用，但是實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)管理還是少數(shù)。并且在項(xiàng)目管理中還暴露出許多的問(wèn)題，這些問(wèn)題也是制約企業(yè)項(xiàng)目獲得更大成功的內(nèi)在因素。因此，本文以高新技術(shù)企業(yè)為研究對(duì)象，通過(guò)分析高新企業(yè)項(xiàng)目管理的核心及其存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

二、高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目管理的核心價(jià)值

1、支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)

從短期來(lái)看，高新技術(shù)企業(yè)采用項(xiàng)目管理模式的直接價(jià)值在于短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。項(xiàng)目管理通常是通過(guò)項(xiàng)目細(xì)節(jié)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)利益的最大化。高新技術(shù)企業(yè)完成發(fā)展目標(biāo)，離不開(kāi)對(duì)企業(yè)人力、物力等資源的合理配置。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部可能有多個(gè)項(xiàng)目，單個(gè)人管理眾多項(xiàng)目是不現(xiàn)實(shí)的。將項(xiàng)目承包到個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行分級(jí)管理才可能發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，項(xiàng)目管理在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，比起整個(gè)企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的相關(guān)成本進(jìn)行控制。因?yàn)轫?xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，所有的項(xiàng)目支出費(fèi)用均是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織統(tǒng)計(jì)的。項(xiàng)目管理可以科學(xué)規(guī)劃成本支出，對(duì)成本預(yù)算嚴(yán)格控制，保障成本計(jì)劃的實(shí)施。高新技術(shù)企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于促使項(xiàng)目又好又快的完成。項(xiàng)目管理直接管理于項(xiàng)目，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、制定計(jì)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督實(shí)施等步驟，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，在保證質(zhì)量的前提下盡快完成項(xiàng)目目標(biāo)，然后再投入到下一個(gè)項(xiàng)目中去。

2、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平

從長(zhǎng)期來(lái)看，高新技術(shù)企業(yè)采用項(xiàng)目管理模式的核心價(jià)值在于提升企業(yè)綜合管理水平。采用項(xiàng)目管理的模式有助于高新技術(shù)企業(yè)提高管理效率，單個(gè)項(xiàng)目是由團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的。而項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目，把握項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì)，不同項(xiàng)目的管理人只對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)，所有人都能在獨(dú)立項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)揮最大作用。項(xiàng)目不論成功與否，項(xiàng)目前后及進(jìn)行過(guò)程中所遇到的各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)高新技術(shù)企業(yè)而言都是有一定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。企業(yè)可以有針對(duì)性地對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查分析，實(shí)施調(diào)整戰(zhàn)略措施，更好地作出科學(xué)決策，以此來(lái)提升高新技術(shù)企業(yè)的決策水平。企業(yè)內(nèi)部所有的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作的同時(shí)，企業(yè)只需把握各個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況實(shí)施調(diào)整，不需要直接干預(yù)每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行。既給了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充分的權(quán)力，同時(shí)也減少了企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)。

三、高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目管理普遍存在的問(wèn)題

1、項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)軌道的偏離。高新技術(shù)企業(yè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人多是由技術(shù)型的人才擔(dān)任.雖然在技術(shù)問(wèn)題的把控上具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但是由于管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺導(dǎo)致在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程中不能按照既定的方案前進(jìn)。由于業(yè)務(wù)類(lèi)型的特殊，高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)把解決技術(shù)難題作為項(xiàng)目的重點(diǎn)工作來(lái)抓，因此會(huì)花大量的時(shí)間在新技術(shù)的學(xué)習(xí)或者長(zhǎng)時(shí)間攻破某一個(gè)難題。而這并不是項(xiàng)目本身的重點(diǎn)，并且在缺乏柔性的管理辦法的情況下，容易造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)低效率運(yùn)行。

2、計(jì)劃及計(jì)劃變更的無(wú)序性。高新技術(shù)企業(yè)的項(xiàng)目大多表現(xiàn)出周期長(zhǎng)、任務(wù)重、程序復(fù)雜等特點(diǎn)，因此制定良好的計(jì)劃方案有助于項(xiàng)目更好地實(shí)施。許多高新企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理在需求不確定的情況下，按照預(yù)期的計(jì)劃前進(jìn)，沒(méi)有根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況制定和調(diào)整運(yùn)作方案，雖然總體上對(duì)于項(xiàng)目的影響較小。但如果在計(jì)劃內(nèi)有計(jì)劃地實(shí)施項(xiàng)目，既可以積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，也可以將目標(biāo)拆分以更好地完成。此外，也存在項(xiàng)目經(jīng)理在違背總計(jì)劃的情況下調(diào)整項(xiàng)目?jī)?nèi)的運(yùn)作計(jì)劃，這容易和既定目標(biāo)產(chǎn)生偏差，無(wú)法有效把控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

3、過(guò)分注重項(xiàng)目的預(yù)期盈利。技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目從戰(zhàn)略層面上講是為了搶占市場(chǎng)，通過(guò)將技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中而轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)。技術(shù)型的項(xiàng)目經(jīng)理往往會(huì)在壓力之下過(guò)分注重項(xiàng)目盈利，而忽視了項(xiàng)目建設(shè)的本身，從而限制了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。

四、完善高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目管理的對(duì)策

1、建立和完善項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)體系。建立合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的問(wèn)題，做好激勵(lì)和懲處，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性。

2、運(yùn)用階段管理模式進(jìn)行項(xiàng)目管理。階段管理模式針對(duì)一些周期長(zhǎng)和任務(wù)重的項(xiàng)目，進(jìn)行階段管理的優(yōu)勢(shì)在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的自身狀況制定適合本團(tuán)隊(duì)的同時(shí)又符合總體發(fā)展計(jì)劃的規(guī)劃。將總體的目標(biāo)分為不同時(shí)期的若干個(gè)小目標(biāo)，并且制定相應(yīng)的計(jì)劃措施，同時(shí)根據(jù)運(yùn)作情況及時(shí)調(diào)整，以此更好促進(jìn)項(xiàng)目的行進(jìn)。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)培育。項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與取得的成功離不開(kāi)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員的努力，高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)除了需要技術(shù)型的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之外，同時(shí)也需要培養(yǎng)善于管理的人才。這二者不是互相獨(dú)立的，而是相輔相成的。即需要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)型管理人員的項(xiàng)目管理技能的培訓(xùn)，同時(shí)普通管理人員也需要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)的了解。

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